Eメールマーケティング101：Eメールマーケティングキャンペーンについて知っておくべきことすべて

公開: 2022-05-06

マーケターは最近、ウェビナー、ビデオマーケティング、およびクライアントに連絡するための他の斬新な方法に多くの注意を向けています。

ただし、最新のコミュニケーションツールが、最も古くて最も強力なメッセージチャネルの1つ、つまり電子メールから気をそらさないようにする必要があります。

あなたは電子メールマーケティングがまだ実行可能なオプションであるかどうか尋ねているかもしれません。

2022年でも、Eメールは1ドルの支出ごとに42ドルを生み出し、4,200％の投資収益率を達成し、最も効果的なソリューションの1つになりました。

それがEメールマーケティングの力です。

この理由だけで、電子メールはデジタルマーケティングアプローチの基礎となるはずです。メールマーケティングを使わないのなら、お金をテーブルに置いておくようなものです。

どこから始めればよいかわからない場合は、まったく正常です。電子メールは幅広いトピックです。初心者は、ツール、戦略、専門用語の海で簡単に迷子になる可能性があります。

このガイドでは、Eメールマーケティングの要点と、ビジネス向けのEメールマーケティングキャンペーンを作成する方法について説明しました。

Eメールマーケティングとは何ですか？

Eメールマーケティングは、カスタマイズされた大量のEメールをリードに送信して、何かを購入するなどの特定のアクションを実行するように教育および説得することを含むダイレクトマーケティング戦略の1つです。

これは非常に成功したインターネットマーケティング手法です。見込み客は効果的なEメールマーケティングで顧客になり、1回限りの購入者はリピーターや熱心なファンになります。

正当な理由で、Eメールマーケティングは長い間存在してきました。リードとのやり取り、リードの育成、顧客への転換に関しては、他のすべてのマーケティングチャネルよりも定期的に優れています。

Eメールマーケティングは、連絡先を啓蒙し、売り上げを伸ばし、ビジネスの周りにコミュニティを確立するために使用できます。

現代の電子メールマーケティングは、同意、セグメンテーション、およびパーソナライズを支持して、万能の大量メール送信からシフトしました。これには時間がかかるように思われるかもしれませんが、マーケティングの自動化が多大な労力を処理します。

Eメールマーケティングが重要なのはなぜですか？

メールマーケティングは、使用できる最も効果的なデジタルマーケティングツールの1つです。次の利点はほんの一例です。

リードとコンバージョンの増加：メールを開くと、誰かを顧客に変える可能性が高くなります。電子メールは、関連するコンテンツを人々の受信トレイに直接配信し、人々が注意を払って行動を起こす可能性を高めます。
ブランド認知度の向上：電子メールは、魅力的で消化しやすい形式で貴重な情報を提供します。それはあなたのビジネスからの誠実さを示しており、それはブランドに対する顧客の認識に永続的な影響を与える可能性があります。ブランドの認知度と忠誠心を向上させるために顧客に電子メールを送信するブランドは、オプトインの性質により、ほとんどの場合、オープン率が高くなります。
トラフィックの増加：一般的にウェブサイトにアクセスしない可能性のある見込み客に宣伝メールを送信することは、彼らの注意を引く良い方法です。したがって、電子メールマーケティングはあなたに最初のトラフィックを与えるかもしれません、そして長期的には、より良い情報検索結果のためにあなたのウェブサイトにその人を運ぶでしょう。
オンラインリードコレクションの増加：受信トレイにすでに注意を払っている顧客から潜在的な顧客を引き付けるという主な目的に加えて、実際に販売を行うための別のステップとして電子メールマーケティングを使用できます。この概念は一般に「消費者にもっと多くのデータを収集させる」と呼ばれています。

Eメールマーケティングの長所と短所

ここにEメールマーケティングのいくつかの主な長所と短所があります。

メールマーケティングのプロ

電子メールは許可ベースです。これは、顧客が電子メールアドレスを提供したときに家の鍵が与えられるのと同じです。招かれざる者として現れる代わりに、入場許可を得ると、エンゲージメントと回心の可能性が高まります。

