วิธีเปิดตัวแอพมือถือที่ประสบความสำเร็จในปี 2021
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-02หนึ่งในแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจสมัยใหม่คือการมีแอพมือถือเฉพาะ
ธุรกิจจำนวนมากมีแอปของตนเองเพื่อเพิ่มยอดขายหรือเสนอแพลตฟอร์มอื่นให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาและบริการ ที่จริงแล้ว คุณจะพบแอปสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ธนาคาร ร้านอาหารในท้องถิ่น โรงยิมชุมชนและศูนย์ออกกำลังกาย
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะสร้างแอพมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณอยู่ในบริษัทที่ดี แอพมือถือสามารถสร้างรายได้ที่ยอดเยี่ยม แต่ความง่ายในการสร้างแอพทำให้เปิดตัวได้สำเร็จยากขึ้น
แอพสามารถทำได้ในราคาถูกหรือแพง ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนที่คุณเพิ่มเข้าไป สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: เงินและทรัพยากรที่คุณทุ่มเทให้กับการพัฒนาแอพมือถือของคุณนั้นไร้ค่าถ้าคุณไม่แน่ใจว่าการเปิดตัวนั้นตรงจุด
เรียนรู้วิธีดำเนินการเปิดตัวแอปที่ประสบความสำเร็จและรักษาผู้ใช้ไว้เป็นเวลานาน
1. ทำวิจัยตลาด
ณ ตอนนี้ มีแอพนับล้านให้บริการในร้านค้าแอพยอดนิยม เช่น Google Play และ Apple App Store ดังนั้น คุณจะต้องแข่งขันกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณแยกแอปออกจากแอปที่เหลือคือการวิจัยตลาด
เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใครในอวกาศและแอปใดเป็นผู้นำ ตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำได้ดี ขาดจุดไหน และสิ่งที่ผู้ใช้ของพวกเขาพูด สิ่งนี้สามารถช่วยคุณพัฒนาแอพที่ให้คุณค่าที่ดีกว่าแก่ผู้ใช้และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของรุ่นก่อนของคุณ
2. สร้างตัวชี้วัดความสำเร็จ
ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เป็นเพียงการเปิดตัวแอพ? อาจจะไม่.
กำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้และบรรลุได้สำหรับการเปิดตัวแอปของคุณ ผลลัพธ์บางส่วนที่คุณสามารถวัดได้ ได้แก่ อัตราการติดตั้ง อัตราการรักษา จำนวนการให้คะแนน คะแนนเฉลี่ย และรายได้ที่เกิดขึ้นสำหรับแอปที่ต้องซื้อ
เมตริกเหล่านี้ควรเป็นจุดเริ่มต้นให้คุณ สำหรับการเปรียบเทียบ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่มีอัตราการติดตั้งสูงสุดในเดือนแรกของการเปิดตัว ซึ่งจะลดระดับลงในที่สุด คะแนนเฉลี่ยคือสามหรือสี่ดาวจากห้าดาว แต่คุณควรตั้งเป้าหมายให้ใกล้ห้าดาวมากที่สุด
3. พิจารณาแอพเวอร์ชันต่างๆ
แพลตฟอร์มเดียวเคยเพียงพอสำหรับแอป แต่ตอนนี้ แอปควรพร้อมใช้งานในหลายแพลตฟอร์ม การพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการพัฒนาทั้งหมดพร้อมกัน คุณควรพิจารณาใช้แอปเวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์เพื่อให้ผู้ใช้เพลิดเพลินกับแอปบนอุปกรณ์ใดก็ได้
4. อ้างสิทธิ์บัญชีโซเชียลมีเดีย
ก่อนเปิดตัว อย่าลืมอ้างสิทธิ์บัญชีของคุณบนโซเชียลมีเดียและโปรโมตการพัฒนาแอปของคุณ คุณสามารถเพิ่มความตื่นเต้นเกี่ยวกับแอปของคุณและสมัครใช้งานก่อนใครก็ได้ ขณะที่แอปของคุณอยู่ในระหว่างการพัฒนา คุณอาจได้รับแนวคิดเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือความสามารถจากผู้ชมของคุณเพื่อช่วยให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด
เมื่อเปิดตัวแอปของคุณแล้ว ให้เปลี่ยนลิงก์ในโซเชียลมีเดียเพื่อนำผู้ใช้ไปยังแอปสโตร์โดยตรง เป้าหมายสูงสุดคือการดาวน์โหลด และทำให้ผู้ใช้ค้นหาแอปของคุณและดาวน์โหลดแอปได้ง่ายขึ้น
5. สร้างเนื้อหา
เท่าที่แอปของคุณควรใช้งานง่าย ผู้ใช้คาดหวังการสื่อสารเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและวิธีเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่าง ตามหลักการแล้ว คุณควรมีบล็อกโพสต์ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย หน้าเว็บไซต์ อีเมล และข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับคุณลักษณะ การนำทาง และการใช้งานแอปของคุณ
คุณสามารถกำหนดเวลาเผยแพร่เนื้อหาของคุณในวันเปิดตัวหรือส่งออกล่วงหน้าเพื่อเตรียมผู้ใช้ เมื่อเปิดตัวแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เช็คอินกับผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาการสนับสนุนหรือคุณสมบัติใหม่
