Panduan Utama untuk Membuat Kampanye Pemasaran Email Dingin

Diterbitkan: 2023-01-24

1. Siapkan kampanye email dingin
2. Mengukur kesuksesan dan ROI

Email tetap menjadi saluran komunikasi utama untuk bisnis di seluruh dunia. Sebagian besar responden masih menggunakan email untuk berinteraksi dengan pelanggan (66%) dan kolega (47%).

Dan karena email adalah metode komunikasi yang sangat populer, masuk akal bahwa itu akan bekerja dengan sangat baik sebagai alat calon pelanggan dan penghasil prospek. Itu sebabnya kampanye pemasaran email dingin bisa menjadi cara sempurna untuk tampil di depan pelanggan terbaik Anda dan menawarkan layanan yang Anda tahu dapat mereka manfaatkan.

Tapi bagaimana cara mengirim email dingin yang menghasilkan respons? Apa praktik terbaik dari calon pelanggan email dingin? Dan berapa tarif terbuka yang masuk akal untuk email yang harus Anda harapkan dalam kampanye ini?

Dalam panduan email komprehensif ini, saya akan menjawab semua ini dan banyak pertanyaan lainnya, memberi Anda pemahaman yang kuat tentang cara memulai kampanye email untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Siapkan Kampanye Email Dingin

Menyiapkan kampanye pemasaran email dingin yang sukses melibatkan lebih dari sekadar mengetik alamat email, membuat pesan, dan menekan kirim. Jika Anda ingin mencapai hasil yang konsisten, Anda perlu memikirkan dari mana email Anda akan dikirim, siapa yang akan dihubungi, kapan Anda mengirimnya, dan banyak detail lain yang akan memainkan peran penting dalam kesuksesan Anda.

Mari jelajahi langkah-langkah utama dalam meluncurkan kampanye email dingin yang berhasil yang dapat Anda skalakan dan tingkatkan.

Konfigurasi Email

Sebelum mengirim email, Anda harus mengetahui konfigurasi email teknis untuk memastikan email berhasil dikirim. Itu termasuk menyiapkan domain untuk melindungi situs web utama Anda dan membuat nama pengirim yang akan muncul di email.

  • Gunakan Domain yang Berbeda. Salah satu hal terburuk yang bisa terjadi adalah domain Anda masuk daftar hitam karena keluhan spam. Untuk menghindarinya, siapkan domain dan kotak surat baru yang akan Anda gunakan untuk mengirim email dingin. Ini akan melindungi domain utama Anda dan memungkinkan Anda memisahkan komunikasi email reguler dari kampanye pemasaran email dingin Anda.

  • Buat Nama Pengirim yang Tepercaya. Nama pengirim Anda sangat penting untuk persepsi email Anda dan apakah itu melewati filter spam. Saat mewakili bisnis, Anda harus menghindari penggunaan nama seseorang, karena dapat dianggap menipu. Alternatif yang populer adalah menggunakan nama depan dan nama perusahaan, seperti "[Nama] di [Perusahaan]."

  • Pemanasan Alamat Email. Untuk lebih meningkatkan kemungkinan email mencapai penerimanya, Anda harus menghangatkan nama domain dan alamat email baru Anda. Itu berarti memulai hanya dengan beberapa email dan mendapatkan tanggapan dari penerima Anda. Kemudian, Anda dapat secara bertahap menambah jumlah email, secara perlahan memasukkan alamat email dingin yang ingin Anda jangkau.

Basis Prospek

Setiap kampanye pemasaran email dingin membutuhkan basis prospek berkualitas tinggi untuk mengirim email. Membuat orang menanggapi email yang tidak diminta cukup menantang, jadi Anda setidaknya ingin memastikan bahwa prospek yang Anda kirimi email cenderung tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

  • Menyusun Daftar Prospek Kualitas. Langkah pertama dari proses ini adalah mengidentifikasi siapa yang ingin Anda targetkan. Susun daftar email dingin perusahaan dan detail kontak mereka yang sesuai dengan kriteria prospek berkualitas tinggi untuk bisnis Anda. Mulailah dengan menetapkan dengan jelas siapa klien ideal Anda dan tuliskan apa yang membuat mereka memenuhi syarat untuk dikejar. Kemudian, susun daftar prospek yang akan Anda hubungi, tambahkan informasi penting seperti nama bisnis, detail, dan informasi kontak.

