SMB 클라이언트를 놀라게 할 웹 사이트 디자인 프레젠테이션을 만들기 위한 가이드

당신이 얼마나 재능이 있는지는 중요하지 않습니다. 강한 프레젠테이션 없이는 잠재 고객이 당신의 기술을 선보일 기회를 결코 주지 않을 수 있습니다. 사려 깊은 디자인 피치는 SMB 고객에게 귀하가 그들의 요구 사항을 이해하고 있으며 훌륭한 웹 사이트를 디자인할 수 있는 기술을 보유하고 있으며 예산 범위 내에서 적시에 제공할 수 있는 전문성을 갖추고 있음을 보여줍니다.

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이 기사에서는 디자인 프로세스의 모든 단계에서 잠재 고객을 놀라게 하는 데 도움이 되는 웹 사이트 디자인 프레젠테이션의 필수 요소를 자세히 살펴보겠습니다.

목차

• 강력한 디자인 피치의 중요성
  • 개념 증명 제공
  • 투자 수익률(ROI) 입증
• 클라이언트가 디자인 피치에서 찾는 것
  1. 맞춤형 접근 방식
  2. 시각적 매력
  3. 좋은 사용자 경험
  4. 기능
  5. 자동화
  6. 투자 수익
  7. 생산 일정
• 디자인 피치 준비
  1. 고객과 고객의 요구 사항 조사
     • 잠재 고객에게 질문하십시오
     • 그들이 염두에 두고 있을 수 있는 브레인스토밍 솔루션
  2. 클라이언트의 목표 및 범위 정의
  3. 프로젝트 일정 및 예산 이해
     • 타임라인
     • 예산
• 디자인 피치에 포함해야 할 중요한 사항
  • 디자인 프로세스에 대한 통찰력
    • 설계 방법을 뒷받침하는 증거 제공
    • 클라이언트를 정렬하고 정보를 유지하십시오.
  • 평신도의 용어로 중요한 설계 결정 설명
  • 목업 및 프로토타입을 만들어 디자인 컨셉을 설명합니다.
• 디자인 피치 프레젠테이션을 위한 팁
  1. 전문성 유지
  2. 고객과 소통하는 기술
  3. 잠재적인 이의 제기 및 우려 사항 해결
• 피칭 후 클라이언트와 후속 조치를 취하는 방법
• 자주 묻는 질문
  • 디자인 피치란?
  • 디자인 피치의 5가지 핵심 요소는 무엇입니까?

강력한 디자인 피치의 중요성

비즈니스를 마무리하는 데 초점을 맞춘 디자인 피치 덱을 갖는 것도 중요하지만 단순히 클라이언트에게 무엇을 할 수 있는지 알려주는 것보다 디자인 기술을 보여주는 데 집중하는 것이 훨씬 더 중요합니다.

개념 증명 제공

피치덱은 마무리가 아니라 대화를 시작하는 것임을 기억하십시오. 피치 내에서 디자인 프로세스의 모든 단일 요소를 다룰 필요는 없습니다. 피치는 당신이 잠재 고객의 목표를 이해하고 있음을 보여주고, 그들에게 당신의 디자인 능력에 대한 감각을 제공하고, 당신과 함께 일하는 것이 어떤 것인지에 대한 아이디어를 얻을 수 있도록 당신의 커뮤니케이션 스타일에 대한 통찰력을 제공해야 합니다.

투자 수익률(ROI) 입증

개념 뒤에 있는 전략을 보여주고 고객에게 투자 수익(ROI)을 제공할 것이라는 증거(사례 연구)로 뒷받침하십시오. 강력한 홍보는 프로젝트에 대한 추가 대화의 문을 열어서 귀하와 클라이언트가 함께 작업하는 것이 적합한지 결정할 수 있습니다.

