Scalenut, G2 Fall Leader 2022 - 콘텐츠 제작 부문 선정

게시 됨: 2022-11-29

소셜 미디어에서 비즈니스를 운영하고 있다면 소셜 미디어가 브랜드를 홍보하고 많은 청중에게 메시지를 전달하는 데 필수적인 도구라는 것을 알고 있습니다. 그러나 다른 형태의 마케팅과 마찬가지로 소셜 미디어 마케팅도 성공하려면 신중한 계획과 실행이 필요합니다.

당신은 세계 최고의 소셜 미디어 전략을 가질 수 있지만 그것이 보이는 곳에 그것을 게시하고 있습니까? 아니면 다른 말로 하면 타겟 고객이 볼 가능성이 있는 시간에 게시하고 있습니까?

그렇기 때문에 소셜 미디어 일정이 콘텐츠 가시성에 중요할 수 있습니다.

이 가이드에서는 계획 개발부터 효과적인 게시물 작성에 이르기까지 소셜 미디어 예약의 기본을 통해 소셜 미디어 게시물을 예약하는 방법에 대해 설명합니다. 이러한 간단한 단계를 따르면 소셜 미디어에서 비즈니스 성장과 성공으로 이어지는 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

소셜 미디어 일정이란 무엇입니까?

소셜 미디어 일정은 단순히 소셜 미디어에 게시할 시기와 빈도를 설명하는 계획입니다. 무엇을 언제 게시할지 미리 계획할 수 있습니다.

소셜 미디어 캘린더는 소셜 미디어 전략을 간소화하고 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음과 같은 정보를 포함해야 합니다.

  • 시간, 위치 등을 기준으로 타겟팅하는 대상입니다.
  • 특정 유형의 콘텐츠가 공개되는 시기(블로그 게시물, 인포그래픽, 동영상)
  • 최근 게시물의 스크린샷 또는 이미지를 게시하는 빈도와 위치.

소셜 미디어 스케줄링의 이점은 무엇입니까?

다음은 소셜 미디어 예약의 이점입니다.

팬 및 팔로워와의 참여 증가

대상 고객의 관심사에 맞는 방식으로 게시물을 예약하면 더 높은 참여율을 얻을 수 있습니다. 이는 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보고 상호 작용(공유, 좋아요 등)할 가능성이 있음을 의미합니다.

이는 팔로어 간의 충성도 증가와 브랜드 인지도 증가로 이어집니다.

소셜 미디어 마케팅 예산에 대한 ROI 개선

소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 마케팅하는 경우 더 나은 투자 수익(ROI)을 달성하려면 참여도와 전반적인 가시성을 높이는 것이 중요합니다.

상호 작용을 장려하는 방식으로 소셜 미디어 게시물을 예약하면 팔로워로부터 더 많은 리드와 판매를 창출하는 데 도움이 되고 궁극적으로 비즈니스에 대한 더 큰 재정적 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

콘텐츠에 대한 도달 범위 및 가시성 향상

귀하의 콘텐츠가 귀하의 청중을 대상으로 하고 그들의 관심사에 부합하는 방식으로 게시되면 그들이 볼 가능성이 더 높아질 것입니다.

관련 주제에 게시하면 가능한 한 많은 사람이 콘텐츠를 볼 수 있으므로 가시성이 높아지고 전환 가능성이 높아집니다.

스트레스 감소 및 생산성 향상

자신에게 맞는 방식으로 소셜 미디어 게시물을 예약하면 정기적으로 게시하고 비즈니스를 홍보해야 하는 스트레스를 줄일 수 있습니다.

이를 통해 수익 증대 및 신규 시장 진출과 같은 비즈니스 운영의 다른 중요한 측면에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 확보할 수 있습니다.

브랜드 이미지와 메시지의 일관성 유지

정기적으로 게시하고 팔로워와 소통하면 소속감이 생기고 나와 청중 사이에 신뢰가 쌓입니다.

