Scalenut zostaje jesiennym liderem G2 2022 — kategoria tworzenia treści

Jeśli prowadzisz firmę w mediach społecznościowych, wiesz, że media społecznościowe są niezbędnym narzędziem do promowania Twojej marki i dotarcia z przekazem do dużej grupy odbiorców. Ale tak jak każda inna forma marketingu, marketing w mediach społecznościowych wymaga starannego planowania i realizacji, aby odnieść sukces.

Możesz mieć najlepszą strategię w mediach społecznościowych na świecie, ale czy publikujesz ją tam, gdzie będzie widoczna? Lub, ujmując to w inny sposób, czy publikujesz posty, gdy prawdopodobnie zobaczą je Twoi docelowi odbiorcy?

Dlatego planowanie mediów społecznościowych może mieć kluczowe znaczenie dla widoczności treści.

W tym przewodniku omówimy, jak planować posty w mediach społecznościowych poprzez podstawy planowania w mediach społecznościowych, od opracowania planu po tworzenie skutecznych postów. Wykonując te proste kroki, możesz tworzyć angażujące treści, które prowadzą do rozwoju firmy i sukcesu w mediach społecznościowych.

Co to jest harmonogram mediów społecznościowych?

Harmonogram mediów społecznościowych to po prostu plan, który określa, kiedy i jak często będziesz publikować w mediach społecznościowych. Pozwala zaplanować z wyprzedzeniem, co i kiedy opublikujesz.

Kalendarz mediów społecznościowych może pomóc Ci usprawnić i zoptymalizować strategię w mediach społecznościowych. Powinien zawierać takie informacje jak:

• Docelowi odbiorcy na podstawie czasu, lokalizacji itp.
• Kiedy zostaną opublikowane określone rodzaje treści (posty na blogu, infografiki, filmy)
• Jak często i gdzie publikować zrzuty ekranu lub obrazy ostatnich postów.
  

Jakie są zalety planowania w mediach społecznościowych?

Oto korzyści z planowania w mediach społecznościowych:

Zwiększone zaangażowanie wśród fanów i obserwujących

Kiedy zaplanujesz swoje posty w sposób zgodny z zainteresowaniami docelowych odbiorców, osiągniesz większe wskaźniki zaangażowania. Oznacza to, że więcej osób zobaczy Twoje treści i prawdopodobnie wejdzie z nimi w interakcję (udostępnij je, polub je itp.).

To dalej prowadzi do zwiększonej lojalności wśród obserwujących i zwiększonej świadomości marki.

Lepszy zwrot z inwestycji w budżety marketingowe w mediach społecznościowych

Jeśli używasz mediów społecznościowych do promowania swojej firmy, zwiększenie zaangażowania i ogólnej widoczności jest kluczem do osiągnięcia lepszego zwrotu z inwestycji (ROI).

Planowanie postów w mediach społecznościowych w sposób zachęcający do interakcji pomoże generować więcej potencjalnych klientów i sprzedaży od obserwujących, co ostatecznie przełoży się na większy zwrot finansowy z inwestycji dla Twojej firmy.

Większy zasięg i widoczność Twoich treści

Kiedy Twoje treści są publikowane w sposób skierowany do odbiorców i zgodny z ich zainteresowaniami, prawdopodobieństwo, że zostaną przez nich zauważone, będzie większe.

Publikując posty na odpowiednie tematy, możesz mieć pewność, że Twoje treści zobaczą jak najwięcej osób, co prowadzi do większej widoczności i zwiększonego prawdopodobieństwa konwersji.

Zmniejszony stres i zwiększona produktywność

Planowanie postów w mediach społecznościowych w sposób, który Ci odpowiada, może zmniejszyć stres związany z koniecznością regularnego publikowania i promowania swojej firmy.

Dzięki temu masz więcej czasu na skupienie się na innych ważnych aspektach prowadzenia firmy, takich jak zwiększanie przychodów i ekspansja na nowe rynki.

Utrzymuje spójność wizerunku i przekazu Twojej marki

Regularne publikowanie postów i kontakt z obserwującymi tworzy poczucie przynależności i buduje zaufanie między Tobą a odbiorcami.

