SMS-Nummer gesperrt? 10 Tipps, um häufige Fehler im Textnachrichten-Marketing zu vermeiden
Veröffentlicht: 2021-02-05Es musste passieren. Ich habe einige SMS-Marketing-Fehler gemacht, indem ich übermäßig aggressiv war und die Grenzen des SMS-Marketings sprengte.
Warum musste es „passieren“? Nun, im Laufe der Jahre bin ich dafür bekannt, Marketingkanäle schneller zu verbrennen, als Usain Bolt den 100-Meter-Lauf läuft. Und wenn es um Marketing im Allgemeinen geht, neige ich dazu, die Philosophie „Wenn Sie nichts kaputt machen, bewegen Sie sich nicht schnell genug“ zu unterschreiben.
Also was ist passiert?
Letztendlich wurde unsere SMS-Nummer zu oft gemeldet und wir mussten unseren Spielplan ändern. Aber hier ist die gute Nachricht…
Ich habe im Laufe der Jahre eine Menge über SMS-Marketing gelernt und bin dabei, die „Do's and Don'ts“ mit Ihnen zu teilen. Ich möchte nicht, dass Sie dieselben Fehler machen wie ich.
Auch wenn Sie derzeit Probleme mit Ihrem SMS-Marketing haben, flippen Sie nicht aus. Solange Sie nur ein wenig aggressiv waren und einige der bewährten SMS-Richtlinien „verbogen“ haben, gibt es wahrscheinlich eine einfache Lösung für dieses Problem.
Wir (MobileMonkey) können Ihnen eine neue SMS-Nummer einrichten, und wenn Sie die Tipps und Best Practices befolgen, die ich gelernt habe, indem ich selbst die Grenzen erweitert habe, sollten Sie nie wieder auf dieses Problem stoßen … oder zumindest nicht für eine wirklich lange Zeit.
Dieser Artikel ist genau das, wonach Sie suchen, wenn Sie verhindern möchten, dass SMS als Spam markiert werden, die Anzahl der über Ihre SMS-Nummer gemeldeten Beschwerden reduzieren, die Abmelderate Ihrer SMS-Abonnentenliste verringern und vermeiden möchten, Ihre SMS-Nummer zu haben blockiert, gesperrt oder auf die schwarze Liste gesetzt.
Hier erfahren Sie, was wir in diesem Artikel darüber behandeln , wie Sie häufige SMS-Marketing-Fehler vermeiden können:
- Bringen Sie SMS-Abonnenten immer dazu, sich anzumelden.
- Geben Sie immer eine klare Möglichkeit für SMS-Abonnenten an, sich abzumelden.
- Fügen Sie Ihrer SMS-Marketingstrategie Personalisierung hinzu.
- Optimieren Sie die Sendehäufigkeit von SMS-Nachrichten (AKA, senden Sie nicht zu viele Texte!).
- Halten Sie Ihre SMS-Zeichenzahl auf 160.
- Erst Wert schaffen, dann verkaufen.
- Reagieren Sie rechtzeitig auf Ihre SMS-Abonnenten.
- Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von URLs in SMS-Marketingnachrichten.
- Senden Sie Ihre SMS-Nachrichten zur richtigen Zeit.
- So verhindern Sie, dass Nachrichten als Spam markiert werden.
PS – Nr. 10 auf der Liste könnte ein eigener Artikel darüber sein, wie man es vermeidet, als Spam markiert zu werden, also verpasse diesen nicht!
Fordern Sie Ihre kostenlose SMS-Kampagne Build & Blast an
Fordern Sie eine kostenlose Testversion von MobileMonkey an, und wir rufen Sie an, um Ihre SMS-Telefonnummer zu reservieren und eine von unseren Chat-Marketing-Experten erstellte „Done-for-you“-Kampagne zu konfigurieren.
