Il corso intensivo sui contenuti per dispositivi mobili di cui ogni marketer ha bisogno ora

Sai come alle persone del settore immobiliare piace dire "posizione, posizione, posizione?" È ora che i marketer digitali inizino a dire "mobile, mobile, mobile".

Ecco perché:

• C'è più traffico su Internet dai dispositivi mobili che dai desktop. Ed è vero dal 2014
• Il 56% dei contenuti consumati oggi viene consumato su un dispositivo mobile
• Nel 2016 oltre 31 milioni di utenti Internet negli Stati Uniti andranno online solo tramite un dispositivo mobile

Ci sono un sacco di statistiche in più per verificare il crescente predominio del mobile, ma penso che tu abbia capito. Ecco il problema, però: i B2Ber non tengono il passo.

Secondo il rapporto State of B2B Content Marketing 2016 di Regalix, solo l'11% dei marketer B2B ha una strategia esclusivamente per i contenuti mobili.

Questo è in realtà in calo rispetto allo scorso anno, quando il 21% degli intervistati ha affermato di avere una strategia.

Purtroppo si vede. I contenuti sui dispositivi mobili tendono a ottenere meno coinvolgimento rispetto ai contenuti su un desktop, in particolare per i marketer di tecnologia B2B, come mostra questo grafico di MarketingSherpa.

Un problema, ma ancor più un'opportunità

Ok, quindi abbiamo una disconnessione qui. Ma questa è più un'opportunità che un disastro. Certo, non stiamo servendo i nostri utenti mobili come potremmo essere. E ce ne sono di più ogni giorno: ora superano effettivamente il numero delle persone che visualizzano i nostri contenuti sui desktop.

Quindi è il momento di adattarsi. Siamo vicini alla fine dell'anno in questo momento e probabilmente stai vagliando le tue priorità e assegnando il budget di conseguenza. Ecco il tuo promemoria che il mobile merita la massima priorità e cosa devi fare per spostare l'ago.

Benchmark dove ti trovi con il cellulare

Molti di noi potrebbero sentirsi indietro rispetto ai contenuti per dispositivi mobili, ma ciò che conta davvero è come ti confronti con i tuoi concorrenti. Ecco alcuni dei risultati chiave di un altro rapporto Regalix del 2015, lo "Stato del marketing mobile B2B", per mostrarti a che punto sei:

• Solo il 51% delle organizzazioni B2B sta investendo nel mobile marketing

Se stai investendo anche un pochino di budget in questo, sei nella metà superiore degli utenti di dispositivi mobili. E seriamente, anche un po' conta. Secondo lo stesso rapporto Regalix, il 73% dei marketer B2B dedica meno del 10% al mobile marketing.

Questo è decisamente strano dato che quasi la metà di loro afferma che il mobile marketing sarà "molto importante" per la crescita della loro organizzazione nei prossimi tre anni. (E ancora, questa è un'opportunità per te.)

• Il 65% degli esperti di marketing afferma di avere un "sito web per dispositivi mobili", il che sospetto significhi che hanno un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.

Se il tuo sito supera l'esame con lo strumento di compatibilità con i dispositivi mobili di Google, hai superato il prossimo grande ostacolo. E ricorda: essere ottimizzati per i dispositivi mobili aiuta anche il posizionamento nei motori di ricerca. Molto.

• Solo il 45% dei B2Ber afferma che le proprie e-mail sono ottimizzate per i dispositivi mobili.

Abbiamo già scritto su quanto sia importante una buona esperienza mobile per l'email marketing, quindi non approfondirò troppo qui.

Basta capire: più della metà delle persone che vedono le tue e-mail le vedono su dispositivi mobili. Si aspettano che quelle e-mail abbiano un bell'aspetto, siano facili da cliccare e si carichino all'istante.

Fallire in tutto ciò e i tuoi risultati ne risentiranno. Ma fallo bene... e avrai un vantaggio.

• Stai utilizzando pagine di destinazione ottimizzate per i dispositivi mobili.

Solo la metà dei tuoi coetanei lo è. (Ragazzi, davvero? Quanto state spendendo per indirizzare il traffico verso quelle pagine?)

