Template Email Konfirmasi Terbaik

1. Apa itu email konfirmasi?
2. Kapan Anda perlu mengirim email konfirmasi?
3. Apa yang dimaksud dengan double opt-in?
4. Tip format email konfirmasi
5. Contoh email verifikasi dan konfirmasi

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. RocketLink - Penghubung pendek bermerek Anda
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Apa email pertama yang diterima pengguna setelah mereka memutuskan untuk berlangganan pembaruan Anda? Mungkin itu email selamat datang ? Meskipun email selamat datang memainkan peran penting dalam membangun hubungan dengan pembaca Anda, ini bukan komunikasi pertama yang Anda lakukan dengan mereka. Sebelum Anda mulai membuat daftar dan menggunakan pemasaran email secara maksimal, Anda harus membuat email sambutan dan email konfirmasi.

Apa itu email konfirmasi?

Ini adalah pesan yang dikirim ke pelanggan baru untuk mengonfirmasi bahwa mereka ingin bergabung dengan daftar email Anda atau bahwa mereka berhasil membuat akun.

melalui GIPHY

Kapan Anda perlu mengirim email konfirmasi?

Tujuan utama email konfirmasi adalah untuk memverifikasi keputusan yang telah dibuat pembaca Anda atau memberikan perkenalan kepada pelanggan. Anda perlu mengirim email jenis ini ketika seseorang membuat akun di situs web Anda atau ingin menerima pembaruan dari Anda.

Apa itu pilihan ganda?

Hari ini, penting untuk meminta pelanggan baru melalui proses dua langkah untuk mendaftar ke milis Anda. Setelah seseorang memasukkan alamat email mereka di bidang pendaftaran di situs Anda, mereka menerima email konfirmasi yang memeriksa ulang keinginan mereka untuk berlangganan. Proses ini disebut double opt-in. Apa gunanya itu? Pertama-tama, Anda akan memiliki daftar pelanggan yang berkualitas dan lebih bersih, karena hanya orang-orang yang benar-benar ingin berada di daftar Anda yang mendaftar. Selain itu, ini akan membantu mencegah email konfirmasi masuk ke spam dan menghasilkan konversi yang lebih tinggi.

Kiat format email konfirmasi

Semuanya tampak sederhana, tetapi tahukah Anda bahwa sekitar 20% dari mereka yang menunjukkan minat pada pembaruan Anda, tidak akan menjadi pelanggan Anda? Mereka tidak akan menyelesaikan langkah email konfirmasi akhir karena mereka tidak memahami cara kerja proses verifikasi atau mereka tidak sengaja menghapus email Anda. Ikuti delapan langkah berikut untuk menjadikan templat email konfirmasi berlangganan pribadi, menarik, dan mudah dipahami.

Langkah #1: Tulis baris subjek deskriptif

Tentu saja, baris subjek selalu menjadi email penting. Tidak seperti penawaran promosi lainnya, baris subjek email konfirmasi Anda harus sederhana dan tepat sasaran. Jelaskan dengan jelas apa yang akan ditemukan pelanggan baru di dalam email Anda, misalnya, "Harap konfirmasikan langganan Anda".

Langkah #2: Tambahkan tombol CTA yang menarik

Tombol harus berisi teks deskriptif yang jelas dan cukup besar untuk menarik perhatian pembaca dalam email konfirmasi. Pilih warna yang sesuai dengan logo Anda agar email Anda lebih serasi dan enak dipandang. Tombol yang bertuliskan "Konfirmasi" tidak serta-merta menjelaskan tentang arti tindakan penerima. Coba sesuatu seperti: "Ya, berlangganan saya ke pembaruan Anda." Jika Anda lebih suka menggunakan tautan atau tidak memiliki opsi untuk menambahkan CTA, Anda dapat memilih untuk menautkan seluruh kalimat konfirmasi langganan seperti “ Klik di sini untuk mengonfirmasi langganan Anda ke daftar kami.”