  • Verifikasi Alamat Email Prospek. Satu-satunya cara untuk menjalankan kampanye pemasaran email dingin yang sukses adalah memastikan bahwa email Anda mencapai penerima yang dituju. Dan itulah mengapa sangat penting untuk memverifikasi alamat email prospek sebelum mengirim email dingin. Anda dapat menggunakan pencarian DNS untuk memeriksa domain, mengirim email dari alamat yang berbeda, atau menggunakan alat verifikasi email untuk mengetahui apakah email itu asli. Anda juga dapat mengandalkan alat seperti Hunter.io untuk menemukan alamat email perusahaan dan memverifikasi bahwa yang Anda miliki sudah benar.

  • Segmentasikan Daftar Prospek Anda. Membuat pesan yang dipersonalisasi adalah bagian penting untuk berhasil dengan penjangkauan dingin. Segmentasikan daftar prospek Anda berdasarkan jenis solusi yang Anda berikan atau masalah yang mungkin mereka hadapi. Anda kemudian dapat membuat kampanye bertarget lebih baik dan menekankan poin berbeda untuk dampak maksimal.

Kiat Salinan Email Pembunuh untuk Diikuti

Akan selalu ada tingkat penolakan tertentu saat menerima email yang tidak diminta. Bahkan jika email Anda benar-benar membantu dan memberikan proposal yang berharga, reaksi awal untuk menerima email dari pengirim yang tidak dikenal kemungkinan besar akan negatif. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati untuk mengatasi skeptisisme awal, mengubahnya menjadi rasa ingin tahu dan minat.

cara personalisasi email

  • Personalisasi Email Dingin Anda. Mempersonalisasi email Anda adalah salah satu cara terbaik untuk membangun kepercayaan awal dan memisahkan diri Anda dari spammer yang tak terhitung jumlahnya yang mencoba menjangkau kotak masuk prospek Anda. Beberapa contoh personalisasi terbaik termasuk menambahkan nama, menyegmentasikan daftar Anda, dan mengenal setiap prospek sehingga Anda dapat menyertakan informasi tentang bisnis atau kebutuhan unik mereka.

  • Hindari Kata-Kata Pemicu Spam. Ada kata-kata tertentu dalam email yang dapat memicu filter spam. Karena Anda telah mengirim email ke seseorang yang tidak memiliki hubungan baik dengan Anda, Anda harus menghindari grup kata spam tertentu , yang akan membantu Anda melindungi email dari folder spam dan meningkatkan keterkiriman.

  • Batasi Jumlah Gambar dan Tautan. Setiap elemen tambahan dalam email Anda dapat meningkatkan kemungkinan email tidak terkirim. Terlebih lagi, saat Anda mengirim email dingin, Anda ingin membuatnya dapat dipercaya dan sealami mungkin, yang berarti bahwa gambar dan tautan harus dijaga seminimal mungkin. Idealnya, kirim email teks biasa dengan satu tautan yang Anda ingin penerima klik.

  • Koreksi Email Anda. Membuat kesan pertama yang baik adalah bagian penting untuk dianggap serius. Koreksi email Anda secara menyeluruh untuk menghindari kesalahan konyol dan tingkatkan peluang untuk dipertimbangkan. Bahkan satu kesalahan pun dapat memengaruhi pendapat seseorang untuk bekerja sama dengan Anda, terutama saat Anda belum menjalin hubungan.

  • Gunakan Template Email Dingin. Menulis email dingin dari awal bisa menjadi tantangan besar. Untungnya, ada banyak templat penjangkauan email dingin yang terbukti dapat Anda gunakan sebagai titik awal, mempersonalisasikannya agar sesuai dengan tujuan Anda dan orang yang Anda jangkau.

Optimalkan Body Copy untuk Mendapatkan Perhatian

  • Buat Baris Subjek yang Menarik. Kualitas body copy email Anda hanya akan berpengaruh jika email Anda dibuka. Dan agar itu terjadi, Anda perlu membuat kesan yang kuat dari kata pertama yang dilihat penerima. Untungnya, ada banyak cara untuk membuat baris subjek email Anda menonjol dari yang lain dan menciptakan rasa ingin tahu yang akan membuat pesan Anda dibaca.

  • Gunakan Emoji. Saat menulis baris subjek email yang menarik , Anda harus memikirkan visual dan cara untuk tampil menonjol di kotak masuk. Emoji dapat menjadi alat yang efektif untuk membuat seseorang memperhatikan email Anda, selama Anda menggunakannya dengan hemat dan mengikuti praktik terbaik baris subjek .