Pomaga to upewnić się, że wysyłane wiadomości są spójne z tym, kim jesteś jako firma – co jest kluczowe dla utrzymania lojalności klientów na przestrzeni czasu.

Jak stworzyć idealny harmonogram publikowania w mediach społecznościowych?

Planowanie w mediach społecznościowych może być trudne i czasochłonne. Planowanie w mediach społecznościowych to proces wybierania odpowiedniego czasu na publikowanie, częstotliwości publikowania i sposobu dotarcia do odbiorców.

Różni marketerzy mediów społecznościowych w branży marketingu cyfrowego wykorzystują strategie i narzędzia do planowania w mediach społecznościowych, aby planować posty i wiadomości na wielu platformach.

Korzystając z poniższej strategii i listy narzędzi do planowania w mediach społecznościowych, możesz zaplanować swoje posty na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, Pinterest, YouTube i innych.

Poznaj swoją publiczność

Pierwszym krokiem w planowaniu mediów społecznościowych jest zrozumienie odbiorców. Musisz znać ich zainteresowania, porę dnia, kiedy są najbardziej aktywni i jakiego rodzaju posty najbardziej ich zaangażują.

Przed utworzeniem lub opracowaniem treści na dowolnej platformie mediów społecznościowych należy przefiltrować i udoskonalić grupę docelową na podstawie danych demograficznych, zainteresowań, lokalizacji i innych ważnych wskaźników.

Zrozumieć algorytmy mediów społecznościowych

Niezależnie od tego, czy są to wiadomości, czy posty na blogach, wyselekcjonowane treści w mediach społecznościowych często działają lepiej na niektórych platformach społecznościowych niż na innych.

Musisz zrozumieć algorytmy mediów społecznościowych, aby skutecznie publikować posty we wszystkich swoich kanałach. Facebook i Twitter mają silny algorytm, który faworyzuje linki od znajomych i obserwujących w stosunku do linków od nieznajomych.

LinkedIn ma algorytm, który nadaje priorytet kontaktom powiązanym z Tobą w jakiś sposób (na przykład jako współpracownicy lub przyjaciele w Twojej sieci).

Z kolei Instagram ma algorytm, który nadaje priorytet zdjęciom, które są bardziej lubiane i komentowane. Im bliżej górnej części kanału znajduje się Twoja treść, tym większe prawdopodobieństwo, że zobaczą ją Twoi obserwatorzy.

To, jak często publikujesz i jakość treści, ma największe znaczenie dla Twojej popularności kanałów społecznościowych.

Aby uzyskać optymalne wyniki, TikTok zaleca przesyłanie co najmniej raz dziennie i do czterech razy dziennie. Może się wydawać, że raz dziennie to niewiele, ale weź pod uwagę, że dosłownie planujesz, piszesz scenariusz, kręcisz i edytujesz filmy.

Zaplanuj swoje kampanie w mediach społecznościowych

Zaplanuj z wyprzedzeniem duże premiery produktów, ogłoszenia i kampanie sezonowe, oprócz zwykłych treści.

Utwórz kalendarz treści w mediach społecznościowych wysokiego poziomu, aby zachować porządek.

Media społecznościowe to miejsce, w którym planujesz i piszesz posty na bloga. Jest to część Twojego planu treści społecznościowych, który zapewnia, że ​​masz wszystko, czego potrzebujesz, aby się tam dostać.

Ogólnie rzecz biorąc, podczas planowania treści w mediach społecznościowych należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Co próbujesz przekazać?
• Kto jest waszym dobiorcą docelowym?
• Jakie są niektóre z gorących tematów lub problemów, które ich teraz dotyczą?
  

Analizuj skuteczność swoich kampanii

Monitoruj co miesiąc wyniki w mediach społecznościowych, aby upewnić się, że osiągasz swoje cele.

Śledź polubienia, udostępnienia i komentarze we wszystkich swoich postach i określ, gdzie można wprowadzić ulepszenia.

