今月のマーケター ポッドキャスト - EPISODE 080: チャネルとのパートナーシップ ゴールドを採掘し、より深い統合を通じて成長を促進

ちょっと、そこ！ 今月のマーケティング担当者のブログへようこそ!

最近、月刊ポッドキャスト「今月のマーケター」でジェイ・マクベインにインタビューしました! 私たちはジェイといくつかの驚くべき洞察に満ちた会話をしました.これが私たちが話し合ったことです–

1. パートナーシップが成長の原動力となる理由

2. 新しいパートナー コミュニティの水飲み場を見つける

3. ベンダー選択前のマーケティング – 取引前の 28 の瞬間をどのように活用するか

4. サブスクリプション/消費モデルがすべてである理由 - マージンに関係なく

5. 景気後退と予測不可能な困難な道をテクノロジー業界がどのように切り抜けてきたか

6. マーケティングが販売前の活動に限定されなくなった理由

私たちのホストについて:

Saksham Sharda 博士は、 Outgrow.coの最高情報責任者です。 彼は、ウィジェットとアプレットによるデータの収集、分析、フィルタリング、および転送を専門としています。 彼がデザインしたインタラクティブで文化的なトレンディング ウィジェットは、TrendHunter、Alibaba、ProductHunt、New York Marketing Association、FactoryBerlin、Digimarcon Silicon Valley、および The European Affiliate Summit で紹介されています。

ゲストについて：

Jay McBainは、グローバル チャネルで最も注目され、尊敬されているソート リーダーの 1 人です。 Channel Partners Magazine の 2021 Channel Influencer of the Year、Business Review の Top 40 Under Forty、多数のチャネル マガジンのトップ インフルエンサー リストに選ばれた彼は、業界のガイダンスや将来のトレンドを求められることがよくあります。

エピソード 080: チャネルとのパートナーシップ ゴールドの採掘と、より深い統合による成長の推進

イントロ！

サクシャム・シャーダ:皆さん、こんにちは。 Outgrow の今月のマーケティング担当者の別のエピソードへようこそ。 私はあなたのホスト、サクシャム・シャーダ博士です。 私は Outgrow.co のクリエイティブ ディレクターです。今月は、Canalys のチャネル、パートナーシップ、エコシステムのチーフ アナリストである Jay McBain にインタビューします。 ご参加いただきありがとうございます、ジェイ。

ジェイ・マクベイン:ええと、私を迎えてくれてありがとう。

読む時間がありませんか？ 問題ありません。ポッドキャストをご覧ください。

または、Spotifyで聞くこともできます！

ラピッドファイアラウンド！

サクシャム・シャーダ:では、ジェイ、氷を砕くためだけに連射ラウンドから始めましょう。パスは 3 回です。 質問に答えたくない場合は、合格とだけ言ってもかまいませんが、答えは 1 単語または 1 文だけにするようにしてください。 わかった？

ジェイ・マクベイン:いいですね。

サクシャム・シャーダ: わかりました。 最初に、明日本を書かなければならないとしたら、何について書きますか?

ジェイ・マクベイン:生態系

サクシャム・シャーダ:あなたの最悪の敵が書いたとしたら、あなたに関する本のタイトルは?

ジェイ・マクベイン：おそらくナルシシズムについての何か.

サクシャム・シャーダ:引用するのが一番好きな映画は?

ジェイ・マクベイン：家族と一緒に、「飛行機、電車、そして自動車」。 私の仕事人生では、おそらく「トップガン」です。

サクシャム・シャーダ:理想の誕生日の過ごし方は?

Jay McBain: 50 歳の誕生日を迎え、世界中を旅していました。

サクシャム・シャーダ:何歳で引退したいですか?

ジェイ・マクベイン: 12 年後、62 歳。

サクシャム・シャーダ:朝、身支度を整えるのにどれくらい時間がかかりますか?

ジェイ・マクベイン:約 12 秒です。

サクシャム・シャーダ:人生で最も恥ずかしい瞬間は?