• Stai personalizzando i contenuti che mostri agli utenti mobili.

Questo va oltre le basi, quindi posso vedere come l'adozione potrebbe diminuire. Aggiungere la personalizzazione (più che inserire semplicemente i nomi) può essere una sfida. Ma ora abbiamo un software che lo rende sempre più facile.

Come il contesto, la semplicità e il contenuto mobile interagiscono

Passiamo dalla personalizzazione del contenuto alla sua “contestualizzazione”. Questa tattica è particolarmente importante con i dispositivi mobili, ma a volte è un concetto che può sembrare oscuro. Questa diapositiva del webinar del Content Marketing Institute, "Making Mobile Moments Matter", lo spiega bene.

Il contesto conta di più nel mobile marketing a causa della natura del dispositivo utilizzato dalle persone. Lo spazio sullo schermo è ridotto, quindi è più facile per l'utente perdersi in un mare di contenuti e opzioni. Anche a causa delle dimensioni dello schermo, anche attività come fare clic, compilare moduli o navigare sono più difficili.

Se vuoi che l'esperienza sia positiva per il tuo cliente, la messaggistica mobile deve essere ridotta e semplificata. Lo stesso vale per la navigazione e anche per alcune funzionalità.

Allora come si fa? Fatti domande come questa:

• Chi sta visitando il tuo sito? Definisci le tue buyer personas.
• Perché stanno visitando il tuo sito? È necessario soddisfare queste esigenze se si vuole che i visitatori vivano un'esperienza positiva. Devi rendere le cose facili per loro.
• Cosa vuoi che sappiano? Quali argomenti e punti chiave devono coprire i tuoi contenuti?
• Cosa vuoi che facciano? Quali inviti all'azione specifici devi fare e in che modo queste azioni spingono le persone alla fase successiva del loro viaggio e alla tua canalizzazione di vendita?

Come formattare e presentare i contenuti per un coinvolgimento mobile ottimale

Una volta svolto il lavoro descritto sopra, farai molta strada per migliorare di gran lunga l'esperienza dei tuoi utenti mobili. Ma c'è ancora altro che puoi fare. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la formattazione e la creazione di contenuti per dispositivi mobili.

• Cerca di sviluppare contenuti "modulari" e che abbiano una gerarchia di contenuti ben definita.

Alcuni esperti di marketing hanno avuto successo con i "contenuti comprimibili". Si tratta di contenuti che possono espandersi e contrarsi quasi come una fisarmonica in base a ciò che interessa all'utente.

Ad esempio, immagina un elenco di elenchi puntati. Ogni punto è un collegamento ipertestuale, quindi se un utente fa clic su di esso, si apre con qualche altra frase di descrizione. Ma se un utente non interagisce con esso, il contenuto rimane compatto, non "distraendo" l'utente con dettagli a cui non è interessato.

Se sei interessato a questo, dai un'occhiata a questa presentazione del Whiteboard Friday che Moz ha fatto l'anno scorso sulla scrittura per il web e "ipotesto". Hanno persino un plug-in per aiutarti a impostare i tuoi contenuti comprimibili.