이렇게 하면 보내는 메시지가 기업의 정체성과 일관되게 유지될 수 있습니다. 이는 시간이 지남에 따라 고객 충성도를 유지하는 데 핵심입니다.

완벽한 소셜 미디어 게시 일정을 만드는 방법은 무엇입니까?

소셜 미디어 스케줄링은 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 소셜 미디어 일정은 게시할 적절한 시간, 게시 빈도 및 청중에게 다가가는 방법을 선택하는 과정입니다.

디지털 마케팅 업계의 다양한 소셜 미디어 마케팅 담당자는 전략 및 소셜 미디어 예약 도구를 사용하여 여러 플랫폼에서 게시물 및 메시지를 예약합니다.

아래 전략과 소셜 미디어 예약 도구 목록을 사용하여 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube 등에서 게시물을 예약할 수 있습니다.

잠재고객 파악

소셜 미디어 스케줄링의 첫 번째 단계는 청중을 이해하는 것입니다. 그들의 관심사, 하루 중 가장 활동적인 시간, 가장 많이 참여하는 게시물 유형을 알아야 합니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 생성하거나 큐레이팅하기 전에 인구 통계, 관심사, 위치 및 기타 중요한 메트릭을 기반으로 대상 고객을 필터링하고 세분화해야 합니다.

소셜 미디어 알고리즘 이해

뉴스 기사든 블로그 게시물이든 엄선된 소셜 미디어 콘텐츠는 종종 특정 소셜 플랫폼에서 다른 플랫폼보다 더 잘 수행됩니다.

모든 채널에 효과적으로 게시하려면 소셜 미디어 알고리즘을 이해해야 합니다. Facebook과 Twitter에는 낯선 사람의 링크보다 친구와 팔로워의 링크를 선호하는 강력한 알고리즘이 있습니다.

LinkedIn에는 어떤 식으로든 귀하와 연결된 연락처(예: 네트워크의 동료 또는 친구)를 우선적으로 처리하는 알고리즘이 있습니다.

반면 인스타그램에는 좋아요를 누르고 댓글을 더 많이 달았던 사진을 우선 순위로 지정하는 알고리즘이 있습니다. 콘텐츠가 피드 상단에 가까울수록 팔로워가 볼 가능성이 높아집니다.

게시 빈도와 콘텐츠의 품질은 소셜 채널의 인기도에서 가장 중요합니다.

최적의 결과를 위해 TikTok은 최소 하루에 한 번, 최대 하루에 네 번 업로드할 것을 권장합니다. 하루에 한 번은 별거 아닌 것 같지만 말 그대로 영상을 기획하고, 스크립팅하고, 촬영하고, 편집하고 있다는 점을 고려하세요.

소셜 미디어 캠페인 계획

일반적인 콘텐츠 외에도 대규모 제품 출시, 발표 및 계절별 캠페인을 미리 계획하십시오.

높은 수준의 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 만들어 질서를 유지하세요.

소셜 미디어는 블로그 게시물을 계획하고 작성하는 곳입니다. 외출하는 데 필요한 모든 것을 갖추도록 하는 것은 소셜 콘텐츠 계획의 일부입니다.

일반적으로 소셜 미디어 콘텐츠를 계획할 때 다음 사항을 고려하는 것이 중요합니다.

  • 무엇을 소통하려고 하는가?
  • 타겟 청중은 누구입니까?
  • 지금 그들에게 영향을 미치는 뜨거운 주제나 문제는 무엇입니까?

캠페인 성과 분석

매월 소셜 미디어 성과를 모니터링하여 목표를 달성하고 있는지 확인하세요.

모든 게시물에서 좋아요, 공유 및 댓글을 추적하고 개선할 수 있는 부분을 결정합니다.

