La guida definitiva a Google Analytics nel 2022
Pubblicato: 2022-05-06Potresti aver pensato di utilizzare Google Analytics ma potresti trovarlo difficile da usare.
Se non lo conosci, Google Analytics è uno strumento di analisi web che aiuta i proprietari di siti web a capire come gli utenti interagiscono con i loro siti web.
Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare il design e la funzionalità del tuo sito Web o vedere quali aree sono più popolari.
Google Analytics è uno strumento indispensabile per ogni attività online. Ti aiuta a capire cosa stanno facendo le persone sul tuo sito web e come interagiscono con esso.
Per cominciare, puoi utilizzare le informazioni raccolte per sviluppare contenuti migliori e fornire una migliore esperienza utente.
Utilizzando Google Analytics, imparerai come migliorare l'usabilità del tuo sito web, aumentare il tuo tasso di conversione e prendere decisioni informate sul prodotto e sulle strategie di marketing che funzionano meglio per la tua attività.
Anche se sei un principiante, questo blog ti fornirà tutti i dettagli sull'utilizzo di Google Analytics e su come sfruttarlo.
Che cos'è Google Analytics?
Google Analytics è un servizio di analisi web gratuito offerto da Google che aiuta i proprietari e gli sviluppatori di siti web a capire come i loro visitatori interagiscono con i loro siti web.
Google Analytics ti consente di tracciare le seguenti informazioni sui visitatori del tuo sito web:
• Visualizzazioni di pagina
• Tempo a pagina
• Coinvolgimento (clic, scorrimenti, ecc.)
• Dati demografici (età, sesso, ecc.)
• Tassi di conversione (da risultati di ricerca organici, campagne e-mail, ecc.)
Come funziona Google Analytics?
Google Analytics funziona inserendo il codice JavaScript nelle pagine del tuo sito web.
L'operazione di tracciamento raccoglie informazioni sulla richiesta della pagina in vari modi. Invia tali informazioni al server Analytics sotto forma di un elenco di parametri allegati a una richiesta di immagine a pixel singolo.
Google Analytics è gratuito?
Sì, Google Analytics è gratuito con quasi tutte le funzionalità essenziali. Esiste anche una versione a pagamento di Google Analytics chiamata Analytics 360.
La versione gratuita di analisi è più adatta per le piccole e grandi imprese. Tuttavia, le aziende potrebbero dover eseguire l'aggiornamento alla versione premium di Google Analytics.
Con la versione a pagamento di Analytics, otterresti funzionalità come:
- Opzioni avanzate di incanalamento e modellazione degli attributi.
- Più dimensioni e metriche.
- 360 rapporti.
- Dati non mappati
- Supporto dedicato.
Tuttavia, Google Analytics non è economico. Potrebbe costarti circa $ 150.000 all'anno (fatturato mensilmente). Bene, è un po' costoso, ed è per questo che le aziende si attengono alla sua versione gratuita.
Caratteristiche principali di Google Analytics
Google Analytics è uno degli strumenti di analisi web più popolari. Offre un'ampia gamma di funzionalità che ti aiutano a trovare tutto ciò che devi sapere sul sito e sul comportamento degli utenti.
Google Analytics "Casa"
Google Analytics offre una pagina "Home" che puoi utilizzare per visualizzare le metriche chiave per tutte le sorgenti di traffico del tuo sito web.
Ciò include il traffico organico (non pagato) e il traffico dei referral e dei social media.
Puoi anche vedere come funzionano le diverse pagine l'una rispetto all'altra e identificare eventuali cambiamenti nel comportamento nel tempo.
La dashboard di Google Analytics mostra varie metriche, inclusi utenti, sessioni, frequenza di rimbalzo, durata della sessione, sorgenti di traffico e altro ancora.
Comprendiamo ulteriormente ogni termine:
- Utenti: questo è il numero di singole persone che hanno visitato il tuo sito web.
- Sessioni: indica quante volte un utente ha visitato il tuo sito web.
- Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo misura quanti visitatori lasciano il tuo sito Web senza completare alcuna azione. Ciò può essere dovuto a una cattiva progettazione o navigazione o a un problema con i contenuti del tuo sito. Vale la pena notare che una frequenza di rimbalzo elevata potrebbe anche significare che il tuo sito Web attira molto traffico di spam.