클라이언트가 디자인 피치에서 찾는 것

귀하의 피치 데크는 귀하가 고객의 요구 사항을 이해하고 있으며 고객의 비즈니스 목표를 지원하는 웹 디자인을 제공할 수 있는 기술을 보유하고 있음을 고객에게 증명하는 것을 목표로 합니다. 다음 요소를 포함하면 클라이언트가 귀하에 대한 신뢰를 심어주고 비즈니스를 시작하는 데 도움이 됩니다.

1. 맞춤형 접근법

클라이언트는 귀하가 자신의 비즈니스와 산업을 조사하고 목표와 문제점을 이해하는 데 시간을 할애했음을 확인하기를 원합니다. 구축하는 각 사이트에서 동일한 디자인 요소와 특성 중 일부를 사용하더라도 고객은 그것이 목적이 있고 고유한지 확인하기를 원합니다.

예를 들어 이벤트 프로모션에 중점을 둔 비전자상거래 웹사이트에 고급 전자상거래 기능을 제안하고 싶지 않을 것입니다. 피치 데크는 고객을 위한 맞춤형 웹사이트 솔루션을 만들고 있음을 분명히 해야 합니다. 권장하는 디자인이 비즈니스의 고유한 요구 사항을 어떻게 충족하는지 보여줍니다.

2. 시각적 매력

디자인은 시각적인 영역이기 때문에 매력적인 시각적 요소로 피치 데크에 생명을 불어넣는 것은 필수 정보를 전달하는 동시에 귀하가 해당 업무에 적합하다는 것을 고객에게 알리는 데 도움이 되는 귀하의 재능을 보여줄 것입니다. 칙칙한 프레젠테이션 데크는 디자인 기술을 제대로 발휘하지 못하므로 시각적으로 매력적인 데크를 만들어 고객이 작업에서 창의성과 재능을 볼 수 있도록 하세요.

제안이 수락되면 디자인 방향이 변경될 수 있지만 시각적으로 매력적인 것을 만드는 것은 프레젠테이션을 기억에 남게 만들고 고객에게 당신이 할 수 있는 것을 맛보게 할 것입니다. 차트 및 그래프와 같은 시각 자료와 데이터 포인트를 사용하여 클라이언트와 해당 산업을 이해하고 작업의 가치를 보여줍니다.

3. 좋은 사용자 경험

아름다운 웹사이트라도 탐색하거나 사용하기 쉽지 않다면 가치가 없습니다. 프레젠테이션은 디자인 선택과 함께 사용자 경험을 통해 생각한다는 점을 강조해야 합니다. 디지털 접근성을 고려한 방법, 사이트가 모바일 반응형인지 확인하기 위해 수행할 단계, 빈 상태 페이지 통합 및 전반적인 사용자 환경을 개선할 것으로 생각되는 기타 기능을 보여줍니다. 귀하의 디자인이 웹 사이트 방문자가 사이트에서 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있도록 하는 방법을 강조하십시오.

4. 기능

제안서에 웹사이트 기능과 관련된 조언을 포함하여 디자인 전략 기술을 과시하십시오. 귀하의 고객은 자신의 사이트에서 원하는 작업에 대해 잘 알고 있을 수 있지만 이러한 목표를 달성하는 가장 효과적인 방법을 찾을 수 있는 전문 지식을 가진 사람은 귀하입니다.

이러한 것들과 관련하여 클라이언트의 서비스 제공 및 고객 여정을 생각하십시오. 그런 다음 웹 기능을 향상하여 사이트에서 더 많은 작업을 수행할 수 있는 방법을 찾으십시오.

5. 자동화

경우에 따라 자동화를 통합하거나 리소스 페이지를 추가하거나 Google 지도와 같은 위젯을 삽입하면 웹사이트가 방문자에게 더 강력한 도구가 될 수 있습니다. 약속 설정 또는 일반적인 질문에 대한 답변이 포함된 FAQ 페이지 생성과 같은 작업을 자동화하면 비즈니스 고객 지원 팀의 업무량을 줄이고 더 큰 프로젝트에 시간을 할애할 수 있습니다.

