Kompletny przewodnik po marketingu mix i czterech elementach marketingu

Opublikowany: 2023-05-26

Wszyscy wiemy, że jakość marketingu decyduje o sukcesie produktu, ale czy kiedykolwiek zadałeś sobie pytanie, jakie są kluczowe elementy udanej strategii marketingowej?

W tym artykule omówimy kilka podstawowych pojęć i przyjrzymy się temu, co musisz wiedzieć o marketingu mix i 4Ps marketingu.

* Chcesz poznać najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym na 2023 rok? Pobierz naszego bezpłatnego e-booka, aby poznać nasze najważniejsze wskazówki i prognozy!

Kompletny przewodnik po marketingu mix i czterech elementach marketingu

Co to jest mieszanka marketingowa?

Definicja marketingu mix to wszystkie kroki, które firma podejmuje w celu promowania swojego produktu lub usługi. Są one często podzielone na 4P marketingu, którymi zajmiemy się poniżej.

Marketing mix to koncepcja, która jest używana do mówienia o wszystkich decyzjach i działaniach podejmowanych przez marki w celu wprowadzenia produktu lub usługi. Istnieją różne sposoby klasyfikacji tych decyzji. 4Ps są prawdopodobnie najbardziej znane i przydatne, ale są też modele takie jak 7Ps (szersza wersja 4Ps), a nawet 4Cs (z punktu widzenia konsumenta).

Jakie są 4 elementy marketingu mix marketingowego?

4Ps marketingu można podsumować jako umieszczanie właściwego produktu we właściwym miejscu we właściwym czasie i po uczciwej cenie . Może się to wydawać proste, ale w rzeczywistości wymaga to dużo pracy. Bardzo ważne jest zbadanie rynku, aby zobaczyć, gdzie dokładnie pasuje Twój produkt lub usługa, a następnie opracować strategię marketingową w oparciu o zebrane informacje.

Chociaż 4P nie są nowością (po raz pierwszy wspomniał o nich EJ McCarthy w latach 60.), nadal są jedną z najbardziej przydatnych klasyfikacji do szybkiego odniesienia się do każdego z kluczowych punktów strategii marketingowej. Bez zbędnych ceregieli przyjrzyjmy się, co dokładnie oznaczają 4P.

1. Produkt (lub Usługa)

Pierwsza z 4P odnosi się do produktu (lub usługi), który jest sercem strategii marketingowej. Z punktu widzenia współczesnego marketingu lepiej definiować produkt w oparciu o potrzeby i motywacje klienta oraz korzyści, jakie przynosi mu produkt, niż jego cechy czy cechy.


W ramach tego P powinieneś zdefiniować produkty, które Twoja marka ma do zaoferowania, jakie są ich cykle życia i jak odróżnić je od produktów konkurencji. W grę wchodzą również wizerunek, branding, opakowanie i obsługa posprzedażowa.

2. Miejsce

Drugi z 4P polega na określeniu i zarządzaniu kanałami, którymi produkt dociera do konsumentów . Strategiczne punkty sprzedaży mogą obejmować e-commerce, sklep regionalny, a nawet sieć sklepów fizycznych w kilku krajach.


Celem strategii dystrybucji jest zarówno ułatwienie konsumentom dostępu do produktu, optymalizacja procesu sprzedaży poprzez zapewnienie płynnego doświadczenia zakupowego. Aby to zrobić, ważne jest rozważenie decyzji dotyczących przechowywania, zarządzania zapasami, transportu, lokalizacji punktów sprzedaży, zamówień online i offline itp.

3. Cena

Trzecia z 4P odnosi się do ostatecznej ceny Twojego produktu lub usługi. Jest to jedna z najbardziej złożonych decyzji marketingowych, ponieważ w grę wchodzi szereg czynników.

  • Koszty wytworzenia produktu
  • Przychody komercyjne, które spodziewasz się uzyskać
  • Cele ekonomiczne firmy
  • Zapotrzebowanie na Twój produkt lub usługę
  • Ceny konkurencji
  • Siła nabywcza konsumentów
  • Trendy i preferencje
  • Pozycjonowanie produktu. Korzystne może być podniesienie ceny, aby stworzyć wrażenie lepszej jakości

Kiedy przychodzi czas na wybór ceny, należy pamiętać o takich rzeczach, jak metody płatności, rabaty i programy lojalnościowe.

4. Promocja

Teraz doszliśmy do czwartego P, które oznacza awans. Promocja odnosi się do wszystkich działań podejmowanych w celu komunikowania zalet Twoich produktów i usług w celu zwiększenia sprzedaży. Obejmuje to wszystko, od reklamy i public relations po reklamy społecznościowe i marketing bezpośredni.

Niezależnie od tego, jak tradycyjny może być Twój produkt lub usługa, musisz nadążać za trendami i najnowszymi technologiami marketingowymi. W dzisiejszych czasach marketing cyfrowy ma ogromny wpływ, więc wykorzystaj go jak najlepiej.

Pytania, które należy sobie zadać na temat 4 części marketingu

Każda z 4P ma kilka aspektów, które należy wziąć pod uwagę, więc możesz czuć się nieco przytłoczony, jeśli chodzi o faktyczne podejmowanie decyzji. Aby trochę ułatwić Ci pracę, stworzyliśmy listę pytań, które powinieneś sobie zadać, definiując strategię 4P.