- Durata della sessione: misura quanto tempo un utente trascorre sul tuo sito web.
- Sorgenti di traffico: mostra quali siti web contribuiscono al traffico che scorre verso il tuo sito. Include sia il traffico organico (non pagato) che quello a pagamento, il traffico da referral e i social media.
Sessioni e Utenti
Una delle metriche più importanti in Google Analytics è Sessions. Questo mostra quante volte un utente ha visitato il tuo sito web. Puoi vedere quali pagine stanno andando bene e quali devono essere migliorate analizzando il numero di sessioni per ciascuna pagina.
Tracciando questi dati nel tempo, puoi vedere se ci sono stati cambiamenti nel comportamento, ad esempio se gli utenti trascorrono più tempo su determinate pagine o non tornano affatto.
Questo può aiutarti a migliorare il design o la navigazione del tuo sito Web e garantire che il contenuto sia sufficientemente coinvolgente per i tuoi utenti.
La Sezione del Pubblico
Una delle funzionalità più importanti di Google Analytics è la sezione Pubblico. Ciò ti consente di vedere quali siti Web contribuiscono al traffico che scorre verso il tuo sito. Puoi vedere quanto traffico sta contribuendo ciascuna fonte, sia che provenga da traffico organico (non pagato) o a pagamento, nonché da fonti di referral e social media.
Comprendendo chi sta visitando il tuo sito web, puoi decidere dove allocare i tuoi sforzi di marketing in modo più efficace. Questo può aiutare ad aumentare il traffico e i tassi di conversione del tuo sito web.
Flusso di utenti
La sezione Flusso degli utenti in Google Analytics fornisce una rappresentazione visiva di come gli utenti si spostano nel tuo sito web. Questo può aiutarti a capire quali sezioni del tuo sito sono più popolari e dove gli utenti trascorrono più tempo su ogni pagina.
Questo rapporto fornisce un'immagine visiva di dove provengono le persone, a quale pagina stanno atterrando quando accedono per la prima volta al tuo sito e da dove vanno da lì.
Comprendendo il comportamento degli utenti, puoi indirizzare meglio i tuoi sforzi di marketing e assicurarti che raggiungano le persone giuste. Questi dati possono anche aiutarti a ottimizzare il design e il layout del tuo sito web per renderlo più intuitivo e facile da navigare.
Le persone possono rimanere coinvolte sul tuo sito più a lungo collegando i tuoi contenuti e suggerendo altri post alla fine di ciascuno.
Questo rapporto è anche una miniera d'oro di dati se devi trasformare i lettori in abbonati di posta elettronica o clienti. È una grande quantità di informazioni perché puoi sapere esattamente dove finiscono i possibili clienti.
Geo
Geo ti consente di tracciare la posizione dei tuoi utenti in tempo reale. Questi dati possono aiutarti a capire da dove provengono i tuoi utenti e quali sezioni del tuo sito sono più popolari.
Queste informazioni possono essere utilizzate anche per creare campagne di marketing mirate che raggiungeranno più persone che potrebbero essere interessate a ciò che hai da offrire.
Sezione Acquisizione
Il rapporto Acquisizione in Google Search Analytics fornisce un'analisi dettagliata delle fonti di traffico che il tuo sito web ha ricevuto. Queste informazioni possono aiutarti a identificare da dove provengono i tuoi visitatori.
Mostra da dove arrivano i tuoi visitatori, come motori di ricerca, social network e referral di siti Web. Questa sezione chiave del sito Web mostra quali tattiche di marketing online stanno attirando la maggior parte dei visitatori del tuo sito Web.
La sezione di acquisizione fornisce anche informazioni su quali parole chiave vengono utilizzate per trovare il tuo sito Web e con quale frequenza vengono cercate.
Questi dati possono aiutarti a determinare quali argomenti o parole chiave sono più popolari sul tuo sito.
Riferimenti
La sezione Referral in Google Analytics ti mostra quanti visitatori sono arrivati al tuo sito web attraverso un referral da un altro sito web. Questi dati possono aiutarti a monitorare il successo delle tue campagne di marketing online e vedere quali strategie funzionano meglio.
