Les meilleurs modèles d'e-mails de confirmation

1. Qu'est-ce qu'un e-mail de confirmation ?
2. Quand devez-vous envoyer un e-mail de confirmation ?
3. Qu'est-ce que le double opt-in ?
4. Conseils sur le format des e-mails de confirmation
5. Exemples d'e-mails de vérification et de confirmation

Outils utiles:
1. Newoldstamp - Marketing par signature électronique
2. Mailchimp - Créateur et expéditeur d'e-mails
3. Reply.io - Contacts personnels par e-mail, appels et tâches
4. RocketLink - Votre linker court de marque
5. Canva - Outil en ligne pour créer des designs

Quel est le premier e-mail qu'un utilisateur reçoit une fois qu'il a décidé de s'abonner à vos mises à jour ? Peut-être est-ce un e-mail de bienvenue ? Bien que l'e-mail de bienvenue joue un rôle essentiel dans l'établissement de relations avec vos lecteurs, ce n'est pas la première ligne de communication que vous avez avec eux. Avant de commencer à créer votre liste et à utiliser le marketing par e-mail au maximum, vous devez créer à la fois vos e-mails de bienvenue et de confirmation.

Qu'est-ce qu'un e-mail de confirmation ?

Il s'agit d'un message envoyé aux nouveaux abonnés afin de confirmer qu'ils souhaitent rejoindre votre liste de diffusion ou qu'ils ont créé un compte avec succès.

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Quand devez-vous envoyer un e-mail de confirmation ?

Le but principal des e-mails de confirmation est de vérifier une décision que vos lecteurs ont déjà prise ou de présenter l'abonné. Vous devez envoyer ce type d'e-mail lorsque quelqu'un crée un compte sur votre site Web ou souhaite recevoir des mises à jour de votre part.

Qu'est-ce que le double opt-in ?

Aujourd'hui, il est important de demander aux nouveaux abonnés de suivre un processus en deux étapes pour s'inscrire à votre liste de diffusion. Une fois qu'une personne a saisi son adresse e-mail dans un champ d'inscription sur votre site, elle reçoit un e-mail de confirmation qui vérifie son souhait de s'abonner. Ce processus s'appelle un double opt-in. A quoi cela servirait-il ? Tout d'abord, vous aurez une liste d'abonnés de qualité et plus propre, car seules les personnes qui voulaient vraiment figurer sur votre liste sont inscrites. En outre, cela aidera à empêcher les e-mails de confirmation d'être spammés et entraînera des conversions plus élevées.

Conseils sur le format des e-mails de confirmation

Tout semble simple, mais saviez-vous qu'environ 20% de ceux qui ont montré de l'intérêt pour vos mises à jour ne deviendront pas vos abonnés ? Ils ne termineront pas l'étape finale de l'e-mail de confirmation car ils n'ont pas compris le fonctionnement du processus de vérification ou ils ont accidentellement supprimé votre e-mail. Suivez ces huit étapes pour rendre le modèle d'e-mail de confirmation d'abonnement personnel, accrocheur et facile à comprendre.

Étape 1 : Rédigez une ligne d'objet descriptive

Bien sûr, la ligne d'objet a toujours été un e-mail essentiel. Contrairement à toute offre promotionnelle, la ligne d'objet de votre e-mail de confirmation doit être simple et précise. Décrivez clairement ce que les nouveaux clients trouveront dans votre e-mail, par exemple : "Veuillez confirmer votre abonnement".

Étape 2 : Ajoutez un bouton CTA accrocheur

Le bouton doit contenir un texte descriptif clair et être suffisamment grand pour attirer l'attention du lecteur dans l'e-mail de confirmation. Sélectionnez la couleur qui correspond à votre logo pour rendre votre e-mail plus harmonieux et agréable à l'œil. Un bouton indiquant « Confirmer » n'indiquerait pas nécessairement immédiatement ce que signifie l'action du destinataire. Essayez quelque chose comme : "Oui, abonnez-moi à vos mises à jour." Si vous préférez utiliser des liens ou si vous n'avez pas la possibilité d'ajouter un CTA, vous pouvez choisir de lier l'intégralité de la phrase de confirmation d'abonnement comme " Cliquez ici pour confirmer votre abonnement à notre liste".

