비즈니스 성장을 위한 소셜 미디어 마케팅의 20가지 이점

오늘날 기업은 제품, 서비스를 홍보하고 청중과 소통하고 더 나은 수익을 올리기 위해 소셜 미디어와 마케팅에 집중하기 시작했습니다. 소셜 미디어 마케팅의 장점은 기존의 마케팅 채널을 거의 능가했습니다.

모든 업종의 기업이 소셜 미디어에 있습니다. 소셜 미디어를 사용하면 도달 범위를 수백만에서 수십억으로 늘릴 수 있습니다. 이 기사를 읽고 소셜 미디어가 비즈니스에 중요한 이유와 소셜 활동을 통해 얻을 수 있는 다른 모든 이점에 대한 답을 찾으십시오.

1. 더 나은 검색 엔진 온라인 인지도를 얻으십시오.

소셜 미디어와 온라인 검색 엔진 존재 사이에는 상관 관계가 있습니다. 완벽한 도달을 위한 백링크를 얻기 위해 열심히 고군분투하는 대신 소셜 미디어 플랫폼은 청중을 대상으로 합니다. 플랫폼은 타이밍을 적절하게 사용할 수 있는 콘텐츠 배포 채널 역할을 하며, 좋아요, 조회수, 팔로워 등의 트래픽과 트래픽을 최대화할 수 있는 최적의 시간입니다.

2. 경쟁사에 대해 더 많이 알기 위한 경쟁 분석.

비즈니스에 소셜 미디어를 사용하는 가장 좋은 점은 경쟁업체에 대한 정보를 빠르게 얻을 수 있다는 것입니다. 이 정보에는 광고 및 콘텐츠 홍보 전략이 포함될 수 있습니다. 따라서 종합적인 심사를 통해 독창적인 방식으로 광고와 마케팅을 통해 더 많은 혜택을 얻을 수 있습니다.

3. 지리적 제한이 없습니다.

지리적 경계는 비즈니스가 사람들에게 도달하는 것을 막을 수 없습니다. 예: 미국에서 비즈니스를 운영하는 경우 유럽, 아시아에서 서비스를 홍보하거나 쉽게 전 세계를 커버할 수 있습니다. 온라인에서 잠재 고객을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다.

4. 소셜 미디어와 SEO는 함께 가야 합니다.

요즘은 검색 엔진에서 성공적인 순위를 얻기 위해 SEO(검색 엔진 최적화)를 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 소셜 미디어는 더 나은 브랜딩, 신뢰성 및 잠재 고객의 신뢰를 얻는 데 필수적입니다. 틈새 시장과 관련된 키워드에 순위를 매기고 소셜 미디어 플랫폼에 적극적으로 게시하는 전략을 채택하십시오.

5. 잠재 고객에 대한 증거로 기존 청중을 사용합니다.

최고의 디자인과 독특한 UI/UX 경험이 있다고 해도 자동으로 높은 트래픽으로 이어지지는 않습니다. 사람들이 일반적으로 많은 팔로워를 가진 사람들을 위해 갈 것이기 때문에 모든 비즈니스에 대해서도 마찬가지입니다. 신규 또는 잠재 고객이 비즈니스 제품 또는 서비스에 참여할 수 있는 사회적 증거를 제공합니다.

6. 소셜 미디어는 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.

소셜 미디어 마케팅이 얼마나 효과적인지에 대해 이야기하면 여러 회사와 대형 브랜드가 이러한 플랫폼을 통해 탁월한 고객 서비스를 제공하기 시작했음을 알 수 있습니다. 당신은 지원 팀의 도움을 받기 위한 요청일 뿐입니다. 지금은 즉각적인 도움이 필요한 때이며 소셜 미디어 플랫폼은 고객 피드백에 대한 즉각적인 지원을 제공합니다.

7. 더 높은 전환율로 기회를 얻으십시오.

소셜 미디어는 가시성을 높이는 힘을 제공합니다. 이러한 방식으로 비즈니스는 더 높은 전환율로 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다. 증가된 가시성은 권위 있는 콘텐츠 등에서 비롯되며 트래픽 증가로 이어집니다. 비즈니스는 필수 아웃바운드 마케팅에 비해 리드 전환율이 거의 100% 더 높습니다. 이 요점은 브랜드를 온라인에서 인터랙티브하게 만드는 데 중점을 두고 있으며 사람들은 반드시 신뢰와 믿음으로 당신을 따를 것입니다.

8. 매출을 늘리고 더 나은 이익을 얻으십시오.

비즈니스가 잠재 고객을 타겟팅하는 데 성공하고 수입이 증가한다고 가정합니다. 판매 수치가 정확하다면 소셜 미디어가 이를 유지하는 데 도움이 될 가능성이 더 큽니다. 혜택은 거의 무료로 제공됩니다. 그럼에도 불구하고 글로벌한 존재감을 제공합니다.