より優れた制御を提供：ソーシャルメディアなどの他のマーケティングプラットフォームと比較して、より優れた制御とサブスクライバーへのリーチが可能です。プラットフォームがなくなると、あなたのハードワークはすべてそれとともになくなります。電子メールを使用するときに、サブスクライバーとの関係を構築します。

パーソナライズの感覚：確かに、電子メールはブロードキャストメッセージと考えることができます。しかし、読者のための体験を作成することは、過去に単に大量に作成されたブロードキャストメッセージよりも、はるかに人間的で魅力的です。人口統計データまたはサイコグラフィックデータを使用して、パーソナライズされたハイパーターゲットキャンペーンを作成できます。

ブランド認知度の向上：あなたの会社のブランドは、ロゴだけではありません。あなたのブランドは、人々が市場であなたを認識する方法です。メールのトーン、デザイン、内容はすべて、独自のブランドの開発に貢献します。

より良い関係を構築する：電子メールは、個人的かつ個人的な方法で顧客と通信するための優れた方法です。あなたの会社のブランドを正確に反映するメールを作成することは、顧客があなたをよりよく知り、信頼を築き、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

それはあなたのウェブサイトに顧客を連れて来ます：あなたは魅力的な資料と明確なCTAを含む電子メールマーケティングであなたのウェブサイトに訪問者を引き付けるかもしれません。

メールマーケティングの短所

一貫性が必要：メールキャンペーンは適切に維持され、定期的に更新される必要があります。新しいコンテンツや情報を見れば、顧客はもっと欲しくなるでしょう。

電子メールは売り上げにつながる可能性があります。電子メールはカスタマイズ可能ですが、人間との対話の価値に取って代わるものではありません。仮想的に通信する場合でも、実際の人に注意を払うことを忘れないでください。

メールの開封率が低い：ほとんどの人が大量のメールを受信するため、シャッフルで迷子になる可能性が非常に高くなります。カスタマイズされた興味深いメールは、混雑した受信トレイで目立つのに役立ちます。

Eメールマーケティングはどのように機能しますか？

最も効果的な手法の1つは、理解しやすく、頻繁に自動化される電子メールマーケティングです。

Eメールサービスプロバイダー（ESP）は、マーケティングEメールを送信するために企業によって使用されます。

Eメールマーケティングキャンペーンを送信および処理するソフトウェアは、Eメールサービスプロバイダーと呼ばれます。

Eメールサービスプロバイダーは、Eメールマーケティングプラットフォーム、Eメールマーケティングツール、またはEメールマーケティングサービスと呼ばれることもあります。

効果的なEメールマーケティングキャンペーンには、次の3つの要素があります。

メーリングリスト：

メールキャンペーンを成功させるには、アクティブなメールリストが必要です。これは、会社からマーケティングメールを取得することに関心を示しているメールアドレスのリストです。

メーリングリストの作成は、さまざまな方法で行うことができます。最も簡単な方法の1つは、ターゲットオーディエンスがバウチャーなどの電子メールアドレスと引き換えに必要とするリードマグネット（オファーとも呼ばれます）を設計することです。

メールサービスプロバイダー：

電子メールサービスプロバイダー（ESP）は、通常、電子メールマーケティングプラットフォームと呼ばれ、電子メールリストの管理を支援するソフトウェアです。また、自動化された電子メールマーケティングキャンペーンの作成と実装にも役立ちます。

ESPを使用して、ターゲットオーディエンスの行動によってトリガーされるアクションを自動化できます。これらを使用すると、接続ごとにカスタマイズできるため、エンゲージメントとコンバージョン率が高くなります。

