So bereiten Sie Ihren Online-Shop auf die Traffic-Spitze in der Weihnachtszeit vor

Veröffentlicht: 2020-10-19

Vor den Saisonverkäufen kommt Vorsaison-Jitter.

Wochen vor den nächsten Feiertagen bereiten sich E-Commerce-Shops darauf vor, dass die Verkaufszahlen mit dem Verkehrsanstieg steigen, der mit der Feiertagsstimmung einhergeht. Diese Unternehmen berücksichtigen jedoch häufig nicht die schwache Infrastruktur. Und das führt oft dazu, dass Webseiten mit der erhöhten Last abstürzen.

Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihr Website-Hosting Sie nicht im Stich lässt.

Auswahl der richtigen E-Commerce-Hosting-Plattform

Die Wahl der richtigen E-Commerce-Hosting-Plattform entscheidet über die Art der Infrastruktur, die Ihre Website haben wird.

Laut eMarketer stiegen die gesamten Einzelhandelsausgaben für Feiertage im Jahr 2018 um 5,4 % und erreichten 998,32 Milliarden US-Dollar. Während der traditionelle stationäre Einzelhandel einen Anstieg um 3,9 % auf 874,42 Milliarden US-Dollar verzeichnete, wuchs die E-Commerce-Branche um 16,7 % und erreichte während der Weihnachtszeit bis zu 123,90 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus prognostiziert Statista einen enormen Anstieg der weltweiten E-Commerce-Umsätze auf bis zu 4,5 Billionen US-Dollar bis zum Jahr 2021.

Darüber hinaus haben Unternehmen ihre Ausgaben für Cloud Computing erhöht, seit COVID-19 radikale Änderungen erforderlich machte. Obwohl die aktuelle Umstellung auf die Public Cloud zunächst dazu führte, dass Unternehmen ihr Budget um 23 % überschritten, wird jetzt erwartet, dass die Cloud-Ausgaben bis zum nächsten Jahr um 47 % steigen werden. Dies wirft einige Bedenken hinsichtlich der Handhabung von Kostenoptimierung und Prognose auf.

Jährliche Public Cloud-Ausgaben nach Unternehmen_1 Quelle: Flexera-Blog

Angesichts der beeindruckenden Verkaufsprognosen und der Umstellung auf Cloud-Ausgaben müssen Online-Shops ein reibungsloses Kundenerlebnis gewährleisten, um das Beste aus der Weihnachtszeit zu machen. Aber dies ist nicht ohne seinen kräftigen Anteil an Herausforderungen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihren Online-Shop auf eine erfolgreiche Weihnachtszeit vorbereiten können.

Webhosting-Herausforderungen für Online-Shops während der Weihnachtszeit

Geschäftsinhaber, Agenturinhaber und Freiberufler stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Sie müssen so viele Aspekte Ihres Unternehmens bewältigen, von Betriebsabläufen und Produktlieferlogistik bis hin zum Aufbau von Kundenbeziehungen und Marketing. Das Letzte, womit Sie sich befassen möchten, ist, dass Ihre Website ausfällt, weil der Hosting-Server die Verkehrslast nicht bewältigen konnte.

Skalierbarkeit

Ich kann die Bedeutung dieses Faktors nicht stark genug betonen, weshalb ich ihn ganz am Anfang erwähnt habe. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Serverressourcen bei Bedarf zu skalieren, beispielsweise während einer vorhersehbaren Verkehrsspitze. Wenn Sie einen dedizierten oder gemeinsam genutzten Server verwenden, besteht eine gute Chance, dass Ihre Website aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens unter Ausfallzeiten leidet, wodurch alle Ihre Marketing- und Werbemaßnahmen nutzlos werden.

Sicherheit

Unabhängig davon, ob Sie Uhren in Ihrem E-Commerce-Shop verkaufen oder eine Ticketbuchungs-Website besitzen, um Tickets zu buchen, die Sicherheit sensibler Kundendaten hat für Sie oberste Priorität. Sensible Daten können Kreditkartendaten, Wohnadressen, Mobiltelefonnummern, E-Mails und mehr umfassen. Diese müssen vor böswilligen Angriffen geschützt werden.