Langkah #3: Cobalah untuk mempersonalisasi email konfirmasi akun

Seringkali, template email konfirmasi akun terlalu mendasar, tidak memiliki gambar/logo, dan tidak memiliki personalisasi. Semua elemen ini disimpan untuk email selamat datang. Di era Internet, Anda mungkin menerima banyak email konfirmasi, dan semuanya terlihat sama. Tetapi kami menemukan beberapa merek yang tahu bahwa meskipun tujuan utama mereka adalah membuat pembaca mengklik tombol "Konfirmasi", tidak ada kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Baca lebih lanjut untuk melihat contoh email konfirmasi yang mengagumkan ini .

Langkah #4: Jadikan email konfirmasi Anda bermerek

Bayangkan situasi ketika Mark mendaftar untuk menerima email dari Anda dan kemudian melupakannya. Dia belum memeriksa kotak masuk selama setengah hari. Ketika Mark kembali ke komputer, dia melihat lusinan pesan baru termasuk email Anda. Jika itu tidak mengingatkannya pada perusahaan/produk/layanan khusus Anda, kemungkinan besar dia akan segera menghapusnya, karena dia melupakan Anda. Dalam situasi seperti itu, merek Anda dapat membantu Anda. Jadi, pastikan untuk menambahkan header dengan logo Anda. Anda juga dapat mencoba menyesuaikan warna latar belakang HTML dari email konfirmasi Anda ke warna merek.

Langkah #5: Hindari gangguan dari CTA

Yah, Anda seharusnya tidak membosankan tetapi perlu diingat bahwa tujuan Anda adalah membuat penerima mengklik tombol untuk mengonfirmasi alamat email mereka. Jadi, lebih baik untuk tidak menarik perhatian mereka ke hal-hal seperti gambar besar, terlalu banyak teks, terlalu banyak tautan, terlalu banyak warna, terlalu sedikit ruang antara tombol CTA dan konten tambahan, dll.

Langkah #6: Berikan penjelasan singkat kepada pengguna tentang apa yang akan terjadi setelah konfirmasi email

Beri tahu orang-orang apa yang akan terjadi setelah mereka mengonfirmasi akun mereka atau mendaftar untuk pembaruan Anda. Misalnya: “Setelah Anda memvalidasi akun Anda, kami akan mengirimkan email yang memberi Anda akses penuh ke [nama situs web Anda] .”

Langkah #7: Tambahkan tautan konfirmasi email

Jika Anda tidak memiliki opsi untuk menambahkan tombol ajakan bertindak, sertakan tautan. Atau Anda dapat menyertakan tombol dan tautan teks sekunder jika CTA tidak berfungsi untuk penerima.

Langkah #8: Gunakan salinan HTML dan teks biasa dari surat Anda

HTML atau email teks biasa sekolah lama? Mana yang lebih baik? Topik ini telah diperdebatkan secara luas selama bertahun-tahun. Ada yang mengatakan email konfirmasi HTML merusak kemampuan pengiriman Anda. Yang lain mengatakan tidak. Singkat cerita, email HTML tidak mengganggu pengiriman Anda selama itu dikodekan dengan benar dan Anda memiliki versi teks biasa. Jadi, luangkan beberapa menit ekstra untuk membuat dan mengoptimalkan versi teks biasa dari template email konfirmasi Anda.

Langkah #9: Kirim ulang email konfirmasi dalam beberapa hari

Terkadang ada yang salah, apakah Anda menjelaskan proses konfirmasi dengan tidak jelas, atau pengguna tidak sengaja menghapus email Anda. Untuk mengurangi masalah ini, kirim pesan tindak lanjut otomatis dan minta pengguna untuk mengonfirmasi langganan mereka lagi.

Contoh email verifikasi dan konfirmasi

Seperti yang dijanjikan, kami memilih dan menganalisis beberapa email konfirmasi yang menginspirasi dari bisnis besar dan kecil di seluruh dunia. Menikmati.