9. 더 많은 팔로워를 확보하고 영향력 있는 사람이 되십시오.

브랜드에서 아티스트 및 유명인에 이르기까지 모두 소셜 미디어를 광범위하게 사용합니다. 이러한 소셜 플랫폼을 사용하여 권한과 도달 범위를 증가시켜 더 많은 추종자를 얻을 수 있습니다. 게시된 더 많은 가치 있는 정보는 팔로워들에 의해 훨씬 더 많이 공유되고, 따라서 당신은 당신의 업계에서 인플루언서가 됩니다.

10. 잠재 고객에 대해 더 많이 알아보세요.

고객을 올바른 방법으로 아는 것이 비즈니스의 성공 만트라입니다. 소셜 미디어의 중요성은 고객을 이해하고 고객이 찾고 있는 정보를 제공하는 데 있습니다.

11. 마케팅 비용을 줄입니다.

비즈니스 조직은 마케팅 비용을 줄이기 위해 노력합니다. 그러나 기업을 위한 소셜 미디어의 이점 중 하나는 브랜드를 홍보하고 잠재 고객을 확보할 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공할 수 있다는 것입니다. 기업이 추가 비용 없이 콘텐츠를 공유하는 데 사용할 수 있는 여러 소셜 미디어 플랫폼이 있습니다.

반면에 광고 솔루션을 도입하려는 기업의 경우 소셜 미디어 플랫폼은 특정 청중을 대상으로 하는 원활한 방법을 제공합니다. 다른 광고 캠페인에 포함될 수 있는 인구통계, 관심분야 및 키워드를 기반으로 합니다.

12. 당신의 브랜드를 도시의 화제로 만드십시오.

효과적인 브랜딩 전략을 선택하면 브랜드를 대중의 대화의 일부로 볼 수 있습니다. 더 많은 사람들이 회사에서 제공하는 제품과 서비스에 대해 토론할 것입니다. 브랜드에 대한 훌륭한 피드백을 제공하고 기존 고객에서 새로운 고객이 탑승할 수 있도록 청중 증거 역할을 합니다.

이를 염두에 두고 기업은 개방형 질문, 특정 제품에 대한 피드백 공유, 다른 기업과의 네트워킹과 관련된 매력적인 콘텐츠를 공유해야 합니다.

13. 브랜드 충성도로 고객 기반을 구축하십시오.

무료로 소셜 미디어를 통해 브랜드 충성도를 구축하는 것보다 더 좋은 것은 세상에 없습니다. 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하는 고객 또는 사용자는 계속 참여하고 공유되는 모든 게시물을 즐깁니다. 장기적으로 고객은 귀하의 브랜드에 충성도가 높아져 귀하를 돋보이게 만들고 브랜드를 무료로 홍보할 수 있습니다.

다음은 청중을 행복하게 하는 몇 가지 아이디어입니다.

• 소셜 미디어 채널을 통해 팔로워에게 할인을 제공합니다.
• 개방형 질문을 하면 참여도를 높일 수 있습니다.
• 경품과 경쟁으로 팔로워와 잠재 고객을 유치하십시오.

14. 고객을 웹사이트로 안내합니다.

이점은 팔로어 또는 고객을 비즈니스 웹 사이트로 안내하는 데 유용합니다. 이것이 작동하려면 트래픽과 웹사이트 순위에 대한 SEO 전략을 구현해야 합니다. 그러나 소셜 미디어는 또한 추천 트래픽을 귀하의 사이트로 안내합니다. Instagram과 같은 소셜 미디어 채널은 웹 사이트에 다양한 인바운드 트래픽 흐름을 제공하며 전체 트래픽은 SEO(검색 엔진 최적화)와 SMO가 혼합되어 있습니다.

15. 리타게팅 도구로 사용하십시오.

소셜 미디어의 장점은 결코 멈추지 않을 것입니다. 리타겟팅 도구는 고객을 확보하는 데 유용합니다. 광고는 고객을 다양한 제안으로 유인합니다. 리타게팅 캠페인은 이미 관심을 보인 사람들에게만 이러한 제안을 푸시할 수 있습니다. 리타겟팅은 고객이 권장 사항을 고수할 때 다른 웹 사이트에서 고객을 유도할 수 있으며 제품이 효율적으로 판매되는 것을 볼 수 있습니다. 그것이 소셜미디어의 힘이다.

16. 바이럴 캠페인을 활용하십시오.