Jay McBain: Workwise は、飛行機の中で自分の画面で情報を共有したときのことです。

サクシャム・シャーダ:よし、あの好きな色にしようか？

ジェイ・マクベイン：ベイビー・ブルー。

サクシャム・シャーダ: 1 日のどの時間帯に最も刺激を受けますか?

ジェイ・マクベイン:深夜。

Saksham Sharda:空欄を埋めてください – 今後のマーケティング トレンドは ________ です。

Jay McBain:マーケットプレイスでの、マーケットプレイスでの、マーケットプレイスを通じたマーケティング。

サクシャム・シャーダ:人生で最高のキスをした街は?

ジェイ・マクベイン：ノースカロライナ州ローリー。

サクシャム・シャーダ:マーク・ザッカーバーグかジャック・ドーシーのどちらかを選んでください。

ジェイ・マクベイン:パス。

サクシャム・シャーダ:どのようにリラックスしますか?

ジェイ・マクベイン：オートバイ

サクシャム・シャーダ: 1日に何杯のコーヒーを飲みますか?

ジェイ・マクベイン： 2

サクシャム・シャーダ:嫌いな癖は？

ジェイ・マクベイン：先延ばし。

サクシャム・シャーダ:人生で学んだ最も価値のあるスキルは?

ジェイ・マクベイン:終わりを念頭に置いて始めましょう。

サクシャム・シャーダ:最後の質問は、お気に入りの Netflix 番組ですか?

ジェイ・マクベイン:今まで？

サクシャム・シャーダ:ええ。 ああ、それは番組の名前ですか？

Jay McBain:いいえ。Netflix に何があったかわかりません。 さて、「クイーンズ・ギャンビット」。

サクシャム・シャーダ:よし、それで連射ラウンドは終わった。 パスは 1 回だけだったと思います。 だからあなたは車を獲得します。 冗談だ。 あなたは何も勝ちません。

Jay McBain: Twitter よりも Facebook を選んでいるわけではありません。

サクシャム・シャーダ:はい。 多くの人がそれを通過します。 それで、それは良いパスでした。

大きな質問！

Saksham Sharda:それでは、長文の質問に移りましょう。 1 つ目は、チャネル チーフが時間の制約の下で 90 を超える運用および戦略コンポーネントを管理することがいかに難しいかについて言及されたことです。 では、この特定の役割で昇進するには、どのスキルセットが必要だと思いますか?

Jay McBain:ええ、つまり、トランザクションまたは再販チャネルの代名詞であるチャネル チーフは、実際にはプログラムに 100 近くの要素を持っています。 現在、チーフ パートナー オフィサーがおり、大企業に雇用されているチーフ パートナー オフィサーは 10 人以上います。 そして、彼らは時間の制約の下でさらに大きな課題を抱えています。つまり、彼らは取引チャネルだけでなく、技術提携、戦略的提携、ビジネス提携、販売時点前のチャネルへの影響力、および取引支援チャネルを運営しているということです。最初のサブスクリプション中、次に長期保持チャネル。 つまり、90 のものが、現在管理している約 200 のものが変わったと思います。 そして、私は技術スタックを作成します。これにより、これらのリーダーはこれらの多くを自動化し、日々の人間の活動からそれらを取り除くことができます.

サクシャム・シャーダ:では、この特定の行で前進するにはどのスキルセットが必要だと思いますか?

Jay McBain:ええ、これは研究済みです。 ハーバード ビジネス レビューでは、この役割をスキルの観点から、より一般的な管理または CEO タイプと呼んでいます。そこでは、チャネル マーケティング、チャネル販売、運用、財務、およびその他のレポートを作成することがあります。 スキル的には、クマを見たり、クマを撃ったりするタイプの役割ではありません。 複数の異なる要素を並行して管理しています。 また、あなたが管理している要素の多くは、あなたの直属の部下ではありません。 自分自身のために出ているサードパーティの会社もあります。 リーダーシップの点で非常にトリッキーです。

Saksham Sharda:成長を促進する最も手っ取り早い方法の 1 つは、パートナーシップによるものだと思います。 このプロセスをサポートする最善の方法は、チャネル ソフトウェア スタックを開発することです。 では、この成長をさらに加速させるためには、どのような追加措置が重要だとお考えですか?

