So starten Sie 2021 eine erfolgreiche mobile App

Einer der größten Trends in der modernen Geschäftswelt ist eine dedizierte mobile App.

Viele Unternehmen haben ihre eigenen Apps, um den Umsatz anzukurbeln oder eine andere Plattform anzubieten, auf der Benutzer auf Inhalte und Dienste zugreifen können. Tatsächlich finden Sie Apps für alles, von Banken über lokale Restaurants bis hin zu kommunalen Fitnessstudios und Fitnesscentern.

Wenn Sie erwägen, eine mobile App für Ihr Unternehmen zu erstellen, befinden Sie sich in guter Gesellschaft. Mobile Apps können hervorragende Umsatzbringer sein, aber die einfache Erstellung macht es schwieriger, sie erfolgreich zu starten.

Apps können kostengünstig oder teuer erstellt werden, je nachdem, wie viel Komplexität Sie hinzufügen. Eines ist jedoch sicher: Das Geld und die Ressourcen, die Sie in die Entwicklung Ihrer mobilen App stecken, sind umsonst, wenn Sie nicht sicherstellen, dass der Start pünktlich erfolgt.

Erfahren Sie, wie Sie einen erfolgreichen App-Launch durchführen und Benutzer lange halten.

1. Führen Sie Marktforschung durch

Ab sofort sind Millionen von Apps in den beliebten App Stores wie Google Play und Apple App Store verfügbar. Sie haben also eine gewisse Konkurrenz für Ihre mobile App, und der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie Ihre App vom Rest abheben, ist Marktforschung.

Beginnen Sie damit, zu erfahren, wer Ihre Konkurrenten sind und welche Apps führend sind. Sehen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten gut machen, wo sie zu kurz kommen und was ihre Benutzer sagen. Dies kann Ihnen helfen, eine App zu entwickeln, die den Benutzern einen besseren Mehrwert bietet und die Fallstricke Ihrer Vorgänger vermeidet.

2. Legen Sie Erfolgskennzahlen fest

Wie sieht Erfolg für Ihre mobile App aus? Einfach die App starten? Wahrscheinlich nicht.

Setzen Sie messbare und erreichbare Ziele für Ihre App-Einführung. Einige der Ergebnisse, die Sie messen können, sind die Installationsrate, die Bindungsrate, die Anzahl der Bewertungen, die durchschnittliche Bewertung und bei kostenpflichtigen Apps der erzielte Umsatz.

Diese Metriken sollten Ihnen einen Ausgangspunkt bieten. Zum Vergleich: Die meisten mobilen Apps haben im ersten Monat nach dem Start die höchste Installationsrate, die sich schließlich einpendelt. Die durchschnittliche Bewertung beträgt drei oder vier von fünf Sternen, aber Sie sollten so nah wie möglich an fünf Sternen streben.

3. Betrachten Sie verschiedene Versionen der App

Reichte früher eine Plattform für eine App aus, sollen Apps nun plattformübergreifend verfügbar sein. Die plattformübergreifende Entwicklung verschafft Ihnen nicht nur mehr Reichweite, sondern es ist auch kostengünstiger, sie alle auf einmal zu entwickeln. Sie sollten in Betracht ziehen, Webbrowser-Versionen Ihrer App zu verwenden, damit Benutzer Ihre App auf jedem Gerät nutzen können.

4. Beanspruchen Sie Social-Media-Konten

Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie Ihre Konten in den sozialen Medien beanspruchen und für Ihre App-Entwicklung werben. Sie können Begeisterung für Ihre App wecken und frühzeitig Anmeldungen erhalten. Während sich Ihre App in der Entwicklung befindet, erhalten Sie möglicherweise Ideen für Funktionen oder Fähigkeiten von Ihrer Zielgruppe, die Ihnen helfen, das beste Produkt bereitzustellen.

Sobald Ihre App gestartet ist, ändern Sie den Link in den sozialen Medien, um Benutzer direkt zum App Store-Download zu leiten. Das ultimative Ziel sind Downloads, und dies erleichtert es Benutzern, Ihre App zu finden und herunterzuladen.

5. Inhalte erstellen

So sehr Ihre App intuitiv sein sollte, erwarten die Benutzer eine Kommunikation darüber, wie sie verwendet wird und wie sie auf bestimmte Funktionen zugreifen. Idealerweise sollten Sie Blogbeiträge, Social-Media-Inhalte, Website-Seiten, E-Mails und Pressemitteilungen über die Funktionen, Navigation und Verwendung Ihrer App haben.

Sie können Ihre Inhalte so planen, dass sie am Tag der Veröffentlichung live gehen, oder sie im Voraus versenden, um die Benutzer darauf vorzubereiten. Stellen Sie nach dem Start der App sicher, dass Sie sich in den sozialen Medien bei Ihren Benutzern melden, um Updates zu Supportproblemen oder neuen Funktionen bereitzustellen.