• Rafforza i tuoi messaggi. O, come è stato detto prima, "Ometti parole inutili". Più breve è meglio con il cellulare. Assicurati solo di preservare il significato e la forza delle tue parole
• Prova a utilizzare titoli più brevi di quelli che potresti utilizzare per i desktop
• Usa brevi paragrafi di non più di 3-5 righe
• Usa i sottotitoli. Aiutano le persone a scansionare la copia, migliorare la SEO e far riposare gli occhi dei lettori
• Usa i punti elenco. Per tutte le ragioni che usi i sottotitoli
• Usa le immagini. Le persone sono particolarmente attratte dalle immagini sui dispositivi mobili. Per fare in modo che le immagini funzionino ancora meglio, mostrale a tutta larghezza di colonna, "riducile" (riduci le dimensioni del file in modo che si carichino velocemente) e usa parole chiave nei nomi dei file
• Dedica più tempo alla creazione delle prime frasi di qualsiasi contenuto. Questi spesso finiscono per essere la copia "teaser" del pezzo... quindi quelle frasi sono importanti quasi quanto il titolo
• Usa un font per il corpo di almeno 12 punti
• Scrivi come se stessi redigendo una presentazione PowerPoint o un cartellone pubblicitario. Non un libro stampato. Questa è informazione, non letteratura
• Semplifica il più possibile la navigazione
• Crea collegamenti e pulsanti o inviti all'azione GRANDI. Abbastanza grande da superare l'effetto "dita grasse".
• Semplifica i moduli e assicurati che vengano visualizzati correttamente sui dispositivi mobili. I moduli sono una seccatura su quasi tutti gli schermi, ma su schermi piccoli sono anche peggio. Consulta il nostro ebook, "Frictionless Forms" per ulteriori informazioni
• Fallo veloce. Davvero veloce. La velocità è importante sui dispositivi mobili. Anche un tempo di caricamento di due secondi è sufficiente per far scappare le persone
• Usa video. Abbiamo scritto di quanto sia importante il video marketing per i B2Ber, ma non è tutto. Il video è anche intrinsecamente ottimizzato per i dispositivi mobili. Secondo The Ultimate Guide To Mobile Content Marketing di Bit.ly, "Quando si tratta di creare contenuti di marketing per dispositivi mobili, il video è l'area numero uno su cui i professionisti del marketing possono concentrarsi nel 2016". Vuoi vedere un'azienda B2B che offre un'ottima esperienza video mobile? Dai un'occhiata a GE

Pensa fuori dal sito web

Per quelli di noi che hanno ancora una mentalità da desktop, tutti quegli ultimi consigli probabilmente si applicano alle pagine web. Ma questo è solo uno dei formati mobili disponibili. Ora che il nostro pubblico utilizza app, app di messaggistica, SMS e tanti altri "contenitori" di contenuti, è tempo che anche noi li usiamo.

Ecco alcune delle opzioni:

Considera un'app

Le app sono grandi e stanno diventando più grandi. E sono integrati nel DNA dell'esperienza mobile. In effetti, la metà di tutto il tempo trascorso sugli smartphone viene ora spesa sulle app.

Considera anche le app di messaggistica

È possibile che ci siano app che vengono utilizzate più delle grandi app di social media? Sembra pazzesco, ma è vero. Le app di messaggistica (come WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber, Line e Snapchat) hanno silenziosamente assunto una parte enorme dell'attività su Internet.

Le caselle di risposta di Google (ovvero "Rich Answers")

Questi sono i blocchi di contenuto che recentemente hanno iniziato ad apparire in cima ai risultati di ricerca. Sono intrinsecamente ottimizzati per i dispositivi mobili, ma anche gli utenti desktop possono vederli. A volte chiamati "posto zero", sono considerati un posto migliore rispetto al primo posto nei risultati organici.

Voglio sapere di più? Consulta il nostro post sul blog sulle caselle di risposta e su come visualizzare i tuoi contenuti in esse.

Notifiche push e SMS

Che si tratti di un messaggio di testo o di una notifica push, è un altro modo per comunicare con il tuo pubblico. Ultimamente ho persino visto richieste di accettare queste notifiche push su alcuni blog di marketing.

Anche i social media sono un formato di contenuto mobile.

Preoccupato che i tuoi contenuti non ricevano abbastanza condivisioni? La maggior parte di noi lo è. Mobile in soccorso: le persone tendono a condividere i contenuti più spesso sui dispositivi mobili. Un motivo in più per rendere quei pulsanti di condivisione social, grandi e cliccabili. Potrebbero semplicemente abituarsi.

Perché nessun Instagram menzionato qui? Perché è quasi una piattaforma puramente mobile. Il 98% degli utenti di Instagram utilizza dispositivi mobili.

Conclusione

È inutile dire che Internet sta diventando mobile. È già diventato mobile. Così ha gran parte degli affari sul web, incluso il content marketing. È ora che ci mettiamo tutti in pari.

Cosa ne pensi?

In che misura il mobile si inserisce nella tua strategia di content marketing? È una priorità assoluta per il tuo lavoro l'anno prossimo? Condividi i tuoi pensieri nei commenti.