가장 큰 데이터 문제에 대한 솔루션 찾기: Act-On Data Studio

데이터는 마케팅의 생명선이 되었습니다. 잠재 고객을 리드로 전환하기 위해 우리 모두가 사용하는 엔진에 동력을 공급하는 것은 산소입니다. 그것들은 고객으로 이어집니다. 또한 어떤 캠페인과 전술이 가장 효과적인지 보여주므로 더 나은 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나 그 데이터를 수집하고 우리가 원할 때 원하는 형식으로 얻을 수 있고 우리가 선택한 곳으로 가져갈 수 있는지 확인하는 것은 때때로 문제에 부딪히는 곳입니다. 또한 과거를 돌아보고 어떤 캠페인이 효과가 있었고 어떤 캠페인이 효과가 없었는지 이해하고 미래를 내다보고 고객과 잠재 고객이 다음에 무엇을 원할지 예측할 수 있는 올바른 데이터 분석 도구가 필요합니다.

많은 마케팅 담당자는 이미 이러한 종류의 통찰력을 얻기 위해 선호하는 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 분석 도구를 보유하고 있습니다. 일부의 경우 일련의 Microsoft Excel 또는 Google 스프레드시트만큼 간단합니다. 다른 사람들에게는 Domo, SiSense 또는 Tableau와 같은 BI 도구일 수 있습니다. 더 많은 사람들이 보고 요구 사항을 위해 마케팅 자동화 솔루션에 의존합니다. 그러나 분명한 것은 데이터와 분석을 얻는 가장 좋은 방법은 자신의 조건에 따른다 는 것입니다. 현재 기술로는 항상 가능한 것은 아닙니다. 이것이 우리가 Act-On Data Studio를 개발한 이유입니다.

Data Studio를 사용하면 자체 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스 도구를 사용하여 마케팅 캠페인의 성과에 대한 인사이트를 쉽게 얻을 수 있습니다. 따라서 정보를 보고 시각화하거나, 즉시 다운로드하거나 내보내거나, SFTP(보안 파일 전송 프로토콜) 디렉토리에 자동으로 전달하려는 경우 이를 제어할 수 있습니다.

우리 모두가 개인화된 캠페인과 커뮤니케이션을 촉진하고, 추진하고, 평가하기 위해 데이터에 점점 더 의존하게 되면서 마케터들은 몇 가지 다루기 힘든 문제에 직면하게 되었습니다.

1. 사일로 상황: 많은 조직에서 데이터는 여러 개의 개별 시스템을 통해 들어오고 저장되므로 점을 연결하고 전체 리드를 파악하고 조치를 취할 수 있을 만큼 신뢰할 수 있는 결론을 도출하기가 어렵습니다.
2. 정보 과부하: 소화 및 보고하기 어려운 데이터는 활용하기가 매우 어렵습니다. 특히 비즈니스 분석에 대한 고급 학위가 없는 사람들에게는 더욱 그렇습니다. 스프레드시트에 입력된 대량 데이터에서 결론을 내리려고 하면 쉽게 잘못된 결론에 도달할 수 있습니다.
3. 융통성 없는 모델: 일부 회사는 기능이 제한된 단일 솔루션에 고정된 데이터에 갇혀 있습니다. 이로 인해 데이터에 접근하고, 분석하고, 중요한 인사이트를 도출하는 능력이 심각하게 제한될 수 있습니다.

이제 Act-On Data Studio가 이러한 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

1. 고립된 상황에서 통합 솔루션으로

과거에는 기업이 조직 내 온프레미스 하드웨어에 데이터를 설치했기 때문에 데이터에 거의 무제한으로 액세스할 수 있었습니다. 클라우드 기술이 증가함에 따라 데이터 이식성은 기술 공급업체와 이들이 서비스를 제공하는 고객에게 가장 큰 과제 중 하나가 되었습니다. 오늘날의 SaaS(Software-as-a-Service) 사용자는 데이터가 사내 솔루션에 설치되었을 때와 마찬가지로 데이터에 자유롭게 액세스하고 전송할 수 있기를 원합니다.

