FigJam vs Miro: la perspectiva de un diseñador

Las aplicaciones de pizarra digital, como FigJam y Miro , facilitan mucho nuestra vida como diseñadores, investigadores de UX y estrategas, ya que ayudan a los equipos remotos a idear y colaborar en línea. Su mercado está creciendo rápidamente debido a la creciente demanda de espacios digitales que faciliten el trabajo en equipo. Con el reciente lanzamiento de FigJam, ha habido mucho debate sobre si esta herramienta tendrá la oportunidad de competir con Miro, el gigante de la industria. Averigüemos si se puede.

Figjam vs Miro – Los orígenes

Antes de sumergirnos en las diferencias entre Miro y FigJam , echemos un vistazo rápido a cómo ambos productos comenzaron su viaje innovador.

FigJam es la descendencia de Figma, el software más popular del mundo para el diseño de interfaces de usuario. Permítanme compartir algunas estadísticas. Desde su lanzamiento en 2015, Figma ha acumulado más de 4 millones de usuarios. Entre sus clientes se encuentran muchos de los jugadores más importantes de la industria tecnológica, como Twitter, Slack y Dropbox. Según Apptopia, Figma tiene 82 377 descargas de aplicaciones por mes y su base de clientes aumenta constantemente.

¿Por qué Figma decidió crear FigJam? Teniendo en cuenta su creciente base de usuarios y la tendencia predominante del trabajo remoto, Figma notó que los usuarios necesitaban tener un lugar virtual para una colaboración eficiente para cosas como lluvia de ideas o talleres. Entonces, la empresa decidió extenderse a través de una pizarra digital. Durante su conferencia de diseño virtual Config en 2021, Figma anunció oficialmente el lanzamiento de FigJam, lo que provocó intensos debates sobre si podría reemplazar a Miro.

Miro es un gigante de la industria de la pizarra, con más de 35 millones de usuarios y casi todas las empresas de Fortune 100 como clientes. Desde su lanzamiento en 2011, el producto ha crecido enormemente, con oficinas en todo el mundo en Tokio, Berlín, París y Nueva York.

La historia de Miro comenzó 10 años antes que la de FigJam. El fundador, Andrey Khusid, notó la necesidad de que su agencia de diseño comunicara ideas a clientes que se encontraban a kilómetros de distancia de su oficina. La primera pizarra digital que creó se llamó RealtimeBoard. A medida que se hizo más y más popular, se le cambió el nombre y se convirtió en la poderosa plataforma de colaboración visual que ahora conocemos como Miro.

FigJam vs Miro – Factores en competencia

Tanto Miro como FigJam son herramientas poderosas para todas las cosas que no son prototipos de alta fidelidad, como idear, generar ideas, compartir y descubrir sus ideas junto con su equipo. Incluyen toneladas de funciones que hacen que la colaboración remota sea productiva, atractiva y divertida.

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Los más importantes incluyen notas adhesivas con conectores preconstruidos, herramientas de dibujo, temporizadores, sellos de votación, chats de audio y plantillas listas para usar. Todas esas características los convierten en excelentes herramientas para la investigación, la ideación y los talleres con los clientes.

Pero a pesar de que tienen muchas funcionalidades compartidas, Miro y FigJam tienen algunos factores en competencia que los diferencian unos de otros.

1. FigJam vs Miro – Usabilidad

Miro es más rico en funcionalidades porque es un producto más antiguo que FigJam. Y más funcionalidades implican una interfaz más compleja. Aún así, Miro hace un buen trabajo en este aspecto al resaltar las funcionalidades más importantes y ocultar las opciones menos utilizadas. La pizarra no se ve desordenada.

Sin embargo, Miro puede ser un poco abrumador al principio, especialmente para los usuarios menos expertos en tecnología. Debido a los diferentes controles, algunas personas pueden pasar más tiempo tratando de descubrir cómo usarlo que colaborando. Es por eso que con Miro, siempre comenzamos nuestros talleres con clientes mostrando un tutorial rápido. Les mostramos cómo usar notas adhesivas, agregar texto, votar por ideas y qué hacer en caso de que se pierdan en la pizarra.

