Cosa devi sapere sulla scrittura con intelligenza artificiale

In che modo un'IA produce materiale scritto?

Il software di scrittura AI utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per creare contenuti basati su come scrivono gli esseri umani. La blogger IBM Eda Kavlakoglu spiega come funziona la PNL. La PNL combina diverse aree di conoscenza: linguistica, scienza dei dati, informatica e intelligenza artificiale.

Derivato dalla linguistica computazionale, la PNL cerca di comprendere la struttura e il significato del linguaggio umano. Sulla base di questa conoscenza accumulata, un'IA può eseguire funzioni come la correzione automatica del testo, l'alimentazione di assistenti virtuali, il funzionamento di chatbot e l'organizzazione della posta elettronica utilizzando i filtri. La PNL coinvolge due componenti: la comprensione del linguaggio naturale e la generazione del linguaggio naturale.

Comprensione del linguaggio naturale

NLU implica l'analisi sia della semantica che della sintassi in un dato testo. La semantica si concentra sul significato e sull'interpretazione, mentre la sintassi si riferisce alla grammatica e alla disposizione delle parole. La semantica può incorporare le denotazioni, che sono le definizioni standard delle parole. Eppure include anche le connotazioni, le interpretazioni di quelle parole. La sintassi varia in base alla lingua e al dialetto.

NLU è il primo passo fondamentale nella generazione di contenuti di intelligenza artificiale. Prima di poter avere output, devi avere input. Ciò significa raccogliere dati, in questo caso contenuti scritti in precedenza. A seconda dell'IA, questo processo di data mining può includere di tutto, dai post del blog Wired sugli assistenti virtuali a rapporti di ricerca dettagliati sull'IA nelle tecnologie di imaging medico.

L'IA deve essere sufficientemente sofisticata per capire come il linguaggio umano varia nell'esprimere le idee. Ad esempio, dovrebbe sapere che "Te l'ho detto prima" nell'inglese sudamericano significa lo stesso di "Te l'ho detto prima" in altre forme di inglese americano.

Generazione del linguaggio naturale

Una volta che hai abbastanza input dalla comprensione del linguaggio naturale, puoi finalmente avere un output. La generazione del linguaggio naturale crea tale output utilizzando i dati raccolti ed elaborati durante la NLU. Utilizzando la semantica, la sintassi, i lessici e le relazioni tra le parole che ha appreso, il software di scrittura AI utilizza NLG per scegliere parole, costruire frasi e mettere insieme frasi.

Ogni software di scrittura di intelligenza artificiale funziona in modo diverso. Detto questo, la maggior parte segue un processo o un algoritmo simile. TechTarget suddivide le sei fasi utilizzate dai programmi di generazione di contenuti di intelligenza artificiale:

• Analisi del contenuto: filtraggio dei dati per determinare il contenuto di output
• Analisi dei dati: decodificare i dati, comprenderne il contesto e trovare modelli
• Strutturazione del documento: creazione di un piano documentale e di una struttura narrativa
• Creazione di una frase: generazione di frasi e frasi per trasmettere le informazioni e il messaggio desiderati
• Strutturazione grammaticale: analizzare frasi e riscriverle con grammatica corretta e linguaggio naturale
• Output del contenuto: output del contenuto finale nel formato desiderato

Quali sono i vantaggi della scrittura di contenuti con intelligenza artificiale?

Per gli esseri umani, il processo di scrittura prevede diversi passaggi: pensare a un argomento, scegliere i punti chiave da esprimere e quindi trasformare quelle idee in testo. Potremmo anche effettuare ricerche per trovare fatti a sostegno delle nostre affermazioni. Alcuni di noi creano schemi di documenti per aiutare con la struttura, quindi scrivono contenuti seguendo tali schemi. Prima della pubblicazione, rivediamo e modifichiamo per migliorare la qualità del nostro lavoro scritto.

I computer e l'intelligenza artificiale possono eseguire molte attività più velocemente degli esseri umani, inclusa la generazione di testo. L'elaborazione del linguaggio naturale lo ha reso possibile. A seconda del tipo di contenuto necessario, gli autori di AI possono crearne grandi volumi in breve tempo. Uno scrittore assistito dall'IA può utilmente trasmettere o riassumere le informazioni esistenti.

Quali sono i limiti della scrittura AI?

Uno scrittore assistito dall'intelligenza artificiale può superare gli scrittori umani in diversi aspetti. Supponiamo che il software abbia appreso da contenuti che già seguono le convenzioni di grammatica, sintassi, semantica e ortografia. All'interno di questi parametri, il software di scrittura AI produce testo privo di errori. Tuttavia, quel contenuto è buono solo quanto i modelli di dati utilizzati dall'IA. Con questo in mente, diamo un'occhiata ad altri notevoli limiti dei contenuti generati dall'IA.

