Retention Marketing 30 Under 30 Award Winners: Temui Retention Prodigies dan Changemakers dari Kelas 2022

Dunia pemasaran terus berubah, tetapi satu hal yang belum adalah tekad kami untuk menemukan pemasar muda dan cerdas yang ingin sukses besar di ranah Retensi.
Tahun lalu, WebEngage, bekerja sama dengan The Economic Times BrandEquity, berkelana dalam perjalanan menemukan pemasar muda dan berbakat yang menyadari pentingnya Pemasaran Retensi untuk menjaga bisnis mereka bertahan selama masa-masa sulit seperti PHK massal, pendanaan musim dingin, dan lebih banyak kesulitan serupa. Inilah orang-orang yang telah memberikan contoh bagaimana bisnis perlu meletakkan fondasi mereka pada strategi Retention-first untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Seiring berjalannya babak baru Retention Marketing 30 under 30, kami melihat kembali para bintang Retention Rock muda dan berbakat dari Kelas 2022 dan berbagi sekilas tentang siapa mereka dan bagaimana lintasan karier mereka berkembang setelah memenangkan gelar pemasar Retensi yang paling berpengaruh.

Aditi Hulyalkar

Aditi memelopori upaya PR dan konten di Bluestone, merek perhiasan online. Dalam rentang karir singkatnya selama lima tahun, dia telah bekerja dengan beberapa perusahaan rintisan D2C dengan pertumbuhan tinggi seperti Epigamia dan Juicy Chemistry. Berbicara tentang perjalanan Retensinya, Aditi mengenang hari ketika dia diperkenalkan ke platform WebEngage dan bagaimana hal itu membuatnya menemukan dunia Retensi.
Aditi berkata, “Satu hal yang saya pelajari dalam lintasan karir saya adalah, di bidang kreatif seperti desain konten atau grafis, ada pepatah umum: Oh! Saya tidak ingin melihat data atau angka membuat saya takut. Tapi saya akhirnya menyadari bahwa mengawinkan kreativitas dan angka sangat penting dalam mendorong pertumbuhan jangka panjang.”

Amanjeet Singh Malhotra

Seorang insinyur yang beralih menjadi pemasar dan berjiwa aktivis sosial, Amanjeet adalah manajer CRM Global di Wego, sebuah agen perjalanan online. Dia memulai karirnya dengan startup dan bertransisi ke Wego selama pandemi. Berbicara tentang perjalanan Pemasaran Retensinya, Amanjeet berkata, “Saya tahu pemasaran adalah panggilan saya selama ini dan menyadarinya ketika saya bekerja di startup pertama saya sebagai Pemasar Media Sosial dan beralih menangani CRM bersama seorang mentor, mempelajari data dan analitik, dan sejak itu maka tidak ada jalan untuk melihat ke belakang.” Berbicara tentang pengalamannya di Wego, dia berkata, “Saya mengambil risiko besar selama pandemi dan bergabung dengan industri perjalanan yang merupakan salah satu yang paling terpengaruh oleh wabah Covid-19. Jadi, ketika mereka memasukkan saya, industri ini stagnan dan tidak dapat diprediksi, dan saya ditantang untuk membuktikan kemampuan saya dengan membuat perbedaan.”

Amit Kumar

Dengan karir yang luas selama satu dekade, Amit Kumar adalah Lead-Customer Retention & Growth di Hotstar. Sebelum beralih ke platform OTT, dia bekerja dengan merek eCommerce ternama – Jabong dan Ajio. Amit telah menyelesaikan Magister Aplikasi Komputer dengan minat dalam rekayasa perangkat lunak. Ketika ditanya tentang bagaimana dia masuk ke spektrum Retensi, dia berkata, “Pekerjaan pertama saya adalah membuat kode untuk SMTP, di mana saya diminta untuk mulai menjalankan kampanye email untuk sementara. Jadi, mulai dari pengkodean hingga pengiriman email dan mendorong Retensi Pelanggan, semuanya terjadi begitu saja, dan saya menyukainya dan tidak pernah meninggalkannya.”