FigJam, por el contrario, se parece un poco a la contraparte de MVP de Miro. Es como si Miro se hubiera reducido a las funcionalidades básicas absolutas, ¡pero en el buen sentido! Toda la interfaz es extremadamente simple, pero potente. La barra de herramientas inferior integra elementos skeuomorphic (la herramienta de lápiz y las notas adhesivas parecen objetos de la vida real) para que sea aún más fácil para los usuarios alcanzar las cosas que necesitan. Una jerarquía visual clara permite a los usuarios navegar sin problemas por el tablero.

FigJam es mucho más simple que Miro. El hecho de que tenga menos funcionalidades es en realidad una ventaja. El panel en la parte inferior es muy útil porque puedo ver lo que puedo usar y tener todo lo que necesito a mano.

Olga Dziennik Miquido participante del taller

En general, FigJam es más fácil de usar que Miro. Incluso nuestros clientes no tecnológicos disfrutaron usando la herramienta durante los talleres. Inmediatamente entendieron cómo aplicar las herramientas que necesitaban y se sorprendieron por la cantidad de funciones atractivas, como emoticonos, sellos o cursores de chat en vivo.

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2. FigJam vs Miro – Precios

Los números hablan por si mismos. Cuando se trata de planes de equipo y organización, FigJam gana en la carrera de precios. FigJam es 3 veces más barato que Miro en el plan de equipo y 4 veces más barato en el plan de organización.

Como beneficio adicional, FigJam tiene algo llamado true-ups. Cuando trabajas con muchos clientes, de vez en cuando sucede que alguien del lado del cliente solicita permisos de edición. Ambas aplicaciones cobran una cierta cantidad de dinero según la cantidad de dichos editores.

Lo que hace FigJam en los ajustes es que, si tiene un plan de organización o empresa, le permite revisar administradores y confirmar nuevos editores. ¿Como funciona?

Cada tres meses, FigJam envía un resumen de los nuevos editores y te notifica 2 semanas antes del vencimiento del pago. Como resultado, solo se le cobra por el número total de puestos de editor. Usted elige quién puede permanecer como editor y, en consecuencia, reduce la cantidad de costos adicionales.

3. FigJam vs Miro – Plantillas

Una de las principales ventajas de Figma es que se basa en la comunidad. Esto significa que los propios usuarios pueden ser parte del producto al compartir varias plantillas, sistemas de diseño y complementos.

En FigJam Community, los usuarios pueden navegar a través de plantillas para:

• Lluvia de ideas y talleres : para ejecutar el descubrimiento y la ideación de productos con mapas de empatía, diagramas de arquitectura de la información, mapas de viaje del usuario, diagramas de flujo y mucho más.
• Reuniones : para optimizar agendas, crear listas de tareas pendientes, realizar reuniones diarias, realizar un seguimiento de los objetivos o planificar cronogramas de proyectos.
• Diversión : para integrar a los miembros del equipo con actividades para romper el hielo, gifs o juegos como el ajedrez o piedra, papel o tijera.

La contraparte de Miro a la comunidad de FigJam es Miroverse. Tiene plantillas similares a todas las mencionadas anteriormente y mucho más. La ventaja de Miro es que su biblioteca de plantillas es mucho más rica y amplia en variedad. También dispone de plantillas para estructuras de información más avanzadas, elaborando planos o esquemas a gran escala.

Miles de plantillas prefabricadas están perfectamente organizadas en categorías, como Lluvia de ideas, Talleres, Investigación y diseño, Design Sprints o Startups. Además, los usuarios pueden filtrarlos eligiendo los agregados más recientemente, los más populares o los seleccionados por expertos.