明確な目標：

メールマーケティングキャンペーンを実行するには、明確で明確な目標が必要です。

最初のステップは、購読者が行った人口統計またはアクションによって電子メールリストを分類することです。

電子メールまたは一連の電子メールを作成して、顧客に行動を起こし、目標を達成するように説得します。

最後に、Eメールサービスプロバイダー（ESP）を使用して、Eメールを自動的に送信し、キャンペーンを追跡します。

中小企業にとってEメールマーケティングは価値がありますか？

メールマーケティングは中小企業に大きな影響を与える可能性があります。

それは顧客との強い関係を作り、より高いコンバージョン率とより多くの売上をもたらすことができます。

Eメールマーケティングは費用対効果が高く、管理が簡単なため、忙しいターゲット市場をターゲットとする中小企業に最適なツールです。

中小企業がEメールマーケティングを使用する必要がある理由は次のとおりです。

簡単なアクセシビリティ

電子メールはすべての年齢の人々がアクセスできます。特に技術に精通していない人も含め、幅広い層にアピールします。

私たちはデジタル時代に生きていますが、誰もがインターネットに安心しているわけではありません。一方、ほとんどの人は自分のメールをチェックする方法を知っています。結果として、それは最も一般的なタイプのデジタルマーケティングです。

手ごろな価格のソリューション

電子メールは非常に手頃なマーケティング方法であるため、多数の人々に到達するために使用できます。

マーケティング活動を最大限に活用するには、Eメールマーケティングソリューションが必要です。 Eメールマーケティングは非常に費用対効果の高い戦略です。メールマーケティングソリューションの大部分には、あらゆる予算に合わせた価格プランが含まれています。

多くのメールサービスには無料プランがあります。これらは、プログラムに投資する前にプログラムの感触をつかみたい新しいメールマーケターに最適です。失うものが何もないときにそれを撃たない理由はありません。

高いROI

上記のように、電子メールは4200％のROIをもたらします。それはSEOが生成するものよりもさらに多くです。

オンラインビジネスは、次の方法で電子メールマーケティングの恩恵を受けることができます。

収益を増やす
売り上げのコンバージョンを増やします。
あなたのウェブサイトを訪問し、あなたのブランドに気付く人々の数を増やしてください。

投資収益率は、販売する製品、利益率、顧客獲得のコスト、Eメールマーケティングキャンペーンがどの程度最適化されているかなど、さまざまな要因によって決まります。

あなたはあなたのEメールリストを所有しています

メーリングリストはビジネスにとって貴重な資産であり、共有する必要はありません。あなたはそれを所有しています。

あなたのリストを自由にそして手動で購読した顧客の大規模なリストはあなたのビジネスの再販価値を大幅に高めることができます。

成功するEメールマーケティングキャンペーンを開始する方法は？

成功するEメールマーケティングキャンペーンを開始する最良の方法はいくつかの要因に依存するため、この質問に対する単一の答えはありません。これらの要因には、提供する製品やサービスの種類や、件名や本文などの電子メールコンテンツがターゲットオーディエンスにどの程度関連しているかが含まれます。

以下に、ステップバイステップのメールマーケティング戦略ガイドを共有しました。

Eメールマーケティングツールを利用する

Eメールキャンペーンとサブスクライバーを配信および管理するためのEメールマーケティングソリューションを見つけることが最初のステップです。

Sendinblue、Mailchimp、Constant Contact、Convertkit、Mailjet、Mailerlite、HubSpotは、人気のあるメールマーケティングツールのほんの一例です。

市場に出回っている何百ものESPのうち、どれがあなたの会社に最適かを知ることは困難です。

また、本当に必要のない派手なベルやホイッスルに強いられることも簡単です（とにかく、まだです）。

要件を調べます。必須の機能と便利な機能を区別します。やりたいことすべてのリストを作成します。

メーリングリストを作成する

メールの送信を開始する前に、まずメールを送信できる相手を見つける必要があります。どうやってリストを作り始めますか？

最善の方法は、メールアドレスを収集するためのフォームまたはサインアッププロンプトを提供することです。しかし、それは簡単ではありません！

あなたはコンテンツとプロモーションを書くことに長けている必要があります：

素晴らしいコンテンツを書く

Eメールマーケティングはすべて期待を設定することであり、そうするのはあなた次第です。

Eメールマーケティングキャンペーンは、優れたEメールコンテンツとEメールの件名がなければ優れていません。

さらに、行動を促すフレーズが強力で、フォローアップが一貫している場合は、メールキャンペーンの成功を期待できます。カスタマージャーニーの各段階でEメールコンテンツを計画することにより、Eメールマーケティングジャーニーを堅牢で成功させることができます。