Jay McBain:見込み客であろうと現在の顧客であろうと、そこにいるすべてのマーケティング担当者のすべての顧客は、現在、平均して 7 人の信頼できるパートナーを持っています。 たとえば、平均的なチャネル マーケターは、これら 7 つのうち 1 つまたはそれ以下を知っている可能性があります。 したがって、ビジネスをさらに拡大し、新しい機会を得る方法の 1 つは、影響力があり、潜在的な顧客と密接に関係しているこれらのパートナーをさらに見つけることです。 つまり、ハンバーガーやドーナツ、コーヒーなどを販売できるフランチャイズ モデルです。 しかし、世界中のあらゆる街角、あらゆる街角にレストランを建てることができれば、売り上げはさらに伸びます。 したがって、パートナーシップは、他の人と協力することで得られるのと同じレベルのスケールです。

サクシャム・シャーダ:では、あなたが話している特定のポケットを見つけるにはどうすればよいのでしょうか?

Jay McBain:ええ、私はコミュニティ アプローチに多くの時間を費やしています。 どの市場にもトップダウンのアプローチがあり、トップ パートナーは Accenture や Deloitte などのシステム インテグレーターであり、CDW のような大手再販業者である可能性があります。ビジネス モデルによって、20 種類のパートナーが存在します。 また、上位の企業の多くは大企業であるため、非常に簡単に見つけることができます。 ボトムアップの考え方は、何を読んだか、どこに行き、誰をフォローするかに基づいています。 私は 14 の異なる影響圏を追跡しています。 そして、これらの恐怖は、雑誌やイベント、協会、私のようなアナリスト、そしてこのようなポッドキャストのようなものです. したがって、14の異なる方法があります。 そして、彼らがいるポイント、または水飲み場で彼らを捉え、その水飲み場にいる他のインフルエンサーを理解できれば、エンドカスタマーと潜在顧客の世界をカバーする非常に強力で安価なモデルを構築できます。パートナー。

Saksham Sharda:また、オンラインで、みんなが集まっている水場を見つけることができ、それらがどこにあるかを簡単に見つけることができるツールやプラットフォームはありますか?

Jay McBain:ええ、私が公開したチャネルの風景には 223 の企業があり、その多くが採用面で支援しています。それがネットワーク効果であろうと、水場を見つけることであろうと。 また、Google などを使用して、人々が何を読んでいるかを調べ、パンくずリストをフォローしたり、ソーシャル アカウントをフォローしたり、他のものをフォローして、どこに行ったり、何を読んだり、聞いたり、誰を調べたりするなどの基本的なマーケティング戦術もあります。従う。 したがって、すべてのチャネル マーケター、または将来のすべてのマーケターが、すべてのロゴ、これらすべての影響範囲、およびそこにあるすべての場所をよりよく理解する必要があると私が考える場所には、アルゴリズムがあります。 あなたがテクノロジー業界にいて、リクルーティング チャネル パートナーの場合、たとえば、59 の雑誌、142 のソーシャル グループ、100 のポッドキャスト、24 の協会があります。 14 の影響範囲すべてを調べて、自分の会社、自分のタイプのバイヤー、それらを取り囲むパートナー、これら 7 つのパートナーのマップを作成できます。 そして実際には、これらの協会の理事会に座って、ラスベガスのステージで講演し、これらのタイプのポッドキャストをこれらの雑誌の表紙に録音している人々の法則にたどり着いたときです。アルゴリズムを実行して人々にポイントを与えると、ターゲットの購入者の中で最も影響力のある 100 人が誰であるかを知る必要があります。 そして定義上、彼らの多くはその周りに座っている潜在的なパートナーになるでしょう. クッキー後の世界では、これが私たちが今直面していることです。顧客は、ベンダーの選択を行う前に平均で 28 の瞬間を経ることになります。 そのデータを購入するためにマーテックやアドテックを利用する方法はもうありません。 したがって、マーケティングのどこにいても、パートナー リーダーになる必要があります。これら 28 人の所有者を見つけ出し、彼らに近づき、彼らとデータを共有し、彼らが何をしているかを特定し、これを実現できるテクノロジーを構築する必要があります。自動化されたファッション。

Saksham Sharda:では、エコシステムの他のメンバーと協力することが、ターゲット ユーザーにアジャイル ソリューションを迅速に導入する唯一の方法であると言えますか? 市場投入または共同販売に最適なパートナーを選択するためのアドバイスはありますか?