So vermeiden Sie häufige SMS-Marketing-Fehler
Eine Sache, die ich klarstellen möchte, ist, dass Sie keine Angst haben sollten, SMS zu Ihrer aktiven Liste von Marketingkanälen hinzuzufügen. Genau das Gegenteil, eigentlich. Sie sollten sich davor fürchten, was es bedeutet, keine SMS-Marketingkampagnen durchzuführen.
Und wir haben die SMS-Marketing-Statistiken, um dies zu beweisen.
Tatsächlich möchten 75 % der Verbraucher SMS mit Sonderangeboten erhalten.
Das bedeutet, dass die große Mehrheit der Verbraucher Textnachrichten von Marken erhalten möchte, die sie kennt und denen sie vertrauen. Sie müssen jedoch diszipliniert sein und Ihre SMS-Marketingkampagnen „richtig“ durchführen.
Um Ihre SMS-Marketingfehler zu vermeiden, die dazu führen würden, dass Ihre SMS-Marketingkampagnen als Spam markiert werden, Ihre SMS-Nummer gesperrt wird oder Schlimmeres, stellen Sie sicher, dass Sie sich an die folgenden Best Practices für das SMS-Marketing halten:
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 1: Bringen Sie SMS-Abonnenten immer dazu, sich anzumelden
Möchten Sie auf die richtige Weise mehr SMS-Abonnenten gewinnen? Nun, das sollten Sie können, denn SMS ist der bevorzugte Kommunikationskanal Nr. 1 für Verbraucher.
Tatsächlich fühlen sich 75 % der Verbraucher damit wohl, SMS-Nachrichten von Marken zu erhalten, solange sie sich für Messaging entschieden haben.
Das bedeutet, solange Ihre SMS-Abonnentenlisten aus Personen bestehen, die sich anmelden, ist es viel unwahrscheinlicher, dass Sie auf Probleme stoßen.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie wir SMS-Schlüsselwörter verwenden, um Benutzer für unsere SMS-Abonnentenlisten anzumelden:
Dies funktioniert jetzt, wenn Sie es ausprobieren und die neuesten Marketingtipps von Larry Kim erhalten möchten. Wenn Sie also in Kanada oder den Vereinigten Staaten leben und das Wort „CLUB“ an (617) 433-5511 senden, werden Sie in unseren Unicorn Marketers Text Messaging Club aufgenommen, wo Larry Kim Ihnen wöchentlich eine Nachricht mit dem neuesten Wachstum sendet Marketing Strategien.
SMS-Keywords sind nur eine Möglichkeit, mehr SMS-Abonnenten zu gewinnen.
SMS-Opt-in ist leistungsstark, nicht nur, weil Sie mit Ihren Kunden wieder in Kontakt treten können, nachdem sie Ihre Website verlassen haben, sondern auch, weil die Ergebnisse des SMS-Marketings kaum zu glauben sind.
Weitere SMS-Opt-in-Strategien finden Sie in diesen 20 SMS-Marketing-Tools, die auf der MobileMonkey-Plattform verfügbar sind.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 2: Fügen Sie immer eine klare Möglichkeit zum Opt-out hinzu
So wie Sie immer möchten, dass sich Ihre SMS-Abonnenten freiwillig anmelden, müssen Sie auch eine Opt-out-Option bereitstellen.
Dies ist genauso, als ob Sie eine Option zum Abbestellen Ihrer E-Mail-Newsletter hinzufügen würden. Sie können Probleme bekommen, wenn Sie es nicht einbeziehen.
Bei MobileMonkey fügen wir gerne die Nachricht „SMS STOP zum Abbestellen“ entweder ganz oben oder ganz unten in unsere SMS-Marketing-Textnachrichten ein, etwa so:
Machen Sie Ihr Opt-out sichtbar und fügen Sie es immer in Ihre SMS-Marketingkampagnen ein. Es ist besser, Abonnenten zu verlieren, als auf die schwarze Liste gesetzt zu werden und gezwungen zu sein, eine neue SMS-Nummer zu verwenden.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 3: Fügen Sie der SMS-Strategie Personalisierung hinzu
Eine weitere Möglichkeit, häufige SMS-Marketingfehler zu vermeiden, besteht darin, den Vornamen des Benutzers anzugeben, um Ihre SMS-Ansprache zu personalisieren.
