コールドメールマーケティングキャンペーンを作成するための究極のガイド

公開: 2023-01-24

1. コールド メール キャンペーンを設定する
2. 成功と ROI の測定

電子メールは、依然として世界中の企業にとって主要なコミュニケーション チャネルです。 ほとんどの回答者は、顧客 (66%) や同僚 (47%) とのやり取りに依然として電子メールを使用しています。

また、メールは非常に人気のあるコミュニケーション手段であるため、見込み客の獲得やリード獲得のツールとして非常にうまく機能することは理にかなっています。 そのため、コールド メール マーケティング キャンペーンは、優良顧客の前に出て、彼らが恩恵を受けられるとわかっているサービスを提供するのに最適な方法です。

しかし、応答を生成するコールドメールを送信するにはどうすればよいでしょうか? コールドメールのプロスペクティングのベストプラクティスは何ですか? また、これらのキャンペーンで予想される電子メールの妥当な開封率はどれくらいですか?

この包括的なメール ガイドでは、これらすべての質問とその他の多くの質問に答え、ビジネスの成長を促進するメール キャンペーンを開始する方法を確実に理解できるようにします。

コールド メール キャンペーンを設定する

コールド メール マーケティング キャンペーンを成功させるには、メール アドレスを入力し、メッセージを作成し、送信するだけでは不十分です。 一貫した結果を達成したい場合は、メールの送信元、送信者、送信時期など、成功に重要な役割を果たすその他の無数の詳細について考える必要があります。

スケールして改善できるコールド メール キャンペーンを成功させるための主な手順を見てみましょう。

電子メールの構成

電子メールを送信する前に、技術的な電子メール構成を把握して、電子メールが正常に配信されるようにする必要があります。 これには、メインの Web サイトを保護するためのドメインの設定と、メールに表示される送信者名の作成が含まれます。

  • 別のドメインを使用します。 発生する可能性のある最悪の事態の 1 つは、スパムの苦情が原因でドメインがブラックリストに登録されることです。 これを回避するには、コールド メールの送信に使用する新しいドメインとメールボックスを設定します。 プライマリ ドメインを保護し、通常のメール通信をコールド メール マーケティング キャンペーンから分離できるようにします。

  • 信頼できる送信者名を作成します。 送信者名は、メールが認識され、迷惑メール フィルターを通過するかどうかに影響します。 ビジネスを代表するときは、人の名前を使用しないでください。誤解を招くと見なされる可能性があります。 一般的な代替方法は、「[会社] の [名前]」のように、名と会社名を使用することです。

  • メールアドレスをウォームアップします。 電子メールが受信者に届く可能性をさらに高めるには、新しいドメイン名と電子メール アドレスをウォームアップする必要があります。 つまり、数通のメールから始めて、受信者からの返信を得るということです。 次に、連絡したいコールドメールアドレスを徐々に組み込んで、メールの数を徐々に増やすことができます.

見込み客ベース

すべてのコールド メール マーケティング キャンペーンには、メールを送信する高品質の見込み客ベースが必要です。 求められていない電子メールに人々に返信してもらうことは、そのままでも十分に困難であるため、少なくとも、電子メールを送信している見込み客があなたが提供するものに興味を持っている可能性が高いことを確認する必要があります.

  • 品質見通しのリストを編集します。 プロセスの最初のステップは、ターゲットにしたい人を特定することです。 あなたのビジネスの質の高い見込み客の基準に一致する企業とその連絡先の詳細のコールド メール リストを作成します。 あなたの理想的なクライアントが誰であるかを明確に確立し、追求する価値があると思われるものを書き留めることから始めます. 次に、連絡先の見込み客のリストを作成し、会社名、詳細、連絡先情報などの重要な情報を追加します。

  • プロスペクトのメールアドレスを確認します。 コールド メール マーケティング キャンペーンを成功させる唯一の方法は、メールが意図した受信者に確実に届くようにすることです。 そのため、コールド メールを送信する前に見込み客のメール アドレスを確認することが重要です。 DNS ルックアップを使用してドメインを確認したり、別のアドレスからメールを送信したり、メール検証ツールを使用してメールが本物かどうかを確認したりできます。 また、Hunter.io などのツールを使用して、会社のメール アドレスを見つけ、それが正しいことを確認することもできます。

  • 見込み客のリストをセグメント化します。 パーソナライズされたメッセージを作成することは、コールド アウトリーチを成功させるために不可欠です。 提供するソリューションの種類や直面する可能性のある問題に基づいて、見込み客のリストを分類します。 次に、よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、さまざまなポイントを強調して最大の効果を得ることができます。

