7 INBOUND-MARKETING-FÄHIGKEITEN, DIE IHR TEAM FÜR ANHALTENDEN ERFOLG BRAUCHT
Veröffentlicht: 2022-04-27Wir finden uns oft in Gesprächen mit erfahrenen Vermarktern und Führungsteams von Industrie- und Lieferkettenunternehmen wieder, die erwägen, den Sprung ins Inbound-Marketing zu wagen. Dies sind Personen, die die grundlegende Prämisse von Inbound akzeptieren, sich aber schwer tun, sich eine erfolgreiche Umsetzung einer Anstrengung vorzustellen, die für die Fähigkeiten ihres internen Teams möglicherweise zu ehrgeizig erscheint.
Um ein Inbound-Programm zu starten und aufrechtzuerhalten, benötigen Sie Hilfe bei:
- Planen, Erstellen und Kuratieren ansprechender Inhalte, einschließlich Videos
- Entwicklung und Umsetzung einer SEO-Strategie
- Erstellen einer effektiven Benutzererfahrung (UX) auf Ihrer Website
- Optimierung Ihrer Website für Conversions (CRO)
- Zeitnahe Social-Media-Inhalte veröffentlichen
- Strategie und Aufbau von Lead-Pflege-Kampagnen
- All dies kontinuierlich analysieren und verbessern
Sie können an dieser Liste sehen, dass Inbound-Marketing ein riesiges Unterfangen sein kann. Und es muss von einem erfahrenen Team gut gemacht werden, um effektiv zu sein.
Das Wichtigste zuerst: Inbound-Marketing-Ziele
Bevor wir darüber sprechen, welche Teammitglieder was tun werden, um Inbound zu unterstützen, lassen Sie uns klarstellen, wie Sie die Ziele definieren, die Ihnen ein Inbound-Programm helfen kann.
Richten Sie Vertrieb und Marketing an Ihren Geschäftszielen aus
So überraschend es klingt, viele Industrie- und Dienstleistungsunternehmen lassen sich nicht von gut formulierten Wachstumszielen leiten. Entscheidungsträger wissen, dass sie den Umsatz steigern und die Rentabilität verbessern wollen, aber um wie viel, wie schnell und wie werden die Ziele erreicht? Marketingziele sind noch seltener gut definiert. Vielleicht befinden Sie sich in einer ähnlichen Situation.
Geschäfts- und Marketingziele sollten sachlich so miteinander verbunden werden, dass alle Beteiligten einen guten Überblick über die Bedeutung ihrer Beiträge erhalten. Sie können mit der Mathematik rund um Wachstumsprozentsätze und Einnahmequellen spielen, um zu mehreren Wachstumskombinationen in jedem Bereich zu gelangen, die Sie an Ihr Ziel bringen. Wesentlich produktiver ist es jedoch, sinnvolle Marketingziele zu definieren, deren Fortschritt wöchentlich überwacht werden kann.
Der Schlüssel liegt darin, die Ziele aufzuschlüsseln in die Anzahl der benötigten Neukunden basierend auf Ihren Pipeline-Conversion-Raten, die Anzahl der Leads, die erforderlich sind, um die prognostizierte Anzahl von Neukunden zu schließen, und wie viel eingehender Traffic Sie anziehen müssen, um die erforderlichen Leads zu liefern .
Definieren Sie Ihren Zielkunden
Da sich das Top-of-the-Funnel (ToFu) Inbound-Marketing darauf konzentriert, die besten Interessenten durch authentische Inhalte anzuziehen, müssen Sie Ihr Ziel wirklich kennen, damit Ihre Inhalte und Ihr Kontext sie direkt ansprechen. Das bedeutet, dass Sie sich zunächst mit Ihrem idealen Käuferprofil befassen und die Branchen, Unternehmenstypen, Größe und Regionen skizzieren.
Graben Sie dann eine Ebene tiefer zu den Menschen in diesen Unternehmen, die Entscheidungsträger oder wichtige Einflussfaktoren sind: Berufsbezeichnungen, Funktionsbereiche, Verantwortlichkeiten und vor allem ihre Bedürfnisse und Schmerzpunkte. Wenn Sie Ihr Ziel mit diesem Detaillierungsgrad definieren können, sind Sie zu 70 % auf dem Weg zu einer vollständigen Persona, die die Beschreibung Ihres Ziels in einen „lebenden“ Prototypen des perfekten Kunden verwandelt.
