20 korzyści płynących z marketingu w mediach społecznościowych dla rozwoju Twojej firmy

W dzisiejszych czasach firmy zaczęły skupiać się na mediach społecznościowych i marketingu, aby promować swoje produkty i usługi, angażować odbiorców i osiągać lepsze zyski. Zalety marketingu w mediach społecznościowych niemal przerosły tradycyjne kanały marketingowe.

Firmy ze wszystkich branż są w mediach społecznościowych. Zasięg można zwiększyć z milionów do miliardów za pomocą mediów społecznościowych. Przeczytaj ten artykuł, aby znaleźć odpowiedź na pytanie, dlaczego media społecznościowe są ważne dla biznesu, a także poznać wszystkie inne korzyści, jakie możesz uzyskać z korzystania z mediów społecznościowych.

1. Uzyskaj lepszą obecność w wyszukiwarkach online.

Istnieje korelacja między mediami społecznościowymi a obecnością w wyszukiwarkach online. Zamiast ciężko walczyć o linki zwrotne dla idealnego zasięgu, platformy mediów społecznościowych kierują się do odbiorców. Platforma służy jako kanał dystrybucji treści, który może właściwie wykorzystać czas i kiedy jest najlepszy czas, aby przyciągnąć maksymalną uwagę i ruch w postaci polubień, wyświetleń, obserwujących itp.

2. Analiza konkurencji, aby dowiedzieć się więcej o konkurentach.

Najlepszą częścią korzystania z mediów społecznościowych w biznesie jest to, że możesz szybko uzyskać informacje o konkurencji. Informacje te mogą obejmować strategie reklamowe i promocyjne treści. Dlatego możesz przeprowadzić kompleksowe badanie, aby w wyjątkowy sposób czerpać więcej korzyści z reklam i marketingu.

3. Brak ograniczeń geograficznych.

Granice geograficzne nie mogą powstrzymać Twojej firmy przed dotarciem do ludzi; na przykład: jeśli prowadzisz firmę w USA, możesz z łatwością promować swoje usługi w Europie, Azji lub na całym świecie. Możesz łatwo dotrzeć do potencjalnych klientów dzięki obecności w Internecie.

4. Media społecznościowe i SEO idą w parze.

Samo korzystanie z SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) w celu uzyskania skutecznego rankingu w wyszukiwarkach to w dzisiejszych czasach za mało. Media społecznościowe mają kluczowe znaczenie dla lepszego brandingu, wiarygodności i zdobycia zaufania potencjalnych klientów. Upewnij się, że przyjmujesz strategię pozycjonowania na słowa kluczowe specyficzne dla Twojej niszy i aktywnie publikuj na platformach mediów społecznościowych.

5. Wykorzystaj istniejącą publiczność jako dowód dla potencjalnych klientów.

Nawet jeśli masz najlepszy projekt i unikalne doświadczenie UI/UX, nie doprowadzi to automatycznie do dużego ruchu. To samo dotyczy każdej firmy, ponieważ ludzie zwykle wybierają tych, którzy mają dużą liczbę obserwujących. Daje społeczne potwierdzenie, że nowi lub potencjalni klienci mogą angażować się w produkty lub usługi firmy.

6. Media społecznościowe zapewniają wyjątkową obsługę klienta.

Jeśli mówimy o tym, jak skuteczny jest marketing w mediach społecznościowych, widzimy, że kilka firm i dużych marek zaczęło oferować wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem tych platform. Jesteś tylko prośba od pomocy zespołu wsparcia. Teraz nadszedł czas na natychmiastową pomoc, a platformy mediów społecznościowych oferują natychmiastową pomoc w zakresie opinii klientów.

7. Zyskaj możliwości dzięki wyższym współczynnikom konwersji.

Media społecznościowe dają moc zwiększonej widoczności. W ten sposób firma może zyskać lepsze możliwości dzięki wyższym współczynnikom konwersji. Większa widoczność pochodzi z autorytatywnych treści i wielu innych, co prowadzi do zwiększonego ruchu. Firma uzyskuje prawie 100% wyższe współczynniki konwersji leadów w porównaniu z niezbędnym marketingiem wychodzącym. Ten punkt skupia się na tym, aby Twoja marka była interaktywna w Internecie, a ludzie z pewnością podążą za Tobą z zaufaniem i wiarygodnością.

8. Zwiększ sprzedaż i osiągaj lepsze zyski.

Załóżmy, że firma kwitnie w docieraniu do potencjalnych klientów, zarobki rosną. Bardziej prawdopodobne jest, że jeśli dane dotyczące sprzedaży są prawidłowe, media społecznościowe pomagają w utrzymaniu tego. Korzyści są dostępne prawie bezpłatnie. Mimo to zapewnia globalną obecność.