Anushka Bahuguna

Seorang profesional pemasaran yang mahir dengan pengalaman memperkaya selama tiga tahun sebagai Spesialis Retensi di Board Infinity, sebuah platform eLearning, Anushka mengatakan bahwa perjalanannya tidak lain adalah perjalanan yang penuh dengan wawasan dan transformasi karier. Dia berkata, “Saya belajar Sastra Inggris dan memulai sebagai Penulis Konten. Saya biasa mengirim email ketika suatu hari, saya disuruh membuat Bot Obrolan, strategi saya berhasil, dan begitulah cara saya berkembang menjadi Pemasar Retensi.” Berbicara tentang tantangan yang dihadapi saat merangkul proses Retensi, Anushka berkata, "Sebagai pemasar, Anda akan dikritik dari segala arah, jadi Anda perlu menyaring kritik yang membangun dan melepaskan sisanya."

Avi Gupta

Seorang pemuda Indore dengan pengalaman lebih dari enam tahun di bidang Pemasaran Digital dan Keterlibatan Pengguna, Avi Gupta memimpin vertikal pemasaran digital di Refyne India. Ketika ditanya tentang bagaimana dia berkelana ke Pemasaran Retensi, dia mengatakan bahwa pembelajarannya murni dari pekerjaan. Dia selalu ingin berada di area kerja yang berpusat pada pengguna dan menyadarinya di awal kariernya. Dia menambahkan bahwa memenangkan gelar 30 Under 30 telah mengubahnya menjadi benar-benar ingin membuat dirinya lebih baik.

Deepak Tiwari

Seorang Hotelier yang berprofesi sebagai Pemasar dan Vokalis karena hasratnya, Deepak Tiwari mengawasi vertikal Pemasaran Digital di Zee Media Corporation. Di masa lalu, dia pernah bekerja untuk raksasa hotel seperti JW Marriot, Hilton, dan IHG, untuk beberapa nama. Berbicara tentang perjalanan Retensinya, Deepak mengenang tantangan yang dia hadapi di tengah pandemi selama bertugas di Hilton. Dia berbagi bagaimana sebagai hotel bintang 5, sulit untuk memposisikan dirinya sebagai platform pengiriman makanan atau melakukan pengiriman dari pintu ke pintu, tetapi itulah satu-satunya cara untuk bertahan hidup, dan begitulah bagian Retensi dimulai. Deepak berkata, “Kami mulai membangun data pelanggan dengan melibatkan orang menggunakan kotak pengiriman yang dipersonalisasi dengan kode QR raksasa dan voucher makan gratis, membujuk pelanggan untuk makan di restoran. Idenya dimulai, dan kami dapat mempertahankan pelanggan secara efektif dengan sumber daya dan anggaran pemasaran yang terbatas.”

Dibyamrit Jana

Dibyamrit adalah Pemasar Digital di Ola dan telah bekerja dengan beberapa perusahaan rintisan di awal kariernya. Sebelum merambah ke Pemasaran Digital, ia juga memegang posisi wirausaha di sebuah perusahaan otomotif. Berbagi perjalanannya, dia berkata, "Sebagai pengusaha, fokus Anda adalah pada angka, dan sebagai Pemasar Retensi, angka-angka ini sangat masuk akal dan memberi Anda arahan ke mana harus pergi dan ke mana tidak."

Himanshu Pathak

Sebagai anggota pendiri Clensta, platform online untuk produk perawatan dan kesehatan pribadi, Himanshu memiliki pengalaman industri selama tujuh tahun. Ketika ditanya tentang bagaimana dia masuk ke bidang Retensi, dia berkata, “Sejak saya memulai karir sebagai Co-Founder, saya mempelajari semua aspek dalam menjalankan bisnis, dan akhirnya menyadari bahwa Retensi harus menjadi fokus utama untuk mempertahankan bisnis. .”

Ishan Singh

Ishan Singh mengepalai upaya Retensi di Mindvalley, platform transformasi pribadi terbesar di dunia. Berbicara tentang perjalanannya sebagai Retention Marketer, Ishan menyebutkan bahwa di India, terdapat fokus yang sempit pada pendidikan berbasis pemasaran. Banyak pemasar akan setuju bahwa kita harus mempelajari berbagai hal dengan cepat dan kemudian melanjutkan dan melaksanakannya. Ketika ditanya tentang satu hal yang dia pelajari di akhir kariernya, dia berkata, “Satu hal yang selalu diingat oleh saya adalah daripada berfokus pada hal-hal mikro seperti cara mendapatkan pelanggan, saya seharusnya memiliki pandangan makro seperti apa yang terjadi selanjutnya, bagaimana saya memastikan pelanggan berkualitas tinggi yang terus memberikan lebih banyak bisnis. Memiliki pandangan pemasaran holistik ini lebih cepat akan mempercepat karier saya sejak dini.”

