참여를 유도하는 소셜 미디어 헤드라인 작성을 위한 5가지 요령

우리 모두는 소셜 미디어가 강력한 도구라는 것을 알고 있지만 소셜 미디어를 최대한 활용하는 방법을 이해하는 것은 많은 마케터에게 수수께끼로 남아 있습니다. 인플루언서가 팔로워를 확보하고 참여를 쉽게 만드는 것처럼 보이지만 우리 대부분은 알고리즘(플랫폼마다 다름)과 일치하는 게시물을 만들고 타겟 청중의 주목을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다.

소셜 미디어 성공을 달성하는 것이 얼마나 어려운지에도 불구하고 이는 강력한 디지털 마케팅 전략의 중요한 구성 요소입니다. 타겟 고객의 대부분이 지속적으로 온라인 상태일 때 소셜 미디어 활동에 적절한 리소스를 투자하지 않으면 제품을 홍보하고 브랜드 인지도를 구축하며 잠재 고객과 고객을 참여시킬 수 있는 기회를 놓치게 됩니다.

소셜 미디어의 성공을 보장하는 모든 경우에 적용되는 전략은 없지만 기회를 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 이 5가지 팁은 참여를 유도하고 ROI를 높이는 소셜 미디어 스니펫을 작성하는 데 도움이 됩니다.

1) 청중이 생각하게 만드는 질문을 하세요

소셜 미디어의 가장 큰 문제 중 하나는 군중에서 눈에 띄는 방법을 찾는 것입니다. 누군가가 귀하의 게시물을 "좋아요"하도록 동기를 부여하는 예쁜 사진을 게시하는 것은 매우 쉽지만 청중의 마음을 사로잡는 소셜 미디어 스니펫을 작성하는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

질문을 하는 것은 참여도를 높이는 입증된 전술 중 하나입니다. 잠재고객에게 제품 또는 솔루션에서 보고 싶은 기능, 사용 방법, 정기적으로 처리하는 일반적인 문제 또는 브랜드에 대한 대화를 촉발하는 기타 사항에 대해 질문해 보세요. (하지만 어려운 질문에 대답할 준비가 되어 있습니다.)

이 방법은 청중이 자신의 의견을 말할 수 있는 기회를 제공하고 의견에 응답하여 경청할 수 있는 기회를 제공하기 때문에 효과적입니다. 수집한 통찰력을 사용하여 제품 개발, 마케팅 활동 및 소셜 미디어 전략에 대한 정보를 제공함으로써 지속적으로 참여를 유도할 수도 있습니다.

2) CTA를 포함하는 것을 잊지 마십시오(적절한 경우)

청중이 구매자 여정의 끝 부분에 한 걸음 더 다가가도록 하는 행동을 완료하도록 동기를 부여하는 것은 모든 수요 창출 이니셔티브의 필수적인 측면입니다. 따라서 이메일, 랜딩 페이지, 블로그 및 웹사이트에서 하는 것처럼 소셜 미디어 게시물에 일종의 클릭 유도문안(CTA)을 포함하는 것을 목표로 해야 합니다.

이전에 논의한 대로 팔로어에게 질문에 답하도록 요청하는 것은 CTA의 한 유형이지만 고려할 수 있는 다른 프롬프트가 너무 많습니다. 다음은 소셜 미디어 게시물에 대한 참여를 생성하기 위해 활용할 수 있는 CTA의 몇 가지 예입니다.

• 팔로워가 친구를 태그하도록 독려하십시오. 팔로워 에게 소셜 미디어 게시물이 유용하거나 흥미롭다고 생각하는 친구 또는 두 명을 태그하도록 요청하십시오. 이렇게 하면 게시물에 더 많은 눈을 돌리고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

• 팔로워를 제품 페이지 방문 또는 콘텐츠 다운로드로 초대 : 더 많은 리드와 손을 드는 사람을 유치하는 것이 목표인 경우 팔로워를 초대하여 제품 페이지를 방문하거나 관련 콘텐츠를 받는 대가로 적응형 양식 을 작성하십시오. 이렇게 하면 데이터 및 행동 통찰력을 수집하여 소셜 미디어 외부에서 이러한 연락처와 계속해서 교류할 수 있습니다.

• 팔로워에게 이벤트 또는 웨비나에 등록하도록 요청 : 웨비나 및 이벤트는 대상 청중을 참여시키는 좋은 방법이지만 먼저 나타나도록 해야 합니다. 소셜에서 이벤트를 홍보하고 청중에게 방문 페이지 링크를 클릭 하여 자세히 알아보도록 요청하는 것은 참석자 목록을 작성하는 좋은 방법입니다. 거기에서 개인 피드에 이벤트의 해시태그를 공유하여 사은품을 달라고 요청할 수 있습니다.