6. 투자 수익

앞에서 언급했듯이 클라이언트는 비즈니스를 발전시킬 제품에 투자하기를 원하므로 디자인 제안에서 가장 큰 어려움을 해결하는 것이 중요합니다. 그들은 웹 사이트가 필요하다는 것을 알 수 있지만 문제를 해결할 사이트를 개발하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 웹 개발 프로젝트에 대한 유용한 통계나 과거 고객의 사례 연구를 포함하면 잠재 고객이 귀하와 함께 작업하면 투자 수익으로 이어질 수 있음을 알 수 있습니다.

7. 생산 일정

프레젠테이션에 제작 일정을 포함하는 것은 클라이언트의 기대치를 관리하는 좋은 방법입니다. 이를 통해 프로젝트 개발 및 제공에 대한 명확한 로드맵이 있음을 보여주고 프로젝트의 단계를 파악하는 데 도움이 됩니다. 타임라인은 또한 프로젝트의 복잡성을 설명하는 데 도움이 됩니다. 일부 클라이언트는 프로젝트가 얼마나 관련되어 있는지 간과하는 경향이 있을 수 있기 때문입니다.

디자인 피치 준비

잠재 고객의 공감을 불러일으키는 프레젠테이션을 만들려면 진지하게 생각해야 합니다. 양말을 두드리는 피치 데크를 만들 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

1. 고객과 고객의 요구사항 조사

가장 영향력 있는 피치는 클라이언트의 문제점을 이해하고 이를 위한 솔루션을 만들 수 있음을 보여줄 것입니다. 비즈니스에 대해 알아보고 현재 웹사이트(있는 경우)를 조사하는 데 시간을 할애하십시오. 더 효과적이고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 개선하고 최적화할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오. 브랜딩이 오래된 느낌입니까? 브라우징 경험을 향상시킬 수 있는 누락된 페이지가 있습니까? 브랜드에 생명을 불어넣기 위해 포함할 수 있는 요소가 있습니까?

잠재 고객에게 질문하십시오

잠재 고객에게 현재 웹사이트와 웹사이트가 개선되었으면 하는 방식에 대해 이야기하십시오. 그들에게 미래의 비즈니스 목표에 대해 물어보고 이를 지원하기 위해 사이트를 포지셔닝할 수 있는 방법을 고려하십시오. 최고의 경쟁자를 조사하여 다른 조직이 업계에서 자신을 어떻게 포지셔닝하는지 이해하십시오. 고객을 차별화하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

그들이 염두에 두고 있을 수 있는 브레인스토밍 솔루션

웹 사이트에 대한 고객의 요구 사항 목록은 출발점에 불과합니다. 그들이 간과하고 있는 디자인 측면이 있을 수 있습니다. 클라이언트가 요청한 것보다 더 간단한 솔루션이 있을 수도 있습니다. 인식된 요구 사항과 인식되지 않은 요구 사항을 모두 해결하는 디자인 피치를 개발하여 전문성을 보여주세요.

2. 클라이언트의 목표 및 범위 정의

피치 데크를 만들기 전에 클라이언트의 목표와 이를 달성하는 데 필요한 작업 범위를 이해해야 합니다. 클라이언트의 목표는 디자인 프로젝트의 중심 주제입니다. 프로젝트 내에서 수행하는 모든 작업은 이러한 목표를 지원해야 합니다.

클라이언트가 달성하려는 것이 무엇인지 명확해지면 클라이언트를 지원하는 웹 사이트를 만드는 데 필요한 작업 범위를 결정할 수 있습니다. 종종 고객은 웹사이트 디자인 프로젝트에 대한 세탁 요청 목록을 갖게 되지만 궁극적으로 많은 고객이 목표를 달성하지 못할 것입니다. 그들의 요구 사항과 요청을 살펴보고 프로젝트 범위에 포함해야 할 사항을 식별해야 합니다.