SMS-Marketing ist einzigartig, weil es mit Massenmarketingkampagnen skalierbar ist, aber auch den Vorteil hat, dass es das Gefühl einer Eins-zu-Eins-Kommunikation vermittelt.
Davon profitieren erfolgreiche Textmarketing-Kampagnen. Sie nutzen Funktionen wie benutzerdefinierte Felder und Segmente, um intelligentere und relevantere Texte an ihre geschätzten Abonnenten zu senden.
In MobileMonkey haben Sie die Möglichkeit, Tags, beliebige Benutzerattribute oder benutzerdefinierte Felder im benutzerfreundlichen Chatbot-Builder zu erstellen. Dies ermöglicht hervorragende Personalisierungsmöglichkeiten sowie den Vorteil, sehr zielgerichtete Segmente zu erstellen.
Erfahren Sie mehr über MobileMonkey-Benutzerattribute und Tools zur Zielgruppensegmentierung.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 4: Optimieren Sie die Häufigkeit des SMS-Versands
Was ist also die optimale Häufigkeit für das Versenden von SMS-Nachrichten?
Einfache Antwort: Unabhängig von der Häufigkeit bleibt Ihre Abmelderate unter 3 %.
Idealerweise möchten Sie, dass Ihre Abmelderaten für SMS Ihren durchschnittlichen Abmelderaten für Massen-E-Mail-Marketing ähneln. Die durchschnittliche E-Mail-Abmelderate liegt laut den meisten Marketingexperten zwischen 0,2 % und 0,5 % .
Die SMS-Abmelderaten steigen in der Regel deutlich an, sobald Marketer mehr als 10 bis 15 SMS-Nachrichten in einem Zeitraum von 30 Tagen versenden. Und diejenigen, die mehr als 20 SMS-Nachrichten in einem Monat versenden, riskieren Kündigungsraten von bis zu 60 %.
Ich habe die Häufigkeit meiner SMS-Kampagnen auf höchstens 1 SMS pro Woche reduziert. Das Ergebnis? Wir haben unsere SMS-Abmelderate auf 0,7 % gesenkt.
Einmal pro Woche ist eigentlich noch etwas aggressiv, da die optimale SMS-Häufigkeit bei 2-4 SMS pro Monat liegt .
Genauso wichtig, wie nicht zu viele SMS pro Monat zu versenden, ist es, nicht regelmäßig genug Nachrichten zu versenden.
Obwohl Sie Ihre Kunden nicht mit Spam belästigen möchten, möchten Sie auch nicht, dass sie vergessen, warum sie sich überhaupt für Ihre SMS-Liste angemeldet haben.
Verbraucher reagieren gut auf konsistente Botschaften. Genau wie eine gute Social-Media-Strategie haben erfolgreiche Textkampagnen einen konsistenten und regelmäßigen Zeitplan.
Alles in allem, sei ein guter Vermarkter und teste, teste, teste! Es gibt Dutzende Gründe, warum Ihr Publikum möglicherweise anders reagiert als andere. Behalten Sie also Ihre Abmelderaten im Auge und versuchen Sie, 5 % nicht zu überschreiten.
