Scalenut torna-se G2 Fall Leader 2022 - Categoria de Criação de Conteúdo

Se você administra um negócio nas mídias sociais, sabe que as mídias sociais são uma ferramenta essencial para promover sua marca e divulgar sua mensagem para um grande público. Mas, assim como qualquer outra forma de marketing, o marketing de mídia social requer planejamento e execução cuidadosos para ser bem-sucedido.

Você pode ter a melhor estratégia de mídia social do mundo, mas está postando onde ela será vista? Ou, em outras palavras, você está postando quando seu público-alvo provavelmente o verá?

É por isso que o agendamento de mídia social pode ser crucial na visibilidade do seu conteúdo.

Este guia discutirá como agendar postagens de mídia social por meio dos fundamentos do agendamento de mídia social, desde o desenvolvimento de um plano até a criação de postagens eficazes. Seguindo estas etapas simples, você pode criar conteúdo envolvente que leva ao crescimento e sucesso dos negócios nas mídias sociais.

O que é um cronograma de mídia social?

Um cronograma de mídia social é simplesmente um plano que descreve quando e com que frequência você postará nas mídias sociais. Ele permite que você planeje com antecedência o que e quando postará.

Um calendário de mídia social pode ajudá-lo a simplificar e otimizar sua estratégia de mídia social. Deve incluir informações como:

• O público-alvo que você está segmentando com base no horário, local etc.
• Quando tipos específicos de conteúdo serão lançados (postagens de blog, infográficos, vídeos)
• Com que frequência e onde postar capturas de tela ou imagens de suas postagens mais recentes.
  

Quais são os benefícios do agendamento de mídia social?

A seguir estão os benefícios do agendamento de mídia social:

Maior envolvimento com seus fãs e seguidores

Ao agendar suas postagens de maneira alinhada aos interesses do seu público-alvo, você obterá maiores taxas de engajamento. Isso significa que mais pessoas verão seu conteúdo e provavelmente interagirão com ele (compartilhe, curta, etc.).

Isso leva ainda mais a uma maior lealdade entre seus seguidores e maior reconhecimento da marca.

ROI aprimorado em orçamentos de marketing de mídia social

Se você estiver usando a mídia social para comercializar seus negócios, aumentar o engajamento e a visibilidade geral é fundamental para obter um melhor retorno sobre o investimento (ROI).

Agendar postagens de mídia social de maneira a incentivar a interação ajudará a gerar mais leads e vendas de seus seguidores, resultando em um maior retorno financeiro do investimento para sua empresa.

Maior alcance e visibilidade para o seu conteúdo

Quando seu conteúdo é postado de uma forma que visa seu público e se alinha com seus interesses, é mais provável que seja visto por eles.

Ao postar sobre tópicos relevantes, você pode garantir que seu conteúdo seja visto pelo maior número possível de pessoas – levando a uma maior visibilidade e maior probabilidade de conversões.

Estresse reduzido e maior produtividade

Agendar suas postagens de mídia social de uma maneira que funcione para você pode reduzir o estresse de ter que postar regularmente e promover seus negócios.

Isso deixa você com mais tempo para se concentrar em outros aspectos importantes da administração de seus negócios, como aumentar as receitas e expandir para novos mercados.

Mantém a consistência da imagem e da mensagem da sua marca

Quando você publica regularmente e se envolve com seus seguidores, cria um sentimento de pertencimento e gera confiança entre você e seu público.

Isso ajuda a garantir que as mensagens enviadas sejam consistentes com quem você é como empresa – o que é fundamental para manter a fidelidade dos clientes ao longo do tempo.

Como criar seu cronograma de postagem de mídia social perfeito?

O agendamento de mídia social pode ser desafiador e demorado. O agendamento de mídia social é um processo de escolher o momento certo para postar, com que frequência postar e como alcançar seu público.

Vários profissionais de marketing de mídia social na indústria de marketing digital usam estratégias e ferramentas de agendamento de mídia social para agendar postagens e mensagens em várias plataformas.

Usando a estratégia abaixo e a lista de ferramentas de agendamento de mídia social, você pode agendar suas postagens no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube e muito mais.

Conheça seu público

O primeiro passo no agendamento de mídia social é entender seu público. Você precisa conhecer os interesses deles, a hora do dia em que eles são mais ativos e que tipo de postagem os envolverá mais.