소셜 미디어 캠페인의 효과를 측정하는 것은 정말 중요합니다. 캠페인에 돈을 쓰기 전에 캠페인의 효과를 측정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 캠페인을 처음부터 실행할 가치가 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어에 이상적인 게시 빈도 유지

참여도를 높이려면 소셜 미디어에서 이상적인 게시 빈도를 일관되게 유지하는 것이 중요합니다.

만들 콘텐츠에 대한 대략적인 프레임워크를 설정한 후 다음 단계는 최상의 게시 빈도를 결정하는 것입니다.

대상 인구 통계에 따라 시간표는 고유할 가능성이 높습니다.

일부 콘텐츠도 선별해야 합니다.

정기적으로 게시하고 잠재 고객을 위한 최고의 콘텐츠를 선별하십시오.

콘텐츠 큐레이션은 캘린더의 또 다른 측면일 수 있습니다. 자신의 콘텐츠를 게시하는 것 외에도 다른 사람의 작업을 공유하고 싶다면 다른 사람의 작업을 대기열에 추가할 시간을 일정에 따로 두는 것이 좋습니다.

일반적으로 큐레이션은 현재에 이루어진다. 다른 블로그와 웹사이트에서 새로 게시된 정보를 공유합니다. 이러한 상황에서 이벤트 당일 특정 일정 슬롯을 사용 가능한 상태로 남겨 선별된 콘텐츠로 채울 수 있습니다.

과거의 상록수 콘텐츠를 공유하거나 트렌디할 수 있는 콘텐츠를 선택할 수 있습니다.

소셜 미디어 템플릿 및 소셜 미디어 스케줄러 도구 사용

모든 게시물의 시간을 완벽하게 맞추는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 템플릿이나 스케줄러 도구를 사용하면 프로세스가 조금 더 쉬워질 수 있습니다.

현재 콘텐츠 제작 프로세스가 없다면 일주일 전에 미리 콘텐츠를 제작하는 것부터 시작하세요. 물론 대규모 캠페인에는 더 큰 계획이 필요합니다.

다양한 소셜 미디어 캘린더 또는 템플릿을 인터넷에서 무료로 사용할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 가장 최근 블로그 게시물, 비디오 또는 선별된 항목과 같이 공유할 다양한 유형의 콘텐츠를 제안합니다.

작성할 주제를 반영하도록 콘텐츠 범주를 변경합니다.

이제 템플릿을 만들었으므로 수동으로 게시하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그렇기 때문에 기업은 소셜 미디어 계정과 연결하여 소셜 미디어 게시물을 예약하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 예약 도구를 사용합니다.

최고의 소셜 미디어 일정 도구

일정 관리 및 소셜 미디어 관리를 위한 최고의 도구 목록은 다음과 같습니다.

완충기

Buffer는 소셜 미디어 캠페인을 자동화할 수 있는 소셜 미디어 일정 도구입니다.

Buffer는 사용이 간편하고 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 작동합니다. Hootsuite와 비슷하지만 좀 더 캐주얼한 느낌입니다. Buffer를 사용하면 게시물을 예약하고 게시 일정을 설정하고 적시에 게시되도록 할 수 있습니다.

게시물이 다른 시간에 게시되도록 예약할 수 있습니다. Buffer는 또한 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

장점:

  • 사용법은 간단합니다
  • 다른 시간에 게시물을 예약할 수 있습니다.
  • 소셜 미디어 계정 관리를 도와줍니다.
  • 고객 지원은 신속하게 응답합니다.

단점:

  • 버퍼에는 새롭고 유행하는 콘텐츠를 발견하기 위한 콘텐츠 큐레이션 기능과 같은 중요한 기능이 없습니다.

훗스위트

Hootsuite는 가장 인기 있는 소셜 미디어 일정 관리 도구 중 하나입니다. Facebook, Twitter 및 LinkedIn을 포함한 모든 주요 플랫폼에서 실행됩니다.

