Descubra la solución a sus mayores desafíos de datos: Act-On Data Studio

Los datos se han convertido en el alma del marketing. Es el oxígeno que alimenta los motores que todos usamos para convertir prospectos en prospectos, y esos clientes potenciales. También nos muestra qué campañas y tácticas son las más efectivas, permitiéndonos tomar mejores decisiones estratégicas. Sin embargo, adquirir esos datos, y asegurarnos de que podamos obtenerlos cuando queramos, en el formato que prefiramos y llevarlos donde elijamos, es donde a veces nos encontramos con problemas. Además, necesitamos las herramientas adecuadas de análisis de datos para mirar hacia atrás y comprender qué campañas funcionaron y cuáles no, y para mirar hacia adelante y predecir qué es probable que los clientes actuales y potenciales deseen a continuación.

Muchos especialistas en marketing ya cuentan con herramientas de análisis e inteligencia empresarial (BI) que prefieren utilizar para obtener este tipo de información. Para algunos, es tan simple como una serie de hojas de cálculo de Microsoft Excel o Google. Para otros, puede ser una herramienta de BI como Domo, SiSense o Tableau. Muchos más dependen de su solución de automatización de marketing para sus necesidades de generación de informes. Pero lo que está claro es que la mejor manera de obtener sus datos, y su análisis, es en sus propios términos . Con las tecnologías actuales, eso no siempre es posible. Y es por eso que hemos desarrollado Act-On Data Studio .

Data Studio facilita la obtención de información sobre el rendimiento de sus campañas de marketing utilizando sus propias herramientas de análisis de datos e inteligencia empresarial. Entonces, ya sea que desee ver y visualizar la información, descargarla o exportarla instantáneamente, o enviarla automáticamente a un directorio de protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP), tiene los controles para hacerlo realidad.

A medida que todos dependemos cada vez más de los datos para impulsar, impulsar y evaluar campañas y comunicaciones personalizadas, los especialistas en marketing se han topado de cabeza con algunos problemas insolubles:

1. Situaciones aisladas: para muchas organizaciones, los datos llegan a través de (y se almacenan en) múltiples sistemas separados, lo que dificulta conectar los puntos, obtener una vista completa de los clientes potenciales y sacar conclusiones lo suficientemente confiables como para actuar.
2. Sobrecarga de información: los datos que son difíciles de digerir y generar informes son extremadamente difíciles de aprovechar, especialmente para las personas que no tienen títulos avanzados en análisis empresarial. Intentar sacar conclusiones a partir de datos masivos volcados en una hoja de cálculo puede conducir fácilmente a conclusiones erróneas.
3. Modelos inflexibles: algunas empresas se quedan atrapadas con datos bloqueados en una única solución que tiene una funcionalidad limitada. Esto puede limitar severamente su capacidad para acceder a los datos, analizarlos y obtener los conocimientos que les interesan.

Ahora exploremos algunas de las formas en que Act-On Data Studio puede resolver estos problemas.

1. De situaciones aisladas a soluciones integradas

En el pasado, las empresas tenían acceso casi ilimitado a sus datos porque estaban instalados en hardware que estaba en las instalaciones de su organización. Con el auge de las tecnologías en la nube, la portabilidad de los datos se ha convertido en uno de los mayores desafíos para los proveedores de tecnología y para los clientes a los que atienden. Los usuarios de software como servicio (SaaS) de hoy quieren la libertad de acceder y transportar sus datos, tal como podían hacerlo cuando los datos se instalaban en soluciones internas.

La solución a este problema es la extrema flexibilidad que proporciona Data Studio de Act-On. Puede filtrar, agregar y exportar datos al instante a sus propios expertos internos. Puede analizarlo con sus propias herramientas de BI y conectarlo a datos de otras fuentes para ampliar la comprensión. Data Studio proporciona los datos que necesita, donde los necesita, en el formato que necesita. Es toda la libertad de movimiento de datos de una solución local, disponible en una plataforma SaaS flexible. Es lo mejor de ambos mundos.

2. De la sobrecarga de información a la percepción instantánea

¿Alguna vez sintió que se estaba ahogando en datos? A todos nos pasa en un momento u otro: nos enfrentamos a demasiada información, en demasiados formatos. Cada vez es más difícil revisarlo todo para obtener información valiosa. Muchas empresas ejecutan cientos de campañas de marketing simultáneamente, lo que significa que el problema se complica cada vez más por el volumen de datos cada vez mayor. Para extraer las pepitas de sabiduría de las montañas de números sin procesar, los especialistas en marketing necesitan herramientas fáciles de usar que los ayuden a concentrarse en los resultados que más les importan.

Las sencillas pero potentes herramientas de visualización de datos de Data Studio permiten comenzar a lograr avances de inmediato. Puede crear instantáneamente una variedad de gráficos, mapas de calor y tablas, y exportarlos para usarlos en sus propios informes personalizados. Por ejemplo, puede crear un mapa de calor, como este, para ver qué días de la semana y horas del día se abrió o se hizo clic en una campaña de correo electrónico. Los datos cuentan una historia. Las imágenes pueden hacer que la historia sea clara y obvia, y acelerar la comprensión. Es una forma particularmente efectiva de resumir y reportar datos más grandes.

3. De modelos inflexibles a un ecosistema abierto

Nadie quiere renunciar a una herramienta que facilita su trabajo. A veces, una empresa adopta una nueva plataforma de marketing que viene con herramientas ya implementadas, lo que dificulta que los especialistas en marketing sigan usando las que ya confían. Un sistema tan cerrado puede forzarlo a elegir una sola solución de BI: aquella con la que el proveedor de tecnología de marketing tiene un trato o la que ellos mismos construyeron. Data Studio de Act-On ejemplifica nuestra filosofía de diseño de un ecosistema de marketing abierto. Tiene el poder de exportar datos a la herramienta de su elección, ya sea una herramienta de BI o una hoja de cálculo de Google o cualquier otra cosa. Puede extraer o extraer datos de Data Studio, según las necesidades de su negocio.

Data Studio de Act-On lo ayuda a aprovechar al máximo las últimas herramientas y servicios a través de una plataforma de marketing abierta, integrada y flexible. Funciona como usted lo hace, para que pueda concentrarse en sus resultados, no en su tecnología. De hecho, es una filosofía que impulsa a toda nuestra organización y es una de las formas en que ayudamos a nuestros clientes a convertirse en mejores especialistas en marketing.

Dinos qué piensas

Creamos Act-On Data Studio porque escuchamos a nuestros clientes y convertimos sus ideas y solicitudes de funciones en realidad. Ayudar a nuestros clientes a tener éxito es nuestra principal prioridad, y asegurarnos de que todos tengan los datos que necesitan para impulsar campañas exitosas es una parte importante para lograr ese objetivo. Tómese un momento para ver nuestro video a continuación y aprender sobre Act-On Data Studio , y asegúrese de hacernos saber lo que piensa a medida que se familiariza con todas las excelentes funciones que tiene en la tienda. Esperamos escuchar sus comentarios y continuar mejorando nuestras soluciones.