당신 주위를 돌고 있는 바이럴 광고에 대해 들어보았을 것입니다. 기업은 소셜 미디어 캘린더를 사용하여 청중에게 상당한 영향을 미치기 때문에 캠페인을 관리할 수 있습니다. 이러한 바이럴 캠페인은 수년간 인기를 유지하는 해시태그를 사용하여 고객을 브랜드에 더 가깝게 만들고 웹사이트를 방문하며 참여를 유지합니다.

당신은 많은 관심을 받고 광고를 고객에게 널리 퍼뜨려 ROI(투자 수익률)를 향상시킵니다. 그것은 모두 당신의 기대에 달려 있지만 더 나은 결과를 가져 오지 않을 것이기 때문에 이것을 강요하지 마십시오. 마지막으로, 콘텐츠는 사용자에게 오래 지속되는 인상을 남길 수 있을 만큼 좋아야 합니다.

17. 콘텐츠를 현명하게 홍보하세요.

소셜 미디어를 통한 마케팅의 중요성은 콘텐츠를 현명하게 홍보하는 데 있습니다. "콘텐츠가 왕"이라는 오래된 속담처럼 헤드라인, 이미지, 게시물의 시간대 등과 같은 창의적인 콘텐츠의 측면을 다룹니다. 콘텐츠를 작성할 때 창의적이고 독창적이어야 합니다. 그래야 콘텐츠 작성이 성공할 수 있습니다.

스토리텔링은 고객이나 팔로워가 다른 사람을 참조할 수 있는 또 다른 좋은 예입니다. 따라서 더 많은 팔로워를 확보할 수 있습니다. 이러한 방식으로 콘텐츠가 홍보되고 제품에 대한 더 나은 청중 참여가 가능합니다.

소셜 미디어 캘린더나 기타 스케줄러를 사용하여 Twitter 또는 LinkedIn과 같은 콘텐츠를 자동으로 게시할 수 있습니다. 하루에 많은 것을 게시하는 것이 아니라 창의성에 더 집중할 수 있기 때문입니다. 제품이나 서비스와 관련된 이야기를 전달하는 기술에 관한 것입니다.

18. 고객이 좋아하는 틈새 주제에 집중하십시오.

귀하의 제품과 관련된 소셜 미디어에서 그룹을 찾으십시오. 거기에 콘텐츠를 게시하면 더 나은 도달 범위를 얻을 수 있습니다. 당신의 산업에 계속 초점을 맞추면 같은 생각을 가진 잠재 고객이 당신을 따를 것입니다. 귀하를 팔로우하기 시작한 고객의 약 72%는 귀하의 비즈니스에서 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있습니다.

19. 더 중요한 결과를 얻으려면 A/B 테스트를 사용하십시오.

A/B 테스팅은 동일한 웹사이트나 블로그의 다른 버전을 다른 범주의 사람들에게 제시하는 것입니다. 하지만 여기에서 마케팅을 위해 소셜미디어를 사용하는 경우 팔로워들에게 비슷한 게시물을 제시하고 전환 결과를 얻습니다. 이 방법은 가장 중요한 결과에 효과적일 수 있는 최고의 소셜 미디어 게시물을 찾는 데 도움이 됩니다.

회사는 A/B 테스트 도구를 사용하고 비즈니스에 유익한 최상의 결과를 추적하기 위해 약간의 노력을 기울일 수 있습니다.

20. 더 나은 도달을 위해 '#'(해시태그)를 사용하십시오.

해시태그는 콘텐츠의 도달 범위를 늘리는 더 좋은 방법입니다. 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하는 경우 해시태그는 인기 있는 주제, 바이럴 주제 등과 관련될 수 있습니다. 사람들이 자주 찾는데, 게시물에 해시태그를 포함하면 운이 좋으면 더 많은 방문자를 확보할 수 있습니다.

해시태그 사용은 무료이며 팔로워나 사용자가 게시물을 다시 공유할 확률은 거의 55%입니다. 소셜 미디어의 또 다른 이점인 참여도를 확실히 높일 것입니다.

마무리:

소셜 미디어 마케팅의 장점은 끝이 없습니다.

이 외에도 고려해야 할 다른 이점은 다음과 같습니다.

• 브랜드 인지도 높이기
• 특정 도구를 사용하여 더 많은 인바운드 트래픽 확보
• 브랜드 권위 증가
• 건강한 비즈니스를 위한 비용 효율적인 솔루션
• 시장 통찰력 확보

그때까지 행복한 게시물을 작성하고 콘텐츠가 읽기에 좋은지 확인하고 좋은 측정을 위해 좋아요 또는 팔로워를 얻으십시오. 사업주이든 개인 예술가든, 블로거든, 작가든, 영향력 있는 사람이든 상관없이 소셜 미디어를 사용하여 더 나은 홍보를 할 수 있습니다.

이 게스트 게시물은 Planable의 콘텐츠 관리자인 Marco Guiliani가 작성했습니다.