Hootsuite는 전 세계적으로 1,600만 명이 넘는 회원을 보유하고 있으며 오랫동안 소셜 미디어 비즈니스에 종사해 왔습니다. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest 및 Youtube와 같은 유명한 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물을 예약할 수 있습니다.

Hootsuite를 사용하면 게시물을 예약하고 게시물의 성과를 측정하며 참여 수준을 추적할 수도 있습니다. 또한 여러 사람이 하나의 계정을 공유할 수 있는 "팀" 기능도 있습니다. 이를 통해 팀이 함께 소셜 미디어를 쉽게 관리할 수 있습니다.

장점:

  • 소셜 미디어 계정을 위한 올인원 인터페이스
  • 게시물의 실적을 측정할 수 있습니다.
  • 다른 팀원과 쉽게 계정을 공유할 수 있는 팀 기능이 있습니다.

단점:

  • Hootsuite는 가격이 비싸고 소규모 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다.

새싹 소셜

Sprout Social은 소기업을 위해 특별히 설계된 소셜 미디어 일정 관리 도구입니다. 게시물을 예약하고 게시물의 성과를 측정하며 참여 수준을 추적할 수도 있습니다.

Sprout Social에는 새롭고 인기 있는 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되는 콘텐츠 큐레이션 기능도 있습니다.

스마트 받은 편지함, 자세한 소셜 미디어 분석 및 맞춤형 보고와 같은 기능을 갖춘 비즈니스 도구에 가깝습니다. 전체 소셜 미디어 성과를 평가할 때 분석이 정말 유용할 수 있습니다. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram 및 Pinterest는 모두 Sprout Social에서 지원됩니다.

귀하의 노력을 적절한 방향으로 지시함으로써 Sprout Social은 귀하의 업무 품질을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

장점:

  • Sprout Social의 봇 빌더를 사용하면 Facebook Messenger에서 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.
  • 이 소셜 미디어 일정 소프트웨어는 협업 개선을 위해 팀 구성원을 그룹화할 수 있습니다.
  • 이 도구는 상세한 소셜 미디어 분석도 제공합니다.
  • 또한 Sprout Social은 Zendesk, Hubspot 및 UserVoice와 같은 타사 도구와 통합되어 지원 팀이 대시보드를 벗어나지 않고도 사용자 문제를 관리할 수 있습니다.

단점:

  • 팀과 함께 소셜 미디어를 게시하는 경우 Sprout Social은 초대한 각 팀 구성원/사용자에 대해 요금을 부과하기 때문에 비용이 다소 비쌀 수 있습니다.

조호 소셜

Zoho Social은 메트릭, 일정 및 콘텐츠 큐레이션 도구를 제공하는 소셜 미디어 관리 도구입니다.

Zoho에는 Facebook Messenger에서 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 챗봇 빌더도 있습니다. 이는 고객 서비스 채널과 통합하는 데 특히 유용할 수 있습니다.

다른 사람과 협업하고, 브랜드 언급을 추적하고, 소셜 미디어 캠페인을 관리할 수 있습니다.

Zoho Social을 사용하여 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram 및 Google 마이 비즈니스에서 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있습니다.

소셜 청취 및 SmartQ 예측은 이 소셜 미디어 게시 도구에 포함된 훌륭한 기능 중 일부에 불과합니다. Zoho Social은 프로필 메트릭을 기반으로 최대 참여를 위해 게시물을 공유할 최적의 시간을 권장합니다.

장점:

  • Zoho Social은 Zoho 소프트웨어를 사용하여 잠재 고객을 효과적으로 참여시키고 관리할 수 있는 CRM 기능을 제공합니다.
  • 고객이 지정한 형식과 빈도로 자동 보고서를 생성할 수 있습니다. 개인 메모를 포함하고 배달 목록에 팀 구성원을 포함할 수도 있습니다.
  • 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 고도로 통합되어 있습니다.

단점:

  • Zoho의 분석 기능은 그렇게 직관적이지 않습니다.