보시다시피 CTA는 게시물의 목적과 원하는 결과에 따라 다르지만 소셜 미디어 프로필을 넘어 팔로어와 관계를 구축하는 데 중요한 부분입니다.

3) 더 성공적인 소셜 미디어 게시물을 위한 트렌드 검토

이미 정확한 구매자 페르소나를 갖고 있고 타겟 고객을 잘 이해하고 있다고 해도 채널마다 다른 메시지와 콘텐츠가 필요하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 일부 노력은 이메일, 웹사이트 또는 소셜 미디어에 더 적합합니다.

따라서 청중이 소셜에서 어떤 유형의 콘텐츠를 찾고 있는지 알아야 합니다. 쉽게 찾을 수 있는 방법은 데이터를 살펴보고 어떤 종류의 게시물이 청중이 스크롤을 멈추고 참여하도록 영감을 주는지 확인하는 것입니다.

더 많은 "좋아요"를 얻는 게시물을 사용하고, 참여를 유도하고, 팔로워가 향후 게시물의 모델로 사이트를 방문하도록 동기를 부여하십시오. 이는 청중이 이미 좋아하는 것으로 입증된 콘텐츠를 공유하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 일관성을 유지하여 더 잘 인식되고 기억에 남도록 합니다.

4) 청중의 공감을 불러일으킬 수 있는 최신 이벤트 또는 트렌드를 파악하세요.

최근 이벤트나 최신 트렌드에 대한 게시물이 소셜 미디어를 장악할 때 주목받기가 얼마나 어려운지 우리는 모두 알고 있습니다. 그러나 이러한 순간을 장애물로 여기지 말고, 그렇게 하는 것이 합리적일 때마다 그 순간을 붙잡아 활용하십시오.

예를 들어, 휴일은 브랜드를 홍보할 수 있는 좋은 기회입니다. 예를 들어, 새해를 전후하여 팔로워가 당신의 제품이나 서비스만이 해결할 수 있는 문제를 해결해야 한다고 제안하는 게시물을 만들 수 있습니다. 이와 같은 게시물은 사람들의 뉴스피드에 표시될 가능성을 높이고 청중의 공감을 얻을 수 있는 현재 주제에 대해 이야기하는 동시에 제품을 홍보할 수 있습니다. 당신이 나에게 묻는다면 그것은 윈 - 윈 - 윈 상황입니다!

5) 적시에 적절한 메시지를 전달하는 것이 관건

청중의 관심사와 문제점을 설명하는 개인화된 메시지를 청중에게 제공해야 합니다.

Act-On과 같은 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하면 웹사이트 방문자 행동을 추적하여 웹사이트 에서 소셜 미디어 프로필을 방문하도록 유도하는 페이지를 결정할 수 있습니다. 이를 통해 청중 사이의 추세를 모니터링하여 고객이 구매자 여정에서 어디에 있는지 일치하고 고객이 이미 알고 있는 정보를 기반으로 하는 보다 관련성 높은 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

청중이 귀하의 게시물을 볼 가능성이 가장 높은 시점에 게시하여 타이밍을 개선하십시오. 다른 시간대의 대상 고객이 있습니까? 문제가 아니다! Act-On의 고급 소셜 미디어 모듈 과 같은 소셜 미디어 일정 도구 를 사용하면 소셜 미디어 활동을 자동화하여 컴퓨터 화면 앞에서 살지 않고도 활발한 소셜 미디어 존재감을 구축할 수 있습니다.

소셜 미디어는 전반적인 마케팅 노력의 연장선입니다.

소셜 미디어 활동에서 결과를 생성하는 것은 청중의 관심을 끄는 재치 있는 게시물을 작성하는 것 이상입니다. 진정으로 노력에서 ROI를 이끌어내고 싶다면 소셜 미디어가 현재 마케팅 계획의 중심 역할을 하여 구매자 여정을 통해 리드와 고객을 참여시키고 육성하고 계속 이동시키는 데 도움이 되어야 합니다.

소셜 미디어를 넘어서는 아이디어는 단순히 요지를 파악하려고 할 때 소수처럼 보일 수 있지만 응집력 있고 효과적인 디지털 마케팅 전략을 만들고 실행하는 것은 가능합니다. Act-On과 같은 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하면 대부분의 마케팅 활동을 개인화하고 자동화할 수 있으므로 아이디어를 실현하고 보다 강력하고 개인화된 마케팅 전략에서 오는 보상을 얻을 수 있습니다.

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