VERWANDTE ARTIKEL: PLANEN SIE DIE REISE IHRES KÄUFERS FÜR INBOUND-MARKETING (ARBEITSBLATT & VORLAGE)
Leads effektiv verwalten
Ein effektiver Inbound-Ansatz wird Ihre Vertriebspipeline dramatisch verändern, aber nicht alle Leads sind gleich … oder es lohnt sich, sie zu verfolgen. Industrielle Marketer und Vertriebsmitarbeiter müssen Leads basierend auf dem Konversionspotenzial priorisieren. Einige Leads können sofort disqualifiziert werden. Andere können als Marketing Qualified Leads (MQL) kategorisiert werden, da sie Ihrem idealen Käuferprofil und Ihren Zielanforderungen entsprechen und Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben.
Die Segmentierung von MQLs auf der Grundlage dessen, was Sie über sie wissen – ihre Unternehmensinformationen, ihre Rolle und ihre nachgewiesene Absicht – kann eine perfekte Passform aufdecken, die bereit ist, Ihre Produkte zu kaufen oder sich mit Ihren Dienstleistungen zu beschäftigen, wodurch sie in vertriebsqualifizierte Leads (SQLs) umgewandelt werden. .
Stimmen Sie die Erwartungen mit Ihrem Vertriebsteam ab, indem Sie im Voraus eine Service-Level-Vereinbarung erstellen, die definiert, was eine MQL oder SQL ausmacht, wie diese den Vertriebsteammitgliedern zugewiesen werden und was sie tun müssen, um den Lead abzuschließen. Vergessen Sie nie, dass diese Interessenten Sie gefunden haben, Ihnen gesagt haben, dass sie brauchen, was Sie verkaufen, und sich nicht scheuen, zu signalisieren, dass sie bereit sind zu kaufen.
VERBINDUNG: EINE GEFÜHRTE TOUR DURCH SALES & MARKETING SERVICE LEVEL VEREINBARUNGEN
Verpflichten Sie sich dazu, von Analytics zu lernen
Wissen Sie, was Ihre beste Traffic-Quelle ist? Woher kommen die qualitativ hochwertigsten Empfehlungen? Welche Blog-Themen und Schlagzeilen scheinen die meisten Klicks zu erhalten? Welche Zielseiten haben die höchsten Konversionsraten? Wenn Sie diese Fragen so schnell beantworten, wie Daten verfügbar sind, können Sie die Geschwindigkeit Ihrer Inbound-Marketing- und Geschäftsergebnisse erhöhen.
Inbound-Marketing bietet jeden Tag eine große Auswahl an Echtzeitdaten, die detailliert aufzeigen, was funktioniert, was nicht und was angepasst werden könnte, um Leistung und Ergebnisse zu verbessern.
VERBINDUNG: SO IDENTIFIZIEREN & VERFOLGEN SIE INBOUND-MARKETING-METRIKEN, DIE WICHTIG SIND
Inbound-Marketing-Rollen: Wer macht was (und warum)
Nachdem Ihre Geschäftswachstumsinitiativen klar definiert, eine Lead-Management-Strategie vorhanden und Ihre Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abgestimmt sind, sind Sie bereit, die Teammitglieder und Fähigkeiten zu identifizieren, die für das Erreichen Ihrer Inbound-Ziele entscheidend sein werden.

Dies sind die unterschiedlichen Kompetenzbereiche, die in Ihrer Inbound-Marketing-Teamstruktur benötigt werden:
- Marketingstratege. Jemand in Ihrem Team muss die Marketingstrategie "besitzen" und in der Lage sein, Inbound als integrierten Teil des großen Ganzen zu sehen. Die Fähigkeit, sich schnell und bequem von 40.000-Fuß-Konzepten zu granularen Details zu bewegen, ist der Schlüssel
- Kreativer Texter. Da Content die Währung des Inbound ist, benötigen Sie sowohl die Fähigkeit als auch die Kapazität, große Mengen an qualitativ hochwertigem Content zu erstellen: energiegeladene und informative Blog-Artikel, fesselnde Social-Media-Posts, schlagkräftige Web-, Landingpage- und E-Mail-Inhalte sowie erweiterte Inhalte in mehrere Formulare (Videoskripte, Webinarskizzen, eBooks, Tippblätter usw.). Ihr Content-Ersteller muss über außergewöhnliche Grammatik-, Schreib- und Recherchefähigkeiten, einen neugierigen Geist (insbesondere in Bezug auf Ihre Branche, Ihre Interessenten und Ihre Kunden) und die Fähigkeit verfügen, Themen zu interviewen. er oder sie sollte auch in der Lage sein, Brainstorming-Sitzungen zu leiten
