Anjuran dan Larangan Menambahkan Munculan ke Situs Web Anda + Contoh

Sekarang jam 9 malam pada hari Kamis, dan Anda menyesap teh – atau mungkin anggur jika hari ini berat – dan dengan santai berbelanja di situs web favorit Anda. Anda mulai menguap dan berpikir sudah waktunya bersiap-siap untuk tidur. Saat Anda akan menutup tab, BAM! Pop-up niat keluar menampilkan pesan berikut, “Tunggu! Kamu memiliki beberapa barang di tas kamu." Ajakan bertindak meminta Anda untuk "memeriksa sekarang", dan Anda akhirnya membeli dompet baru.

Kita semua pernah ke sana karena pop-up niat keluar sialan itu berhasil. Faktanya, pop-up niat keluar memiliki tingkat konversi sekitar 3 hingga 5%. Meskipun bukan jumlah yang besar, itu masih cukup untuk membantu meningkatkan prospek, penjualan, dan interaksi situs Anda tanpa waktu pengembang. Munculan adalah praktik standar di situs web, tetapi tahukah Anda apa yang sebaiknya dilakukan dan tidak dilakukan saat menambahkannya ke situs Anda sendiri?

Jangan menjejalkan terlalu banyak informasi.

Sebagai pedoman umum, pop-up tidak boleh melebihi lebar maksimal 900 px. Jika Anda menggunakan gambar, itu tidak menyisakan banyak ruang untuk konten, jadi pastikan untuk menjadi kreatif.

Old Navy menggunakan pop-up untuk mendorong pelanggan mengajukan kartu kredit mereka. Mereka telah menyertakan beberapa salinan informatif, dan tombol ajakan bertindak (CTA) mengarahkan pelanggan ke aplikasi. Ini adalah contoh pop-up yang sederhana namun efektif.

Kumpulkan informasi pengguna .

Mengumpulkan email sehingga Anda dapat mengirim komunikasi di masa mendatang adalah cara yang bagus untuk tetap diingat oleh pelanggan baru dan yang sudah ada. Anda dapat mengumpulkan alamat email untuk buletin atau menawarkan kode kupon.

Anda tidak perlu membangun bentuk yang besar. Nyatanya, kolom email saja sudah cukup. Jika Anda ingin mempersonalisasi email Anda, Anda dapat menambahkan bidang nama. Jika Anda perlu mengumpulkan lebih banyak informasi dari pengguna, lakukan nanti. Jendela waktu Anda untuk interaksi ini hanya cukup untuk menunjukkan kepada pengunjung informasi yang mereka inginkan dan mengumpulkan informasi utama yang Anda butuhkan.

Kiat: jika Anda tidak ingin pengunjung menebak "Welcome10" klasik sebagai kode diskon 10%, gunakan kode khusus.

Jangan membanjiri audiens Anda dengan terlalu banyak pop-up.

Perhatikan pengalaman pengguna Anda saat mereka menavigasi situs Anda. Membuat hambatan dalam perjalanan pengunjung Anda dengan pop-up yang tidak diinginkan dapat merugikan. Misalnya, saya sedang melihat permadani baru-baru ini dan menyaksikan gangguan saat menelusuri produk. Setiap kali saya mengklik untuk melihat halaman produk berikutnya, saya melihat pop-up ini dan harus menolaknya sebelum saya dapat melanjutkan pencarian.

Untungnya, mereka meningkatkan pengalaman pengguna (UX) mereka dengan lingkaran kecil ini sehingga pop-up akan meluas, tetapi hanya jika saya memilih untuk mengekliknya. Cara lain untuk meningkatkan munculan ini adalah dengan hanya menampilkannya setelah pelanggan menambahkan item ke keranjang mereka.

Contoh buruk lainnya adalah tampilan pop-up ganda NFL.

Menampilkan dua pop-up sekaligus sangat luar biasa. Ketika saya mengklik "nanti" untuk pop-up pemberitahuan browser, penawaran waktu terbatas juga ditutup, jadi kesempatan saya untuk mendaftar telah dihapus. Menempel pop-up satu per satu, atau dalam hal ini, gunakan pop-up berjangka waktu. Dengan begitu, pengunjung pertama kali memiliki kesempatan untuk melihat dan merenungkan satu pilihan pada satu waktu.

Teruslah membaca untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan pop-up berwaktu.

Tawarkan kupon sebagai ganti email (prospek).

