Tworzenie skutecznych kampanii content marketingowych: pięć zaskakujących wyzwalaczy psychologicznych

Kiedy produkt jest sprzedawany, konsumenci są bardziej skłonni go kupić, jeśli czują jakiś rodzaj psychologicznego związku. Zazwyczaj reklamodawcy wykorzystują nowości, pilność i niedobór, aby zwiększyć sprzedaż klientów. Na przykład firma może zaoferować sprzedaż „tylko godzinę” lub „ograniczoną liczbę” określonego produktu lub zapewnić „jedyną w swoim rodzaju” próbkę dla swoich lojalnych obserwatorów. Wszystkie te psychologiczne wyzwalacze w marketingu zachęcają konsumentów do natychmiastowego wyczerpania zapasów i zakupu produktu w obawie przed utratą czegoś nowego lub pilnego.

Chociaż działa to w przypadku większości kampanii marketingowych, kampania content marketingowa to zupełnie nowa gra w piłkę. Wyzwalacze psychologiczne stanowią dużą część content marketingu i wymagają nieco więcej finezji i definicji, aby były skuteczne. Marketing treści polega na tworzeniu osobistej relacji z klientami lub odbiorcami.

Jak tworzyć wyzwalacze psychologiczne w marketingu?

Zanim będziesz mógł wykorzystać psychologiczne wyzwalacze, na które zareagują twoi odbiorcy, musisz zdefiniować grupę docelową i wiedzieć, co ją napędza. Daje to amunicję potrzebną do stworzenia przekonującej, przekonującej kampanii marketingowej dla usługi lub produktu. Kiedy już to zrobisz, możesz wypróbować jeden z poniższych pomysłów, aby stworzyć emocjonalne wyzwalacze w marketingu.

1. Dostarczaj wartościowe treści za darmo

Zasada wzajemności stosowana w marketingu oznacza, że ​​gdy klientowi coś daje, czuje się on zmuszony lub zachęcony do oddania czegoś w zamian. Zastosuj to osobiście, gdy przyjaciel wyświadczył ci przysługę, na przykład przyniósł ci obiad lub pomógł w przeprowadzce. Nawet jeśli nie prosili o nic w zamian, prawdopodobnie będziesz chciał w jakiś sposób odwdzięczyć się za przysługę. Ten psychologiczny pomysł można wykorzystać i zastosować w dowolnej kampanii content marketingowej.

Oferuj bezpłatne treści, które są wartościowe dla docelowych odbiorców. Może to być pomocny szablon, e-book lub inny cenny zasób. Podczas określania rodzaju treści do zaoferowania użytkownikom, rozważ poniższe wskazówki.

• Treść musi być wartościowa. Jeśli treść nie oferuje czegoś czytelnikowi, jest mniej prawdopodobne, że dadzą coś w zamian.
• Wartość treści musi odpowiadać działaniu, które mają podjąć klienci. Jeśli po prostu pytasz o adres e-mail, nie musisz oferować wiele za darmo. Jeśli chcesz, aby klienci wypełnili ankietę, która obejmuje strony, musisz zaoferować za to jakąś nagrodę.

Podejmowanie decyzji o rodzaju treści do rozdania nie jest decyzją, którą należy podejmować szybko lub lekko. Dokładnie rozważ wartość treści i rodzaj treści, które chcesz oferować swoim odbiorcom. Staje się to łatwiejsze, jeśli już określiłeś, na jakie psychologiczne wyzwalacze prawdopodobnie zareaguje twój rynek docelowy.

2. Zostań autorytetem

W erze cyfrowej łatwo jest znaleźć wszelkiego rodzaju informacje na wyciągnięcie ręki. Konsumenci muszą odróżnić, które informacje są prawidłowe, a które są po prostu przynętą na kliknięcia. Kiedy użytkownicy wchodzą do Internetu, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania lub dowiedzieć się więcej o swoich zainteresowaniach, mają tysiące opcji dotyczących tego, skąd uzyskują informacje. Celem Twojej kampanii marketingowej jest pokazanie im, dlaczego jesteś autorytetem, którego powinni słuchać, a nie kimś innym. Dużą częścią marketingu Twojego produktu jest stworzenie marki, na której konsumenci polegają i do której konsekwentnie wracają.

Firmy korzystają z uprawnień do wprowadzania na rynek wszystkich rodzajów produktów. Firmy odzieżowe, marki makijażowe i sklepy z artykułami sportowymi wykorzystują celebrytów, aby dać im autorytet w kwestii sprzedawanego produktu. Konsumenci są bardziej skłonni kupić piłkę nożną w sklepie, jeśli ktoś taki jak Leo Messi udzieli upoważnienia do sklepu. Kobiety na całym świecie kupują produkty Almay, ponieważ chcą skóry jak Carrie Underwood. Suplementy diety zapewniają rekomendacje od wykwalifikowanych lekarzy, gdy tylko jest to możliwe, aby dać im autorytet wśród odbiorców.

Rozwijanie autorytetu treści

Oto kilka sposobów na rozwijanie autorytetu w swoich treściach:

• Blogowanie gości na stronach branżowych z autorytetem
• Zamiast cytować cudze badania, przeprowadź własne
• Zilustruj wartość swoich treści za pomocą danych, aby utworzyć kopię zapasową
• Użyj e-booka lub białej księgi
• Bierz udział w wydarzeniach branżowych, kiedy tylko jest to możliwe
• Wyświetlaj nagrody branżowe na swojej stronie
• Odniesienia do mediów

Autorytet jest wyzwalaczem psychologicznym, ponieważ pozwala klientom z natury ufać Tobie jako ekspertowi w zakresie Twojego produktu lub usługi.

3. Stuknij w Emocje

To jeden z najbardziej podstawowych fundamentów marketingu, idea, że ​​kiedy konsumenci łączą się emocjonalnie z marką, są bardziej skłonni do kupowania ich produktów. Tworzenie treści, które są zimne, odległe lub zbyt naukowe, może raczej odwrócić uwagę odbiorców niż sprawić, że poczują się mile widziani. Muszą połączyć się emocjonalnie z Twoją marką, Twoim tonem i treściami, zanim kupią Twoje produkty lub usługi.

Eksperci uważają, że podświadomość zajmuje się 95% myślenia. Wiele emocji jest odczuwanych na poziomie podświadomości, co podkreśla wagę kontaktu z konsumentami na bardzo podstawowym, elementarnym poziomie. Emocjonalne wyzwalacze w marketingu sprawiają, że ludzie płacą tysiące dolarów za antyczny przedmiot z początku XIX wieku lub kupują dom w okropnej części miasta za więcej, niż jest wart, ponieważ babcia tam dorastała. Element emocjonalny, który jest z tym związany, robi ogromną różnicę.

Opowiadaj historie emocjonalne

Opowiadanie emocjonalnych historii może pomóc Ci wykorzystać ten psychologiczny wyzwalacz w grupie docelowej. W treściach, które stają się wirusowe, najczęstszymi emocjami są gniew, strach lub niepokój, podziw i pozytywność. Te trzy emocje są bardziej prawdopodobne, aby zachęcić czytelnika do dalszego czytania i dzielenia się po ich zakończeniu. Twoja opowieść zawiera emocje, gdy:

• Wyróżnij i rozwiąż problemy
• Podziel się przełomowymi lub zaskakującymi wiadomościami branżowymi
• Omawiaj tematy, które są lekko kontrowersyjne
• Rozśmieszać ludzi
• Dziel się historiami sukcesu

Używając wyzwalaczy emocjonalnych w marketingu, omijaj rasę, religię i politykę i nie przesadzaj ze swoimi historiami. Treści, które odwołują się do emocji, z większym prawdopodobieństwem będą rezonować i mieć trwały wpływ na czytelnika. Nie tylko to zapamiętają, podzielą się tym z przyjaciółmi i będą wracać do Ciebie po więcej emocji.