キラー メール コピーに従うべきヒント

迷惑メールを受信すると、常にある程度の抵抗があります。 あなたの電子メールが実際に役に立ち、価値のある提案を提供したとしても、見知らぬ送信者から電子メールを受け取った最初の反応はおそらく否定的です。 したがって、最初の懐疑心を克服し、それを好奇心と興味に変えることを慎重に検討する必要があります。

パーソナライズ方法電子メール

  • コールド メールをパーソナライズします。 メールをパーソナライズすることは、最初の信頼を築き、見込み客の受信トレイに到達しようとする無数のスパマーから身を引くための最良の方法の 1 つです。 最適なパーソナライゼーションの例、名前を追加する、リストをセグメント化する、各見込み客について知り、ビジネスや固有のニーズに関する情報を含めることができるようにすることが含まれます。

  • スパムのトリガーとなる言葉は避けてください。 電子メールには、スパム フィルターをトリガーできる特定の単語があります。 確立された関係のない相手に既にメールを送信しているため、特定のグループのスパム ワードを避ける必要があります。これにより、スパム フォルダーからメールを保護し、到達率を高めることができます。

  • 画像とリンクの数を制限します。 メールに要素が追加されるたびに、メールが配信されない可能性が高くなります。 さらに、コールド メールを送信する場合は、できるだけ信頼できる自然なメールにする必要があります。つまり、画像やリンクは最小限に抑える必要があります。 理想的には、受信者にクリックしてもらいたい単一のリンクを含むプレーンテキストの電子メールを送信します。

  • メールの校正。 良い第一印象を与えることは、真剣に受け止められるための重要な部分です。 メールを徹底的に校正して、ばかげた間違いを避け、考慮される可能性を高めます。 1 つの間違いでさえ、あなたと一緒に仕事をするかどうかについて人の意見を左右する可能性があります。特に、あなたがまだ関係を持っていない場合はなおさらです。

  • コールド メール テンプレートを使用します。 ゼロからコールド メールを作成することは、大きな課題になる可能性があります。 幸いなことに、開始点として使用できる実績のあるコールド メール アウトリーチ テンプレートが多数あり、目標や連絡先に合わせてパーソナライズできます。

目立つようにボディ コピーを最適化する

  • 説得力のある件名を作成します。 メール本文の品質は、メールが開封された場合にのみ問題になります。 そのためには、受け取った人が最初に見た言葉から強い印象を与える必要があります。 幸いなことに、メールの件名を目立たせ、メッセージを読ませる好奇心を生み出す方法はたくさんあります。

  • 絵文字を使用します。 人目を引くメールの件名を書くときは、ビジュアルと受信トレイで目立つ方法を考える必要があります。 絵文字を控えめに使用し、件名のベスト プラクティスに従う限り、絵文字はメールに気づいてもらうための効果的なツールとなります

  • 関連する CTA を作成します。 コールド メールの受信者が、あなたのメールに多くの時間を費やすことは期待できません。 そのため、ユーザーが何をすべきかを明確に示す、魅力的でパーソナライズされた CTAの作成に集中する必要があります。 すぐに返信してもらいたい、リンクをクリックして詳細を確認したい、電話を予約したいなど、 5 つの重要な CTA 要素を考慮し、それに応じてパーソナライズしてください。
    メール署名 CTA
  • 電子メール署名を実装します。 プロの電子メール署名、アウトリーチ キャンペーンのパフォーマンスの原動力となる可能性があります。 それはあなたのメールをよりプロフェッショナルに見せ、あなたが望む方法で見込み客に反応させる強力な行動喚起として機能することができます. 始めるときは、いくつかの最高の電子メール署名の例チェックして、インスピレーションを得て、ブランド、目標、および対象者に合った署名を開発してください。

電子メールの署名

送信オプション

コールドメールを書き始めると、メールクライアントからメッセージとフォローアップを手動で送信することで取得できます. しかし同時に、いくつかのプロセスを自動化するためのオプションを検討する必要があります。 また、プロバイダーに考慮する必要がある送信制限があるかどうかも確認する必要があります。

  • メール プロバイダーの送信制限。 コミュニケーションに電子メールを使用するほとんどの人は、1 日に送信できる電子メールの数に制限があることさえ考えていません。 しかし、実際には、ほとんどのメール サービス プロバイダー、受信トレイが大量のスパム メールに使用されるのを防ぐために、 1 日あたりの制限を設けています。 たとえば、個人の Gmail アカウントの場合、ブラウザからのメールは 1 日あたり最大 500 通です。 しかし、Google Workspace を使用すると、その数は毎日 2,000 件のメッセージに増加します。
  • フォローアップを設定します。 フォローアップは、コールド アウトリーチ マーケティングで成功するために不可欠な要素です。 反応を得たり、商談を成立させたりする可能性を高めたい場合は、粘り強く、なぜ見込み顧客から連絡を取りたいのかを見込み顧客に思い出させる必要があります。 メールを追跡すると、メールが開かなかった場合、開いたがクリックされなかった場合、リンクを開いてクリックしたが応答しなかった場合など、さまざまな状況のフォローアップを設定できます
  • キャンペーンをスケジュールします。 最新の電子メール管理ツールには、特定の日時に事前にメッセージを送信するようにスケジュールするなど、多くの強力な機能があります。 この機会を利用して、メールを送信するために 1 日のさまざまな時間に分割テストを行う必要があります。 一部の調査では、コールド メールを送信するのに最適な時間帯は午前 9 時から午前 11 時の間あることが示唆されていますが、仮定に頼らず、自分の状況に最適な方法を見つけることをお勧めします。