Denken Sie auch genau darüber nach, von welchen Inhalten Ihre Benutzer profitieren würden. Einer der für uns besonders wichtigen Staaten ist Oregon. Wir haben viele Benutzer und aufstrebende Fahrer, die unsere App herunterladen, also stellen wir im Gegenzug sicher, dass wir Inhalte für diesen Markt erstellen. Dies manifestiert sich in einer prüfungsähnlichen Oregon-Übungstestseite, die die wertvollsten Informationen über den Übungstest enthält und die Besonderheiten des Testens in diesem Bundesstaat veranschaulicht.

6. Erstellen Sie eine Demo

Wenn Sie Ihre App für Benutzer wirklich einfach machen möchten, erstellen Sie ein Demovideo, das den Benutzern zeigt, wie die App verwendet wird, was Sie tun können und welche Funktionen sie bietet. Dies ist mit verschiedenen Bildschirmaufnahmeprogrammen oder Präsentationsprogrammen einfach zu bewerkstelligen.

Wenn Sie über die App sprechen und die Leute durch sie führen, kommunizieren Sie die Funktionen und ihre Vorteile. Zum Beispiel stellt Zutobi Inhalte bereit, um Fahrschüler bei der Vorbereitung auf Fahrprüfungen zu unterstützen.

Wenn ein Benutzer eine Frage falsch beantwortet, verfügt die App über ein Popup, das die Gesetze rund um die Frage erklärt, um ihm zu helfen, effektiver zu lernen. Dies ist die Art von Funktion, die am besten in einer Demo erklärt werden sollte, um zu zeigen, wie die App tiefere Lernerfahrungen bietet als nur richtige oder falsche Antworten.

7. Entwickeln Sie eine spezielle Website oder Seite

Das Starten einer speziellen Website oder Seite für Ihre App ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Social-Media-Posts zu ergänzen und mehr Informationen über Ihre App bereitzustellen. Dies gilt insbesondere, wenn Ihre App als eigenständiges Unternehmen fungiert. Wenn Sie möchten, können Sie eine Seite nur für Ihre App erstellen, die Benutzer leicht finden können.

Die Website oder Seite sollte Informationen wie das Demovideo, Funktionen und Vorteile, Geräteanforderungen und eine Warn-E-Mail „Für einen Download anmelden“ mit einem Link zur App enthalten, wenn sie live geht.

All diese Informationen können Vertrauen aufbauen und einen Benutzer dazu veranlassen, die App herunterzuladen, um sich auf den Praxistest vorzubereiten.

8. Wählen Sie Ihren App-Store

In Zukunft können Sie Ihre App in verschiedenen App Stores platzieren, um Ihre Reichweite zu vergrößern. Aber zunächst ist es am besten, Ihre Bemühungen auf nur einen Shop zu konzentrieren, um die meisten Benutzer und Bewertungen zu generieren.

Darüber hinaus sind die ersten Wochen und Monate nach Ihrem Start eine Zeit für App-Updates, Änderungen und Verbesserungen. Wenn Sie Ihre App nur in einem Store haben, können Sie Updates mit minimaler Unterbrechung für die Benutzer optimieren. Sobald alle Probleme behoben sind, können Sie Ihre App auf verschiedene Stores erweitern.

Die gängigsten App Stores sind der Apple App Store und der Android Market, aber es gibt noch viel mehr da draußen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches für Ihre App am besten geeignet ist, führen Sie einige Zielgruppenrecherchen und Tests durch, um festzustellen, welcher Store von Ihren Zielbenutzern am häufigsten verwendet wird.

9. App-Store-Optimierung (ASO) implementieren

ASO unterscheidet sich von der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Beides ist wichtig für Ihr Ranking, aber ASO verbessert die Sichtbarkeit Ihrer App im Store und macht sie potenziellen Nutzern bekannt.

Die Best Practices von ASO unterscheiden sich nicht allzu sehr von SEO. Der wichtigste Teil sind Schlüsselwörter, die – natürlich – in den Titel, die Beschreibung und alle verfügbaren Felder aufgenommen werden sollten. Dies hilft Benutzern, Ihre App zu finden, wenn sie Kategorien durchsuchen.

Ein weiterer hilfreicher ASO-Faktor sind Screenshots und Vorschauen. Diese helfen Benutzern zu verstehen, was sie von der App erwarten können, und ermutigen zu einem Download. Konzentrieren Sie Ihre Keywords auf die häufigsten Anwendungsfälle für Ihre App.

10. Veranstalten Sie eine Launch-Party

Herzliche Glückwünsche! Sie können Ihre App starten. Ihre Arbeit ist noch lange nicht vorbei, aber Sie können den offiziellen Start mit einer intimen digitalen Launch-Party feiern. Laden Sie Early Adopters, Journalisten und Influencer ein und bieten Sie Live-Rabatte oder Preise an, um an der Einführung teilzunehmen und die Nachricht zu verbreiten.

Und jetzt ist es an der Zeit, Ihren Plan in die Tat umzusetzen!

Über den Autor

Tim Waldenback ist Mitbegründer von Zutobi Drivers Ed, einer gamifizierten E-Learning-Plattform, die sich auf die Online-Fahrerausbildung konzentriert, um Teenagern beim Erwerb ihres Führerscheins zu helfen. Tim gründete Zutobi, um erstklassige Fahrerausbildung unterhaltsam, erschwinglich und für alle leicht zugänglich zu machen.