Mierzenie skuteczności kampanii w mediach społecznościowych jest bardzo ważne. Zanim wydasz pieniądze na kampanię, ważne jest, aby zmierzyć jej skuteczność. Pomoże Ci to zdecydować, czy w ogóle warto prowadzić kampanię.

Zachowaj idealną częstotliwość publikowania w mediach społecznościowych

Aby zwiększyć zaangażowanie, ważne jest utrzymanie idealnej częstotliwości publikowania w mediach społecznościowych.

Po ustaleniu ogólnych ram dla tworzonej treści następnym krokiem jest określenie najlepszej częstotliwości publikowania.

W oparciu o docelową grupę demograficzną Twój harmonogram prawdopodobnie będzie jedyny w swoim rodzaju.

Upewnij się, że wyselekcjonowałeś również niektóre treści

Upewnij się, że publikujesz regularnie i wybierasz jedne z najlepszych treści dla swoich odbiorców.

Opieka nad treścią może być kolejnym aspektem kalendarza. Oprócz publikowania własnych treści, jeśli wolisz dzielić się pracą innych osób, będziesz chciał zarezerwować trochę czasu w swoim kalendarzu, aby umieścić w kolejce prace innych osób.

Ogólnie kuracja odbywa się w teraźniejszości. Udostępniasz świeżo opublikowane informacje z innych blogów i stron internetowych. W takich okolicznościach możesz zostawić pewne wolne miejsca w harmonogramie w dniu wydarzenia, aby wypełnić je wyselekcjonowanymi treściami.

Możesz udostępniać ponadczasowe treści z przeszłości lub wybierać treści, które mogą być modne.

Użyj szablonów mediów społecznościowych i narzędzi do planowania mediów społecznościowych

Próba idealnego zgrania wszystkich postów w czasie może być trudna. Ale korzystanie z szablonów mediów społecznościowych lub narzędzi do planowania może nieco ułatwić ten proces.

Jeśli obecnie nie masz wdrożonego procesu tworzenia treści, zacznij od tworzenia treści z tygodniowym wyprzedzeniem. Duże kampanie będą oczywiście wymagały większego planowania.

Różne kalendarze lub szablony mediów społecznościowych są dostępne bezpłatnie w Internecie. Te szablony sugerują różne rodzaje treści do udostępnienia, takie jak najnowszy post na blogu, film lub coś wyselekcjonowanego.

Zmień kategorie treści, aby odzwierciedlić tematy, o których będziesz pisać.

Po utworzeniu szablonów ręczne publikowanie zajmie dużo czasu i wysiłku. Dlatego firmy zwracają się do narzędzi do planowania w mediach społecznościowych, które pomagają planować posty w mediach społecznościowych, łącząc się z kontami w mediach społecznościowych.

Najlepsze narzędzia do planowania w mediach społecznościowych

Oto lista najlepszych narzędzi do planowania i zarządzania mediami społecznościowymi:

Bufor

Buffer to narzędzie do planowania mediów społecznościowych, za pomocą którego możesz zautomatyzować kampanie w mediach społecznościowych.

Buffer jest prosty w użyciu i współpracuje ze wszystkimi głównymi platformami mediów społecznościowych. Jest podobny do Hootsuite, ale ma bardziej swobodny charakter. Dzięki Buffer możesz planować swoje posty, ustalać harmonogram publikowania i mieć pewność, że zostaną opublikowane we właściwym czasie.

Możesz zaplanować publikację postów o różnych porach. Buffer może również pomóc w zarządzaniu kontami w mediach społecznościowych.

Plusy:

• Jest prosty w użyciu
• Może planować posty na różne godziny
• Pomaga zarządzać kontami w mediach społecznościowych
• Obsługa klienta szybko reaguje.
  

Cons:

• Buffer nie ma krytycznej funkcji, takiej jak funkcja Content Curation do odkrywania nowych i zyskujących popularność treści.
  

Hootsuite

Hootsuite to jedno z najpopularniejszych narzędzi do planowania w mediach społecznościowych. Działa na wszystkich głównych platformach, w tym na Facebooku, Twitterze i LinkedIn.