価値のあるものを提供する

インセンティブは、メールアドレスを収集するための最も簡単な方法です。

もちろん、これを達成する方法はたくさんあります。無料で何かを配ることを好む人もいれば、ニュースレターや製品のアップデートを提供するだけの人もいます。

たとえば、SEJのようなさまざまなサイトでは、右側のサイドバーを使用して、 SEOとデジタルマーケティングに関する最新ニュースを読者に警告しています。

チェックリスト、電子書籍、ホワイトペーパー、またはダウンロード可能なリソースを提供することもできます。

人々にあなたに彼らの電子メールアドレスを与えるようにさせるもう一つの優れた方法は、コンテストと景品を開催することです。

最善の方法は、信頼性を確立し、電子メールの目的を説明し、それらを受信することへの人々の興味をそそることです。

「最新情報をメールで入力してください」と投稿するだけでは、誰もが興味をそそられることはありません。あなたが彼らの電子メールアドレスを提供するための行動または利益への特定の呼びかけを共有するならば、より多くの人々が購読するでしょう。

すぐに売り込まないでください

メーリングリストを運営するためにメーリングリストを運営しているのではありません。顧客を引き付けて販売するためにそこにいます。

多くの無料の価値を提供するメーリングリストから、お金のために製品を売り込むリストに移行するのは難しいかもしれません。

うまくやりたい場合は、事前にピッチングを計画することをお勧めします。突然、ピッチで全員を不意を突かれたくはありません。

メッセージが設定した期待に沿っているかどうかを確認してください。顧客が以前に関心を示したことを理解し、可能であれば同様のオファーを送信します。

繰り返しになりますが、会社ごとに異なる要件があり、コンテンツを売り込んだり提供したりできる頻度についての厳格なルールはありません。

メーリングリストは許可資産であることに注意してください。緩すぎて無謀になるよりも、注意を怠ったほうがよいでしょう。

新規加入者向けのウェルカムメールを設定する

ウェルカムメールを設定するときは、潜在的なサブスクライバーが開始するために必要なすべての情報が含まれていることを確認することが重要です。

新しいクライアントとサブスクライバーに送信される自動メッセージは、ウェルカムメールです。目的は、あなたのビジネスと、加入者があなたとの関係を築くのに役立つコンテンツ（ウェルカムディスカウント、最近の記事へのリンク、関連情報など）を紹介することです。

新規加入者にとって、簡潔で明白なものではなく、長くて細心の注意を払うことが望ましいです。

迅速で応答性の高いメールを作成する

ほとんどの電子メールマーケティングプロバイダーには、物事を簡単にするためのドラッグアンドドロップの電子メールエディターが含まれています。これらは、クリーンでわかりやすく、手間のかからないデザインを作成するのに理想的です。

それは、特にeコマースのためにプロの電子メールデザイナーを持つことが価値がないということではありません。メールデザイナーは、特注のテンプレートを使用して、パックから目立つように支援できます。これは将来的に考えるべきことです。リソースがあれば今でも考えてみてください。

一方、電子メールのデザインは、難しいものや技術的なものである必要はありません。ドラッグアンドドロップエディタを使用して、ゴージャスでプロフェッショナルなマーケティングキャンペーンを構築できます。

大きくてエレガントなメールを作成することに巻き込まれる必要はありません。さらに重要なことに、あなたはあなたの会社のイメージを反映する電子メールを書くことに集中するべきです。

メールの最適化に焦点を当てる

電子メールの開封率とコンバージョン率および平均返品率を高めるには、さまざまな方法があります。それらの一部を次に示します。

認識可能なメール送信者の名前とアドレスを使用する

送信者名としてブランド名を使用することは、信頼性とブランド認知度を強化するための最良の方法です。そうするための多くのオプションがあります：

あなたの会社/ブランド/ニュースレターの名前。
ブランド名と名を組み合わせた名前。
さまざまな種類の電子メールコンテンツを区別するには、一意の送信者名を使用します

