Découvrez la solution à vos plus grands défis de données : Act-On Data Studio

Les données sont devenues la pierre angulaire du marketing. C'est l'oxygène qui alimente les moteurs que nous utilisons tous pour transformer les prospects en prospects, et ces prospects en clients. Il nous montre également quelles campagnes et tactiques sont les plus efficaces, nous permettant de prendre de meilleures décisions stratégiques. Cependant, l'acquisition de ces données - et la garantie que nous pouvons les obtenir quand nous le voulons, dans le format que nous préférons, et les emporter où nous voulons - est l'endroit où nous rencontrons parfois des problèmes. De plus, nous avons besoin des bons outils d'analyse de données pour regarder en arrière et comprendre quelles campagnes ont fonctionné et lesquelles n'ont pas fonctionné, et pour regarder vers l'avenir et prédire ce que les clients et prospects sont susceptibles de vouloir ensuite.

De nombreux spécialistes du marketing disposent déjà d'outils de veille économique (BI) et d'analyse qu'ils préfèrent utiliser pour obtenir ce type d'informations. Pour certains, c'est aussi simple qu'une série de feuilles de calcul Microsoft Excel ou Google. Pour d'autres, il peut s'agir d'un outil de BI comme Domo, SiSense ou Tableau. Beaucoup d'autres dépendent de leur solution d'automatisation du marketing pour leurs besoins de reporting. Mais ce qui est clair, c'est que la meilleure façon d'obtenir vos données – et votre analyse – est selon vos propres conditions . Avec les technologies actuelles, ce n'est pas toujours possible. Et c'est pourquoi nous avons développé Act-On Data Studio .

Data Studio vous permet d'obtenir facilement un aperçu des performances de vos campagnes marketing à l'aide de vos propres outils d'analyse de données et d'informatique décisionnelle. Ainsi, que vous souhaitiez afficher et visualiser les informations, les télécharger ou les exporter instantanément, ou les recevoir automatiquement dans un répertoire SFTP (Secure File Transfer Protocol), vous disposez des contrôles nécessaires pour y parvenir.

Alors que nous devenons tous de plus en plus dépendants des données pour alimenter, piloter et évaluer des campagnes et des communications personnalisées, les spécialistes du marketing se sont heurtés à des problèmes insolubles :

1. Situations cloisonnées : pour de nombreuses organisations, les données arrivent via (et sont stockées dans) plusieurs systèmes distincts, ce qui rend difficile de relier les points, d'obtenir une vue complète des pistes et de tirer des conclusions suffisamment fiables pour agir.
2. Surcharge d'informations : les données difficiles à digérer et à rapporter sont extrêmement difficiles à exploiter, en particulier pour les personnes qui n'ont pas de diplômes avancés en analyse commerciale. Essayer de tirer des conclusions à partir de données de masse déversées dans une feuille de calcul peut facilement conduire à de mauvaises conclusions.
3. Modèles inflexibles : certaines entreprises sont bloquées avec des données verrouillées dans une solution unique aux fonctionnalités limitées. Cela peut limiter considérablement leur capacité à accéder aux données, à les analyser et à en tirer les informations qui les intéressent.

Explorons maintenant certaines des façons dont Act-On Data Studio peut résoudre ces problèmes.

1. Des situations cloisonnées aux solutions intégrées

Dans le passé, les entreprises avaient un accès presque illimité à leurs données, car elles étaient installées sur du matériel installé sur site au sein de leur organisation. Avec l'essor des technologies cloud, la portabilité des données est devenue l'un des plus grands défis pour les fournisseurs de technologies ainsi que pour les clients qu'ils servent. Les utilisateurs de logiciels en tant que service (SaaS) d'aujourd'hui veulent la liberté d'accéder à leurs données et de les transporter, tout comme ils le pouvaient lorsque les données étaient installées sur des solutions internes.