4. Oferuj wiele formatów treści

Dopamina jest neuroprzekaźnikiem w mózgu, który pomaga kontrolować ośrodki przyjemności i nagrody w umyśle. Kiedy nowe produkty są ogłaszane lub uwalniane, często może to wywołać faktyczne uwalnianie dopaminy w obszarze mózgu, który reaguje na nowe bodźce.

Mówiąc najprościej, ludzie odczuwają przypływ emocji, gdy do mózgu wprowadza się coś nowego. Ten pośpiech pochodzi od hormonu dopaminy. Apple jest w stanie niezwykle skutecznie wykorzystać moc dopaminy. Użytkownicy odkładają na bok doskonale dobre urządzenia na rzecz nowych, które są prawie takie same, ponieważ wprowadza się coś nowego. Chętniej kupują coś nowego, nawet jeśli w zasadzie mają to samo w dłoni.

Możesz wykorzystać te psychologiczne wyzwalacze, wybierając najpierw temat, który jest kontrowersyjny lub bolesny dla osób z Twojej branży. Napisz na blogu o tym pomyśle i mocno go promuj przez miesiąc. Gdy burza trochę ucichnie, opublikuj ten sam pomysł w innym formacie – na przykład za pomocą infografiki lub filmu. Chociaż promuje się ten sam pomysł, użytkownicy czują się tak, jakby dostali coś nowego, ponieważ jest to zupełnie nowy format. Te emocjonalne wyzwalacze w marketingu pobudzają mózg do chęci dowiedzenia się o nim więcej.

5. Stwórz własną tajemnicę

Ludzie są z natury ciekawi i mają ochotę rozgryźć różne rzeczy. Jeśli rzucisz przed nimi cień tajemnicy, będą chcieli ją rozwikłać. Dodanie tajemnicy do treści jest łatwiejsze, jeśli jesteś nowszą firmą, ale również możliwe, jeśli masz bardziej ugruntowaną pozycję. Możesz użyć następujących wyzwalaczy psychologicznych, aby zachować tajemnicę i zainteresowanie w swojej witrynie:

• Użyj magicznych słów „Jeszcze nic nie mogę powiedzieć…”. Pokaż swoim odbiorcom, że gdybyś mógł podzielić się informacjami, byliby pierwszym miejscem, do którego byś przyszedł i że prawdopodobnie w najbliższej przyszłości. Będą wracać, jeśli czekają na ważne ogłoszenie.
• Projektuj dowolne treści wokół nadchodzących lub nowych wydań. Jeśli wprowadzasz na rynek ważny produkt, zaprojektuj treść wokół powiązanego tematu. Korzystaj z postów na blogu, które podkreślają problem, który naprawi Twój nowy produkt, i zachęcaj czytelników do wyczekiwania na wielkie ujawnienie.
• Skorzystaj ze swojego bloga i stwórz serię postów na blogu, aby ich zainteresować. Zamiast używać jednego prostego bloga, aby podkreślić bolesny obszar i podać swoje rozwiązania, przedstaw pomysł w serii. Na przykład, twój pierwszy blog może nosić tytuł „Wspólne wydatki na powrót do szkoły”, a drugi może mieć tytuł „Pięć sposobów na zaoszczędzenie na dostawach BTS”. Po tym poście przedstawiasz produkt, który pozwala konsumentom śledzić sprzedaż i znajdować najtańsze miejsca na zakup przyborów szkolnych. Przedstawiłeś problem lub bolesny obszar, podałeś sugerowane rozwiązania problemu, a następnie dostarczyłeś narzędzia do samodzielnego wykonania.

Ludzie z natury chcą rozwiązywać zagadki, a im bardziej tajemnicza jest twoja treść, tym większe prawdopodobieństwo, że wrócą po więcej.

Psychologiczne wyzwalacze w marketingu: one działają

Trafienie w psychologiczne wyzwalacze odbiorców podczas tworzenia person marketingowych jest niezawodnym sposobem na zapewnienie, że wrócą do Twojej witryny i zaufają Twojej marce. Wykorzystaj emocje, autorytet, wzajemność, tajemnicę i wiele formatów w swojej następnej kampanii content marketingowej.