Ishita Taneja

Ishita adalah Manajer Pemasaran dan Produk Pertumbuhan di Airtel. Dia memperoleh gelar MBA dari ISB Hyderabad. Berbicara tentang bagaimana Retensi tidak dianggap sebagai mata pelajaran di B-Sekolah, Ishita berkata, “Saya tidak setuju bahwa B-sekolah tidak mengajarkan Retensi. Ini bukan teori yang berdiri sendiri tetapi akal sehat dan salah satu prinsip dasar pemasaran, dan pemasaran yang baik pada saat itu, dan sekolah-B mengajarkan Anda pemasaran yang baik.

Navneet Singh

Dimulai sebagai Eksekutif Pengembangan Bisnis hingga menangani akuisisi pelanggan, membangun komunitas petani, dan bertransisi ke pertumbuhan dan pemasaran merek, Navneet telah melakukan banyak hal sepanjang kariernya. Saat ini, dia adalah Manajer Pemasaran Senior di Moofarm Pvt Ltd, sebuah perusahaan rintisan teknologi susu. Dia mengungkapkan bahwa satu hal yang dia pelajari di akhir karirnya adalah 'bereksperimen.' Dia berkata, “Jenis ceruk industri tempat saya bekerja, eksperimen adalah jalan yang harus ditempuh, dan saya memberikan semua pujian kepada para pendiri yang mendukung saya. Keuntungan bekerja dengan mereka adalah mereka memberi Anda ruang untuk gagal dan belajar.”

Nishant Mehta

Nishant mendorong semua aspek pemasaran di CASHe, sebuah aplikasi Fintech. Sebelum CASHe, Nishant terlibat dalam penjualan kartu kredit American Express dari pintu ke pintu, di mana dia mempelajari perilaku manusia dengan cermat, meningkatkan kepercayaan dirinya untuk bertemu orang baru. Dia berkata, “Setiap manusia berbeda; ketika saya mendekati pintu itu setiap hari, beberapa orang akan mengusir saya, seseorang akan membawa saya masuk dan menawarkan air, jadi begitulah cara Anda mendapatkan kepercayaan diri untuk bertemu orang baru; dari satpam menjadi CEO perusahaan multinasional.”

Palak Jain

Palak adalah IITian yang menjadi Manajer Produk (PM) dan saat ini bekerja dengan memang.com, berbasis di Inggris. Ia memulai karirnya di Capgemini sebagai Associate Consultant dan kemudian beralih mengejar mimpinya menjadi Product Manager. Palak memulai perjalanan PM-nya dengan magang di Zolo. Berbicara tentang bagaimana dia jatuh cinta dengan Retensi, katanya, dia terpesona oleh gagasan tentang bagaimana Manajemen Produk memberikan fleksibilitas untuk bekerja lintas tim dan bagaimana setiap hari menyenangkan sebagai PM karena tidak pernah ada momen yang membosankan dalam pemasaran.

Pranav Mohanpurkar

“Retensi bukanlah sesuatu yang kami coba adopsi; itu adalah kebutuhan bisnis. Kami ingin mendigitalkan ruang ritel kami dan membuat pelanggan cerdas secara digital, menjadikan Retensi sebagai kebutuhan saat ini, dan itulah cara saya memanfaatkan permainan ini.” kata Pranav Mohanpurkar, yang merupakan Manajer Produk Senior untuk Pasar Asia Tenggara di Unilever. Berbicara tentang perbedaan budaya di India dan Asia Tenggara, Pranav berbagi, “banyak hal yang berbeda secara budaya seperti orang-orang di sini memiliki budaya keramaian dalam hal bisnis dan pelanggan; di pasar Asia Tenggara kebanyakan tentang kepercayaan dan situasi win-win.”

Puneet Bhalla

Dengan pengalaman delapan tahun di arena pemasaran, Puneet Bhalla saat ini memegang posisi Associate Director – Marketing di Shiprocket. Berbicara tentang bagaimana dia masuk ke dalam spektrum Retensi, katanya, itu semua terjadi di tempat kerja, “Saya ditugaskan untuk meningkatkan Retensi serta akuisisi. Peran saya adalah meningkatkan langganan, dan saat itulah saya mengidentifikasi banyak hambatan pembelian dan menyadari perlunya menjalankan Keterlibatan Pelanggan dan perjalanan siklus hidup untuk membina pembeli dan akhirnya mengonversi mereka. Begitulah cara saya mengenal Retensi dan CRM.”