1. Pytania, które należy zadać na temat produktu lub usługi

  • Czego chcą konsumenci mojego produktu/usługi?
  • Jakie korzyści oferuje?
  • Jakie potrzeby zaspokaja?
  • Czy istnieją inne sposoby zaspokojenia tych samych potrzeb? Jeśli tak, jakie zalety i wady ma mój w porównaniu?
  • Jakie są cechy produktu/usługi? Czy czegoś brakuje, co mogłoby to poprawić? Czy uwzględniam coś, co jest kosztowne, ale nie wnosi wystarczającej wartości?
  • Jak i gdzie będzie używany mój produkt? Czy istnieją różne scenariusze użytkowania?
  • Jak to wygląda? Czy są różne rozmiary, kolory itp.?
  • W jaki sposób uzupełnia inne produkty lub usługi, zarówno mojej firmy, jak i innych?
  • Jakie musi być doświadczenie konsumenta podczas korzystania z niego?
  • Jak to jest nazywane?
  • Co wyróżnia ją na tle konkurencji?

2. Pytania dotyczące sprzedaży i dystrybucji

  • Skąd klienci otrzymują mój produkt/usługę? Wyspecjalizowane sklepy? supermarkety? online?
  • Jak mogę uzyskać dostęp do odpowiednich kanałów dystrybucji?
  • Czy potrzebuję działu sprzedaży? Czy powinienem brać udział w wydarzeniach w mojej branży? Czy powinienem wysłać próbki do firm? Czy powinienem kontaktować się ze sprzedawcami internetowymi? Czy warto założyć własny sklep internetowy?
  • Co robi moja konkurencja i jak mogę się od niej uczyć lub wyróżniać?

3. Pytania dotyczące ceny

  • Jaki jest koszt wytworzenia mojego produktu/usługi?
  • Jakiej marży zysku potrzebuję?
  • Jaką wartość ma mój produkt/usługa dla konsumenta?
  • Jakie są średnie ceny produktów/usług podobnych do moich?
  • Jak wrażliwy jest mój klient na ceny? Czy to możliwe, że niewielka obniżka ceny może przyciągnąć znacznie więcej klientów lub że niewielka podwyżka pozostanie niezauważona?
  • Czy mogę oferować zniżki i promocje w określonych sezonach lub określonym typom klientów?

4. Pytania dotyczące promocji

  • Jak sprawić, by mój przekaz dotarł do właściwych odbiorców?
  • Które z poniższych są dla mnie bardziej odpowiednie: banery reklamowe, marketing w wyszukiwarkach, reklamy społecznościowe, radio, prasa, telewizja, billboardy, marketing bezpośredni, marketing e-mailowy itp.
  • Kiedy jest najlepszy czas na promocję? Czy mój produkt lub usługa zależy od pór roku?
  • Co robi moja konkurencja i jak powinno to wpłynąć na moje decyzje?
  • Jakich KPI użyję do mierzenia wyników moich działań promocyjnych?

Korzystanie z 4P marketingu

Niezależnie od tego, czy chcesz wprowadzić nowy produkt lub usługę, czy udoskonalić swoją obecną strategię marketingową, 4P mają wiele do zaoferowania. Ten szczegółowy plan powinien pomóc Ci maksymalnie wykorzystać tę klasyczną formułę marketingową.

  • Zidentyfikuj produkt lub usługę, którą chcesz przeanalizować.
  • Odpowiedz na powyższe pytania i oprzyj swoje odpowiedzi na obiektywnych faktach. Jeśli masz pytania lub czujesz, że nie masz niezbędnych informacji, nadszedł czas, aby zainwestować w stare, dobre badanie rynku.
  • Po zdefiniowaniu swojej mieszanki marketingowej za pomocą tych pytań dobrym pomysłem jest również spojrzenie z punktu widzenia konsumenta.
    • Czy produkt/usługa zaspokaja ich potrzeby?
    • Czy znajdą ją w odwiedzanych przez siebie punktach sprzedaży?
    • Czy uznają, że cena odzwierciedla wartość, jaką wnosi produkt lub usługa?
    • Czy będą otwarci na komunikaty, które zmotywują ich do zakupu?
  • Twórz hipotezy , kwestionując swoje odpowiedzi, pytając „dlaczego” i „co by się stało, gdyby…?”. Na przykład „co by się stało, gdybym podniósł cenę o 5%?” „A co, jeśli zacznę sprzedawać więcej rozmiarów?” „Czy posiadanie własnego e-commerce byłoby korzystne?” „Co się stanie, jeśli przeniosę 25% mojej inwestycji w reklamy na Facebooku na reklamy na Twitterze?”.
  • Teraz wprowadź swoje hipotetyczne przypadki z ostatniego punktu w życie, zmierz wyniki i wprowadź niezbędne zmiany! Na koniec nie zapomnij o regularnym sprawdzaniu swojej strategii, ponieważ rynek nieustannie się zmienia, coraz szybciej i szybciej każdego dnia!

Trendy marketingu cyfrowego na rok 2023