Jay McBain:ええ、それが唯一の方法ではありません。 500 万ドルでスーパーボウルの広告を出すことができます。 つまり、ラジオ広告を出すことも、看板を立てることもできます。 あらゆる種類のマーケティング戦術があります。 ただし、最も成功したのはダブルクリックです。ベンダー選択の前にマーケティングについて話したい場合は、28 の瞬間があります。 そして、ダイレクト マーケティング チームとして、おそらく 3 ～ 4 つの瞬間を収集するために最善を尽くしています。 うまくいけば、彼らは私たちのウェブサイトに来て、うまくいけば、彼らは私たちの電子ブックを読んでくれます. ポッドキャストを聞いたり、営業担当者と話したり、デモを要求したりするかもしれません。 つまり、それは素晴らしいことです。 しかし、私たち全員が知っているように、それは十分に頻繁に起こるわけではありません. 市場チーム全体、つまり世界中のすべての潜在顧客を見てみると、信頼できるパートナーが平均で 7 人いて、ベンダーを選択するまでに 28 時間かかります。取引があったことを知らずに取引を失う。 ですから、つながることができるこれらの人々、場所、物が多くなればなるほど、パートナーシップの観点から参加できるこれらの 28 の瞬間が増えるほど、MQL が増え、チャンスが増えることになります。より幅広い顧客にサービスを提供するために。 ところで、テクノロジーを使用して、その時点またはその瞬間にデータ共有を行う必要があります。その場合、そのクリックがあなたを経由しなくても、そのクリックを見ることができるという同意をそのパートナーと得ることができますリアルタイムで。

ジェイ・マクベイン:最終目標についてどう思いますか? では、サブスクリプションは利益率の低い B2C にのみ役立つということに同意しますか? サブスクリプション ビジネス モデルの実装を成功させるために、企業はどのような重要な価値提案を顧客に確実に提供する必要がありますか?

Jay McBain:ええ、その考えは 5 年ほど前だったかもしれません。 現在、Microsoft や AWS などの 1 兆ドル規模の企業や、Google のほか、Salesforce や ServiceNow、Workday、Marketo や NetSuite、HubSpot など、間もなく 1 兆ドル規模になる企業と話をすることができます。 サブスクリプションがすべてであり、消費モデルがすべてになりつつあります。 Dell、Cisco、IBM、Lenovo、HP などの Fortune 規模の大企業と話をすることができます。これらの企業は、100 兆ドルをカバーし、収益の 100% をサブスクリプション消費モデルにコミットしています。 利益率が低くても高くても、どこにでもあります。 アクセンチュアは、あらゆる規模の企業、あらゆる業界、全 27 の業界、そして世界のあらゆる国の CEO に尋ねる調査を行いました。 また、CEO の 76% は、現在のビジネス モデルが 5 年後には認識できなくなると考えており、エコシステムがその最大の理由でした。 しかし、その下にあるサブスクリプションの消費モデルは、使用法と価値ベースのモデルです。 SaaS の世界では、その製品主導の成長。 そして、サブスクリプション消費モデルに直接つながるため、消費者への直接販売が大きな成果を上げています。 そして明らかに、マーケットプレイスの成長は、パンデミックの間、過去 10 年間を合わせたよりも 3 か月以上成長しました。 現在、米国経済の 3 分の 1 はマーケットプレイスです。 そのため、現在、76% の企業がこのサブスクリプション モデルに移行しています。 したがって、それはマージンについてではありません。 それは、評価の観点から、クライアントを動かし、パートナーを動かし、すべてをサービス モデルに移すことです。

Saksham Sharda:また、サブスクリプション モデルが未来ではない、または衰退している特定の分野を思いつきますか?