Ha ancora bisogno del tocco umano

Il testo scritto dall'IA può sembrare completamente impeccabile in superficie. Eppure molti elementi umani potrebbero ancora mancare. Le IA non sono esseri umani, quindi potresti non trovare dettagli vitali che rendono il linguaggio umano quello che è: metafore, analogie, contesto culturale, umorismo, empatia e ricchezza emotiva. Gli esseri umani devono comunque rivedere e rivedere qualsiasi testo generato dall'IA per incorporare tali dettagli.

Le sue applicazioni sono limitate

Sebbene le capacità del software di scrittura AI siano incredibili, non puoi usarlo per tutto. L'IA fa meglio a generare brevi frammenti di testo, circa 200 parole o meno. Oltre tale limite, il testo scritto dall'IA può contenere errori o contenuti incomprensibili. Può anche diventare ripetitivo o monotono. C'è anche il rischio che le idee non scorrano chiaramente da una sezione all'altra. Potrebbe essere necessario modificare il testo finale o riscriverne parti prima della pubblicazione.

Manca di conoscenza e competenza umana

L'intelligenza artificiale può apprendere più velocemente e assimilare più informazioni di un essere umano. Sebbene sia sorprendente e utile in molte situazioni, non rende automaticamente uno scrittore di contenuti di intelligenza artificiale migliore di uno umano. Se hai bisogno di materiale come manuali tecnici o rapporti di ricerca, un'IA probabilmente non sarà all'altezza del compito. Anche in questo caso, hai potenziali problemi con il flusso logico delle idee e il rischio di contenuti di bassa qualità.

L'IA potrebbe lottare con i contenuti per un pubblico di nicchia

Gli scrittori umani possono fare un'altra cosa che gli scrittori di IA non possono: cambiare il loro stile e tono per adattarli al pubblico. La scrittura generata dall'intelligenza artificiale può sembrare formale o addirittura un po' rigida, a volte. Se ospiti un blog con un pubblico di nicchia, ad esempio i giocatori PvP, desideri contenuti che li attirino. Se fatto bene, lo slang e il dialetto ti aiutano a connetterti meglio con il tuo pubblico. Uno scrittore di contenuti AI può produrre tali contenuti? Probabilmente no.

La qualità dei contenuti potrebbe essere incoerente

A volte, sperimentare le capacità di scrittura di un'IA può produrre risultati divertenti o inaspettati. Un esempio è "Sunspring", un cortometraggio di fantascienza scritto da un'intelligenza artificiale di nome Benjamin. Ars Technica ha debuttato nel film, girato da una sceneggiatura che includeva strane indicazioni di scena come "Stai tra le stelle e siediti per terra". Un testo come questo è un linguaggio unicamente poetico in un contesto, ma decisamente confuso in altri. Con più sviluppo e perfezionamento necessari nei meccanismi alla base della generazione del linguaggio AI, è tutt'altro che pronto per produrre contenuti specializzati.

La questione dell'autenticità

Con l'espansione delle tecnologie digitali ogni anno, sorgono nuove questioni etiche. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico hanno reso possibili contenuti come i deepfake. Questi hanno suscitato preoccupazioni sulla privacy, l'integrità giornalistica e l'impatto sulle società democratiche.

I ricercatori della Pennsylvania State University hanno testato metodi per rilevare il testo scritto dall'IA. Nel frattempo, continuano i dibattiti sulla natura di questo contenuto. Risulta da atti di creazione o è il prodotto di un'imitazione sofisticata? Tali domande attingono a questioni importanti sulla senzienza e sulla personalità. Nel frattempo, i tuoi contenuti devono creare fiducia con il tuo pubblico. Solo gli scrittori umani possono creare post di blog, descrizioni di prodotti, articoli e altri tipi di contenuti che raggiungano questo obiettivo.

Il verdetto finale

L'intelligenza artificiale si è sviluppata in modo significativo nell'ultimo decennio. La meccanica dell'IA è senza dubbio sofisticata e potente. Tuttavia, gli scrittori umani hanno molti punti di forza che mancano ancora agli scrittori assistiti dall'intelligenza artificiale: creatività, comprensione, padronanza del linguaggio e capacità di trasmettere significato, sentimento e impatto.

Emozione, empatia, dimensione interpersonale e competenza sono vitali per creare una connessione con il tuo pubblico. In definitiva, la scrittura AI non può duplicare queste qualità. Sono tutti fondamentali nella creazione di contenuti che catturino l'attenzione delle persone, le commuovano emotivamente e incoraggino il coinvolgimento. Collaborando con BKA Content, puoi beneficiare di scrittori esperti che creano contenuti di alta qualità ogni giorno. Scopri come i servizi di scrittura di blog di BKA Content possono aiutare la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi.