Creación de campañas de marketing de contenido efectivas: cinco disparadores psicológicos sorprendentes

Cuando se vende un producto, es más probable que los consumidores lo compren si sienten algún tipo de conexión psicológica. Por lo general, los anunciantes utilizan la novedad, la urgencia y la escasez para impulsar las ventas de los clientes. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer una venta de "solo una hora", o un "número limitado" de un determinado producto o proporcionar una muestra "única en su tipo" para sus fieles seguidores. Todos estos disparadores psicológicos en el marketing alientan a los consumidores a salir corriendo de inmediato y comprar el producto por temor a perder algo novedoso o urgente.

Si bien esto funciona para la mayoría de las campañas de marketing, una campaña de marketing de contenido es un juego de pelota completamente nuevo. Los desencadenantes psicológicos son una gran parte del marketing de contenidos y requieren un poco más de delicadeza y definición para ser efectivos. El marketing de contenidos se trata de crear una relación personal con sus clientes o audiencia.

Cómo crear disparadores psicológicos en marketing

Antes de que pueda aprovechar los desencadenantes psicológicos a los que reaccionará su audiencia, debe definir su público objetivo y saber qué los motiva. Esto le brinda la munición que necesita para crear una campaña de marketing persuasiva y convincente para un servicio o producto. Sin embargo, una vez que haya hecho eso, puede probar una de las siguientes ideas para crear desencadenantes emocionales en marketing.

1. Proporcione contenido valioso de forma gratuita

El principio de reciprocidad aplicado al marketing implica que cuando se le da algo a un cliente, este se siente obligado o animado a dar algo a cambio. Aplique esto personalmente cuando un amigo le haya hecho un favor, como traerle la cena o ayudarlo a mudarse. Aunque no pidieron nada a cambio, es probable que tengas el deseo de devolver el favor de alguna manera. Esta idea psicológica puede aprovecharse y aplicarse a cualquier campaña de marketing de contenidos.

Ofrezca contenido gratuito que sea de valor para su público objetivo. Puede ser una plantilla útil, un libro electrónico o algún otro recurso valioso. A la hora de determinar qué tipo de contenido ofrecer a tus usuarios, ten en cuenta los siguientes consejos.

• El contenido debe ser valioso. Si el contenido no ofrece algo al lector, es menos probable que le den algo a cambio.
• El valor del contenido debe coincidir con la acción que desea que realicen los clientes. Si simplemente está solicitando una dirección de correo electrónico, no necesita ofrecer mucho de forma gratuita. Si desea que los clientes completen una encuesta de varias páginas, debe ofrecer algún tipo de recompensa por hacerlo.

Decidir qué tipo de contenido regalar no es una decisión que deba tomarse rápidamente oa la ligera. Sopese cuidadosamente el valor del contenido y el tipo de contenido que desea ofrecer a su audiencia. Esto se vuelve más fácil si ya ha determinado a qué disparadores psicológicos es probable que responda su mercado objetivo.

2. Conviértete en una autoridad

En la era digital, es fácil encontrar todo tipo de información al alcance de la mano. Los consumidores deben diferenciar entre lo que es información válida y lo que es simplemente un cebo para hacer clic. Cuando los usuarios acuden a Internet para encontrar respuesta a sus dudas o para conocer más sobre sus intereses, tienen miles de opciones respecto a dónde obtener su información. El objetivo de su campaña de marketing es mostrarles por qué usted es la autoridad a la que deben escuchar en lugar de a otra persona. Una gran parte de la comercialización de su producto es desarrollar una marca en la que los consumidores confíen y a la que regresen constantemente.

Las empresas utilizan la autoridad para comercializar todo tipo de productos. Las empresas de ropa, las marcas de maquillaje y las tiendas de artículos deportivos utilizan a las celebridades para que les den autoridad sobre el producto que venden. Es más probable que los consumidores compren un balón de fútbol en una tienda si alguien como Leo Messi otorga autoridad a la tienda. Las mujeres de todo el mundo compran productos Almay porque quieren una piel como la de Carrie Underwood. Los suplementos nutricionales brindan respaldo de profesionales médicos calificados siempre que sea posible para darles autoridad con su audiencia.

Desarrollar autoridad de contenido

Algunas formas en que puede desarrollar autoridad dentro de su contenido son:

• Guest blogging en sitios de la industria con autoridad
• En lugar de citar la investigación de otra persona, realice la suya propia.
• Ilustre el valor de su contenido con datos para respaldarlo
• Use un libro electrónico o un documento técnico
• Asistir a eventos de la industria siempre que sea posible
• Muestre cualquier premio de la industria en su sitio
• Referencias de medios

La autoridad es un desencadenante psicológico, ya que permite que sus clientes confíen inherentemente en usted como experto en su producto o servicio.

3. Aproveche las emociones

Es uno de los fundamentos más básicos del marketing, la idea de que cuando los consumidores se conectan emocionalmente con una marca, es más probable que compren sus productos. Crear contenido que sea frío, remoto o demasiado científico puede alejar a su audiencia en lugar de hacerlos sentir bienvenidos. Deben conectarse emocionalmente con su marca, su tono y su contenido antes de comprar sus productos o servicios.