成功と ROI の測定

コールドメールロイ

コールド メール マーケティングで成功するのは難しい場合があります。 最初はいくらかの反応が期待できますが、見込み顧客獲得の取り組みにおいてコールド メールを重要な部分にする唯一の方法は、継続的に改善する方法を探すことです。 それを実現するには、最も重要な成功指標と ROI 指標を測定する必要があります。これにより、何が機能し、何を変更する必要があるかがわかります。

追跡する必要がある最も重要な指標のリストを次に示します。

メールによる売上

効果的なコールド メール キャンペーンをまとめるには、時間と労力がかかります。 そのため、努力が報われ、ビジネスの成長に役立つ売上が得られるようにする必要があります。 そうであるかどうかを知るには、全体的な売上とは別に、電子メールによって生成された売上を測定する方法が必要です。 クライアントとの電子メールの会話からのコンバージョンを手動で追跡するか、行動を促すフレーズ (CTA) の追跡リンクを設定して、電話をスケジュールしたり、試用を開始したり、購入したりする見込み客にタグを付けることができます。

変換速度

セールスはコールド メール キャンペーンの最終的なターゲットですが、サブスクリプションや通話など、他のコンバージョンを測定することもできます。 コールドメールに何人の人が反応しているかを知ることも役に立ちます。メールのリンクをクリックさせるにはどのような戦術が効果的かを理解できるからです。

クリック率

ほとんどのコールド メール キャンペーンの主な目的は、受信者にリンクをクリックしてもらうことです。 メールで共有したリンクをクリックする人の数は、提供するものに興味があるかどうかを判断する最良の方法です。 クリック率 (CTR) がわかれば、さまざまなアプローチをテストして、視聴者にとって最も効果的な行動を促すフレーズを確認できます。

婚約

コールド メール マーケティングへの関与は、メールの開封率とクリック率の組み合わせによって測定されます。 これらの 2 つのメトリクスは、その人が最初にあなたのメールを開くほど興味があったかどうか、クリックスルーしてあなたの Web サイトでオファーをチェックするほど興味があったかどうかを知るための簡単で信頼できる方法です。 コールド メールを送信して関心を引くことは難しいため、パフォーマンスを測定し、インサイトに従って変更を加えることが、段階的な改善を行う唯一の方法です。

リード加速

リード加速は、リードを目標到達プロセスにどれだけ速く移動できるかを測定します。 見込み客を十分に引き付けることができないために機会を失いたくない場合は、見込み客の加速が許容範囲内であることを確認することが重要です。 コールド メールの良い点は、見込み客と直接やり取りできるため、見込み客の興味や好みに基づいて、どれだけ迅速に対応できるかをより細かく制御できることです。

総収入

コールド メール マーケティング キャンペーンがビジネスにもたらす価値を知りたい場合は、全体的なマーケティング活動と比較して、それが生み出す収益を測定することをお勧めします。 こうすることで、特にコールド メールが投資額に対してより良い結果を生み出していることがわかった場合に、コールド メール キャンペーンを拡大し、他の手段に費やす費用を削減する価値があるかどうかを確認できます。 コールド メールの送信は、ビジネスを成長させるための最も手頃で費用対効果の高い方法の 1 つであるため、その効果と結果を完全に把握することで、取り組みに集中しやすくなります。

ウェブサイトのトラフィック

同時に、コールド メールが Web サイトのトラフィックをどれだけ増加させるかを測定する必要があります。 メールからのリードが、リストへの登録、製品の購入、Web サイトへのエンゲージメントなどをもたらす可能性があるとは考えていないかもしれません。 しかし、コールドメールを送信することのこれらすべての追加の利点は、戦略をより広範に使用するための強力な根拠となります.

結論

コールド メール マーケティングは長い間行われてきました。 これは、まだ顧客がいない場合や市場での評判が確立されていない場合でも、ビジネスのために新しい高品質のリードを生成するための最も費用対効果が高く、最速の方法の 1 つです。

この記事では、知っておくべき主なコールド メール マーケティング コンポーネントのいくつかについて説明しました。これは、メールを配信し、開封して読まれる可能性を高めるのに役立ちます。

メール署名を作成する

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