Sarai anche in grado di vedere chi ha indirizzato la maggior parte del traffico al tuo sito e che tipo di referral erano. Queste informazioni possono aiutarti a sviluppare nuove strategie di marketing per campagne future.
Facendo clic sulla sezione Referral in Google Analytics verrai indirizzato a una pagina che mostra tutte le tue fonti di referral. Ciò include siti Web, social network, indirizzi e-mail e altro ancora.
Rete sociale
La sezione Social Network in Google Analytics ti mostra quante visite ha ricevuto il tuo sito web da persone che visitano attraverso i loro account di social media.
Questi dati possono aiutarti a capire quali argomenti o parole chiave sono popolari sui social media e da dove proviene il tuo pubblico.
Google Analytics ti dà anche la possibilità di vedere quali piattaforme di social media indirizzano la maggior parte del traffico al tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare quali canali di social media sono più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.
Console di ricerca
Puoi anche configurare l'account Google Search Console con Google Analytics per tenere traccia dei tuoi sforzi SEO.
Dopo aver impostato l'account, vai alla sezione "Traffico di ricerca" e seleziona "Tutto il traffico organico".
Sarai quindi in grado di vedere quanti visitatori ha ricevuto il tuo sito Web dalle ricerche su Google. Questi dati possono aiutarti a monitorare i tuoi progressi e dove devi migliorare.
Sezione Comportamento
La sezione Comportamento degli utenti in Google Analytics fornisce informazioni dettagliate su come si comportano gli utenti sul tuo sito web. Ciò include i dati su quali pagine visitano, il tempo trascorso su queste pagine e se hanno effettuato acquisti o generato lead dal tuo sito web.
Quanti dei tuoi visitatori non hanno mai visitato il tuo sito web prima rispetto ai visitatori di ritorno.
Questi dati possono aiutarti a comprendere le esigenze e le preferenze degli utenti e a progettare campagne di marketing più efficaci mirate a dati demografici specifici.
I rapporti di Google Analytics nella sezione del comportamento forniscono metriche come:

Contenuto del sito
La sezione Contenuto del sito in Google Analytics mostra informazioni su quali contenuti del tuo sito sono più popolari.
Questi dati possono aiutarti a capire quali argomenti o parole chiave risuonano con il tuo pubblico e identificare eventuali aree del tuo sito Web che potrebbero essere migliorate.
Velocità e prestazioni del sito
La sezione Velocità e prestazioni del sito in Google Analytics fornisce dati sulla velocità di caricamento del tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare eventuali problemi con la velocità del tuo sito e apportare le modifiche necessarie.
Questi dati ti offrono anche una panoramica delle prestazioni complessive del tuo sito web, incluse le pagine che impiegano più tempo a caricarsi e quali fattori causano questi ritardi.
Puoi anche ordinare le pagine in base alla velocità di caricamento o alle visualizzazioni di pagina per trovare problemi critici.
Eventi
La sezione Report Eventi è utile quando si utilizza il monitoraggio degli eventi sul tuo sito web.
In Google Analytics, l'evento è definito come le interazioni dell'utente con i contenuti che possono essere misurati indipendentemente dal caricamento di una pagina web o di uno schermo.
Gli eventi possono essere utilizzati per tenere traccia di azioni specifiche che le persone possono intraprendere, come fare clic su un pulsante di condivisione social, che può aiutarti a capire in che modo i tuoi contenuti influiscono direttamente sull'attività complessiva.
Gli eventi possono essere utilizzati per attivare l'azione tramite Google Tag Manager o direttamente tramite l'account Google Analytics.
Sezione Conversioni
La sezione Conversione in Google Analytics mostra il numero di visitatori che si sono convertiti in lead, abbonati email o acquisti. Questi dati possono aiutarti a capire quali azioni generano conversioni sul tuo sito web e ottimizzare di conseguenza i tuoi contenuti e le tue campagne pubblicitarie.
La sezione Conversione include un "Riepilogo obiettivo" per ogni tipo di obiettivo. Questo riepilogo mostra il numero totale di conversioni per quel tipo di obiettivo e la percentuale di visite che hanno portato alla conversione.