Jay McBain:いいえ。つまり、先週の自動車会社を見ると、Ford の CEO は、62 の競合他社と同じように、保有するすべての車を電気自動車に変換しようとしていることは明らかです。 そして、何を推測しますか？ 電気の後には自動運転があり、自動運転の後にはサービスとしての輸送があり、その背後にある企業はそれらをサブスクリプションとして考えています。価値を教えた場合、歯ブラシメーカーは残りの人生、月額 99 セントで新しい歯ブラシを手に入れましょう。 ご存知のように、Dollar Shave Club は、残りの人生で毎月シェーバーを手に入れようとしています。 実態は消費者がB2BからB2Cまで上下しており、どの企業もこのモデルを考えており、エアコンを作るキャリアは冷気をサービスとして考えている。 ですから、7,000 ドルのエアコンやかまどなどの代わりに、たまたまどこに住んでいようと、私はカナダ人です。 そのため、以前はエアコンではなく暖房でした。 でも今はフロリダにいます。 ということで、いよいよエアコンです。 問題の事実は、箱を交換し、白いバンで誰かに支払う代わりに、毎回何百ドルも修理に来る代わりに、残りの人生で月に49ドルを支払うことになります。世界のどこに住んでいても、家を 72 度に保ちます。 そして、それはサービスとしてです。 私はものを所有していません、私はものを所有したくありません。 私はそれについて何も知りたくありません。 メンテナンス、交換、私が処理したい他のすべてのもの。 そして、家の中で寒さや暑さについて二度と考えたくありません。 それはサービスであり、あらゆる業界がこの方向に進んでいます。

サクシャム・シャーダ:そして、これは今後の不況によってどのように影響を受けると思いますか? 業界は現在、最初の完全に困難な経済環境と、10 年以上にわたる指数関数的な市場成長を経験しているためです。 では、積極的な買収を検討している、または収益性を高めるためにビジネス モデルを再調整しようとしている初期段階のマーテック ビジネスに対して、どのような提案がありますか?

Jay McBain:当社は 14 年間、非常に力強い成長を遂げてきました。 そして、すべてが周期的であり、100年間続いています。 したがって、ほとんどの人、ほとんどの取締役会、プライベート エクイティ会社、ベンチャー キャピタル会社は、この瞬間が来ることを知って、この瞬間を待ち望んでいます。 マーテックやアドテクの多くの企業が、どんどん資金を調達しているのを見てきました。 そして今、いくつかのレイオフが見られ、いくつかの再配置が見られます。 しかし、問題の事実は、それのビジネス面が強いということです. 景気後退があるときはいつでも、インフレやサプライチェーン、ヨーロッパでの戦争だけでなく、いくつかのマクロ経済問題に直面しています。 したがって、これらのことが起こると、企業は自動化に向かう​​傾向があります。 そして、彼らは効率性に目を向けます。 そして、テクノロジー業界は、少なくとも過去 30 年間、他のすべての業界を景気後退から抜け出させてきました。 そして、それはここでも起こります。 しかし、それは伝統的なマーケティングではありません。 市場の 9932 社に提供してきたツールの多くがなくなります。 Apple と Google のように、Apple が最初に移行し、Google は移行の途中にあるようなものです。 この 2 社はモバイル シェアの 99% を所有し、デスクトップ ブラウジング シェアの 86% を所有しています。 したがって、プライバシーとインターネット上の製品としてのユーザーは、Cookie を完全に制定する 2 つの会社で始まり、終わります。 現在、テクノロジーはより多くのパートナーシップ要素に挑戦し、他の人と協力してこれらの初期の 28 の瞬間に取り組んでいます。 サブスクリプションで。 それは最初の 30 日間だけであり、POS がすべてではありません。 最初の 30 日間だけで、顧客をダンスに連れて行き、ダンス フロアに連れて行き、そこからすべての楽しみが始まります。 では、どのようにしてパートナーを通じて顧客にマーケティングを行い、採用を促進し、統合と定着、アップセル、クロスセル、およびリッチモンドを推進していることを確認しますか?永久に30日？ これらのタイプのモデルでは、エアコン会社、自動車会社、テクノロジー会社のいずれであっても、ウォール街は 108% の維持を求めます。つまり、顧客を失うたびに、現在の顧客を倍増させる。 これが未来です。 そのため、マーケティングはもはや販売前の活動ではありません。 あなたは常にマーケティングを行っています。 そして、あなたの顧客ベースは一生の顧客です。 経済学は異なります。 フェーズが異なり、サイクルが異なります。 心理が違う、行動が違う。 サブスクリプション消費モデルでは、ジャーニー自体がまったく異なります。 そして、それはおそらく、デジタル市場を通じて行われるその販売時点に定着するでしょう。