9. Zdobądź więcej obserwujących, zostań influencerem.

Od marek po artystów i celebrytów, wszyscy intensywnie korzystają z mediów społecznościowych. Korzystając z tych platform społecznościowych, mogą zwiększyć swój autorytet i zasięg, zyskując w ten sposób więcej obserwujących. Zamieszczane cenne informacje są w większym stopniu udostępniane przez obserwujących, dzięki czemu stajesz się influencerem w swojej branży.

10. Dowiedz się więcej o swoich potencjalnych klientach.

Poznanie swoich klientów we właściwy sposób to mantra sukcesu Twojej firmy. Znaczenie mediów społecznościowych polega na zrozumieniu klientów i dostarczaniu im informacji, których szukają.

11. Obniż koszty marketingu.

Organizacje biznesowe starają się obniżyć koszty marketingu. Jednak jedną z korzyści płynących z mediów społecznościowych dla firm jest to, że mogą one zapewnić opłacalny sposób na promocję marki i pozyskiwanie potencjalnych klientów. Istnieje kilka platform mediów społecznościowych, z których firmy mogą korzystać do udostępniania treści bez dodatkowych kosztów.

Z drugiej strony, jeśli jakakolwiek firma szuka rozwiązań reklamowych, platformy mediów społecznościowych oferują bezproblemowe sposoby docierania do określonej grupy odbiorców. Opiera się na danych demograficznych, zainteresowaniach i słowach kluczowych, które można uwzględnić w różnych kampaniach reklamowych.

12. Spraw, aby Twoja marka stała się tematem rozmów w mieście.

Jeśli zdecydujesz się na skuteczne strategie brandingowe, możesz postrzegać markę jako część publicznej rozmowy. Więcej osób zaangażuje się w dyskusję o produktach i usługach oferowanych przez firmę. Zapewni to znakomitą informację zwrotną dla marki i będzie służyć jako dowód publiczności od obecnych klientów do nowych klientów, aby mogli wejść na pokład.

Mając to na uwadze, firmy powinny udostępniać angażujące treści związane z zadawaniem pytań otwartych, dzieleniem się opiniami na temat konkretnego produktu i nawiązywaniem kontaktów z innymi firmami.

13. Zbuduj bazę klientów z lojalnością wobec marki.

Nie ma nic lepszego na świecie niż budowanie lojalności wobec marki za pośrednictwem mediów społecznościowych za darmo. Klienci lub użytkownicy, którzy śledzą Cię w mediach społecznościowych, są zaangażowani i cieszą się każdym udostępnionym postem. Na dłuższą metę klienci stają się lojalni wobec Twojej marki, dzięki czemu wyróżniasz się i promujesz swoją markę za darmo.

Oto kilka pomysłów na zadowolenie odbiorców:

• Oferowanie zniżek dla obserwujących za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.
• Zadawanie pytań otwartych, które mogą zwiększyć zaangażowanie.
• Przyciągnij swoich obserwujących i potencjalnych klientów dzięki upominkom i konkurencji.

14. Kieruj klientów na swoją stronę.

Korzyści są przydatne do kierowania obserwujących lub klientów do witryny Twojej firmy. Aby to zadziałało, musisz mieć wdrożone strategie SEO dla ruchu, a także ranking swojej witryny. Jednak media społecznościowe kierują również ruch odsyłający do Twojej witryny. Kanały mediów społecznościowych, takie jak Instagram, zapewniają zróżnicowany przepływ ruchu przychodzącego dla Twojej witryny, a całkowity ruch to połączenie SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) i SMO.

15. Użyj go jako narzędzia do retargetingu.

Zalety mediów społecznościowych nigdy się nie skończą. Narzędzie do retargetingu przydaje się do pozyskiwania klientów. Reklama przyciąga klientów różnymi ofertami. Kampanie retargetingowe mogą promować te oferty tylko osobom, które już wykazały zainteresowanie. Retargeting może przyciągnąć klientów z innych stron internetowych, ponieważ trzymają się rekomendacji, a Ty możesz zobaczyć, jak produkt jest sprzedawany efektywnie. To jest siła mediów społecznościowych.

16. Korzystaj z kampanii wirusowych.

Musiałeś słyszeć o reklamach wirusowych, które krążą wokół ciebie. Firmy mogą wykorzystywać kalendarz mediów społecznościowych do zarządzania kampaniami, ponieważ ma to znaczący wpływ na odbiorców. Te kampanie wirusowe wykorzystują hashtagi, które pozostają popularne od wielu lat, dzięki czemu klienci są bliżej Twojej marki, odwiedzają Twoją witrynę i pozostają zaangażowane.