Antes de criar ou selecionar seu conteúdo em qualquer plataforma de mídia social, você deve filtrar e refinar seu público-alvo com base em dados demográficos, interesses, localização e outras métricas importantes.

Entenda os algoritmos de mídia social

Sejam notícias ou postagens de blog, o conteúdo de mídia social com curadoria costuma ter um desempenho melhor em determinadas plataformas sociais do que em outras.

Você precisa entender os algoritmos de mídia social para postar de forma eficaz em todos os seus canais. O Facebook e o Twitter têm um algoritmo forte que favorece links de amigos e seguidores em vez de links de estranhos.

O LinkedIn possui um algoritmo que prioriza contatos conectados a você de alguma forma (por exemplo, como colegas ou amigos em sua rede).

Em contrapartida, o Instagram possui um algoritmo que prioriza as fotos que são mais curtidas e comentadas. Quanto mais próximo seu conteúdo estiver do topo do feed, maior a probabilidade de ser visto por seus seguidores.

A frequência com que você publica e a qualidade do conteúdo é o que mais importa na sua popularidade nos canais sociais.

Para obter os melhores resultados, o TikTok recomenda carregar pelo menos uma vez por dia e até quatro vezes por dia. Uma vez por dia pode não parecer muito, mas considere que você está literalmente planejando, roteirizando, filmando e editando os vídeos.

Planeje suas campanhas de mídia social

Planeje seus grandes lançamentos de produtos, anúncios e campanhas sazonais com antecedência, além de seu conteúdo habitual.

Crie um calendário de conteúdo de mídia social de alto nível para manter as coisas em ordem.

A mídia social é um lugar onde você planeja e escreve suas postagens no blog. Faz parte do seu plano de conteúdo social garantir que você tenha tudo o que precisa para chegar lá.

Em geral, é importante pensar no seguinte ao planejar seu conteúdo de mídia social:

• O que você está tentando comunicar?
• Quem é seu público alvo?
• Quais são alguns dos principais tópicos ou questões que os afetam agora?
  

Analise o desempenho de suas campanhas

Monitore seu desempenho de mídia social mensalmente para garantir que você está atingindo seus objetivos.

Acompanhe curtidas, compartilhamentos e comentários em todas as suas postagens e determine onde melhorias podem ser feitas.

É realmente importante medir a eficácia de suas campanhas de mídia social. Antes de gastar dinheiro em uma campanha, é importante medir sua eficácia. Isso ajudará você a decidir se vale ou não a pena executar uma campanha em primeiro lugar.

Mantenha a frequência ideal de postagem nas mídias sociais

Para aumentar o engajamento, é importante manter consistente sua frequência ideal de postagem nas mídias sociais.

Depois de estabelecer uma estrutura aproximada para o conteúdo que você criará, a próxima etapa é determinar a melhor frequência de postagem.

Com base no seu público-alvo, é provável que seu horário seja único.

Certifique-se de selecionar algum conteúdo também

Certifique-se de postar regularmente e selecionar alguns dos melhores conteúdos para o seu público.

A curadoria de conteúdo pode ser outro aspecto do calendário. Além de postar seu próprio conteúdo, se você preferir compartilhar o trabalho de outras pessoas, reserve um tempo em sua agenda para colocar na fila o trabalho de outras pessoas.

Em geral, a curadoria ocorre no presente. Você compartilha informações recém-publicadas de outros blogs e sites. Nessas circunstâncias, você pode deixar determinados horários disponíveis no dia do evento para preencher com conteúdo selecionado.

Você pode compartilhar algum conteúdo perene do passado ou escolher conteúdo que esteja na moda.

Use modelos de mídia social e ferramentas de agendamento de mídia social

Tentar cronometrar todas as suas postagens perfeitamente pode ser difícil. Mas usar modelos de mídia social ou ferramentas de agenda pode tornar o processo um pouco mais fácil.

Se você ainda não possui um processo de criação de conteúdo, comece produzindo conteúdo com uma semana de antecedência. Grandes campanhas, é claro, exigirão um planejamento maior.

Vários calendários ou modelos de mídia social estão disponíveis gratuitamente na internet. Esses modelos sugerem diferentes tipos de conteúdo para compartilhar, como sua postagem de blog mais recente, um vídeo ou algo selecionado.