일정

CoSchedule은 게시물을 쉽게 예약 및 게시하고, 참여를 추적하고, 결과를 측정하고, 반자동 후속 조치 시퀀스를 생성할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다.

또한 Hootsuite와 같은 다른 마케팅 도구와 통합되어 모든 소셜 미디어 활동을 한 곳에서 모니터링할 수 있습니다.

설문 조사 또는 인터뷰에서 고객 피드백 캡처를 포함하여 간편한 콘텐츠 큐레이션 기능을 제공합니다.

이 정보는 고객 서비스 및 소셜 미디어 마케팅 활동을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

CoSchedule을 사용하여 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest 및 Tumblr 소셜 프로필을 관리할 수 있습니다.

이 예약 도구는 WordPress 및 Hubspot과 같은 블로깅 도구와 호환되므로 CoSchedule 계정에서 블로그를 구성하고 게시할 수 있습니다. 다시 대기열 기능을 사용하면 실적이 가장 좋은 게시물을 다시 공유할 수도 있습니다.

장점:

  • 이 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 게시물을 쉽게 예약 및 게시하고, 참여를 추적하고, 결과를 측정하고, 반자동 후속 조치 시퀀스를 생성하고, Hootsuite와 같은 다른 마케팅 도구와 통합할 수 있습니다.
  • 또한 고객 서비스 및 소셜 미디어 마케팅 활동을 개선하는 데 사용할 수 있는 설문 조사 또는 인터뷰에서 고객 피드백 캡처를 포함하여 콘텐츠 큐레이션 기능이 있습니다.
  • 소셜 미디어 게시 일정에 빠지면 자동으로 가장 실적이 좋은 게시물로 대체됩니다.

스테이터스 브루

StatusBrew는 Hootsuite와 같은 다른 마케팅 응용 프로그램과 통합되는 또 다른 소셜 미디어 관리 도구이며 온라인 존재에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

다음을 포함하여 소셜 미디어 성과를 측정하고 관리하는 데 도움이 되는 도구 모음을 제공합니다.

  • 모든 플랫폼의 모든 활성 게시물을 한 곳에서 표시하는 대시보드입니다.
  • 타겟 인구 통계 보고를 통해 콘텐츠가 다양한 타겟 고객에게 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.
  • 모든 게시물에서 참여, 공유 및 좋아요를 측정하기 위한 통합 분석.
  • 귀하의 사이트에서 가장 인기 있는 콘텐츠와 최신 주제 및 인플루언서를 보여주는 뉴스피드입니다.

StatusBrew는 또한 고급 일정 옵션을 제공하므로 목표에 따라 하루, 몇 주 또는 몇 달에 더 많은 게시물을 게시할 수 있습니다.

장점:

  • 괜찮은 분석 및보고 기능이 있습니다.
  • 소셜 리스닝 기능을 기반으로 청중을 타겟팅할 수도 있습니다.
  • 엔터프라이즈 계획의 보안 기능도 얻을 수 있습니다.

단점:

  • UI는 약간의 개선이 필요합니다.

결론

소셜 미디어 스케줄링 도구는 모든 형태와 규모의 브랜드에 필수적입니다. 그들은 브랜드가 시간을 절약하고 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 매일 게시물을 계획, 예약 및 실행하도록 돕습니다.

소셜 미디어 일정 도구는 귀하가 제작하는 콘텐츠만큼만 우수하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 귀하의 필요에 맞는 올바른 도구를 활용하고 있는지 확인하십시오.

시장에는 훌륭한 소셜 미디어 관리 도구가 많이 있습니다. 이러한 도구는 온라인 상태에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 동시에 간편한 예약 옵션과 고급 분석을 제공합니다.

고객 서비스 노력을 개선하거나 소셜 미디어 마케팅의 효율성을 높이려는 경우 앞서 언급한 도구가 적합할 것입니다.