  • Buat CTA yang Relevan. Anda tidak dapat mengharapkan penerima email dingin menghabiskan banyak waktu di email Anda. Itulah mengapa Anda harus fokus untuk membuat CTA yang menarik dan dipersonalisasi yang dengan jelas menyatakan apa yang harus mereka lakukan. Baik Anda ingin mereka membalas sekarang, mengeklik tautan untuk mempelajari lebih lanjut, memesan panggilan, atau apa pun, pastikan Anda mempertimbangkan lima elemen CTA penting dan mempersonalisasikannya sesuai kebutuhan.
    Tanda tangan email CTA
  • Menerapkan Tanda Tangan Email. Tanda tangan email profesional dapat menjadi kekuatan pendorong di balik kinerja kampanye penjangkauan Anda. Itu dapat membuat email Anda tampak lebih profesional dan bertindak sebagai ajakan bertindak yang kuat yang membuat prospek merespons dengan cara yang Anda inginkan. Saat memulai, lihat beberapa contoh tanda tangan email terbaik untuk mendapatkan inspirasi dan mengembangkan tanda tangan yang sesuai dengan merek, sasaran, dan audiens Anda.

tanda tangan email

Opsi Pengiriman

Saat Anda mulai menulis email dingin, Anda bisa mendapatkannya dengan mengirim pesan dan tindak lanjut secara manual dari klien email Anda. Tetapi pada saat yang sama, Anda ingin mempertimbangkan opsi Anda untuk mengotomatiskan beberapa proses. Anda juga harus mencari tahu apakah penyedia Anda memiliki batas pengiriman yang perlu Anda perhitungkan.

  • Batas Pengiriman Penyedia Email. Kebanyakan orang yang menggunakan email untuk komunikasi bahkan tidak mempertimbangkan bahwa ada batasan berapa banyak email yang dapat mereka kirim dalam sehari. Namun faktanya, sebagian besar penyedia layanan email memiliki batasan harian untuk mencegah kotak masuk digunakan untuk email spam massal. Misalnya, dengan akun Gmail pribadi, maksimal 500 email per hari dari browser. Namun jika Anda menggunakan Google Workspace, jumlah tersebut meningkat menjadi 2.000 pesan harian.
  • Atur Tindak Lanjut. Menindaklanjuti adalah bagian penting untuk berhasil dengan pemasaran penjangkauan dingin. Jika Anda ingin meningkatkan peluang mendapatkan respons atau menutup kesepakatan , Anda harus gigih dan mengingatkan prospek mengapa Anda ingin mendengar dari mereka. Saat melacak email, Anda dapat menyiapkan tindak lanjut untuk berbagai situasi, seperti saat email tidak dibuka, dibuka tetapi tidak diklik, atau dibuka dan diklik tautan Anda tetapi tidak ditanggapi .
  • Jadwalkan Kampanye. Alat manajemen email modern memiliki banyak fitur canggih, seperti menjadwalkan pesan untuk keluar lebih awal pada hari dan waktu tertentu. Anda harus memanfaatkan kesempatan ini dan melakukan split-test berkali-kali sepanjang hari untuk mengirim email. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email dingin adalah di pagi hari, antara pukul 09.00 dan 11.00 , tetapi lebih baik tidak mengandalkan asumsi dan menemukan apa yang paling sesuai dengan situasi Anda.

Mengukur Keberhasilan dan ROI

Roi email dingin

Berhasil dengan pemasaran email dingin bisa jadi menantang. Meskipun Anda dapat mengharapkan beberapa tanggapan pada awalnya, satu-satunya cara untuk menjadikan email dingin sebagai bagian besar dari upaya perolehan prospek Anda adalah terus mencari cara untuk meningkatkan. Dan untuk mewujudkannya, Anda perlu mengukur kesuksesan paling kritis dan metrik ROI yang akan menunjukkan kepada Anda apa yang berhasil dan apa yang perlu Anda ubah.

Berikut daftar metrik paling penting yang harus Anda lacak.

Penjualan yang Dihasilkan Email

Menyusun kampanye email dingin yang efektif membutuhkan waktu dan usaha. Karena itu, Anda ingin memastikan upaya Anda terbayar dan Anda mendapatkan penjualan yang membantu mengembangkan bisnis Anda. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, Anda perlu memiliki cara untuk mengukur penjualan yang dihasilkan email selain dari keseluruhan penjualan Anda. Anda dapat melakukannya dengan melacak konversi secara manual dari percakapan email dengan klien, atau Anda dapat menyiapkan tautan pelacakan untuk ajakan bertindak (CTA), menandai prospek yang menjadwalkan panggilan, memulai uji coba, atau membeli.