이 문제에 대한 해결책은 Act-On의 Data Studio가 제공하는 극도의 유연성입니다. 데이터를 즉시 필터링, 집계하고 사내 전문가에게 내보낼 수 있습니다. 자체 BI 도구로 분석하고 다른 소스의 데이터에 연결하여 이해를 넓힐 수 있습니다. Data Studio는 필요한 데이터를 필요한 형식으로 필요한 곳에 제공합니다. 유연한 SaaS 플랫폼에서 사용할 수 있는 온프레미스 솔루션의 모든 데이터 이동 자유입니다. 그것은 두 세계의 최고입니다.

2. 정보 과부하에서 즉각적인 통찰력으로

데이터의 홍수에 빠진 것 같은 느낌을 받은 적이 있습니까? 그것은 우리 모두에게 한 번쯤은 일어납니다. 우리는 너무 많은 형식으로 너무 많은 정보에 직면하고 있습니다. 귀중한 통찰력을 얻기 위해 모든 것을 샅샅이 뒤지는 것이 점점 더 어려워집니다. 많은 회사들이 수백 개의 마케팅 캠페인을 동시에 실행하고 있으며, 이는 계속 증가하는 데이터 볼륨으로 인해 문제가 더욱 복잡해지고 있음을 의미합니다. 산더미 같은 원시 수치에서 지혜의 덩어리를 캐내기 위해 마케팅 담당자는 가장 중요한 결과에 초점을 맞추는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 도구가 필요합니다.

Data Studio의 간단하면서도 강력한 데이터 시각화 도구를 사용하면 즉시 혁신을 시작할 수 있습니다. 다양한 차트, 히트맵 및 테이블을 즉시 생성하고 내보낸 후 사용자 지정 보고서에 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 이와 같은 히트맵을 생성하여 이메일 캠페인이 열리거나 클릭된 요일과 시간을 확인할 수 있습니다. 데이터는 이야기를 들려줍니다. 비주얼은 그 이야기를 명확하고 분명하게 만들고 이해를 빠르게 할 수 있습니다. 더 큰 데이터를 요약하고 보고하는 데 특히 효과적인 방법입니다.

3. 융통성 없는 모델에서 개방형 생태계로

작업을 더 쉽게 만들어주는 도구를 포기하고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 때때로 회사는 이미 준비된 도구와 함께 제공되는 새로운 마케팅 플랫폼을 채택하여 마케터가 이미 신뢰하는 도구를 계속 사용하기 어렵게 만듭니다. 이러한 폐쇄형 시스템은 단일 BI 솔루션, 즉 마케팅 기술 공급업체가 거래하거나 자체적으로 구축한 솔루션을 강요할 수 있습니다. Act-On의 Data Studio는 개방형 마케팅 생태계라는 우리의 디자인 철학을 잘 보여줍니다. BI 도구, Google 스프레드시트 또는 그 사이의 어떤 것이든 원하는 도구로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 비즈니스 요구사항에 따라 데이터를 데이터 스튜디오로 가져오거나 데이터 스튜디오 밖으로 내보낼 수 있습니다.

Act-On의 Data Studio는 유연하고 통합된 개방형 마케팅 플랫폼을 통해 최신 도구와 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다. 당신이 하는 방식대로 작동하므로 기술이 아닌 결과에 집중할 수 있습니다. 사실 이는 전체 조직을 이끄는 철학이며 고객이 더 나은 마케터가 되도록 돕는 방법 중 하나입니다.

당신의 생각을 알려주세요

우리는 고객의 의견을 듣고 고객의 아이디어와 기능 요청을 현실화했기 때문에 Act-On Data Studio를 만들었습니다. 고객의 성공을 돕는 것이 우리의 최우선 과제이며 모든 사람이 성공적인 캠페인을 추진하는 데 필요한 데이터를 갖도록 하는 것이 그 목표를 달성하는 데 큰 부분을 차지합니다. 잠시 시간을 내어 아래 동영상을 시청하고 Act-On Data Studio 에 대해 알아보세요. 매장에 있는 모든 뛰어난 기능에 익숙해지면 어떻게 생각하는지 알려주세요. 우리는 귀하의 피드백을 듣고 최고의 솔루션을 만들기 위해 계속해서 노력할 것입니다.