Radha Tulsyan

Radha adalah Pemasar Pertumbuhan dan Retensi di Hotstar, platform OTT India. Sebelumnya, dia bekerja dengan Pepperfry, toko online India untuk furnitur dan dekorasi rumah. Berbicara tentang satu hal yang ingin dia ubah yang akan menentukan nada kariernya selama 10 tahun ke depan, dia berkata, “Satu hal yang saya pelajari dalam karier saya adalah jangan pernah terpaku pada manajer Anda dan mencari orang yang berbeda untuk menyelesaikan masalah Anda. sehingga Anda akan mendapatkan wawasan tentang berbagai departemen dan pada akhirnya tumbuh dan memperluas cakrawala pembelajaran Anda.”

Rajorshi Mukherjee

“Lucunya, saya melamar untuk peran Manajer Produk di Bluestone, dan kemudian suatu hari, Manajer saya memberi tahu saya bahwa ada domain baru untuk dijelajahi yang sedang dalam tahap awal. Dia bertanya apakah saya tertarik untuk beralih, dan begitulah cara saya masuk ke dunia Retensi, ”kata Rajorshi yang bekerja sebagai Depuy Manager di Bluestone, merek perhiasan online. Ketika ditanya apa satu nasihat yang akan dia berikan kepada calon pemasar Retensi untuk memulai perjalanan mereka, dia berkata, “Mempelajari perilaku konsumen adalah aspek yang sangat penting untuk memahami persona pembeli dan bagaimana mereka berinteraksi dengan Anda, terutama dalam ekosistem eCommerce.”

Rishikesh Patil

Rishikesh Patil adalah Associate Manager, Consumer Marketing di Refyne dan satu lagi insinyur yang menjadi pemasar yang mengejar Teknik Mesin dari Dwarkadas J. Sanghvi College of Engineering, Mumbai. Saat menjadi insinyur, dia melakukan magang dengan startup yang bergerak cepat bernama crejo.fun, sebuah platform EdTech, di mana dia mendapatkan eksposur ke banyak proyek, mempelajari banyak peretasan pertumbuhan, dan mendapatkan pengalaman langsung dalam melakukan berbagai kampanye, yang akhirnya membuatnya menjadi peran pemasar pertumbuhan.

Rohan Chowdhury

MBA dari IIM Ranchi dan Konsultan Retensi di Lyftcurve, agen pertumbuhan yang berfokus pada D2C, Rohan telah mendalami semua hal tentang retensi sejak awal perjalanan kariernya. Rohan mengatakan bahwa dia dilemparkan ke peran itu dan mempelajari segalanya tentang itu saat bepergian. Berbagi tentang satu hal yang ingin dia ubah untuk dirinya di masa depan, dia berkata bahwa dia ingin lebih berani dalam mengambil inisiatif baru dan piagam ke wilayah yang belum dipetakan dengan lebih percaya diri.

Ronak Devadiga

Ronak Devadiga adalah seorang profesional dengan rekam jejak yang terbukti dalam Demand Life Cycle selama bertugas di Porter, sebuah platform logistik sesuai permintaan. Dia memiliki pengalaman langsung dalam menyelesaikan berbagai masalah seperti pengaktifan kembali, penjualan silang kategori baru, dan Retensi. Saat ini dia memimpin Inisiatif Pertumbuhan di platform musik berbasis AI bernama Beatoven.ai. Ketika ditanya tentang sifat bisnis Porter dan bagaimana dia mengelola Retensi dengan siklus hidup rata-rata dan frekuensi pesanan berulang yang rendah, Ronak mengatakan bahwa strategi awal mereka adalah membangun ingatan pelanggan yang paling diingat. Pelanggan ini bukan pengguna satu kali pindah rumah tetapi UKM yang membutuhkan layanan dari bulan ke bulan. Akhirnya, kami memperkenalkan layanan pengiriman kendaraan roda dua yang frekuensi dan siklus hidupnya lebih banyak daripada truk, misalnya seminggu sekali, dan itulah cara kami mencapai sasaran Retensi.”