Extra heißer Tipp: Setzen Sie im Voraus Erwartungen darüber, wie oft das Publikum SMS-Updates erhält. Fügen Sie beispielsweise in Ihren SMS-Opt-in-Kampagnen einen Satz ein wie: „ Keine Sorge, wir werden Sie nicht mit Texten überladen. Sie können von uns (höchstens) eine hochwertige SMS pro Woche erwarten .“
Fordern Sie Ihre kostenlose SMS-Kampagne Build & Blast an
Fordern Sie eine kostenlose Testversion von MobileMonkey an, und wir rufen Sie an, um Ihre SMS-Telefonnummer zu reservieren und eine von unseren Chat-Marketing-Experten erstellte „Done-for-you“-Kampagne zu konfigurieren.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 5: Halten Sie die Zeichenanzahl auf 160
Bei SMS kommt es auf die Größe an.
Halten Sie Ihre Textnachrichten kurz (idealerweise unter 160 Zeichen). Längere Nachrichten werden eher als Spam gekennzeichnet.
Aus diesem Grund machen wir es auf der MobileMonkey-Plattform sehr deutlich, wenn Sie die Schwelle von 160 Zeichen überschritten haben.
Darüber hinaus können Sie mit MobileMonkey OmniChat Ⓡ Chatbot-Dialoge für Live-Chat auf Ihrer Website sowie Messenger für Facebook und Instagram erstellen. Zusätzlich zur Anzahl der SMS-Zeichen haben Sie also auch eine Wählscheibe, die Ihre Chatbot-Dialoge verfolgt, die für andere Marketingkanäle bestimmt sind.
Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie an einem Tag eine große Anzahl von E-Mails von einem Unternehmen erhalten, ist es normal, dies als Spam zu empfinden.
Wenn Sie jedoch mit einem Ihrer SMS- oder Facebook-Messenger-Kontakte chatten, wird die gleiche Menge an Nachrichten nicht so negativ wahrgenommen.
Dies liegt zum Teil daran, dass die Nachrichten tendenziell kürzer sind.
Wenn Sie per Chat kommunizieren, beschränken Sie Ihre Nachrichten idealerweise auf weniger als 160 Zeichen und nicht mehr als 200 Zeichen. Ein schneller Satz und ein Call-to-Action oder eine Frage funktionieren zum Beispiel super.
Ein Publikum wird viel weniger empfindlich darauf reagieren, mehrere Texte pro Woche zu erhalten, als mehrere E-Mails zu erhalten.
SMS-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden sollten Tipp Nr. 6: Geben Sie zuerst Wert, dann verkaufen Sie
SMS-Marketing ist dem E-Mail-Marketing sehr ähnlich. Sie werden von Mobilfunkanbietern angegriffen, wenn Ihre anfängliche Kommunikation sehr aggressiv mit starker Verkaufsrhetorik und Links ist. Es ist wahrscheinlicher, dass Kandidaten Sie als Spam markieren und sich von der Kommunikation abmelden, wenn Sie dies tun.
Bevor wir weiter auf diesen häufigen SMS-Marketing-Fehler eingehen und wie man ihn vermeidet, sollte ich sagen, dass ich Ihnen absolut nicht sage, dass Sie niemals Angebote und Werbeaktionen per SMS-Marketing anbieten sollen. Bieten Sie auf jeden Fall Werbeaktionen und Anreize an, denn SMS ist ein großartiger Ort dafür.
Tatsächlich tätigen 50 % der US-Verbraucher Direktkäufe, nachdem sie eine SMS mit Markentext, einen Rabattgutschein oder einen QR-Code erhalten haben.
Es ist jedoch am besten, den Verkauf nicht im Voraus zu tätigen. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie den Wert des Beitritts super klar angeben.
Einer der bereits erwähnten Schlüssel zum Erfolg war die Idee der Exklusivität. Eine Erweiterung dieses Konzepts ist das Prinzip, dass Sie jeden Text lohnenswert machen müssen.
Anstatt also Ihre Abonnenten jede Woche mit der gleichen vagen Anzeige zu bombardieren, erstellen Sie SMS-Tropfkampagnen, um die Verbraucher in Ihren Trichter zu bringen. Die Leute müssen den Wert Ihres Produkts und Ihrer Dienstleistung verstehen, bevor sie etwas kaufen. Geben Sie ihnen also die Zeit, dies zu tun.