Zyskujesz dużo uwagi i poprawia ROI (zwrot z inwestycji), sprawiając, że reklama staje się wirusowa dla klientów. Wszystko zależy od Twoich oczekiwań, ale nigdy nie narzucaj tego, ponieważ nie przyniesie to lepszych rezultatów. Wreszcie treść powinna być wystarczająco dobra, aby pozostawić trwałe wrażenie na użytkownikach.

17. Promuj mądrze swoje treści.

Znaczenie marketingu za pośrednictwem mediów społecznościowych polega na mądrym promowaniu treści. Jak mówi stare powiedzenie, „Treść jest królem” i obejmuje aspekty kreatywnej treści, takie jak nagłówki, obrazy, przedziały czasowe postu i wiele innych. Kiedy piszesz treść, upewnij się, że jest kreatywna i oryginalna — zapewni to sukces w pisaniu treści.

Opowiadanie historii to kolejny dobry przykład, w którym klienci lub obserwujący mogą odnosić się do innych, dzięki czemu zyskujesz więcej obserwujących na pokładzie. W ten sposób treść jest promowana i pozwala na lepsze zaangażowanie odbiorców w produkt.

Użyj kalendarzy mediów społecznościowych lub dowolnego innego harmonogramu, aby automatycznie publikować treści, powiedzmy na Twitterze lub LinkedIn, ponieważ skupiasz się bardziej na kreatywności, a nie tylko publikowaniu dużej ilości treści w ciągu dnia. Chodzi o sztukę opowiadania historii związanych z Twoimi produktami lub usługami.

18. Skoncentruj się na tematach niszowych, które uwielbiają klienci.

Znajdź grupy w mediach społecznościowych, które są odpowiednie dla Twojego produktu. Gdy opublikujesz tam swoje treści, prawdopodobnie uzyskasz lepszy zasięg. Skupienie się na swojej branży zapewni, że podobnie myślący potencjalni klienci będą za Tobą podążać. Około 72% klientów, którzy zaczynają Cię obserwować, prawdopodobnie kupi produkt lub usługę od Twojej firmy.

19. Użyj testów A/B, aby osiągnąć bardziej znaczące wyniki.

Testy A/B mają miejsce wtedy, gdy prezentujesz inną wersję tej samej witryny lub bloga różnym kategoriom osób. Ale tutaj, w przypadku wykorzystania mediów społecznościowych do marketingu, prezentujesz podobne posty obserwującym i uzyskujesz wyniki konwersji. Ta metoda pomaga znaleźć najlepsze posty w mediach społecznościowych, które mogą być skuteczne dla najbardziej znaczących wyników.

Firmy mogą korzystać z narzędzi do testowania A/B i wkładać trochę wysiłku w próby śledzenia najlepszych wyników, które są owocne dla firmy.

20. Użyj „#” (hashtagów), aby uzyskać lepszy zasięg.

Hashtagi to lepszy sposób na zwiększenie zasięgu treści. Jeśli używasz mediów społecznościowych do marketingu, hashtagi mogą odnosić się do popularnych tematów, tematów wirusowych i wielu innych. Ludzie często ich szukają, a jeśli umieścisz hashtagi w swoim poście, możesz uzyskać więcej odwiedzających, jeśli masz szczęście.

Używanie hashtagów jest bezpłatne, a prawdopodobieństwo, że Twój post zostanie ponownie udostępniony przez obserwatora lub użytkownika, wynosi prawie 55%. Z pewnością zwiększy zaangażowanie – kolejna zaleta mediów społecznościowych.

Zakończyć:

Zalety marketingu w mediach społecznościowych nie kończą się.

Poza tym inne korzyści, które należy wziąć pod uwagę, mogą obejmować:

• Zwiększ świadomość marki
• Uzyskaj większy ruch przychodzący za pomocą określonych narzędzi
• Zwiększony autorytet marki
• Ekonomiczne rozwiązania dla zdrowego biznesu
• Uzyskaj informacje o rynku

Do tego czasu miłego publikowania i upewnij się, że Twoje treści są atrakcyjne do czytania i zdobywania polubień lub obserwujących. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, czy indywidualnym artystą, blogerem, pisarzem lub osobą wpływową, możesz korzystać z mediów społecznościowych w celu lepszej promocji.

Ten gościnny post został napisany przez Marco Guiliani, kierownika ds. treści w firmie Planable.