説得力のあるメールの件名を書く

電子メールの件名は、電子メールが読まれるかどうかに影響を与える可能性のあるほんの数語です。非常に多くの競争があるので、彼らは最近受信箱で目立つ必要があります。

好奇心やオープンしたいという欲求をほんの少しの言葉で引き出すようにしてください。

件名は50文字以内にする必要があります。
最も興味をそそるオファーを強調します。
チャンネル登録者の感情や目標にアピールします。

Scalenutのような電子メールの件名ジェネレーターを使用して、説得力のある件名を作成できます。

メールのプリヘッダー/テキストを作成する

電子メールプリヘッダー（プレビューテキストとも呼ばれます）は、一部の電子メールクライアント、特にモバイルデバイスの件名の後ろに表示されるテキストのサンプルです。

プリヘッダーは件名にコンテキストを提供し、オープン率を劇的に高めることができます。読者に物語を伝え始めるには、件名とプリヘッダーが一緒に機能する必要があります。

読者が電子メールを開いて詳細を知りたくなるほど、読者の興味をそそるはずです。

プレビューテキストを指定しない場合、テキストの最初の行が電子メールクライアントに表示されます。

メール分析ツールを使用する

Eメール分析ツールを使用して、Eメールマーケティングの取り組みを追跡できます。

重要なEメールマーケティングの統計を分析することは、将来のキャンペーン計画を改善するのに役立ちます。初心者の電子メールマーケティング担当者として開発する場所は常にあります。

ESPの大部分は、少なくとも以下にリストされているリアルタイムKPIを含む分析ダッシュボードを提供します。

メールを開封した人の数を受信者の総数で割ったものが開封率です。
電子メール内のリンクをクリックした人の数を受信者の総数で割った比率は、クリック率と呼ばれます。

これらの監視キャンペーンを使用することにより、Eメールマーケティング戦略が正しい方向に機能しているかどうかを判断できます。

よくある質問

Q1。 メールの種類は何ですか？

回答：多くのメールマーケターによると、9種類のメールがあります。

ニュースレターのメール
特別オファーのメール
トランザクションメール
リクエストメールを確認する
ウェルカムメール
厳選されたコンテンツのメール
新製品発表メール
放棄されたカートの電子メール
確認メール

Q2。 メールの自動化とは何ですか？

回答：Eメールの自動化またはEメールのマーケティングの自動化は、ビジネスに代わってメッセージをスケジュールしたり送信したりするなど、Eメールキャンペーンの特定のタスクを自動化するプロセスです。自動化により、いくつかの一般的なタスクを処理することで、キャンペーンをより効率的にすることができます。

Q3。 A / BテストはEメールマーケティングで機能しますか？

回答：「異なる件名」、「類似したコンテンツ」など、異なる受信者に異なるバリアントを送信するオプションがある場合があります。 A / Bテストの結果は、特定のバリアントを送信するかどうか、およびどのリードが電子メールを購入/関与する可能性に基づいて、あるバリアントと別のバリアントを受信するかを選択する際に役立ちます。

Q4。 メールリストをセグメント化するにはどうすればよいですか？

回答：Hubspot、ActiveCampaign、MailChimpなどの信頼性の高い電子メールツールを使用して、人口統計、関心に基づいてサブスクライバーを分割し、サブスクライバーまたは非サブスクライバーを見つけることができます。このようにして、顧客のセグメンテーションについてより良い洞察を得ることができます。

Q5。 ツールを使わずにメーリングリストを設定することはできますか？

回答：ツールを使用せずにメーリングリストを作成できますが、手動で作成するのに時間がかかる場合があります。

結論

あなたがそれを無視してきたならば、あなたの電子メールマーケティングアプローチを再考する時が来ました。

それを正しく行う方法を学ぶ準備ができているマーケターにとって、Eメールマーケティングは大きな見返りがあります。それほど難しいことではありません。

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