Tingkat konversi

Meskipun penjualan adalah target akhir dari setiap kampanye email dingin, Anda juga dapat memilih untuk mengukur konversi lain, seperti langganan atau panggilan. Mengetahui berapa banyak orang yang menanggapi email dingin Anda juga membantu, karena Anda dapat memahami taktik apa yang efektif untuk membuat tautan email Anda diklik.

Rasio Klik-Tayang

Di sebagian besar kampanye email dingin, tujuan utamanya adalah membuat penerima mengklik tautan Anda. Jumlah orang yang mengklik tautan yang Anda bagikan di email adalah ukuran terbaik untuk mengetahui apakah seseorang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Mengetahui rasio klik-tayang (CTR), Anda dapat menguji berbagai pendekatan untuk melihat ajakan bertindak mana yang paling efektif dengan audiens Anda.

Keterikatan

Keterlibatan dalam pemasaran email dingin diukur melalui kombinasi tarif buka email dan rasio klik-tayang. Kedua metrik ini adalah cara yang mudah dan andal untuk mengetahui apakah orang tersebut cukup penasaran untuk membuka email Anda dan apakah mereka cukup tertarik untuk mengklik dan melihat penawaran Anda di situs web Anda. Membangkitkan minat saat mengirim email dingin itu menantang, jadi mengukur kinerja dan membuat perubahan sesuai wawasan adalah satu-satunya cara untuk melakukan peningkatan bertahap.

Percepatan Timbal

Akselerasi prospek mengukur seberapa cepat Anda dapat memindahkan prospek ke corong. Memastikan akselerasi prospek Anda dapat diterima sangatlah penting jika Anda tidak ingin kehilangan peluang karena Anda tidak dapat melibatkan prospek dengan cukup cepat. Kabar baiknya dengan cold email adalah bahwa hal itu secara langsung melibatkan prospek Anda, memberi Anda lebih banyak kendali atas seberapa cepat Anda merespons berdasarkan minat dan preferensi mereka.

Pendapatan Keseluruhan

Jika Anda ingin melihat nilai yang ditambahkan oleh kampanye pemasaran email dingin Anda ke bisnis Anda, ada baiknya mengukur pendapatan yang dihasilkannya dibandingkan dengan upaya pemasaran Anda secara keseluruhan. Dengan begitu, Anda dapat melihat apakah perlu meningkatkan kampanye email dingin Anda dan mengurangi uang yang Anda keluarkan di jalan lain, terutama jika Anda melihat bahwa email dingin menghasilkan hasil yang lebih baik untuk jumlah uang yang Anda investasikan. Karena mengirim email dingin adalah salah satu metode yang paling terjangkau dan hemat biaya untuk mengembangkan bisnis Anda, melihat dampak dan hasilnya secara penuh dapat membantu mempermudah Anda untuk memfokuskan upaya Anda.

Lalu Lintas Situs Web

Pada saat yang sama, Anda harus mengukur seberapa banyak email dingin dapat meningkatkan lalu lintas situs web Anda. Anda bahkan mungkin tidak menganggap bahwa prospek dari email Anda dapat berlangganan ke daftar Anda, membeli produk Anda, dan terlibat dengan situs web Anda. Tetapi semua manfaat tambahan dari mengirim email dingin ini menjadi alasan kuat untuk menggunakan strategi ini secara lebih luas.

Intinya

Pemasaran email dingin telah ada sejak lama. Ini adalah salah satu cara yang paling hemat biaya dan tercepat untuk menghasilkan prospek baru berkualitas tinggi untuk bisnis Anda, bahkan jika Anda belum memiliki pelanggan atau reputasi yang mapan di pasar Anda.

Pada artikel ini, saya membahas beberapa komponen utama pemasaran email dingin yang harus Anda ketahui, yang akan membantu Anda mengirimkan email dan meningkatkan kemungkinan dibuka dan dibaca.

buat tanda tangan email

Jika Anda menginginkan cara cepat dan sangat efektif untuk meningkatkan kampanye pemasaran email dingin Anda, Anda harus menggunakan tanda tangan email profesional di setiap pesan yang Anda kirim. Daftar atau minta demo untuk memulai hari ini!