또한 귀하와 귀하의 팀이 담당하는 프로젝트의 측면과 다른 부서의 기여가 필요한 부분을 정의해야 합니다. 귀하의 디자인 팀은 카피라이터 또는 사내 디자이너와 함께 작업할 수 있습니다. 제안서는 팀이 처리할 프로젝트의 특정 부분을 자세히 설명하고 아웃소싱해야 할 책임을 강조합니다. 이렇게 하면 귀하와 귀하의 고객이 프로젝트 예산을 정확하게 책정하는 데 도움이 됩니다.

3. 프로젝트 일정 및 예산 이해

디자인 피치를 고객의 예산 및 일정에 맞추는 것은 고객의 요구에 맞는 제품을 제공하는 데 중요합니다. 웹 디자인 프로젝트는 쉽게 확장할 수 있지만 클라이언트는 추가하고 싶은 "있으면 좋은" 기능 목록이 긴 경우가 많습니다. 그러나 마감일이 촉박한 프로젝트에 이 모든 것을 포함하는 것은 현실적으로 보이지 않을 수 있습니다.

타임라인

같은 방식으로 고객에게 프로젝트를 완료하는 데 필요한 시간을 확인해야 합니다. 프로젝트의 각 구성 요소를 생각하고 제안에 통합할 수 있는 일정을 설정합니다. 프로젝트에는 여러 이해 관계자의 접점이 있는 여러 단계가 있을 수 있습니다. 프로젝트 일정을 개발할 때 이들 각각을 고려해야 합니다.

예산

프로젝트 예산도 마찬가지입니다. 제안 개발을 시작하기 전에 고객의 예산에 대한 일반적인 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 고객의 요구 사항, 목표 및 일정을 분석할 때 제안된 예산 및 일정에 맞게 이러한 요구 사항을 해결하기 위해 무엇을 만들 수 있는지 고려하십시오. 경우에 따라 빠른 처리에 대한 요구를 충족하기 위해 제안을 간소화해야 할 수도 있습니다. 다른 경우에는 보다 강력한 설계를 수용하기 위해 더 높은 예산을 요청하는 것이 합리적일 수 있습니다.

디자인 피치에 포함해야 할 중요한 사항

디자인 제안서는 마지막 단계에서 수집한 모든 정보를 통합하고 이해하기 쉽고 설득력 있는 프레젠테이션으로 통합해야 합니다. 다음은 프레젠테이션에 포함할 내용과 정보를 제시하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

디자인 프로세스에 대한 통찰력

디자인 프로세스의 커튼을 뒤로 젖히면 고객이 프레젠테이션에 얼마나 많은 생각과 전략을 통합했는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 클라이언트가 가장 단순한 디자인을 실행하는 데 얼마나 많은 시간과 노력이 필요한지 항상 깨닫지 못하기 때문에 더 높은 비용을 정당화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 프로세스에 대한 통찰력은 클라이언트가 귀하의 선택에 영향을 주는 정보를 확인하는 데에도 도움이 됩니다.

설계 방법을 뒷받침하는 증거 제공

경쟁업체, 트렌드, 업계 표준 및 웹 디자인 모범 사례가 디자인에 어떤 영향을 미치는지 보여줄 때 고객은 귀하가 선택한 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 트렌드를 깨는 파괴적인 무언가를 만드는 방법을 찾고 있다면 이것은 특히 유용할 수 있습니다. 대담한 디자인을 선택하는 경우 어디에서 영감을 얻었는지 이해하면 클라이언트가 더 자신 있게 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

클라이언트를 정렬하고 정보를 유지하십시오.

경우에 따라 이 통찰력은 프로젝트에 도움이 되지 않을 수 있는 고객 요구에 반대하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 그들이 사이트에 파란색을 포함하기를 원하지만 모든 경쟁업체도 이 색상을 사용하는 경우 해당 정보를 이유로 디자인을 다른 방향으로 밀어서 차별화할 수 있습니다.