Los expertos creen que la mente subconsciente hace el 95% del pensamiento. Muchas emociones se sienten a nivel subconsciente, lo que destaca la importancia de conectarse con los consumidores en un nivel muy básico y elemental. Los desencadenantes emocionales en el marketing son la razón por la cual las personas pagarán miles de dólares por un artículo antiguo de principios del siglo XIX, o comprarán una casa en una parte terrible de la ciudad por más de lo que vale porque la abuela creció allí. El elemento emocional adjunto hace toda la diferencia.

Contar historias emocionales

Contar historias emocionales puede ayudarlo a aprovechar este desencadenante psicológico en su público objetivo. En el contenido que se vuelve viral, las emociones más comunes son la ira, el miedo o la ansiedad, el asombro y la positividad. Es más probable que estas tres emociones animen al lector a seguir leyendo y a compartir cuando hayan terminado. Tu narración incluye emoción cuando tú:

• Resalte y aborde los puntos débiles
• Comparta noticias de última hora o sorprendentes de la industria
• Cubrir temas que son levemente controvertidos
• Hacer reír a la gente
• Comparte casos de éxito

Cuando utilice disparadores emocionales en marketing, manténgase alejado de la raza, la religión y la política y no lleve sus historias al extremo. El contenido que aprovecha las emociones tiene más probabilidades de resonar y tener un efecto duradero en el lector. No solo lo recordarán, sino que lo compartirán con sus amigos y seguirán viniendo a ti en busca de más emociones.

4. Ofrezca múltiples formatos de contenido

La dopamina es un neurotransmisor en el cerebro que ayuda a controlar los centros de placer y recompensa de la mente. Cuando se anuncian o lanzan nuevos productos, a menudo puede desencadenar una liberación real de dopamina en el área del cerebro que responde a nuevos estímulos.

En pocas palabras, los humanos sienten una oleada de emociones cuando se introduce algo nuevo en el cerebro. Este subidón proviene de la hormona dopamina. Apple es capaz de aprovechar el poder de la dopamina con gran éxito. Los usuarios dejan de lado dispositivos perfectamente buenos por otros nuevos que son casi prácticamente iguales porque se introduce algo nuevo. Están más dispuestos a comprar algo nuevo, incluso cuando tienen esencialmente lo mismo en la palma de la mano.

Puede aprovechar estos desencadenantes psicológicos eligiendo primero un tema que sea controvertido o doloroso para las personas de su industria. Escriba una publicación de blog sobre la idea y promuévala fuertemente durante un mes. Una vez que la tormenta se haya calmado un poco, publique la misma idea en otro formato, tal vez a través de una infografía o un video. Aunque se promociona la misma idea, los usuarios sienten que están obteniendo algo nuevo porque está en un formato completamente nuevo. Estos desencadenantes emocionales en el marketing estimulan al cerebro a querer aprender más al respecto.

5. Crea tu propio misterio

Los seres humanos son curiosos por naturaleza y tienen el deseo de resolver las cosas. Si lanzas la insinuación de un misterio frente a ellos, querrán desentrañarlo. Agregar misterio a su contenido es más fácil si es una empresa nueva, pero también es posible si está más establecido. Puede utilizar los siguientes disparadores psicológicos para mantener las cosas misteriosas e interesantes en su sitio:

• Usa las palabras mágicas "No puedo decir nada todavía..." Muéstrale a tu audiencia que si pudieras compartir la información, ellos serían el primer lugar al que acudirías y que es probable que lo hagas en un futuro cercano. Seguirán regresando si están esperando un gran anuncio.
• Diseñe cualquier contenido en torno a próximos lanzamientos o nuevos. Si tiene un lanzamiento de producto importante, diseñe su contenido en torno a un tema relacionado. Use publicaciones de blog que destaquen el problema que solucionará su nuevo producto y aliente a los lectores a estar atentos a la gran revelación.
• Aproveche su blog y produzca una serie de publicaciones de blog para mantenerlos interesados. En lugar de usar un blog simple para resaltar el área dolorosa y brindar sus soluciones, presente la idea en una serie. Por ejemplo, su primer blog puede titularse "Gastos comunes de regreso a clases" y el segundo podría ser "Cinco formas de ahorrar en suministros BTS". Después de esa publicación, presenta un producto que permite a los consumidores realizar un seguimiento de las ventas y encontrar los lugares más baratos para comprar útiles escolares. Presentó el problema o el área dolorosa, sugirió soluciones al problema y luego proporcionó las herramientas para hacerlo por su cuenta.

Los humanos quieren resolver misterios de manera innata, y cuanto más misterioso sea su contenido, más probable es que regresen por más.

Desencadenantes psicológicos en marketing: funcionan

Golpear los desencadenantes psicológicos de su audiencia al crear sus personas de marketing es una forma segura de asegurarse de que regresen a su sitio y confíen en su marca. Usa emoción, autoridad, reciprocidad, misterio y múltiples formatos en tu próxima campaña de marketing de contenidos.