Kembali mengumpulkan prospek, mengumpulkan informasi dari pengunjung Anda seharusnya bermanfaat. Sebagian besar konsumen menginginkan imbalan, apakah itu akses ke buletin bulanan atau diskon kecil untuk pembelian pertama mereka. Anda bahkan dapat meminta pengguna mendaftar untuk program hadiah Anda. Menawarkan kupon atau konten eksklusif untuk email dan nama adalah pertukaran yang mudah dan meningkatkan prospek Anda untuk kampanye pemasaran di masa mendatang.

Raih perhatian pengunjung melalui warna dan pop-up berwaktu.

Pop-up dimaksudkan untuk menarik perhatian audiens Anda, bukan? Oleh karena itu, buat pop-up Anda menonjol dengan menggunakan warna pelengkap. Lihatlah roda warna dan temukan warna yang melengkapi skema warna utama Anda. Jangan buat pop-up Anda terlalu mengganggu, tetapi jika itu adalah notifikasi kecil, Anda pasti ingin menonjol di halaman yang dilihat pengunjung Anda.

Selain itu, menggunakan fitur berjangka waktu untuk menampilkan pop-up Anda setelah pengguna berada di situs untuk jangka waktu tertentu dapat membantu memfokuskan kembali perhatian mereka dan menjaga mereka tetap di jalur yang benar.

Misalnya, saat Anda mengisi aplikasi dan perhatian Anda teralihkan, Anda mungkin melihat pop-up yang mirip dengan yang di bawah ini.

Notifikasi ini tidak hanya mengingatkan pengguna untuk mengalihkan fokus mereka kembali ke aplikasi, tetapi juga menghadirkan rasa urgensi untuk menyelesaikannya. Pada akhirnya, menggunakan pop-up berjangka waktu dapat membuat pengunjung situs web Anda tetap pada jalur yang Anda harapkan untuk mereka ambil dan menyelesaikan permohonan, pembelian, atau pengiriman formulir mereka.

Jangan lupa untuk menambahkan opsi untuk menutup pop-up.

Perjelas tentang bagaimana pengunjung situs dapat menutup pop-up untuk menghindari kebingungan. Skenario terburuk: pengunjung menutup tab sepenuhnya dan tidak pernah kembali ke situs Anda. Astaga. Tidak ada yang menginginkan itu, terutama dalam bisnis layanan pelanggan, retensi, dan penjualan.

Gunakan Widget Aksi ShortStack untuk membuat aksi pop-up yang dekat. Beberapa teks bagus yang digunakan pengunjung untuk menutup pop-up adalah:

• Menolak tawaran
• Menutup
• Lain kali
• Ingatkan aku nanti
• Tidak, terima kasih
• Terima kasih untuk informasi

Gunakan pop-up untuk membatasi usia situs Anda atau produk tertentu.

Apakah Anda menjual produk seperti nikotin atau alkohol yang mengharuskan pembeli berusia tertentu? Gunakan pop-up yang mudah seperti Rogue Brewery's untuk memastikan konten yang mereka lihat sesuai dengan usia.

Anda dapat menggunakan template siap pakai seperti ini untuk memastikan pengunjung berada pada usia yang tepat untuk memasuki situs Anda.

Beri tahu pelanggan Anda tentang perubahan besar.

Saat Anda merilis produk atau layanan baru dan ingin mendapatkan informasi tersebut di depan pengguna Anda, cara terbaik untuk memberi tahu mereka adalah melalui pop-up. Saat kami memiliki template baru, fitur, atau pembaruan besar pada Pembuat Kampanye kami, kami memberi tahu klien melalui pop-up dalam aplikasi seperti di bawah ini.

Siapa pun yang mencari informasi lebih lanjut tentang fitur baru ini dapat mengklik tombol CTA untuk penjelasan lebih mendalam. Demikian pula, jika klien tidak ingin mempelajari tentang fitur tersebut atau sudah mengetahui informasinya, opsi untuk menutup pop-up tercantum dengan jelas di dua tempat: ikon tempat sampah dan "Terima kasih atas infonya!" pilihan.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, pop-up adalah alat pemasaran yang sangat sukses. Apakah Anda ingin memberi tahu pengunjung situs web tentang perubahan baru atau Anda ingin mengumpulkan beberapa prospek untuk kampanye pemasaran di masa mendatang, coba gunakan pop-up. Lihat hal yang harus dan tidak boleh dilakukan di atas untuk membantu mencapai sasaran bisnis Anda di tahun 2023.