평신도의 용어로 중요한 설계 결정 설명

놀라운 디자인을 만드는 것도 중요하지만 클라이언트가 작업의 전략을 이해하지 못한다면 아이디어가 공감을 얻지 못할 수 있습니다. 이는 디자인 제안의 기술적 측면을 논의할 때 특히 중요합니다.

따라서 "빈 상태 페이지"와 같은 용어를 사용하는 대신 이러한 페이지가 무엇인지 설명하십시오. 링크가 끊어졌거나 올바르지 않을 때 나타나는 오류 페이지입니다. 제안서를 제시하기 전에 일반인이 이해하기에는 너무 기술적인 용어를 검토하고 표시하고 더 간단한 방법으로 설명하는 방법에 대해 생각하십시오.

목업 및 프로토타입을 만들어 디자인 컨셉을 설명합니다.

디자인은 시각적이므로 주저하지 말고 제안한 개념의 목업을 만드십시오. 초기 프로토타입에 불과하더라도 고객에게 고려하고 대응할 구체적인 내용을 제공합니다. 이러한 디자인에 대한 그들의 반응은 앞으로 나아갈 때 디자인을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

개념에 생명을 불어넣기 위해 더 많이 할 수 있을수록 고객은 최종 결과가 어떤 모습일지 상상하기가 더 쉬워집니다. 이것은 그들의 기대치를 관리하거나 조정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 귀하가 프레젠테이션에 깊은 생각과 노력을 기울였다는 것을 보여주고 귀하의 능력에 대한 자신감을 심어줍니다.

디자인 피치 프레젠테이션을 위한 팁

사려 깊은 피치 데스크는 좋은 인상을 주지만 웹 디자인 서비스 자체를 판매하지는 않습니다. 프레젠테이션 내에서 행동하는 방식, 고객 참여 및 후속 전략은 모두 거래를 성사시키는 데 중요합니다. 다음은 프레젠테이션을 잘하기 위한 몇 가지 팁입니다.

1. 전문성 유지

전문적인 외모와 행동은 고객이 귀하의 프레젠테이션을 진지하게 받아들이도록 하는 데 필수적입니다. 프레젠테이션 전에 회사 문화에 대한 느낌을 받아 사무실 복장 규정에 맞는 복장을 선택하십시오.

다음은 피치를 전문적으로 유지하기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 추가 팁입니다.

• 준비하십시오. 이상적으로는 피치 데크의 핵심 사항을 암기하여 전체 시간 동안 메모에 의존하지 않을 것입니다. 이것은 당신이 회의 내내 준비되고 자신감 있게 보이는 데 도움이 될 것입니다.
• 스크립트에 충실하십시오. 프레젠테이션을 진행하는 동안 흐름을 유지하고 접선을 벗어나지 않도록 하십시오. 프로젝트의 세부 사항을 논의하는 토끼 굴에 빠지기 쉽지만 궁극적으로 이것은 전체 프레젠테이션에서 산만해지고 흐름을 방해할 수 있습니다. 대신 피치를 통해 이동하고 나중에 세부 사항을 파헤칩니다.
• 응답할 여지를 남겨두십시오. 피치의 기술 섹션에서 질문을 잠시 멈추고 청중에게 혼란을 줄 수 있는 모든 사항을 설명하는 데 시간을 할애하십시오.

회의장을 나서자마자 전문성이 끝나서는 안 된다는 점을 기억하십시오. 이메일 및 전화 통화에서 향후 회의에 이르기까지 고객과의 모든 상호 작용에서 전문성을 유지하십시오.

2. 고객과 소통하는 기술

당신이 프레젠테이션을 진행하고 있더라도 그 경험은 고객과 상호 작용할 수 있는 여지를 남겨 두어야 합니다. 고객에게 보다 매력적인 경험을 제공하기 위해 피치 전반에 걸쳐 기회를 찾으십시오.