Étape 3 : Essayez de personnaliser les e-mails de confirmation de compte

Souvent, les modèles d'e-mail de confirmation de compte sont trop basiques, n'ont pas d'images/logos et manquent de personnalisation. Tous ces éléments sont enregistrés pour le mail de bienvenue. À l'ère d'Internet, vous recevez probablement des tonnes d'e-mails de confirmation, et ils se ressemblent tous. Mais nous avons trouvé certaines marques qui savent que même si leur objectif principal est de faire cliquer le lecteur sur le bouton "Confirmer", il n'y a pas de seconde chance de faire la première impression. Lisez la suite pour voir ces exemples impressionnants d'e-mails de confirmation.

Étape 4 : Personnalisez votre e-mail de confirmation

Imaginez la situation où Mark s'est inscrit pour recevoir des e-mails de votre part, puis l'a oublié. Il n'a pas vérifié sa boîte de réception depuis une demi-journée. Lorsque Mark est revenu à l'ordinateur, il a vu des dizaines de nouveaux messages, y compris votre e-mail. S'il ne lui rappelle pas votre entreprise/produit/service spécial, il est susceptible de le supprimer immédiatement, car il vous a oublié. Dans de telles situations, votre marque peut vous aider. Assurez-vous donc d'ajouter un en-tête avec votre logo. Vous pouvez également essayer de personnaliser la couleur d'arrière-plan HTML de votre e-mail de confirmation avec une couleur de marque.

Étape #5 : Évitez les distractions d'un CTA

Eh bien, vous ne devriez pas être ennuyeux, mais gardez à l'esprit que votre objectif est de faire cliquer les destinataires sur un bouton afin de confirmer leurs adresses e-mail. Il est donc préférable de ne pas attirer leur attention sur des éléments tels que de grandes images, trop de texte, trop de liens, trop de couleurs, trop peu d'espace entre le bouton CTA et le contenu supplémentaire, etc.

Étape 6 : Fournissez à l'utilisateur une brève explication de ce qui se passera après la confirmation par e-mail

Faites savoir aux gens ce qui se passera après avoir confirmé leur compte ou s'être inscrits pour recevoir vos mises à jour. Par exemple : "Une fois que vous aurez validé votre compte, nous vous enverrons un e-mail vous donnant un accès complet à [nom de votre site Web] ".

Étape 7 : Ajoutez un lien de confirmation par e-mail

Si vous n'avez pas la possibilité d'ajouter un bouton d'appel à l'action, incluez un lien. Ou vous pouvez inclure à la fois un bouton et un lien texte secondaire au cas où le CTA ne fonctionnerait pas pour le destinataire.

Étape 8 : Utilisez des copies HTML et texte brut de votre lettre

HTML ou e-mails en texte brut à l'ancienne ? Ce qui est mieux? Ce sujet est largement débattu depuis des années. Certains disent qu'un e-mail de confirmation HTML nuit à votre délivrabilité. D'autres disent que non. Pour faire court, un e-mail HTML ne nuit pas à votre délivrabilité tant qu'il est correctement codé et que vous disposez d'une version en texte brut. Consacrez donc quelques minutes supplémentaires à la création et à l'optimisation de la version en texte brut de votre modèle d'e-mail de confirmation.

Étape 9 : Renvoyer l'e-mail de confirmation dans quelques jours

Parfois, les choses tournent mal, que vous ayez mal expliqué le processus de confirmation ou que l'utilisateur ait accidentellement supprimé votre e-mail. Pour réduire ce problème, envoyez un message de suivi automatisé et demandez à l'utilisateur de confirmer à nouveau son abonnement.