Saksham Sharda:顧客ごとにジャーニーが異なると具体的にどのように言えますか?

Jay McBain:ええと、すべての顧客が異なるルートをたどるということです。あなたが最後に車を購入したとき、私はあなたの 28 の瞬間を推測することしかできませんが、YouTube のビデオを見たり、雑誌を読んだり、おそらく話したりしていると思います。あなたがソーシャル メディアにアクセスした近所の人たちに聞いてみると、365 種類の車とさまざまなブランドの 62 のローカル ディーラーからあなたを導き、特定の場所にたどり着いたイベントを推測できます。 あなたがどこへ行き、どのようにしてそこにたどり着いたか、よく推測できます。 車を構成し、色を付け、必要なリムを取り付け、請求書の価格をダウンロードし、バックエンドのリベートをダウンロードしました。そのディーラーに入るのはとても賢明です。購入を検討するたびに同じことが言えます。 あなたが購入するすべてのマットレス、購入するすべての車、購入するすべてのソフトウェア、またはハードウェア技術について、あなたはこれらの瞬間を経験することになります.私たちはこれらの瞬間についてこれまで以上に知っています. しかし、私たちはこれらの瞬間のほとんどを知っており、それらのほとんどすべてが他の人によって行われています. そして、それらの他の人たちを募集してオンボーディングする必要があり、私たちは彼らを育成する必要があります. ある種の共同イノベーション、価値創造、ネットワーク効果があり、1 プラス 1 が 3 に等しいことを利用して、一緒に取り組むことができます。

Saksham Sharda:そして、従来のマーケティングについて言えば、現在の経済環境においても、マーケティングのデジタル トランスフォーメーションはまだ終わっていないことに同意しますか? また、世界中の企業が顧客を獲得および維持するために利用できる最も効果的なツールの 1 つであり続けていますか?

Jay McBain:そうですね、ツールのセットはたくさんあると思います。 mar-tech ツールは成長しており、今年の mar-tech スタックはほぼ 10,000 に達しました。 次の 10 年間、私たちはこの新しいバイヤーを中心に自分自身を磨き続けます。 4 年後には、検討されているすべての購入業界の購入者の過半数がミレニアル世代になるでしょう。 したがって、監視、測定、管理するだけでなく、実行する必要があるさまざまな心理学とさまざまな行動があります。 そして実際のところ、これはエコシステムの 10 年のようなものであり、他のすべてのものを管理し、測定し、監視し、管理しなければなりません。 そのため、マーケティングは、かつてのように密閉された密閉された環境ではなくなりました。 パートナーシップは現在、ソーシャル メディアだけでなく、一部のマーケティング インフルエンサーにも伝わりません。 これはまさにパートナーシップ ゲームであり、リストでも、大量の電子メールでも、ソーシャル キャンペーンでも、検索エンジンの最適化でもありません。ゲーム内の他のすべてのパートナーに目を向けているのと同じくらいです。 したがって、他の多くのものと並行して実行されます。 そして、私が言ったように、それは販売時点の前であり、顧客をダンスに連れて行き、ダンスフロアに連れて行き、彼らを一晩中踊り続けることは、他の何よりもマーケティングKPIになります. テクノロジーを介して、どのようにマーケティングを行うか、統合パートナーが鍵となります。 ご存知のように、私は車について話しましたが、彼らは現在、車輪付きのコンピューターを販売しています。これらは車ではなく、エアコンは、家の側面に差し込まれたファンとコンデンサーに巻き付けられたコンピューターです。 あらゆる業界のあらゆる企業がテクノロジー企業になりつつあります。 テクノロジー業界は、統合ファースト API ファースト環境に基づいています。 したがって、私がマーケティング担当者で、メルセデス ベンツで働いている場合、現在、自動車購入者の 79% は、Apple CarPlay が搭載されていない限り、自動車を購入しません。 1 か月前に見た場合は、Apple CarPlay2. したがって、100 年以上にわたってどのエンジン、どのデザイン、どのような美しいブランドを築き上げてきたかは問題ではありません。 特定の統合パートナーがいない場合、彼らは通りを渡って BMW を購入します。 これは新しい世界であり、私たちは統合第一のバイヤーです。 MarTechスタックの統合を見ると、コストやサポート、その他すべてのものよりも、人々が最も必要としているものになっています. マーケティング担当者として、私はこれらのテクノロジーの統合について考えるようになり、Apple がメルセデス ベンツについて何か良いことを言うなら、それはそれらのバイヤーをつなぐのに大いに役立つでしょう。 CarPlayが欲しいのですが、美しい革で包まれたキャビネットの中にそれが必要です.