L'impostazione del monitoraggio degli obiettivi ti aiuterà a determinare il valore dei tuoi vari contenuti e sorgenti di traffico (desktop, dispositivi mobili o tablet).
Per obiettivo, può significare qualsiasi cosa, dalla quantità di tempo trascorso su una pagina o il numero di pagine visualizzate in una singola sessione.
Percorso obiettivo inverso
Reverse Goal Path è una funzione che ti consente di tracciare il percorso che i visitatori hanno intrapreso per convertire.
Puoi utilizzare il percorso dell'obiettivo inverso in due modi:
1) Per tracciare i percorsi che i visitatori prendono da un'area all'altra del tuo sito web. Ad esempio, puoi misurare quali pagine sono più efficaci nel generare conversioni e utilizzare queste informazioni per progettare pagine più efficaci.
2) Per vedere quali aree del tuo sito web hanno maggiori probabilità di convertire i visitatori. Questo può essere utile per identificare dove è necessario migliorare i tuoi sforzi di marketing o il design della tua pagina web.
Puoi anche creare rapporti per siti Web di e-commerce in Google Analytics. Per eseguire questo rapporto, avrai bisogno di uno snippet di monitoraggio e-commerce univoco.
Rapporti personalizzati GA
Puoi scegliere il rapporto predefinito di Google Analytics o creare un rapporto personalizzato utilizzando varie dimensioni e metriche a tua scelta.
Quando crei un rapporto personalizzato, potrai selezionare gli obiettivi da includere nel rapporto.
Ecco gli esempi di rapporti personalizzati di Google Analytics che puoi creare:
Rapporti sul traffico del sito web
I rapporti sul traffico del sito Web descrivono in dettaglio le ore e i giorni della settimana in cui il tuo sito Web vedrà la maggior parte del traffico. Utilizzando queste informazioni, puoi pianificare una campagna di marketing più efficace per la tua azienda. Le aziende business-to-business (B2B) possono trarre grandi vantaggi da questi rapporti personalizzati di Google Analytics.
Rapporto sulle prestazioni dei contenuti
Il rapporto sulle prestazioni dei contenuti ti aiuta a identificare quali contenuti hanno le migliori prestazioni sul tuo sito web.
Questo rapporto è l'ideale per i marketer di contenuti che desiderano monitorare il loro successo e le percentuali di vincita.
I rapporti sulle prestazioni dei contenuti ti forniranno molte informazioni sui risultati delle tue campagne di marketing e ti aiuteranno a ottimizzarle.
Questi rapporti personalizzati di Google Analytics includono dati su vari argomenti, incluso il materiale che attira più visitatori, gli argomenti più interessanti e i blog che generano il maggior numero di contatti.
Rapporti sul traffico dei social media
Un rapporto sul traffico dei social media ti mostrerà quanto traffico riceve il tuo sito Web da Twitter, Facebook, LinkedIn e altre piattaforme di social media popolari.
Queste informazioni possono aiutare a valutare il successo delle tue campagne di marketing di pagine web. Potresti anche prendere in considerazione l'assunzione di un professionista specializzato in marketing online per aiutarti con strategie più efficaci.
Rapporti interni del sito web
Questi rapporti possono essere utilizzati per esaminare il modo in cui i visitatori interagiscono con la casella di ricerca sul tuo sito web. Puoi esaminare quali ricerche cercano i visitatori sul tuo sito Web e come elaborano i risultati di ricerca utilizzando i rapporti di ricerca sul sito Web interni.
Se le persone lasciano il tuo sito Web dopo aver cercato determinati termini, devi aggiungere materiale al tuo sito Web collegato a tali termini.
Come creare rapporti personalizzati in Google Analytics?
Passaggio 1: sul lato sinistro dello schermo dovrebbe apparire un menu. Individua e seleziona la scheda "Personalizzazione" dal menu, quindi l'opzione "Rapporti personalizzati".
Passaggio 2: fai clic sul pulsante "+Nuovo rapporto personalizzato" nella sezione Rapporti personalizzati.