La solution à ce problème est l'extrême flexibilité qu'offre le Data Studio d'Act-On. Vous pouvez instantanément filtrer, agréger et exporter des données vers vos propres experts internes. Vous pouvez l'analyser avec vos propres outils de BI et le connecter à des données provenant d'autres sources pour amplifier la compréhension. Data Studio fournit les données dont vous avez besoin, là où vous en avez besoin, dans le format dont vous avez besoin. C'est toute la liberté de déplacement des données d'une solution sur site, disponible dans une plate-forme SaaS flexible. C'est le meilleur des deux mondes.

2. De la surcharge d'informations à l'Insight instantané

Avez-vous déjà eu l'impression de vous noyer sous les données ? Cela nous arrive à tous à un moment ou à un autre : nous sommes confrontés à trop d'informations, dans trop de formats. Il devient de plus en plus difficile de passer au crible tout cela afin d'obtenir des informations précieuses. De nombreuses entreprises mènent simultanément des centaines de campagnes marketing, ce qui signifie que le problème est de plus en plus aggravé par un volume de données toujours croissant. Afin d'extraire les pépites de sagesse des montagnes de chiffres bruts, les spécialistes du marketing ont besoin d'outils faciles à utiliser qui les aident à se concentrer sur les résultats qui comptent le plus pour eux.

Les outils de visualisation de données simples mais puissants de Data Studio permettent de commencer immédiatement à faire des percées. Vous pouvez créer instantanément une variété de graphiques, de cartes thermiques et de tableaux, et les exporter pour les utiliser dans vos propres rapports personnalisés. Par exemple, vous pouvez créer une carte thermique, comme celle-ci, pour voir quels jours de la semaine et heures de la journée une campagne e-mail a été ouverte ou cliquée. Les données racontent une histoire. Les visuels peuvent rendre cette histoire claire et évidente, et accélérer la compréhension. C'est un moyen particulièrement efficace de résumer et de rapporter des données plus volumineuses.

3. Des modèles inflexibles à un écosystème ouvert

Personne ne veut renoncer à un outil qui facilite son travail. Parfois, une entreprise adopte une nouvelle plate-forme marketing fournie avec des outils déjà en place, ce qui rend difficile pour les spécialistes du marketing de continuer à utiliser ceux en qui ils ont déjà confiance. Un tel système fermé peut vous forcer à adopter une seule solution de BI : celle avec laquelle le fournisseur de technologie marketing a conclu un accord ou s'est construit lui-même. Le Data Studio d'Act-On illustre notre philosophie de conception d'un écosystème de marketing ouvert. Vous avez le pouvoir d'exporter des données dans l'outil de votre choix, qu'il s'agisse d'un outil de BI ou d'une feuille de calcul Google ou n'importe quoi entre les deux. Vous pouvez extraire ou extraire des données de Data Studio, selon les besoins de votre entreprise.

Le Data Studio d'Act-On vous aide à tirer pleinement parti des derniers outils et services grâce à une plateforme marketing intégrée, flexible et ouverte. Cela fonctionne comme vous, vous pouvez donc vous concentrer sur vos résultats, pas sur votre technologie. En fait, c'est une philosophie qui anime toute notre organisation et c'est l'une des façons dont nous aidons nos clients à devenir de meilleurs spécialistes du marketing.

Dites-nous ce que vous pensez

Nous avons créé Act-On Data Studio parce que nous avons écouté nos clients et concrétisé leurs idées et demandes de fonctionnalités. Aider nos clients à réussir est notre priorité absolue, et nous assurer que chacun dispose des données dont il a besoin pour mener des campagnes réussies est un élément important pour atteindre cet objectif. Prenez un moment pour regarder notre vidéo ci-dessous et en savoir plus sur Act-On Data Studio , et assurez-vous de nous faire savoir ce que vous en pensez au fur et à mesure que vous vous familiarisez avec toutes les fonctionnalités intéressantes qu'il a en réserve. Nous sommes impatients d'entendre vos commentaires et de continuer à faire de nos solutions les meilleures possibles.