Website-Geschwindigkeit und -Leistung

Ihre Website muss reibungslos funktionieren, um Ihre Zielgruppe zu halten. Mit einer verwalteten Cloud-Hosting-Plattform können Sie die Benutzeroberfläche verwenden, um den Server und die Webanwendung zu überwachen, zusammen mit der Unterstützung eines zuverlässigen Teams, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Laut Kissmetrics beschweren sich etwa 40 % der mobilen Benutzer darüber, dass E-Commerce-Shops überhaupt nicht auf ihre Mobiltelefone geladen werden, während sich etwa 70 % von ihnen darüber beschweren, dass der Shop zu langsam lädt.

Wenn das Laden Ihrer Website zu lange dauert, werden Sie mit Problemen wie einer hohen Absprungrate, dem Verlassen des Einkaufswagens und einer niedrigeren Positionierung in den Suchergebnissen konfrontiert. Dies bezieht sich nicht nur auf die Optimierung der Website, sondern umfasst auch den Serverstandort, die zugewiesene Bandbreite und den verwendeten Serverstack.

Die Antwort auf Ihre Probleme: Eine zuverlässige verwaltete Cloud-Hosting-Plattform

Eine zuverlässige Cloud-Hosting-Plattform kann einen großen Beitrag zum Wachstum Ihres Unternehmens leisten. Sie haben mehr Zeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, auf Feedback zu Ihren Produkten/Dienstleistungen zu reagieren und an Strategien zu arbeiten, um Ihr Geschäft auszubauen.

Cloud-Hosting-Plattform

So erleichtert eine verwaltete Cloud-Hosting-Plattform Ihre Arbeit:

  • Ein Cloud-Hosting-Service ist nicht wie herkömmliche Hosting-Anbieter auf einen einzelnen Server beschränkt.
  • Cloud-Hosting bietet beispiellose Online-Business-Skalierbarkeit.
  • Shared Hosting bietet nur zwei bis drei verschiedene Domains gleichzeitig an. Ein Cloud-Server kann jedoch unbegrenzt viele Domänen anbieten, die Sie auf einen einzelnen Server verweisen können.
  • Sie können Ihren Server virtuell verwalten.
  • Sie erhalten Datensicherungs- und Wiederherstellungslösungen, die andere Webhosting-Unternehmen nicht anbieten.
  • Sie zahlen nur für die Ressourcen, die Sie verbrauchen.

Eine verwaltete Cloud-Hosting-Plattform ist die ideale Lösung für Geschäftsinhaber und Unternehmer, denen die dringend benötigten technischen Fähigkeiten fehlen, um einen Server effektiv zu verwalten. Die Plattform erleichtert diesen Benutzern die Verwaltung aller serverbezogenen technischen Aspekte.

Einige bemerkenswerte Funktionen, auf die Sie achten sollten

Skalierbarkeit

E-Commerce-Websites müssen skalierbar sein, damit ihnen die Serverbandbreite nicht ausgeht, wenn ein wichtiges Werbeereignis stattfindet. Hier helfen verwaltete Cloud-Hosting-Plattformen erheblich. Sie bieten einfache Skalierungslösungen für Serverspeicher, Bandbreite und Speicherkapazität.

Skalierbarkeit

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer E-Commerce-Website hängt von Ihrem Team und dem von Ihnen gewählten Hosting-Service ab. Einige dieser Hosting-Unternehmen bieten kostenlose SSL-Zertifikate für die Verschlüsselung von Website-Daten sowie Serverüberwachung rund um die Uhr und engagierte Support-Teams.

Sicherheit

Sie sollten immer die neuesten Sicherheits-SOPs und -Richtlinien befolgen, um Ihre Kunden zu schützen. Führen Sie regelmäßig Sicherheitsprüfungen und Serverwartungsprüfungen auf Ihrer Website durch, um Probleme zu vermeiden.

Leistung

Unabhängig von der verwendeten Webanwendung sollte der Server-Stack Ihres Hosting-Providers Ihren Online-Shop optimieren und die Ladezeit auf unter eine Sekunde bringen. Ob Ihr Online-Geschäft auf Prestashop, WooCommerce oder Magento läuft, Sie sollten jedes Mal hervorragende Ergebnisse sehen.