Passaggio 3: puoi nominare il tuo rapporto personalizzato e personalizzarlo in base alle tue esigenze utilizzando il menu "Nuovo rapporto personalizzato". "Nome scheda rapporto, Tipo scheda, Opzioni filtro e Opzioni visualizzatore" devono essere tutti presenti in un rapporto personalizzato.
Passaggio 4: quindi, in base alle tue esigenze, regola i "Filtri" e le "Opzioni di visualizzazione" e fai clic su "Salva".
Come impostare Google Analytics?
Ecco come puoi configurare il tuo account Google Analytics passo dopo passo:
Passaggio 1: crea un account Google Analytics
Per creare un account Google Analytics, avrai bisogno del tuo indirizzo email e password. Puoi creare un nuovo account o registrarti utilizzando il tuo account corrente.
Passaggio 2: aggiungi l'URL e il nome del sito Web che desideri monitorare
Dopo aver creato il tuo account Google Analytics, dovrai aggiungere l'URL del tuo sito web. Per aggiungere il tuo sito web, crea e assegna un nome alla tua proprietà insieme al nome del sito, all'URL e al settore.
Nel passaggio successivo, crea la tua visualizzazione del sito. Usa il menu GA per creare una vista, assegna un nome alla vista e seleziona il tipo di vista (sito web del browser o app).
In questo modo puoi creare fino a 25 diverse visualizzazioni del tuo sito web.
Passaggio 3: aggiungi il codice di monitoraggio
Dopo aver creato una proprietà, otterrai un ID di monitoraggio univoco e un codice tag globale. Questo codice di monitoraggio di Google Analytics e il tag verranno quindi incollati su ogni pagina del sito che desideri misurare.
Infine, puoi scegliere il tipo di sito come dinamico o statico. Assicurati di scegliere il tipo di sito giusto in quanto aiuterà a raccogliere dati in modo accurato.
Passaggio 4: verifica se il codice di monitoraggio funziona
Dopo aver aggiunto il codice di monitoraggio, dovrai verificare se il codice di monitoraggio funziona correttamente. Apri il tuo account Google Analytics e vai su Proprietà > Panoramica per verificare.
Ora puoi vedere le informazioni di tracciamento per tutte le pagine del sito web che hai aggiunto al tuo account.
Inoltre, il tuo account Google Analytics è verificato e funzionante.
Che cos'è una metrica in Google Analytics?
Una metrica è un calcolo che ti aiuta a misurare i progressi e a saperne di più su come i visitatori interagiscono con il tuo sito web.
In Google Analytics, i seguenti sono i tipi di metriche:
- Sessioni: le sessioni si riferiscono al numero totale di visite effettuate in un intervallo di tempo specifico (ad esempio, un giorno).
- Visualizzazioni di pagina: le visualizzazioni di pagina si riferiscono al numero totale di pagine visualizzate in una singola sessione.
- Conversioni: le conversioni rappresentano il numero di visitatori che hanno convertito da un tipo di interazione (ad esempio un modulo per i lead) a un altro.
- Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo è semplicemente definita come la percentuale di utenti che lasciano il tuo sito Web senza intraprendere alcuna azione.
- Durata della sessione: la durata della sessione è la quantità di tempo trascorso sul tuo sito Web diviso per il numero di sessioni. Questa metrica ti dà un'idea di quanto tempo i visitatori rimarranno sul tuo sito e se se ne andranno prematuramente.
- Pagine principali: le pagine più popolari del tuo sito.
Che cos'è una dimensione in Google Analytics?
Una dimensione è un raggruppamento di dati che ti aiuta a capire come i tuoi visitatori interagiscono con il tuo sito web.
Di seguito sono riportati i diversi tipi di dimensioni in Google Analytics:
- Browser
- Posizione
- Pagina di destinazione
- Dispositivo
- Tipo di cliente
Le dimensioni sono righe nel rapporto di Google Analytics, mentre le metriche sono colonne.
Conclusione
In questo tutorial, hai imparato a conoscere Google Analytics e come funziona. Hai anche appreso i diversi tipi di metriche monitorate in Google Analytics e come creare dimensioni per l'analisi dei dati.
Ci auguriamo che tu abbia trovato questa guida utile e di valore aggiunto. In caso di dubbi, non esitare a contattarci nella sezione commenti.