サクシャム・シャーダ:では、この種のテクノロジーをあらゆるものに統合することで、どのような危険が生じる可能性があると思いますか?

Jay McBain:危険なのは、あなたのパートナーがあなたよりも強力になることです. 私は 100 年間、素敵な車を作ってきましたが、突然、車よりもラジオの重要性が増してしまいました。 この統合により、大手テクノロジー企業、ビッグ 5 がますます強力になります。 そして、ブランドを乗っ取るかもしれませんし、場合によっては、たとえばあなたが Amazon であれば、彼らは競合他社やあなたを買収し、直接行ってあなたと競争するかもしれません。 そして、それは統合でも起こり得ることです。 ですから、これはご存知のように、これらのビッグ 5 のテクノロジー企業がすべて自社の自動車ブランドの展開を検討している世界です。 したがって、今日はメルセデスの車内のラジオですが、数年後にはメルセデスが非常に人気があり裕福な競合他社と対決する可能性があります。

サクシャム・シャーダ:では、まだ開始されていないため、すべてのものを独占していると認識されていることに対する答えは何ですか? 独占のように思われるほど危険ではない何かにそれを向けることができる方法はありますか?

Jay McBain:ええと、今日の答えは、あなたの繭の中に入って、これがあなたの 79% にとって正しいことではないことを顧客に納得させることではありません. 今日の答えは、CarPlay の最良の実装になることです。 非常に多くの場所に接続されているため、購入者の 79% に多くのエンジニアリングを投入しています。最高の実装を実現し、他の最高の技術を搭載した最も見栄えの良い車に接続しています。たとえば、iPhone を購入すると、突然、新しい車を購読できる小さなアプリがそこにあることは理にかなっています。 つまり、それはより深い統合であり、購入したい場所で顧客に会い、摩擦のない環境を提供することです。 そして、これらの傾向は将来を見据えたものではないことを理解してください。 彼らは進行中であり、その前に出ています。

サクシャム・シャーダ:最後の質問です。 それはより個人的なものであり、あなたのためです。これがなかったら、あなたは何をしますか?

ジェイ・マクベイン:もし私がこれをしていなかったら、おそらく地球を一周する帆船に乗っていたでしょう.

サクシャム・シャーダ:うわー。 世界を一周するだけの周航って何？

ジェイ・マクベイン：うん。

サクシャム・シャーダ:わかりました、文字通り。

まとめましょう！

Saksham Sharda: 今月の Outgrow のマーケター オブ ザ マンスのエピソードにご参加いただき、ありがとうございます。 それは、Canalys のチーフ アナリストである Jay McBain でした。 ご参加いただきありがとうございます、ジェイ。

ジェイ・マクベイン: お招きいただきありがとうございます。

Saksham Sharda:詳細については、彼らの Web サイトをチェックしてください。