Rabatte, exklusive Einsparungen, wichtige Ankündigungen, Ereignisbenachrichtigungen und nützliche Informationen sind wertvolle Dinge, die Sie mit Ihren Kunden teilen können. Erwägen Sie die Einbindung einiger Rich-Media-Inhalte wie Fotos oder Videos, um Ihr Publikum zu diversifizieren und anzusprechen.
Ohne Wert steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich Ihre Kunden abmelden, dramatisch an. Hier sind einige Direct-Response-Marketing-Beispiele, die Sie nutzen können, sobald Sie bereit sind, Interessenten in Kunden umzuwandeln!
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 7: Reagieren Sie schnell auf Ihre SMS-Abonnenten
Dies sollte selbstverständlich sein, aber um meinen Punkt zu unterstreichen, betrachten Sie diese SMS-Marketing-Statistik:
75 % der Verbraucher sind besonders frustriert, wenn sie aufgrund von Einschränkungen bei bestimmten Arten von SMS-Tools nicht auf eine Textnachricht von einem Unternehmen antworten können.
Darüber hinaus ist es sehr einfach anzunehmen, dass die Leute entweder dem mit Ihren SMS-Kampagnen verbundenen Marketingtrichter folgen oder Ihren Text einfach ignorieren werden, wenn sie an dieser bestimmten Nachricht nicht interessiert sind.
Was ist jedoch, wenn jemand mit einer Frage zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung antwortet oder mehr über Ihre Werbeaktion erfahren möchte?
Es dauert im Durchschnitt nur 90 Sekunden, bis eine Person auf eine Textnachricht antwortet.
Sie müssen sich also daran erinnern, dass SMS-Chats eine 2-Wege-Konversation sind. Im Gegensatz zu E-Mail sind SMS-Kampagnen interaktiv und reaktiv.
Das Tolle an Chat-Flows ist, dass Sie sie für eine positive Antwort in eine Richtung und für eine negative Antwort in eine Richtung weiterleiten können. Und mit MobileMonkey können Benutzer per SMS im einheitlichen Posteingang von OmniChat Ⓡ live mit Ihnen und Ihrem Unternehmen chatten.
Die beste Vorgehensweise dafür ist, eine automatische Benachrichtigung an einen Live-Chat-Agenten oder an denjenigen zu senden, der für die Bearbeitung der Interessenten- und Kundenkommunikation zuständig ist.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 8: Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von URLs
Zunächst einmal, wenn Sie die Regeln brechen und kalte SMS-Nachrichten versenden, fügen Sie keine URLs in Ihre kalte Reichweite ein. Netzbetreiber empfinden dies als Spam-Kommunikation, wenn zuvor keine Textnachrichten gesendet wurden.
Das Teilen von Links ist jedoch zu einem Teil davon geworden, wie Menschen sich gegenseitig Textnachrichten schreiben. Und es ist vollkommen in Ordnung, dies zu tun, wenn sich jemand angemeldet und SMS-Abonnent geworden ist.
Aber wiederholte Nachrichten an mehrere Personen mit demselben Link machen die Spediteure misstrauisch. Sie möchten nicht, dass eine große Anzahl ihrer Netzbetreiber möglicherweise durch einen gefährlichen Link zugespammt wird.
Gekürzte URLs, die keinen Domänennamen angeben und viele Zahlen verwenden, wie bit.ly/74536474637, sind ebenfalls ein stärkerer Hinweis auf potenziellen Spam, da Zuschauer nicht sehen können, wohin sie der Link führen wird. Sie können jedoch Markenlinks von jemandem wie Rebrandly verwenden, die immer noch gekürzt sind, aber einen Domänennamen und einen benutzerdefinierten URL-Slug verwenden, dh mobilemonkey.com/live-chat.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 9: Senden Sie Ihre SMS-Nachrichten zur richtigen Zeit
Wann ist die beste Zeit, um SMS-Marketingnachrichten zu versenden?