Otra ventaja de Miro es que algunas plantillas, por ejemplo, las historias de usuarios, se pueden modificar presionando los atajos de teclado: los usuarios pueden simplemente presionar Intro para agregar otra columna a la tabla. Las plantillas de FigJam están construidas con componentes que no se pueden modificar tan rápidamente.

4. FigJam vs Miro: flujo de trabajo de diseño

Una ventaja competitiva de FigJam es que se integra automáticamente con sus bibliotecas en Figma. Cada vez que crea un sistema de diseño, publica bibliotecas con componentes: elementos de interfaz reutilizables, como botones, entradas, avisos, ventanas emergentes, etc. FigJam le permite usar esos componentes en su pizarra para facilitar que los equipos de diseño construyan pantallas e ilustren sus ideas.

Cuando abre una biblioteca en FigJam, inicialmente flota sobre su tablero y desaparece una vez que ha arrastrado un objeto a su tablero. Pero si lo desea, también puede anclar la biblioteca de componentes a la placa y tener siempre los bloques de construcción a mano.

Otra cosa interesante de FigJam es que puede mantener todos sus archivos de taller, investigación y UI en un solo lugar. Exportar proyectos de Miro solía ser realmente irritante. No solo tenía que buscar la funcionalidad de exportación, sino que a veces también tenía que desbloquear ciertos tableros y hacerlos más pequeños para poder exportarlos.

Desde FigJam, puede copiar fácilmente flujos de usuarios y otras ideas que se originaron durante los talleres a otros archivos en Figma. Además, los comentarios que hayan agregado los clientes, los desarrolladores y los miembros del equipo de diseño de productos no se perderán durante la exportación.

FigJam vs Miro – Resumen

Tanto Miro como FigJam son herramientas increíbles para la colaboración remota, el intercambio y la lluvia de ideas con su equipo.

Pero cuando se trata de usabilidad, nuestra experiencia en el taller muestra que los clientes disfrutan y entienden FigJam mejor que Miro . No solo tiene una interfaz más limpia y simple, sino que también tiene una gran cantidad de funciones de entretenimiento, como emoticonos, sellos de votación y chat de cursor en vivo. A los clientes también les gustó la barra de herramientas inferior, que les facilitó alcanzar las cosas que necesitaban. La interfaz de Miro, por el contrario, fue un poco abrumadora para algunas personas que necesitaban un poco más de tiempo para familiarizarse con la herramienta.

FigJam también gana la competencia en precios. Es casi 3 veces más barato en el plan de equipo y 4 veces más barato en el plan de organización que Miro. Su política de precios también es más transparente gracias a los ajustes de facturación. Le permiten administrar la cantidad de editores y, en consecuencia, deshacerse de los costos adicionales.

Miro ha resultado ser la plataforma con una mayor variedad de plantillas prefabricadas. Como un producto que ha estado más tiempo en el mercado, ha creado una biblioteca verdaderamente inspiradora de varias plantillas que se pueden usar de manera efectiva para talleres con clientes, discusiones internas del equipo o intercambio de ideas sobre productos. Con tal variedad, las plantillas de Miroverse permiten estructurar diagramas y planos de cualquier complejidad. Pero aunque FigJam es 10 años más joven que Miro, todavía le pisa los talones. Debido a que se basa en la comunidad, podemos contar con la creación de muchas plantillas nuevas o incluso promocionar las nuestras.

FigJam le permite almacenar todos sus materiales de investigación, taller y UI en un solo lugar, sin tener que exportar nada. FigJam funciona con Figma, por lo que los componentes u otros objetos de diseño creados en FigJam se pueden mover fácilmente a Figma. Exportar desde Miro solía ser bastante molesto, pero ahora basta con copiar y pegar, y no perderá ningún comentario en el proceso. Todas las ideas y sugerencias de clientes, desarrolladores, propietarios de productos y miembros del equipo de diseño de productos se conservarán dentro de FigJam.