Altere as categorias de conteúdo para refletir os tópicos sobre os quais você escreverá.

Agora que você criou os modelos, postar manualmente levará muito tempo e esforço. É por isso que as empresas recorrem a ferramentas de agendamento de mídia social que ajudam a agendar as postagens de mídia social conectando-se com suas contas de mídia social.

Melhores ferramentas de agendamento de mídia social

Aqui está a lista das melhores ferramentas para agendamento e gerenciamento de mídia social:

Amortecedor

O Buffer é uma ferramenta de agendamento de mídia social com a qual você pode automatizar campanhas de mídia social.

O Buffer é simples de usar e funciona com todas as principais plataformas de mídia social. É semelhante ao Hootsuite, mas tem um toque mais casual. Com o Buffer, você pode agendar suas postagens, definir um cronograma de postagem e garantir que sejam publicadas no momento certo.

Você pode agendar postagens para serem publicadas em horários diferentes. O Buffer também pode ajudá-lo a gerenciar suas contas de mídia social.

Prós:

• É simples de usar
• Pode agendar postagens para horários diferentes
• Ajuda a gerenciar suas contas de mídia social
• O suporte ao cliente é rápido para responder.
  

Contras:

• O Buffer carece de uma função crítica, como um recurso de curadoria de conteúdo para descobrir conteúdo novo e de tendência.
  

Hootsuite

O Hootsuite é uma das ferramentas de agendamento de mídia social mais populares. Ele roda em todas as principais plataformas, incluindo Facebook, Twitter e LinkedIn.

A Hootsuite tem mais de 16 milhões de membros em todo o mundo e está no ramo de mídia social há muito tempo. Ele permite que você agende postagens em plataformas de mídia social proeminentes, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Youtube.

O Hootsuite permite que você agende suas postagens, meça o desempenho delas e até mesmo acompanhe os níveis de engajamento. Ele também possui um recurso de “equipe” que permite que várias pessoas compartilhem uma única conta. Isso torna mais fácil para as equipes gerenciar suas mídias sociais juntas.

Prós:

• Interface completa para contas de mídia social
• Pode medir o desempenho de suas postagens
• Possui um recurso de equipe que facilita o compartilhamento de uma conta com outros membros da equipe.

Contras:

• O Hootsuite é muito caro e pode não ser adequado para pequenas empresas.
  

Sprout Social

O Sprout Social é uma ferramenta de agendamento de mídia social projetada especificamente para pequenas empresas. Ele permite que você agende postagens, meça o desempenho delas e até mesmo acompanhe os níveis de engajamento.

O Sprout Social também possui um recurso de curadoria de conteúdo para ajudá-lo a descobrir conteúdos novos e populares.

É mais uma ferramenta de negócios com recursos como uma caixa de entrada inteligente, análises detalhadas de mídia social e relatórios personalizados. Quando se trata de avaliar o desempenho de toda a mídia social, a análise pode ser realmente útil. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest são todos suportados pelo Sprout Social.

Ao direcionar seus esforços na direção apropriada, o Sprout Social pode ajudar a aumentar a qualidade do seu trabalho.

Prós:

• O construtor de bots do Sprout Social facilita a criação, administração e gerenciamento de chatbots no Facebook Messenger.
• Este software de agendamento de mídia social pode agrupar os membros de sua equipe para melhorar a colaboração.
• A ferramenta também fornece análises detalhadas de mídia social.
• O Sprout Social também se integra a ferramentas de terceiros, como Zendesk, Hubspot e UserVoice, para que as equipes de suporte gerenciem os problemas dos usuários sem sair do painel.

Contras:

• Para publicação em mídia social com equipes, o Sprout Social pode ser um pouco caro, pois cobra por cada membro da equipe/usuário que você convidar.
  

Zoho Social

O Zoho Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que fornece ferramentas de métricas, agendamento e curadoria de conteúdo.

Zoho também possui um construtor de chatbot que facilita a criação e administração de chatbots no Facebook Messenger. Isso pode ser particularmente útil para a integração com os canais de atendimento ao cliente.

Ele permite que você colabore com outras pessoas, rastreie menções à marca e gerencie campanhas de mídia social.

Você pode usar o Zoho Social para gerenciar suas contas de mídia social no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Google My Business.