Hootsuite ma ponad 16 milionów członków na całym świecie i od dawna działa w branży mediów społecznościowych. Pozwala zaplanować posty na znanych platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest i Youtube.

Hootsuite pozwala planować publikowanie postów, mierzyć ich skuteczność, a nawet śledzić poziom zaangażowania. Posiada również funkcję „zespołu”, która pozwala wielu osobom dzielić jedno konto. Ułatwia to zespołom wspólne zarządzanie mediami społecznościowymi.

Plusy:

• Uniwersalny interfejs do kont w mediach społecznościowych
• Może mierzyć skuteczność Twoich postów
• Ma funkcję zespołową, która ułatwia udostępnianie konta innym członkom zespołu.

Cons:

• Hootsuite jest drogie i może nie być odpowiednie dla małych firm.
  

Sprout Społecznościowy

Sprout Social to narzędzie do planowania w mediach społecznościowych zaprojektowane specjalnie dla małych firm. Pozwala planować posty, mierzyć, jak dobrze sobie radzą, a nawet śledzić poziomy zaangażowania.

Sprout Social ma również funkcję selekcji treści, która pomaga odkrywać nowe i zyskujące popularność treści.

To bardziej narzędzie biznesowe z funkcjami takimi jak inteligentna skrzynka odbiorcza, szczegółowe analizy mediów społecznościowych i niestandardowe raporty. Jeśli chodzi o ocenę całej wydajności mediów społecznościowych, analizy mogą być naprawdę przydatne. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram i Pinterest są obsługiwane przez Sprout Social.

Kierując Twoje wysiłki we właściwym kierunku, Sprout Social może pomóc w podniesieniu jakości Twojej pracy.

Plusy:

• Narzędzie do tworzenia botów od Sprout Social ułatwia tworzenie, administrowanie i zarządzanie chatbotami w Facebook Messenger.
• To oprogramowanie do planowania w mediach społecznościowych może grupować członków zespołu w celu usprawnienia współpracy.
• Narzędzie zapewnia również szczegółową analizę mediów społecznościowych.
• Sprout Social integruje się również z narzędziami innych firm, takimi jak Zendesk, Hubspot i UserVoice, aby zespoły wsparcia mogły zarządzać problemami użytkowników bez opuszczania pulpitu nawigacyjnego.

Cons:

• W przypadku publikowania w mediach społecznościowych z zespołami Sprout Social może być nieco kosztowny, ponieważ pobiera opłaty za każdego zaproszonego członka zespołu/użytkownika.
  

Zoho Social

Zoho Social to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zapewnia narzędzia do pomiaru, planowania i zarządzania treścią.

Zoho ma również narzędzie do tworzenia chatbotów, które ułatwia tworzenie i administrowanie chatbotami w Facebook Messenger. Może to być szczególnie przydatne przy integracji z kanałami obsługi klienta.

Pozwala współpracować z innymi, śledzić wzmianki o marce i zarządzać kampaniami w mediach społecznościowych.

Możesz używać Zoho Social do zarządzania swoimi kontami w mediach społecznościowych na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie i Google Moja Firma.

Słuchanie w mediach społecznościowych i prognozy SmartQ to tylko niektóre ze wspaniałych funkcji dostępnych w tym narzędziu do publikowania w mediach społecznościowych. Zoho Social zaleca optymalny czas na udostępnianie postów w celu maksymalnego zaangażowania w oparciu o wskaźniki Twojego profilu.

Plusy:

• Zoho Social oferuje funkcjonalność CRM za pomocą oprogramowania Zoho, w którym możesz skutecznie angażować potencjalnych klientów i zarządzać nimi.
• Możesz generować automatyczne raporty, które Twoi klienci będą otrzymywać w określonym przez Ciebie formacie i częstotliwości. Możesz również dołączyć spersonalizowaną notatkę i uwzględnić członków zespołu na liście dostaw.
• Ta platforma jest łatwa w użyciu i wysoce zintegrowana.