Dhyani Dosi

Dhyani Doshi adalah Associate Director – Retensi dan Pertumbuhan Pelanggan di Licious, platform pengiriman daging online. Dia sebelumnya bekerja dengan merek terkenal seperti Blinkit dan Reliance. Berbicara tentang Retensi, Dhyani mengatakan bahwa peran ini tidak direncanakan untuknya. Dia memulai di ruang grosir dan kemudian beralih ke ekosistem eCommerce sebagai Pemasar Digital, di mana dia belajar tentang Retensi. Dia berkata, “Saat saya belajar lebih banyak tentang meningkatkan pembelanjaan kampanye dan membuat strategi pengoptimalan. Saya menyadari bahwa sebagian besar inti bisnis adalah milik Retensi.”

Kaushik Sen Deka

Kaushik Sen Daka adalah Pakar Strategi Pemasaran Digital di Google. Menguraikan peran pekerjaannya saat ini dan bagaimana dia diperkenalkan dengan Retention Marketing, dia berkata, “Pekerjaan saya di Google adalah melengkapi merek-merek baru dan baru di negara-negara EMEA untuk mengembangkan dan mengoptimalkan bisnis mereka secara digital. Sebelumnya, saya bekerja dengan Asuransi Acko, terutama memelopori upaya Pemasaran Retensi di sana, dan begitulah cara saya memulai.” Ketika ditanya tentang satu hal yang ingin dia ubah hari ini untuk hari esok yang lebih baik, dia berkata, “Meskipun memiliki ketajaman pemasaran, banyak bisnis kurang memiliki kesadaran tentang nuansa Pemasaran Retensi, dan ini adalah kesempatan bagi generasi berikutnya untuk menetapkan tolok ukur, memberi contoh dan menjadi pemimpin opini utama.”

Sahil Set

Sahil Seth bekerja di Meta sebagai Analis Solusi dan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam menerapkan berbagai strategi digital di seluruh platform. Berbicara tentang lintasan karirnya, Sahil berkata, “Tidak seperti orang lain, saya memulai dari nol. Saya mulai dengan Perhotelan dan beralih ke Pemasaran, dan setelah itu tidak ada kata mundur.” Sahil berbagi bahwa sebelum mendarat di Meta, dia bekerja dengan agensi butik dan perusahaan rintisan, di mana dia memakai banyak topi dan mendapatkan pengalaman langsung dalam pemasaran Retensi. Dia mengatakan bahwa itu adalah subjek yang kurang dikenal selama periode itu. Saat ini, pentingnya Retensi baru saja dinaikkan dengan cara mendapatkan klien yang baik, tetapi Retensi membuatnya menguntungkan.

Sagar Bhatt

Sagar Bhatt adalah Manajer Pemasaran Pertumbuhan berpengalaman di ET Money, platform fintech terkenal. Dia memiliki lebih dari delapan tahun pengalaman dalam strategi Akuisisi, Retensi, Upsell, Cross-sell, dan Win-back. Berbicara tentang perannya di ET Money, katanya, peran utamanya di ET Money termasuk mendorong fungsi Pertumbuhan & CRM dengan mengidentifikasi masalah utama dalam corong Penjualan dan, mengoptimalkannya melalui saluran pemasaran yang berbeda, dan memanfaatkan Martech sebaik mungkin untuk menghasilkan konversi yang lebih tinggi .

Trisha Kumar Kamisetti

Trisha Kumar Kamisetti adalah Manajer Merek di Razorpay, sebuah perusahaan fintech India. Dia adalah pemasar yang berpengalaman, termotivasi, dan digerakkan oleh hasil dengan pengalaman lebih dari enam tahun dalam Penjualan dan Pemasaran. Selain Pemasaran Retensi, ia berspesialisasi dalam strategi kurasi Manajemen Merek untuk eCommerce, Media Sosial, pengalaman Pelanggan, Pemasaran Digital dan Pertumbuhan, dan banyak lagi. Dia telah bekerja dengan banyak startup seperti Teabox dan Vahdam. Dia percaya bahwa rasa ingin tahu dan kreativitasnya membantunya mendapatkan peluang kerja yang lebih menantang dan beragam yang mempercepat pertumbuhannya.