Stellen Sie sich vor, es ist 23 Uhr, Sie tragen Ihren Pyjama und schauen sich eine Netflix-Serie an. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihr Telefon mit einem Text über eine Werbeaktion für Autoversicherungsprämien aufleuchtet.
Unter der Annahme, dass sie den Erwartungen des Abonnenten entsprechen, ist es im Allgemeinen am besten, Ihre Texte innerhalb angemessener Geschäftszeiten zu halten, um niemanden zu belästigen.
Die Spitzenzeit für ein Unternehmen, um eine SMS-Marketingkampagne zu versenden, liegt an Wochentagen und am Wochenende zwischen 12:00 und 15:00 Uhr , wobei fast ein Drittel der Mobilnutzer diese Zeit bevorzugt.
Außerdem ist es oft nicht sinnvoll, Ihren Kunden eine SMS zu schreiben, wenn sie nicht sofort handeln oder auf Sie und Ihr Angebot reagieren können. Planen Sie Ihre Marketingbotschaften also aus gesundem Menschenverstand und Höflichkeit zu angemessenen Zeiten.
Zu vermeidende SMS-Marketing-Fehler Tipp Nr. 10: So verhindern Sie, dass Texte als Spam markiert werden
Was sind die häufigsten Auslöser für Spamfilter bei Mobilfunkanbietern wie Verizon und AT&T?
Hier sind die 5 häufigsten Dinge, die Spamfilter von Mobilfunkanbietern auslösen:
- Alle Großbuchstaben – Ein oder mehrere Wörter in Ihrer Nachricht verwenden alle Großbuchstaben.
- E- Mail-Adressen – Das Einfügen einer E-Mail-Adresse in Ihre Nachricht führt höchstwahrscheinlich zu einer Netzbetreiber-Filterung. Entfernen Sie es sicherheitshalber, insbesondere für neue SMS-Abonnenten und Zielgruppen.
- Nicht die richtigen URLs verwenden – Wir empfehlen die Verwendung eines URL-Kürzers wie Rebrandly, um Ihre Links zu kürzen.
- Nachrichten, die mit einer URL enden – Wir (das Team von MobileMonkey) verstoßen tatsächlich oft gegen diese Regel ????. Es stimmt jedoch, dass Nachrichten, die mit einer URL enden, eher gefiltert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre URL vertrauenswürdig ist, wenn sie gekürzt wird, und beenden Sie Ihre Nachricht nicht mit einem Link, wenn sie sich leicht vermeiden lässt.
- Dollarzeichen – Ein Dollarzeichen in Ihren Massen-Textnachrichten erhöht Ihren Spam-Score. Für eine optimale Zustellbarkeit empfehlen wir, Dollarzeichen aus dieser Nachricht zu entfernen.
Betrachten Sie die obigen 5 Warnungen als Richtlinien im Gegensatz zu roten Linien, deren Überschreiten dazu führt, dass Ihre SMS-Nummer auf die schwarze Liste gesetzt wird. Es wird nicht, aber wenn Sie diese Dinge ständig tun, könnte es sehr gut sein.
Netzbetreiber möchten ihre Benutzer vor Spammern schützen, damit sie sie nicht als Kunden verlieren.
Und „Spammer“ sind Missbraucher, die:
- Sie haben keinen vorherigen Chat-Verlauf mit Benutzern.
- Senden Sie Nachrichten mit hohem Volumen normalerweise in einem lächerlichen Tempo.
- Fügen Sie gefährliche oder lästige Links ein.
- Schreiben Sie Nachrichten, die lang, wenig hilfreich und verwirrend sind.
- Sind erzwingend statt unterstützend.
Carrier wollen verhindern, dass Nutzer mit diesen Missbrauchern in Kontakt kommen, weshalb sie Nachrichten mit diesen lästigen Merkmalen filtern.