Exemples d'e-mails de vérification et de confirmation

Comme promis, nous avons sélectionné et analysé quelques e-mails de confirmation inspirants de grandes et petites entreprises du monde entier. Prendre plaisir.

Exemple d'e-mail de confirmation d'abonnement #1 : Ennui

Ceci est un excellent exemple d'e-mail de confirmation de Tedium, une newsletter qui couvre des sujets obscurs. J'aime qu'ils aient utilisé l'image d'un chat mignon se cachant derrière le logo pour faire quelque chose d'amusant. L'humour attire l'attention. En général, le courriel est clair et va droit au but. Le bouton CTA est clairement défini et correspond au style de leur marque.

source: vraiment bons e-mails

Exemple d'e-mail de confirmation d'abonnement #2 : Hailo

Le modèle d'e-mail de confirmation de Hailo, un développeur d'applications de gestion de taxi, est assez court et simple. La petite image ne détourne pas l'attention des destinataires du bouton CTA qui demande de vérifier l'adresse e-mail. Comme dans l'exemple de Tedium, Hailo a coloré son appel à l'action en orange pour que le bouton corresponde au logo. De plus, ils utilisent le nom du destinataire au lieu du "cher utilisateur". Bon travailHailo !

source: vraiment bons e-mails

Exemple d'email de confirmation d'abonnement #3 : Parabo

Une fois sur le site Web de Parabo, un service d'impression à San Francisco, vous verrez que la couleur de leur marque est rose piquant. Ils l'ont utilisé comme arrière-plan, texte CTA et couleur de lien dans leur e-mail de vérification afin que les utilisateurs puissent les reconnaître. Ils ont inclus un logo en haut du message dans le même but. Et regardez cette salutation amusante au lieu de dire "Veuillez confirmer votre abonnement". N'est-ce pas juste différent ?

source: vraiment bons e-mails

Exemple d'e-mail de confirmation d'abonnement #4 : IKEA

Aimez-vous l'e-mail de vérification chaleureux et personnel d'IKEA ? Peut-être que l'image avec des gens et une variété de plats sur la table est un peu gênante, mais le bouton CTA est lumineux et assez grand pour le remarquer et agir. Le contenu de l'e-mail explique pourquoi vous recevez ce message et donne des instructions pour ne manquer aucun des e-mails d'IKEA.

source: vraiment bons e-mails

Exemple d'e-mail de confirmation d'abonnement #5 : Upwork

L'e-mail de confirmation d'abonnement d'Upwork, une plateforme mondiale pour les indépendants, est un autre excellent exemple que nous avons choisi pour vous. Voici ce qu'il y a de bien :

• Ils utilisent les noms des destinataires ;
• Ils ont personnalisé la couleur du lien pour l'adapter à la marque ;
• Ils ont inclus le logo.

Bien que Upwork n'ait pas de bouton CTA dans cet e-mail, ils ont un lien accrocheur et facile à cliquer pour confirmer l'adresse e-mail.

source: vraiment bons e-mails

Conclusion

Des e-mails de confirmation d'abonnement bien pensés sont votre chance de faire une première impression forte sur votre public et d'augmenter encore les taux d'ouverture. Utilisez ces simples conseils de marketing par e-mail pour permettre aux abonnés de confirmer facilement leur décision de rejoindre votre liste :

• Ajoutez un gros bouton CTA clairement défini et facile à cliquer à votre modèle d'e-mail de confirmation ;
• N'utilisez pas trop de couleurs, des images trop grandes et d'autres éléments gênants. Faites du CTA la vedette du spectacle ;
• Personnalisez votre message ;
• Personnalisez le modèle d'e-mail (utilisez les couleurs de la marque, ajoutez un logo) ;
• Fournissez aux destinataires une brève explication de ce qui se passera après la vérification ;
• Utilisez des copies HTML et texte brut ;
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