5 piliers d'une bonne stratégie de marketing digital

Aujourd'hui, pour la plupart des entreprises, il est assez facile « d'être sur Internet » ; mais beaucoup d'entre eux n'ont pas de stratégie numérique bien définie. Logiquement, tôt ou tard, ils finissent par se rendre compte que cela ne vaut pas la peine d'investir dans un site Web bon marché et s'attendent à ce que les résultats tombent du ciel.

Petit à petit, les responsables d'entreprises prennent conscience que, pour obtenir des résultats, il est indispensable d'avoir une stratégie de marketing numérique bien définie, qui va bien au-delà d'une vitrine sur Internet. Mais quels éléments une bonne stratégie numérique doit-elle inclure ? Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte, mais on pourrait compter 5 piliers, chacun d'eux plus ou moins plat.

5 piliers de la stratégie digitale

Analyse initiale et définition des objectifs

Le premier pilier pour définir la stratégie digitale d'une entreprise est d'analyser sa visibilité actuelle sur Internet et de comprendre son secteur (particularités, concurrence…). De même, il est essentiel de définir les objectifs à atteindre, en gardant toujours à l'esprit la situation actuelle et les objectifs commerciaux généraux de l'entreprise. Cela nous aidera à définir les différentes actions que votre plan marketing peut envisager et comment mesurer les résultats.

Développement et/ou optimisation Web

Qu'il s'agisse d'un site web d'entreprise ou d'une boutique en ligne, la « page web » est le camp de base de la stratégie digitale et doit être soignée pour qu'elle réponde à ses objectifs (vendre, se faire des contacts, fidéliser, informer, etc.) . De plus, il faut que les utilisateurs trouvent ce camp de base et qu'ils y « apprécient » une bonne expérience.

Par conséquent, il est nécessaire de préparer le site Web de l'entreprise afin que les moteurs de recherche sachent interpréter son contenu, le valoriser et le positionner parmi les premiers résultats de recherche lorsqu'un client potentiel recherche un produit ou un service. Si vous n'avez pas de site web ou si après une première analyse nous constatons qu'il doit être entièrement renouvelé, nous réalisons un prototype suivant des critères de référencement, de design, d'ergonomie et d'expérience utilisateur.

Plan marketing pour obtenir de la visibilité, des prospects et des conversions

La stratégie de marketing en ligne ne se limite pas à un bon positionnement sur les moteurs de recherche. Une fois votre site web optimisé, tant d'un point de vue technique que d'un point de vue design et contenu, il est important de mener certaines actions pour attirer un trafic qualifié et rentable sur le web. Le plan marketing doit être l'axe sur lequel gravitent toutes les actions visant à atteindre les objectifs de votre entreprise. En fonction d'elles, vous pouvez opter pour diverses options pour atteindre votre public cible (création de contenu optimisée, création de liens, campagnes SEM, campagnes sur les réseaux sociaux, newsletters…) Une fois que vous avez des actions claires et ce que chacune implique en temps et en argent, vous pouvez préparez un calendrier et dessinez ainsi quelle sera la feuille de route de votre stratégie.

Analyse et interprétation des données

Une fois que toutes les machines ont été mises en marche, il est essentiel d'analyser les résultats afin d'en tirer les conclusions qui permettent de prendre les meilleures décisions. Pour cela, comme nous l'avons expliqué dans le premier point, il est important d'être clair dès le départ quels indicateurs doivent être pris en compte et d'avoir au moins un système de mesure qui permette de suivre leur évolution de manière agile et simple.

Optimisation continue

Savoir ce qui se passe à tout moment nous permet d'affiner la stratégie numérique et ses actions grâce à un système d'essais et d'erreurs. Ce travail constant vous permettra d'atteindre les objectifs fixés à moyen terme.

Caractéristiques du marketing numérique

Afin que vous compreniez plus en profondeur ce qu'est le marketing numérique, il est important que vous connaissiez également les caractéristiques spécifiques du marketing numérique qui le différencient de la publicité traditionnelle ou hors ligne. Prendre note:

Personnalisation

Le consommateur moderne a accès à des volumes colossaux d'informations, ce qui lui permet de maîtriser son parcours d'achat et, d'une certaine manière, de dédaigner les publicités intrusives qui ne correspondent pas à ses intérêts. Il apprécie beaucoup la personnalisation. En effet, les statistiques compilées par Omnicore indiquent que 40% des mobinautes déclarent qu'ils dépenseront plus d'argent dans une entreprise s'ils reçoivent un coupon personnalisé.

Marketing numérique, grâce à un logiciel de suivi des données et d'automatisation du marketing

Il permet à l'internaute de délivrer des offres et des contenus en fonction de ses recherches et de ses besoins. De cette façon, vous avez une meilleure chance d'augmenter le taux de conversion. D'où l'importance de l'automatisation des processus dans une stratégie numérique.

Portée massive et large

C'est l'une des meilleures caractéristiques du marketing numérique. Sur le web, comme nous l'avons souligné plus haut, des millions de personnes sont présentes. Vos actions marketing ont donc la possibilité de toucher un large public, même au-delà des frontières et surtout maintenant qu'Internet menace de dépasser la télévision comme média. communication la plus consommée.

Haute segmentation

Le marketing numérique vous permet de tirer parti des données pour atteindre des publics cibles très segmentés, en ciblant vos campagnes en fonction des zones géographiques, des données d'âge, du sexe et d'aspects clés tels que les goûts, les intérêts et l'historique de navigation. Ceci, ajouté à sa grande portée, se traduit par des investissements beaucoup plus définis.

Économique

Son rapport coût-bénéfice est assez bon par rapport aux outils publicitaires traditionnels tels que les publicités télévisées. Dans le cas précis de l'Inbound Marketing, méthodologie fondamentale du marketing digital, il peut être six fois moins cher que le marketing direct. Bien sûr, pour obtenir cet avantage, vous devez savoir planifier et exécuter les stratégies.

La mesure

La meilleure chose à propos du marketing numérique est qu'il permet le suivi et la mesure des actions et des résultats. Avantage incomparable par rapport à la publicité traditionnelle. Pensez, par exemple, aux annonces publiées dans les journaux. Vous ne pourrez jamais savoir combien de personnes ont réellement vu vos publicités ? Dans les campagnes en ligne, vous pouvez facilement avoir ces données.

Bidirectionnel

Internet démocratise l'accès à l'information et à la communication. Le marketing numérique est construit sur cette prémisse, permettant de nouveaux espaces et canaux qui donnent lieu à une interaction entre la marque et le consommateur, laissant derrière lui l'ancien modèle à sens unique.

Expérimentation

La mesure des résultats vous permet d'essayer différentes actions et tactiques, tout en les ajustant en temps réel pour optimiser les résultats.