นอกจากนี้ ให้คิดให้ลึกว่าเนื้อหาใดที่ผู้ใช้ของคุณจะได้รับประโยชน์ รัฐหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราคือโอเรกอน เรามีผู้ใช้จำนวนมากและผู้ขับขี่ที่ต้องการดาวน์โหลดแอปของเรา ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าเราสร้างเนื้อหาสำหรับตลาดนั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นในหน้าการทดสอบการปฏิบัติของโอเรกอนที่มีข้อมูลที่มีค่าที่สุดเกี่ยวกับการทดสอบแนวปฏิบัติและแสดงให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะของการทดสอบในสถานะนั้น

6. สร้างการสาธิต
หากคุณต้องการทำให้แอปของคุณง่ายสำหรับผู้ใช้จริงๆ ให้สร้างวิดีโอสาธิตที่แสดงวิธีใช้แอปแก่ผู้คน สิ่งที่คุณสามารถทำได้ และคุณลักษณะต่างๆ คืออะไร ซึ่งทำได้ง่ายด้วยโปรแกรมจับภาพหน้าจอหรือโปรแกรมนำเสนอต่างๆ
เมื่อพูดถึงแอพและแนะนำผู้คน ให้สื่อสารคุณสมบัติและประโยชน์ของมัน ตัวอย่างเช่น Zutobi จัดเตรียมเนื้อหาเพื่อช่วยนักเรียนขับรถเตรียมตัวสอบใบขับขี่
หากผู้ใช้ตอบคำถามไม่ถูกต้อง แอปจะมีป๊อปอัปที่อธิบายกฎหมายเกี่ยวกับคำถามเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือประเภทของคุณลักษณะที่จะอธิบายได้ดีที่สุดในการสาธิตเพื่อแสดงให้เห็นว่าแอปมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ลึกซึ้งกว่าคำตอบที่ถูกหรือผิดได้อย่างไร
7. พัฒนาไซต์หรือเพจพิเศษ
การเปิดตัวไซต์หรือเพจพิเศษสำหรับแอปของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมโพสต์ในโซเชียลมีเดียและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปของคุณทำหน้าที่เป็นธุรกิจโดยลำพัง หากต้องการ คุณสามารถสร้างเพจสำหรับแอปของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งผู้ใช้จะค้นหาได้ง่าย
ไซต์หรือเพจควรมีข้อมูล เช่น วิดีโอสาธิต คุณลักษณะและประโยชน์ ข้อกำหนดของอุปกรณ์ และอีเมลแจ้งเตือน "ลงทะเบียนเพื่อดาวน์โหลด" พร้อมลิงก์ไปยังแอปเมื่อเผยแพร่
ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจและแจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทดสอบการปฏิบัติ
8. เลือกร้านแอปของคุณ
ในอนาคต คุณสามารถวางแอปของคุณไว้ในร้านแอปต่างๆ เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ แต่ในตอนแรก คุณควรมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ร้านค้าเพียงแห่งเดียวเพื่อสร้างจำนวนผู้ใช้และการให้คะแนนสูงสุด
นอกจากนี้ ในช่วงสองสามสัปดาห์และเดือนแรกหลังการเปิดตัวของคุณจะเป็นเวลาสำหรับการอัปเดต การเปลี่ยนแปลง และการปรับปรุงแอป หากคุณมีแอปอยู่ในร้านเดียว คุณสามารถปรับปรุงการอัปเดตได้โดยไม่ทำให้ผู้ใช้หยุดชะงัก จากนั้น เมื่อปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถขยายแอปของคุณไปยังร้านค้าต่างๆ ได้
ร้านแอพที่พบบ่อยที่สุดคือ Apple App Store และ Android Market แต่ยังมีอีกมากในนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปใดดีที่สุดสำหรับแอปของคุณ ให้ทำการค้นคว้าและทดสอบกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูว่าร้านใดที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณใช้มากที่สุด
9. ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป (ASO)
ASO แตกต่างจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ทั้งสองส่วนมีความสำคัญต่อการจัดอันดับของคุณ แต่ ASO คือสิ่งที่ช่วยปรับปรุงการมองเห็นแอปของคุณในร้านค้าและแสดงต่อผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ASO ไม่ได้แตกต่างจาก SEO มากนัก ส่วนที่สำคัญที่สุดคือคีย์เวิร์ด ซึ่งควรรวมไว้ในชื่อ คำอธิบาย และฟิลด์ที่มีอยู่อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้พบแอปของคุณเมื่อเรียกดูหมวดหมู่ต่างๆ
ปัจจัย ASO ที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือภาพหน้าจอและการแสดงตัวอย่าง สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากแอพและสนับสนุนให้ดาวน์โหลด เน้นคีย์เวิร์ดของคุณกับกรณีการใช้งานทั่วไปสำหรับแอปของคุณ
10. มีงานเลี้ยงเปิดตัว
ยินดีด้วย! คุณพร้อมที่จะเปิดแอปของคุณแล้ว งานของคุณยังไม่จบสิ้น แต่คุณสามารถเฉลิมฉลองการเปิดตัวอย่างเป็นทางการด้วยปาร์ตี้เปิดตัวดิจิทัลที่เป็นกันเอง เชิญผู้เริ่มใช้งาน นักข่าว และผู้มีอิทธิพล และเสนอส่วนลดหรือรางวัลสดเพื่อแบ่งปันในการเปิดตัวและกระจายคำ
และตอนนี้ก็ถึงเวลาดำเนินการตามแผนของคุณแล้ว!
เกี่ยวกับผู้เขียน
Tim Waldenback เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Zutobi Drivers Ed ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง gamified ที่เน้นการศึกษาผู้ขับขี่ออนไลน์เพื่อช่วยให้วัยรุ่นได้รับใบอนุญาต Tim ก่อตั้ง Zutobi เพื่อให้การศึกษาของผู้ขับขี่ระดับโลกเป็นเรื่องสนุก ราคาไม่แพง และทุกคนเข้าถึงได้ง่าย