• 제안서의 기술 섹션에서 시각 자료 및 데모를 사용하십시오.
• 과거 프로젝트의 이야기를 통합하거나 사용 사례 시나리오를 제안하면 아이디어를 역동적이고 매력적인 방식으로 실현하는 데 도움이 될 수 있습니다.

청중의 행동에도 주의를 기울이십시오. 질문이 있는지 물어보고 공개 토론의 여지를 만들고 우려 사항을 표현할 때 공감을 나타내십시오. 고객의 이러한 참여는 고객의 목표와 문제점을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있으므로 후속 커뮤니케이션에서 이를 해결할 수 있습니다.

3. 잠재적인 이의 제기 및 우려 사항 해결

고객의 우려와 반대를 예상하면 더 준비된 것처럼 보이고 프레젠테이션 전달을 강화할 수 있습니다. 디자인 프리젠테이션에 앞서 클라이언트가 가질 수 있는 잠재적인 이의 제기를 고려하고 사려 깊은 응답을 형성하십시오.

• 디자인 방법론을 뒷받침하는 증거를 가져오십시오. 가능할 때마다 사례 연구, 통계 및 기타 증거에 의존하여 설계 제안을 뒷받침하십시오. 잠재적인 우려와 주사에 대응하기 위해 몇 가지 대체 솔루션을 개발하고 싶을 수도 있습니다.
• 고객이 이의를 제기하더라도 좌절하거나 방어적이 되지 마십시오. 이것은 과정의 자연스러운 부분이며 종종 귀하의 제안이 그들의 요구를 지원할 것이라는 귀하의 사려 깊은 확신이 필요합니다. 다른 경우에는 예산이나 일정 제한을 수용하기 위해 디자인 제안을 조정해야 할 수도 있습니다.
• 이러한 상호 작용을 통해 긍정적이고 전문적인 태도를 유지하십시오. 솔루션 중심 접근 방식을 취하고 이러한 반대는 완전히 정상적인 것이며 귀하의 기술이나 프레젠테이션의 품질을 반영하지 않는다는 것을 기억하십시오. 이러한 이의 제기를 신중하게 탐색하면 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

피칭 후 클라이언트와 후속 조치를 취하는 방법

프레젠테이션 후 후속 조치는 귀하의 전문성을 입증하고 잠재 고객에게 귀하의 커뮤니케이션 스타일을 상기시키는 좋은 방법입니다. 프레젠테이션 후 지속적인 커뮤니케이션은 고객에게 귀하가 기회에 투자하고 있음을 상기시키고 그들이 가질 수 있는 후속 질문을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

프레젠테이션이 수락되면 즉시 계약서를 작성하여 계약을 마무리합니다. 계약서에 서명한 후 고객에게 다음을 보냅니다.

• 귀하와 소통하는 방법에 대한 정보가 포함된 온보딩 이메일,
• 업데이트된 프로젝트 일정 및
• 프로젝트를 시작하기 위해 완료해야 하는 다음 단계에 대한 지침.
• 모든 커뮤니케이션에 신속하고 정중하게 응답하여 클라이언트가 가치 있고 존중받는다고 느끼게 합니다.

자주 묻는 질문

디자인 피치란?

디자인 피치는 웹 디자이너가 잠재 고객에게 제공하는 프레젠테이션으로, 제안된 웹 디자인 프로젝트의 디자인 개념, 전략 및 일정을 간략하게 설명합니다. 종종 피치는 직접 진행되며 디자인 선택을 지원하기 위한 모형 및 데이터가 포함된 슬라이드 데크와 함께 제공됩니다.

디자인 피치의 5가지 핵심 요소는 무엇입니까?

디자인 피치의 핵심 요소에는 디자인 프로세스 및 전략에 대한 통찰력, 디자인 목업, 사례 연구 및 과거 작업의 예, 프로젝트 타임라인 및 제안된 예산이 포함됩니다.