Dieser Filterprozess ist vollständig automatisiert, was bedeutet, dass Sie darauf achten müssen, dass Sie nicht wie dieselben Missbraucher aussehen und klingen.
Abgesehen davon, dass Sie nur Spamfilter auslösen, riskieren Sie auch, das Interesse Ihres Publikums zu verlieren, wenn Ihre Nachrichten wie die eines Spammers aussehen.
Selbst wenn der Mobilfunkanbieter Ihre Spam-Nachrichten nicht abfängt, können Kontakte jederzeit selbst entscheiden, ob sie Ihre Nummer sperren oder den Erhalt zukünftiger Nachrichten von Ihnen ablehnen, wenn sie verärgert sind.
Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre SMS-Telefonnummer auf die schwarze Liste gesetzt wird. Befolgen Sie also die oben genannten Richtlinien und achten Sie genau auf Folgendes …
Diese nächsten drei Punkte ähneln also eher roten Linien. Es ist zwar nicht garantiert, dass Sie auf die schwarze Liste kommen, aber Sie spielen mit dem Feuer ????.
Um nicht blockiert zu werden, müssen Sie :
- Bieten Sie Ihren Kontakten immer die Möglichkeit, sich von Nachrichten abzumelden.
- Stoppen Sie das Versenden von Nachrichten an Kontakte, wenn sie sich von Nachrichten abmelden (dies sollte offensichtlich sein).
- Senden Sie nur Kontakten eine SMS, die dem Erhalt von Nachrichten zugestimmt haben.
Best Practices für SMS-Marketing
Während MobileMonkey Ihre SMS-Nachrichten immer an ihr Ziel zustellt, ist es möglich, dass der Mobilfunkanbieter des Empfängers (z. B. AT&T und Verizon) die SMS-Nachricht aufgrund einer Reihe von Faktoren im Zusammenhang mit der SMS-Nachricht selbst blockiert, was vollständig außerhalb der Kontrolle von MobileMonkey liegt .
Jetzt, da Sie bereit sind, diese effektiven SMS-Marketingtipps zu testen, ist es an der Zeit, mit Ihrer ersten Kampagne zu beginnen.
Wenn Sie jedoch mehr erfahren möchten, werfen Sie einen Blick auf diese Beispiele für SMS-Marketing, So senden Sie eine Textnachrichtenexplosion und erfahren Sie sogar, wie Sie Textnachrichten zur Terminerinnerung erstellen!
Oder sehen Sie sich unser Video „How To Do Text Message Marketing“ an.
SMS-Marketing ist der schnellste Weg, um die mehr als 5 Milliarden Menschen zu erreichen, die weltweit Textnachrichten senden und empfangen. Und das liegt daran, dass es sofort, bequem und universell ist.
Möchten Sie die besten Statistiken über die Effektivität von SMS-Marketing? Schauen Sie sich diese 60 SMS-Marketing-Statistiken an, die Sie umhauen werden.
Wenn Sie bereit sind, Ihre eigenen SMS-Marketingkampagnen, Opt-in-Programme und SMS-Blasts durchzuführen, verwenden Sie die SMS-Marketing-Tools von MobileMonkey.
Habe Fragen? Antworten finden Sie in der Hilfedokumentation zu häufig gestellten Fragen zu SMS von MobileMonkey.
Fordern Sie Ihre kostenlose SMS-Kampagne Build & Blast an
Fordern Sie eine kostenlose Testversion von MobileMonkey an, und wir rufen Sie an, um Ihre SMS-Telefonnummer zu reservieren und eine von unseren Chat-Marketing-Experten erstellte „Done-for-you“-Kampagne zu konfigurieren.
Wichtige nächste Schritte
Sehen Sie sich alle Tools der Multi-Channel-Chatbot-Plattform von MobileMonkey an, indem Sie kostenlos mit MobileMonkey beginnen.