5 حيل لكتابة عناوين وسائل التواصل الاجتماعي التي تولد المشاركة

نعلم جميعًا أن وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية ، لكن فهم كيفية الاستفادة منها إلى أقصى إمكاناتها يظل لغزًا للعديد من المسوقين. في حين أن المؤثرين يجعلون الحصول على متابعين والمشاركة يبدو أمرًا سهلاً ، فإن معظمنا يكافح لإنشاء منشورات تتطابق مع الخوارزمية (والتي تختلف باختلاف كل منصة) وتجذب انتباه جمهورنا المستهدف.

على الرغم من صعوبة تحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنه عنصر حاسم في أي استراتيجية تسويق رقمي قوية. عندما تكون نسبة كبيرة من جمهورك المستهدف متصلاً بالإنترنت باستمرار ، فإنك تفوت فرصة الترويج لمنتجك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وإشراك العملاء المحتملين والعملاء إذا لم تستثمر الموارد المناسبة في جهود وسائل التواصل الاجتماعي.

لا توجد استراتيجية ذات مقاس واحد يناسب الجميع تضمن نجاح وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين فرصك. ستساعدك هذه النصائح الخمس في كتابة مقتطفات من وسائل التواصل الاجتماعي تؤدي إلى التفاعل وتحقق عائد الاستثمار.

1) اطرح الأسئلة التي تجعل جمهورك يفكر

أحد أكبر التحديات التي تواجه وسائل التواصل الاجتماعي هو إيجاد طريقة للتميز عن الآخرين. في حين أنه من السهل جدًا نشر صورة جميلة تحفز شخصًا ما على "الإعجاب" بمنشورتك ، إلا أنه من الصعب جدًا كتابة مقتطف من وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر على وتر حساس لدى جمهورك.

طرح سؤال هو أحد الأساليب التي أثبتت جدواها لزيادة المشاركة. حاول أن تسأل جمهورك عن ميزة يرغبون في رؤيتها من منتجك أو حلك ، وكيفية استخدامه ، والتحديات الشائعة التي يتعاملون معها بشكل منتظم ، أو أي شيء آخر يثير محادثة حول علامتك التجارية. (لكن كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة الصعبة.)

تعمل هذه الطريقة لأنها تمنح جمهورك فرصة للتعبير عن آرائهم وتوفر لك فرصة لجعلهم يشعرون بأنهم مسموعون من خلال الرد على تعليقاتهم. يمكنك حتى الاستمرار في تعزيز المشاركة على طول الخط باستخدام الأفكار التي تجمعها لإبلاغ تطوير منتجك وجهودك التسويقية واستراتيجية الوسائط الاجتماعية للمضي قدمًا.

2) لا تنس تضمين CTA (عند الاقتضاء)

يعد تحفيز جمهورك على إكمال إجراء يقربهم خطوة واحدة من الوصول إلى نهاية رحلة المشتري جانبًا أساسيًا في كل مبادرة لتوليد الطلب. لذلك - تمامًا كما تفعل في رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والمدونات وموقع الويب الخاص بك - يجب أن تهدف إلى تضمين نوع من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إن مطالبة متابعيك بالإجابة على سؤال ، كما ناقشنا سابقًا ، هو أحد أنواع CTA ، ولكن هناك العديد من المطالبات الأخرى التي يمكنك وضعها في الاعتبار أيضًا. هذه مجرد أمثلة قليلة على CTAs التي يمكنك الاستفادة منها لتوليد المشاركة في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي:

• شجع متابعيك على وضع علامة على أصدقائهم: اطلب من متابعيك الإشارة إلى صديق أو اثنين سيجدون منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا أو ممتعًا. سيساعدك هذا في جذب المزيد من الأنظار إلى منشورك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

• قم بدعوة المتابعين لزيارة صفحة المنتج أو تنزيل المحتوى : إذا كان هدفك هو جذب المزيد من العملاء المحتملين والمربين ، فدع متابعيك لزيارة صفحة منتج أو ملء نموذج قابل للتكيف مقابل جزء من المحتوى ذي الصلة. سيساعدك هذا في جمع البيانات وإحصاءات السلوك حتى تتمكن من الاستمرار في التعامل مع جهات الاتصال هذه خارج وسائل التواصل الاجتماعي.

• اطلب من المتابعين التسجيل في حدث أو ندوة عبر الإنترنت: تعد الندوات الإلكترونية والأحداث طريقة رائعة لإشراك جمهورك المستهدف ، ولكن عليك أن تجعلهم يظهرون أولاً. يعد الترويج لحدثك على مواقع التواصل الاجتماعي ومطالبة جمهورك بالنقر فوق ارتباط إلى صفحة مقصودة لمعرفة المزيد طريقة رائعة لإنشاء قائمة بالحضور. من هناك ، يمكنك أن تطلب منهم مشاركة علامة التصنيف الخاصة بالحدث على خلاصاتهم الشخصية للحصول على هدية مجانية.