Adnan Ali

Adnan Ali Siddiqui adalah Manajer Pemasaran CRM di Arata, merek eCommerce D2C untuk produk perawatan pribadi. Bagi Adnan, definisi pertumbuhan adalah belajar dan menyelesaikan sesuatu terus-menerus. Berbicara tentang Retensi, dia berkata, “Pemasaran Retensi ada di nadi saya! Saya suka mengerjakan inisiatif strategis untuk mendapatkan hasil maksimal dari basis yang ada tanpa mengirim spam kepada mereka. Segmentasi Cerdas dan Persona Pelanggan menggunakan saluran yang tepat pada waktu yang tepat membantu saya mencapai tujuan yang diinginkan.” Saat ditanya tentang salah satu keahliannya sebagai Marketer, dia berkata, “Mind mapping dan memberikan kejelasan kepada semua tim dari awal hingga tugas selesai adalah keahlian saya!”

Surbhi Prasad

Surbhi Prasad bekerja sebagai Manajer Pemasaran CRM di Navigatr, sebuah perusahaan perjalanan mewah yang berkembang pesat yang berbasis di Kanada. Sebelumnya, dia bekerja dengan Future Group di bawah profil Future Business Innovator, di mana dia menangani branding perusahaan untuk lebih dari 280+ toko Big Bazaar di seluruh negeri. Selama bertugas di Future Group, dia mengembangkan beberapa rencana pemasaran berdasarkan pengalaman untuk toko-toko Big Bazaar di seluruh India untuk meningkatkan pengunjung toko. Dia memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dengan rekam jejak yang terbukti dalam mendorong kampanye yang Dipimpin Retensi dan menerapkan strategi keterlibatan yang didorong oleh hasil.

Nagesh HV

Nagesh adalah seorang profesional pemasaran berpengalaman dengan sejarah kerja yang terbukti di berbagai industri, termasuk eCommerce, Fashion Retail & Healthcare. Dia saat ini memelopori inisiatif Pemasaran Retensi di Max Fashion, sebuah merek di bawah panji Landmark Group yang berbasis di UEA. Keahliannya terletak pada wawasan bisnis, analisis perilaku, dan Manajemen Hubungan Pelanggan, di antara bidang lainnya. Dia adalah seorang profesional yang kuat dengan pola pikir analitis dan semangat untuk unggul.

Tarun Thomas Philip

Seorang individu yang dinamis dan digerakkan oleh hasil dengan kemampuan organisasi yang kuat dan menunjukkan keberhasilan dalam membangun hubungan, Tarun Thomas Philip bekerja sebagai Penasihat Strategis di Q49 Flavours, menangani inisiatif Pengalaman dan Retensi Pelanggan. Sebelumnya, bekerja sebagai Ahli Pertumbuhan dan Pemasaran untuk Freshchat dan memimpin inisiatif CSR di Freshworks, di mana dia mempelopori kampanye pertumbuhan untuk kawasan ASEAN dan MENA.

Mansi Verma

Mansi Verma memelopori strategi Retensi Pelanggan di Tata CLiQ. Dia adalah pemasar muda dan antusias yang penuh dengan bakat kreatif. Dia memiliki beragam pengalaman di industri telekomunikasi, perjalanan, dan sekarang eCommerce. Selama bertugas di MakeMyTrip, dia menangani program loyalitas, komponen penting dari Manajemen Siklus Hidup Pelanggan. Berada di garis depan akuisisi dan Retensi dalam kariernya, Mansi memahami pentingnya Retensi dan bagaimana pengaruhnya terhadap corong bawah bisnis apa pun, baik itu telekomunikasi, eCommerce, atau industri lainnya.

Kesimpulan

Membangun karir yang berkembang dalam retensi adalah mimpi yang dibuat-buat di masa lalu. Keterlibatan dan Retensi Pengguna selalu menjadi jalur yang sangat jarang dilalui di dunia pemasaran. Namun, itu bukan kebenaran lagi. Saat ini orang menyadari bahwa mempertahankan pelanggan adalah satu-satunya cara untuk menaiki tangga kesuksesan bisnis. Merek yang dibangun dengan strategi utama retensi yang kuat tidak bergantung pada dana eksternal untuk pertumbuhannya. Semua kisah dan pengalaman para Retention Rockstars muda kita dengan jelas membuktikannya.
Apakah Anda ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana pemasaran retensi dapat menghasilkan ROI yang lebih baik untuk bisnis Anda di tahun 2023? Berikut ini adalah tur mendalam tentang semua strategi Retensi yang dapat Anda adopsi untuk melewati badai tantangan yang memengaruhi keuntungan bisnis Anda.

Sampaikan Pesan Bermakna Untuk Bisnis Anda Hari Ini

Tingkatkan penjualan dan konversi.

Ambil demo sekarang