Contoh email konfirmasi berlangganan #1: Kebosanan

Ini adalah contoh email konfirmasi yang sangat baik dari Tedium, buletin yang mencakup topik yang tidak jelas. Saya suka mereka menggunakan gambar kucing lucu yang bersembunyi di balik logo untuk membuat sesuatu yang menyenangkan. Humor memerintahkan perhatian. Secara umum, emailnya jelas dan to the point. Tombol CTA didefinisikan dengan jelas dan cocok dengan gaya merek mereka.

sumber: reallygoodemails

Contoh email konfirmasi berlangganan #2: Hailo

Template email konfirmasi dari Hailo, pengembang aplikasi manajemen taksi, cukup singkat dan sederhana. Gambar kecil tidak mengalihkan perhatian penerima dari tombol CTA yang meminta untuk memverifikasi alamat email. Seperti contoh Tedium, Hailo mewarnai call to action mereka dengan warna oranye agar tombolnya cocok dengan logo. Juga, mereka menggunakan nama penerima alih-alih "pengguna tersayang" yang kering. Kerja bagusHalo!

sumber: reallygoodemails

Contoh email konfirmasi berlangganan #3: Parabo

Setelah Anda pergi ke situs web Parabo, layanan cetak di San Francisco, Anda akan melihat warna merek mereka merah muda. Mereka menggunakannya sebagai latar belakang, teks CTA, dan warna tautan di email verifikasi mereka sehingga pengguna dapat mengenalinya. Mereka menyertakan logo di bagian atas pesan untuk tujuan yang sama. Dan lihat salam lucu ini alih-alih mengatakan "Harap konfirmasi langganan Anda." Bukankah hanya berbeda?

sumber: reallygoodemails

Contoh email konfirmasi berlangganan #4: IKEA

Apakah Anda menyukai email verifikasi hangat dan pribadi dari IKEA? Mungkin gambar dengan orang-orang dan berbagai hidangan di atas meja sedikit mengganggu, tetapi tombol CTA cerah dan cukup besar untuk menyadarinya dan mengambil tindakan. Isi email menjelaskan mengapa Anda menerima pesan ini dan memberikan petunjuk tentang cara agar tidak ketinggalan email IKEA.

sumber: reallygoodemails

Contoh email konfirmasi berlangganan #5: Upwork

Email konfirmasi berlangganan dari Upwork, platform global untuk pekerja lepas, adalah contoh bagus lainnya yang kami pilihkan untuk Anda. Inilah yang hebat tentangnya:

• Mereka menggunakan nama penerima;
• Mereka menyesuaikan warna tautan untuk membuatnya sesuai merek;
• Mereka termasuk logo.

Meskipun Upwork tidak memiliki tombol CTA di email ini, mereka memiliki tautan yang menarik dan mudah diklik untuk mengonfirmasi alamat email.

sumber: reallygoodemails

Kesimpulan

Email konfirmasi berlangganan yang dipikirkan dengan matang adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama yang kuat pada audiens Anda dan meningkatkan tarif terbuka lebih lanjut. Gunakan tip pemasaran email sederhana ini untuk memudahkan pelanggan mengonfirmasi keputusan mereka untuk bergabung dengan daftar Anda:

• Tambahkan tombol CTA yang besar, jelas, dan mudah diklik ke template email konfirmasi Anda;
• Jangan gunakan terlalu banyak warna, gambar terlalu besar, dan elemen lain yang mengganggu. Jadikan CTA sebagai bintang pertunjukan;
• Personalisasi pesan Anda;
• Buat template email bermerek (gunakan warna merek, tambahkan logo);
• Memberikan penjelasan singkat kepada penerima tentang apa yang akan terjadi setelah verifikasi;
• Gunakan salinan HTML dan teks biasa;
• Menindaklanjuti.