A escuta social e as previsões SmartQ são apenas alguns dos excelentes recursos incluídos nesta ferramenta de postagem de mídia social. O Zoho Social recomenda o momento ideal para compartilhar suas postagens para máximo envolvimento com base nas métricas do seu perfil.

Prós:

• O Zoho Social oferece funcionalidade de CRM usando seu software Zoho, onde você pode envolver e gerenciar seus clientes em potencial com eficiência.
• Você pode gerar relatórios automatizados que seus clientes receberão no formato e na frequência que você especificar. Você também pode incluir uma nota personalizada e incluir membros da equipe na lista de entrega.
• Esta plataforma é fácil de usar e altamente integrada.

Contras:

• O recurso analítico do Zoho não é tão intuitivo.
  

CoSchedule

O CoSchedule é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite agendar e publicar facilmente postagens, acompanhar o envolvimento, medir resultados e criar sequências de acompanhamento semiautomáticas.

Ele também se integra a outras ferramentas de marketing, como Hootsuite, para que você possa monitorar todas as suas atividades de mídia social em um só lugar.

Ele oferece recursos fáceis de curadoria de conteúdo, incluindo a captura de feedback do cliente em pesquisas ou entrevistas.

Essas informações podem ser usadas para melhorar seu atendimento ao cliente e esforços de marketing de mídia social.

Você pode administrar seus perfis sociais do Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest e Tumblr usando o CoSchedule.

Esta ferramenta de agendamento é compatível com ferramentas de blog como WordPress e Hubspot, que permite organizar e publicar seus blogs a partir de sua conta CoSchedule. Com um recurso de recolocação na fila, você também pode compartilhar novamente suas postagens de melhor desempenho.

Prós:

• Essa ferramenta de gerenciamento de mídia social permite que você agende e publique facilmente postagens, acompanhe o engajamento, meça resultados, crie sequências de acompanhamento semiautomáticas e integre-se a outras ferramentas de marketing, como Hootsuite.
• Ele também possui recursos de curadoria de conteúdo, incluindo a captura de feedback do cliente em pesquisas ou entrevistas, que podem ser usados ​​para melhorar o atendimento ao cliente e os esforços de marketing de mídia social.
• Se você cair no cronograma de postagem de mídia social, ele o substituirá automaticamente por suas postagens de melhor desempenho.
  

StatusBrew

O StatusBrew é outra ferramenta de gerenciamento de mídia social que se integra a outros aplicativos de marketing, como o Hootsuite, e fornece informações valiosas sobre sua presença online.

Ele oferece um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a medir e gerenciar seu desempenho de mídia social, incluindo:

• Um painel que exibe todas as suas postagens ativas em todas as plataformas em um só lugar.
• Relatórios demográficos direcionados, para que você possa ver o impacto do seu conteúdo em diferentes públicos-alvo.
• Análise integrada para medir engajamento, compartilhamentos e curtidas em todas as suas postagens.
• Um feed de notícias que mostra o conteúdo mais popular do seu site, bem como os principais tópicos e influenciadores.

O StatusBrew também oferece opções avançadas de agendamento para que você possa publicar mais postagens por dia, semanas ou meses, dependendo de seus objetivos.

Prós:

• Possui análises decentes e recursos de relatórios.
• Você também pode segmentar o público com base nos recursos de escuta social.
• Você também obteria os recursos de segurança nos planos corporativos.

Contras:

• A interface do usuário precisa de um pouco de melhoria.
  

Conclusão

As ferramentas de agendamento de mídia social são essenciais para marcas de todas as formas e tamanhos. Eles ajudam as marcas a planejar, agendar e executar postagens diariamente para que possam economizar tempo e focar em seus negócios principais.

É importante lembrar que as ferramentas de agendamento de mídia social são tão boas quanto o conteúdo que você produz. Portanto, certifique-se de estar aproveitando a ferramenta certa para suas necessidades.

Existem várias ferramentas excelentes de gerenciamento de mídia social disponíveis no mercado. Essas ferramentas fornecem informações valiosas sobre sua presença on-line, além de oferecer opções de agendamento fáceis e análises avançadas.

Se você deseja melhorar seus esforços de atendimento ao cliente ou aumentar a eficácia de seu marketing de mídia social, qualquer uma das ferramentas mencionadas acima deve ser adequada para você.