كما ترى ، ستختلف CTAs الخاصة بك اعتمادًا على الغرض من المنشور والنتيجة المرجوة ، لكنها جزء مهم من بناء العلاقات مع متابعيك خارج ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

3) مراجعة الاتجاهات لمزيد من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة

حتى إذا كان لديك بالفعل شخصية مشترية دقيقة وفهم جيد للجمهور المستهدف ، فمن المهم أن تتذكر أن القنوات المختلفة تتطلب رسائل ومحتوى مختلفين. تتناسب بعض الجهود بشكل أفضل مع البريد الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك أو الوسائط الاجتماعية.

لذلك ، عليك أن تعرف نوع المحتوى الذي يبحث عنه جمهورك على الشبكات الاجتماعية. هناك طريقة سهلة لمعرفة ذلك وهي البحث في بياناتك لمعرفة نوع المنشورات التي تلهم جمهورك للتوقف عن التمرير والمشاركة.

استخدم المنشورات التي تحصل على المزيد من "الإعجابات" وتولد تفاعلاً وتحفز متابعيك على زيارة موقعك كنموذج للمشاركات المستقبلية. هذا لا يساعدك فقط على مشاركة المحتوى الذي أظهره جمهورك بالفعل أنه يحبه ، بل يساعدك أيضًا على أن تكون متسقًا مما يجعلك أكثر تميزًا ولا تنسى.

4) استوعب الأحداث أو الاتجاهات الحالية التي قد يكون لها صدى لدى جمهورك

نعلم جميعًا مدى صعوبة أن يتم ملاحظتك عندما تستحوذ المنشورات حول حدث أو اتجاه حالي على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن بدلاً من النظر إلى هذه اللحظات على أنها عقبات ، استفد من ذلك من خلال التمسك بها متى كان ذلك منطقيًا.

مثال على ذلك ، تمثل العطلات فرصة رائعة لك للترويج لعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء منشور حول العام الجديد يقترح على متابعيك أن يتخذوا قرارًا لمعالجة مشكلة لا يستطيع حلها سوى منتجك أو خدمتك. تعمل مثل هذه المنشورات على تحسين فرصك في الظهور في ملف أخبار الأشخاص وتمكنك من التحدث عن موضوع حالي يحتمل أن يكون له صدى لدى جمهورك أثناء الترويج لمنتجك أيضًا. هذا وضع يربح فيه الجميع ، إذا سألتني!

5) تسليم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب هو المفتاح

تحتاج إلى تزويد جمهورك برسائل مخصصة تتحدث عن اهتماماتهم ونقاط ضعفهم.

يمكن أن تسمح لك منصة أتمتة التسويق مثل Act-On بتتبع سلوك زوار موقع الويب الخاص بك لتحديد الصفحات الموجودة على موقع الويب الخاص بك والتي تدفعهم لزيارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يتيح لك ذلك مراقبة الاتجاهات بين جمهورك لإنتاج محتوى أكثر صلة يتطابق مع مكان وجود عملائك في رحلة المشتري ويبني على المعلومات التي يعرفونها بالفعل.

حسِّن توقيتك بالنشر عندما يُرجح أن يرى جمهورك منشوراتك. هل لديك عملاء مستهدفون في مناطق زمنية مختلفة؟ لا مشكلة! تمكّنك أداة جدولة الوسائط الاجتماعية مثل وحدة الوسائط الاجتماعية المتقدمة في Act-On من أتمتة جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في بناء وجود نشط على وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى العيش أمام شاشة الكمبيوتر.

وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لجهودك التسويقية الشاملة

يتجاوز توليد النتائج من جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي كتابة منشورات بارعة تجذب انتباه جمهورك. إذا كنت تريد حقًا زيادة عائد الاستثمار من جهودك ، فيجب أن تعمل وسائل التواصل الاجتماعي كنقطة محورية في خطتك التسويقية الحالية لمساعدتك على المشاركة ، ورعاية ، ومواصلة تحريك العملاء المتوقعين والعملاء خلال رحلة المشتري.

قد تبدو فكرة تجاوز وسائل التواصل الاجتماعي مجرد حفنة عندما تحاول ببساطة الحصول على جوهرها ، ولكن صياغة وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي متماسكة وفعالة في متناول اليد. تمكّنك منصة أتمتة التسويق مثل Act-On من تخصيص وأتمتة غالبية جهودك التسويقية حتى تتمكن من إحياء أفكارك وجني المكافآت التي تأتي من استراتيجية تسويق أكثر قوة وشخصية.

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيف يمكن لـ Act-On أن يمكّنك من امتلاك رحلة العميل من البداية إلى النهاية؟ حدد موعدًا للتحدث إلى أحد خبرائنا لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة Act-On في إطلاق حملات تسويقية أفضل تؤدي إلى نتائج أفضل.