Leistung_1

Betriebszeit

Während viele Webhosting-Unternehmen behaupten, eine Betriebszeit von 99 % zu haben, halten sie dieses Versprechen oft nicht ein. Erwägen Sie, nach Bewertungen zu suchen, in denen Entwickler Server und ihre Leistungsmetriken testen. Die meisten Webhosting-Unternehmen veröffentlichen Bewertungen und Blog-Posts darüber, wie ihre Server in letzter Zeit gelaufen sind.

Betriebszeit

Zugang zum Support

Es ist wichtig, die verschiedenen Methoden für den Zugriff auf das Support-Team Ihres Hosting-Providers zu identifizieren. Wenn das Support-Team über mehrere Kanäle und Zugangspunkte verfügt, ist es für Sie einfacher, sie zu erreichen.

Zugang zum Support

Angesichts des jüngsten Wettbewerbs arbeiten die meisten Hosting-Anbieter daran, die Reaktionszeit ihres Kundensupports ständig zu verbessern. Eine der Methoden, die sie übernommen haben, ist die Verwendung von ChatBots.

ChatBots unterstützen automatisierte Prozesse und helfen Ihnen, Ziele mit Leichtigkeit zu erreichen. Ihnen können bestimmte Aufgaben zugewiesen werden und sie können den Benutzer entsprechend benachrichtigen. Beispielsweise können sie Erinnerungen festlegen, damit der Benutzer weiß, dass das nächste automatisierte Backup bevorsteht. Sie können auch bestimmte Aktionen festlegen, z. B. das Benachrichtigen des Benutzers, wenn Serverressourcen auf einem bestimmten Niveau verbraucht werden.

Zugriff auf Support_2

Automatisierte und verwaltete Backups

Die meisten Hosting-Dienste erlauben Benutzern nicht, ihre Häufigkeit beim Erstellen von Website-Backups festzulegen. Im Gegensatz dazu bieten verwaltete Cloud-Hosting-Plattformen den Komfort, Ihre eigenen Häufigkeiten für automatische Website-Backups festzulegen, damit Ihre Daten immer sicher sind.

Automatisierte und verwaltete Backups

Cloudways – Eine perfekt verwaltete E-Commerce-Cloud-Hosting-Plattform

Cloudways gehört zu den führenden verwalteten Cloud-Hosting-Plattformen, die problemlose Cloud-Verwaltungsdienste anbieten. Diese Top- E-Commerce-Hosting- Plattform ist schnell, sicher und skalierbar. Während die meisten zuverlässigen Webhosting-Dienste etwa 20 bis 25 US-Dollar pro Monat verlangen, können Sie mit Cloudways mehrere Websites auf der Cloudways-Plattform für nur 10 US-Dollar pro Monat hosten. Und Sie müssen nur für die Ressourcen bezahlen, die Sie verbrauchen.

Cloudways bietet Cloud-Hosting der folgenden Infrastrukturen an.

  • Digitaler Ozean
  • Vultr
  • Linode
  • Amazon Web-Services
  • Google Compute-Engine

Innovative Plattformen für agile Teams

Bonus-Tipp: Verdienen Sie wiederkehrendes Einkommen mit einem Partnerprogramm

Über das Cloudways Partnerprogramm können Sie Ihr Haupteinkommen durch ein passives Einkommen ergänzen . Während Sie für Ihre E-Commerce-Website werben, bietet Cloudways Ihnen die Möglichkeit, über drei Zahlungsmodelle zu verdienen: Slab, Hybrid und Custom.

Es gibt keine Lock-Ins in den flexiblen Zahlungszyklen und Sie können dauerhaft ein passives Einkommen erzielen. Dieses Partnerprogramm eignet sich am besten für Performance-Vermarkter, Blogger und Medienverleger – und erstreckt sich jetzt auch auf Sie, Geschäftsinhaber .

Es gibt einen ausführlichen Artikel darüber, wie Sie dem Cloudways-Partnerprogramm beitreten können, falls Sie weitere Details sehen möchten.

Kurzgesagt

Die Hosting-Plattform für Ihren E-Commerce-Shop spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens. Hosting-Funktionen wirken sich unter anderem direkt auf Ihr Geschäftsergebnis und den Schutz Ihrer Kundendaten aus. Der wirkliche Vorteil der Planung und Zusammenarbeit mit einer zuverlässigen E-Commerce-Hosting-Lösung besteht darin, dass Ihr Online-Geschäft wächst und gleichzeitig der Aufwand reduziert wird.