- Spezialist für Social-Media-Marketing/digitale Werbung. Soziale Medien sind Ihr Content-Verteilungs- und Werbekanal und auch der beste Offsite-Weg, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie benötigen jemanden (oder mehrere Personen), der über die Fähigkeiten verfügt, Pläne für soziale Medien zu erstellen, auszuführen und zu verwalten, umfassende digitale Werbekampagnen zu implementieren und sich mit neuen Tools, Plattformen und Funktionen auskennt
- Spezialist für Suchmaschinenmarketing. Um Ihre Inbound-Bemühungen in eine verbesserte Online-Präsenz umzuwandeln, sollte Ihr Team jemanden umfassen, der die Feinheiten effektiver SEO wie definierte Schlüsselwörter, Metadaten, Linkaufbau-Strategien usw. sowie die Optimierung von bezahlter Suche und Social Media versteht; er oder sie muss auch über sich ständig ändernde Suchalgorithmen auf dem Laufenden bleiben
- Web- und Grafikdesigner. Effektives Inbound-Marketing bedeutet, dass Ihre Website, Ihre Social-Media-Präsenz und alle Ihre verteilten und beworbenen Inhalte für einen wachsenden Pool von Interessenten deutlich sichtbarer werden. Web- und Grafikdesign-Talente im Team sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Sie sich in jeder öffentlichen Dimension Ihres Unternehmens immer von Ihrer besten Seite zeigen. Angesichts der Explosion visueller Inhalte ist ein Designer ein Muss, um visuelle Inhalte zu erstellen, die auffallen
- Videograf. Inhalte sind zunehmend visuell und die Nutzung von Videos kann Kaufentscheidungen für bis zu 90 % der Kunden beeinflussen. Die Conversion-Raten können auf 80 % steigen, wenn Videos auf Zielseiten enthalten sind. Einen erfahrenen Videografen zu haben, der Videomaterial konzipiert, dreht, bearbeitet und postet, ist eine Grundvoraussetzung für Inbound
- Experte für Inbound-Marketing-Software. Großartige Werkzeuge sind in den richtigen Händen weitaus leistungsfähiger. Inbound-Software – einschließlich Marketingautomatisierung, CRM, Vertriebsautomatisierung, CMS, SEO und Analysetools – erfordert engagierte Benutzer, um den größten Leistungshebel zu schaffen und Strategieanpassungen auf der Grundlage der Anwendung leicht verfügbarer Daten und Analysen vorzunehmen
Warum ein Inbound-Agenturpartner sinnvoll ist
In der Regel ist es für Unternehmen, zumindest zu Beginn ihrer Inbound-Reise, am effektivsten, die Expertise einer Agentur zu nutzen, die sich auf Inbound-Marketing für komplexe Branchen spezialisiert hat. Hier sind einige Gründe dafür:
- Geschwindigkeit. Sie können sofort damit beginnen, sich Ihren Zielen zu nähern. Das bedeutet, dass Sie die Ergebnisse viel näher genießen und mit größerer Wahrscheinlichkeit vor Ihren Konkurrenten dort ankommen werden
- Overhead. Sie gehen nicht das Risiko ein, Personal einzustellen, bevor Sie nicht vollständig vom Wert des Inbound-Marketings überzeugt sind
- Kompetenztransfer. Ihre Mitarbeiter profitieren von der kontinuierlichen Übertragung fortschrittlicher Marketingkompetenzen, die interne Fähigkeiten in einem Tempo fördern und erweitern, das ideal für die laufenden Anforderungen Ihres Unternehmens und das Komfortniveau Ihres Teams ist
Achtung voraus
Der größte Fehler, den ein Unternehmen beim Einstieg ins Inbound-Marketing machen kann, besteht darin, die Menge und Qualität der zu erledigenden Arbeit zu unterschätzen. Wir haben zu viele Organisationen gesehen, die ihr Programm zu kurz gefasst haben, indem sie kritische Verantwortlichkeiten jemandem übertragen, der nicht in der Lage ist, sie zu erfüllen. Es kann nachteilig sein, die notwendige Arbeit in Bezug auf das Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten, das Bewerben dieser Inhalte und das Einsetzen intelligenter Pflegeelemente, um potenzielle Kunden zu binden, nicht zu erledigen – und kann auch durch die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Inbound-Agenturpartner vermieden werden.
Erfahren Sie in unserem Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Inbound-Marketing mehr über die Kraft und das Potenzial, das Inbound-Marketing und ein Inbound-Agenturpartner für Ihr Unternehmen entwickeln können .