Cons:

• Funkcja analityczna Zoho nie jest tak intuicyjna.
  

Współharmonogram

CoSchedule to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwia łatwe planowanie i publikowanie postów, śledzenie zaangażowania, mierzenie wyników i tworzenie półautomatycznych sekwencji obserwacji.

Integruje się również z innymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Hootsuite, dzięki czemu możesz monitorować wszystkie swoje działania w mediach społecznościowych w jednym miejscu.

Oferuje łatwe funkcje selekcji treści, w tym przechwytywanie opinii klientów z ankiet lub wywiadów.

Informacje te można wykorzystać do poprawy obsługi klienta i działań marketingowych w mediach społecznościowych.

Możesz administrować swoimi profilami społecznościowymi na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, Pinterest i Tumblr za pomocą CoSchedule.

To narzędzie do planowania jest kompatybilne z narzędziami do blogowania, takimi jak WordPress i Hubspot, które umożliwiają organizowanie i publikowanie blogów z poziomu konta CoSchedule. Dzięki funkcji ponownego ustawiania w kolejce możesz także ponownie udostępniać swoje najlepsze posty.

Plusy:

• To narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi umożliwia łatwe planowanie i publikowanie postów, śledzenie zaangażowania, mierzenie wyników, tworzenie półautomatycznych sekwencji obserwacji i integrację z innymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Hootsuite.
• Posiada również funkcje kuracji treści, w tym przechwytywanie opinii klientów z ankiet lub wywiadów, które można wykorzystać do poprawy obsługi klienta i działań marketingowych w mediach społecznościowych.
• Jeśli wypadniesz z harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych, automatycznie zastępuje go Twoimi najskuteczniejszymi postami.
  

StatusBrew

StatusBrew to kolejne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które integruje się z innymi aplikacjami marketingowymi, takimi jak Hootsuite, i zapewnia cenny wgląd w Twoją obecność w Internecie.

Oferuje zestaw narzędzi, które pomogą Ci mierzyć i zarządzać wydajnością w mediach społecznościowych, w tym:

• Pulpit nawigacyjny, który wyświetla wszystkie Twoje aktywne posty na wszystkich platformach w jednym miejscu.
• Ukierunkowane raporty demograficzne, dzięki którym możesz zobaczyć wpływ swoich treści na różnych docelowych odbiorców.
• Zintegrowane narzędzia analityczne do mierzenia zaangażowania, udostępnień i polubień we wszystkich Twoich postach.
• Kanał informacyjny przedstawiający najpopularniejsze treści w Twojej witrynie, a także popularne tematy i osoby mające wpływ.

StatusBrew oferuje również zaawansowane opcje planowania, dzięki czemu możesz publikować więcej postów dziennie, tygodni lub miesięcy, w zależności od Twoich celów.

Plusy:

• Ma przyzwoite funkcje analityczne i raportujące.
• Możesz także kierować reklamy do odbiorców w oparciu o możliwości słuchania społecznościowego.
• Otrzymasz również funkcje bezpieczeństwa w planach dla przedsiębiorstw.

Cons:

• Interfejs wymaga nieco ulepszeń.
  

Wniosek

Narzędzia do planowania w mediach społecznościowych są niezbędne dla marek o różnych kształtach i rozmiarach. Pomagają markom codziennie planować, planować i realizować posty, dzięki czemu mogą zaoszczędzić czas i skupić się na swojej podstawowej działalności.

Należy pamiętać, że narzędzia do planowania w mediach społecznościowych są tak dobre, jak tworzone przez Ciebie treści. Upewnij się więc, że korzystasz z odpowiedniego narzędzia do swoich potrzeb.

Na rynku dostępnych jest wiele świetnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Narzędzia te zapewniają cenny wgląd w Twoją obecność online, oferując jednocześnie łatwe opcje planowania i zaawansowane analizy.

Jeśli chcesz usprawnić obsługę klienta lub zwiększyć skuteczność marketingu w mediach społecznościowych, którekolwiek z wyżej wymienionych narzędzi powinno być dla Ciebie odpowiednie.