كيف تعد متجرك على الإنترنت لارتفاع حركة المرور في موسم الأعياد

قبل موسم التخفيضات تأتي التوترات قبل الموسم.

قبل أسابيع من العطلة التالية ، تستعد متاجر التجارة الإلكترونية لزيادة أرقام المبيعات مع ارتفاع حركة المرور المصاحبة لفرحة العطلة. ومع ذلك ، فإن الشركات المذكورة غالبًا ما تفشل في حساب ضعف البنية التحتية. وغالبًا ما يتسبب هذا في تعطل مواقع الويب مع زيادة الحمل.

هذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من أن استضافة موقع الويب الخاص بك لا تخذلك.

اختيار منصة استضافة التجارة الإلكترونية المناسبة

يحدد اختيار النظام الأساسي المناسب لاستضافة التجارة الإلكترونية نوع البنية التحتية التي سيحتوي عليها موقع الويب الخاص بك.

وفقًا لـ eMarketer ، ارتفع إجمالي الإنفاق على التجزئة في العطلات في عام 2018 بنسبة 5.4٪ ، ليصل إلى 998.32 مليار دولار. في حين شهدت تجارة التجزئة التقليدية من الطوب وقذائف هاون زيادة بنسبة 3.9 ٪ لتصل إلى 874.42 مليار دولار ، نمت صناعة التجارة الإلكترونية بنسبة 16.7 ٪ ، لتصل إلى 123.90 مليار دولار خلال موسم العطلات. بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع Statista زيادة هائلة في مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، تصل إلى 4.5 تريليون دولار بحلول عام 2021.

علاوة على ذلك ، زادت الشركات من إنفاقها على الحوسبة السحابية منذ أن استلزم COVID-19 تغييرات جذرية. على الرغم من أن التحول الحالي إلى السحابة العامة تسبب في البداية في تجاوز المؤسسات لميزانيتها بنسبة 23٪ ، فمن المتوقع الآن زيادة الإنفاق على السحابة بنسبة 47٪ بحلول العام المقبل. يثير هذا بعض المخاوف بشأن التعامل مع تحسين التكلفة والتنبؤ.

المصدر: مدونة Flexera

نظرًا لتوقعات المبيعات المثيرة للإعجاب والتحول نحو الإنفاق على السحابة ، تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى ضمان تجربة عملاء سلسة لتحقيق أقصى استفادة من موسم العطلات. لكن هذا لا يخلو من نصيبه الضخم من التحديات.

تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك تجهيز متجرك عبر الإنترنت لموسم عطلة ناجح.

تحديات استضافة الويب للمتاجر عبر الإنترنت خلال موسم الأعياد

لا يواجه أصحاب الأعمال وأصحاب الوكالات وأصحاب الأعمال الحرة أي نقص في التحديات. عليك التعامل مع العديد من جوانب عملك ، من العمليات والخدمات اللوجستية لتسليم المنتجات إلى بناء علاقات العملاء والتسويق. آخر شيء قد ترغب في التعامل معه هو تعطل موقع الويب الخاص بك لأن خادم الاستضافة لا يمكنه التعامل مع عبء حركة المرور.

قابلية التوسع

لا يمكنني التشديد على أهمية هذا العامل بقوة كافية ، ولهذا السبب ذكرته في البداية. يجب أن تكون قادرًا على توسيع نطاق موارد الخادم عند الحاجة ، على سبيل المثال أثناء زيادة حركة المرور المتوقعة. إذا كنت تستخدم خادمًا مخصصًا أو مشتركًا ، فهناك فرصة جيدة أن يعاني موقع الويب الخاص بك من التوقف عن العمل بعد زيادة عدد الزيارات ، مما يجعل جميع جهودك التسويقية والترويجية عديمة الفائدة.

حماية

سواء كنت تبيع الساعات في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أو تمتلك موقعًا إلكترونيًا لحجز التذاكر لحجز التذاكر ، فإن أمان بيانات العملاء الحساسة هو أولويتك القصوى. قد تتضمن البيانات الحساسة تفاصيل بطاقة الائتمان والعناوين السكنية وأرقام الهواتف المحمولة ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد. يجب أن تكون هذه في مأمن من الهجمات الضارة.

سرعة الموقع والأداء

يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى الأداء بسلاسة للاحتفاظ بالجمهور المستهدف. باستخدام منصة استضافة سحابية مُدارة ، يمكنك استخدام واجهة المستخدم لمراقبة الخادم وتطبيق الويب جنبًا إلى جنب مع دعم فريق موثوق للعمل معه. وفقًا لـ Kissmetrics ، يشتكي حوالي 40٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة من أن متاجر التجارة الإلكترونية لا يتم تحميلها على الإطلاق على هواتفهم المحمولة ، بينما يشتكي حوالي 70٪ منهم من أن تحميل المتجر بطيء جدًا.

إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا طويلاً ، فستواجه مشكلات مثل معدل الارتداد المرتفع ، وهجر عربة التسوق ، وتحديد موضع أقل في نتائج البحث. لا يتعلق هذا فقط بتحسين موقع الويب ، ولكنه يشمل أيضًا موقع الخادم وعرض النطاق الترددي المعين ومكدس الخادم المستخدم.

الإجابة على مشاكلك: منصة استضافة سحابية مُدارة موثوقة

يمكن لمنصة استضافة سحابية موثوقة أن تقطع شوطًا طويلاً في تنمية أعمالك. سيكون لديك المزيد من الوقت لبناء علاقات مع عملائك ، والتصرف بناءً على التعليقات على منتجاتك / خدماتك ، والعمل على استراتيجيات لتوسيع نطاق عملك.

إليك كيفية قيام منصة الاستضافة السحابية المُدارة بتسهيل عملك:

• لا تقتصر خدمة الاستضافة السحابية على خادم واحد مثل موفري الاستضافة التقليديين.
• تقدم الاستضافة السحابية قابلية تطوير أعمال لا مثيل لها عبر الإنترنت.
• ستقدم الاستضافة المشتركة نطاقين إلى ثلاثة نطاقات مختلفة فقط في وقت واحد. ومع ذلك ، يمكن للخادم السحابي أن يقدم نطاقات غير محدودة يمكنك أن تشير إلى خادم واحد.
• يمكنك إدارة الخادم الخاص بك فعليًا.
• تحصل على حلول النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات التي لا تقدمها شركات استضافة الويب الأخرى.
• أنت تدفع فقط مقابل الموارد التي تستهلكها.

منصة الاستضافة السحابية المُدارة هي الحل المثالي لأصحاب الأعمال ورجال الأعمال الذين يفتقرون إلى المهارات التقنية التي تشتد الحاجة إليها لإدارة الخادم بفعالية. يسهل النظام الأساسي هؤلاء المستخدمين من خلال إدارة جميع الجوانب الفنية المتعلقة بالخادم.

بعض الميزات الجديرة بالملاحظة التي يجب الانتباه إليها

قابلية التوسع

يجب أن تكون مواقع التجارة الإلكترونية قابلة للتطوير حتى لا تنفد من النطاق الترددي للخادم عند حدوث حدث ترويجي مهم. هذا هو المكان الذي تساعد فيه منصات الاستضافة السحابية المدارة بشكل كبير. إنها توفر حلولًا سهلة لتوسيع نطاق ذاكرة الخادم وعرض النطاق الترددي وسعة التخزين.

حماية

يعتمد أمان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على فريقك وخدمة الاستضافة التي تختارها. تقدم بعض شركات الاستضافة هذه شهادات SSL مجانية لتشفير بيانات موقع الويب ، جنبًا إلى جنب مع مراقبة الخادم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفرق الدعم المخصصة.

يجب عليك دائمًا اتباع أحدث إجراءات التشغيل الموحدة والإرشادات الأمنية لحماية عملائك. قم بإجراء فحوصات الأمان وفحوصات صيانة الخادم بانتظام على موقع الويب الخاص بك لتجنب أي مشكلة.

أداء

بغض النظر عن تطبيق الويب الذي تستخدمه ، يجب أن تعمل حزمة خادم مزود الاستضافة على تحسين متجرك عبر الإنترنت مما يجعل وقت التحميل أقل من ثانية. سواء كان عملك على الإنترنت على Prestashop أو WooCommerce أو Magento ، يجب أن ترى نتائج ممتازة في كل مرة.

مدة التشغيل

بينما تدعي العديد من شركات استضافة الويب أن لديها وقت تشغيل بنسبة 99 ٪ ، فإنها غالبًا ما تفشل في الوفاء بهذا الوعد. ضع في اعتبارك البحث عن المراجعات حيث يختبر المطورون الخوادم ومقاييس أدائهم. تطرح معظم شركات استضافة الويب المراجعات ومنشورات المدونات حول كيفية أداء خوادمهم مؤخرًا.

الوصول إلى الدعم

من المهم تحديد الطرق المختلفة للوصول إلى فريق الدعم لمزود الاستضافة الخاص بك. إذا كان لدى فريق الدعم قنوات ونقاط وصول متعددة ، فسيكون من السهل عليك الوصول إليهم.

في ضوء المنافسة الأخيرة ، يعمل معظم مزودي الاستضافة على التحسين المستمر لوقت استجابة دعم العملاء. إحدى الطرق التي اعتمدوها هي استخدام ChatBots.

تساعد ChatBots العمليات الآلية وتساعدك على تحقيق الأهداف بسهولة. يمكن تكليفهم بمهام محددة ويمكنهم إخطار المستخدم وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، يمكنهم تعيين تذكيرات حتى يعرف المستخدم أن النسخ الاحتياطي التلقائي التالي يقترب. يمكنك أيضًا تعيين إجراءات معينة ، مثل إخطار المستخدم عندما يتم استهلاك موارد الخادم عند مستوى معين.

النسخ الاحتياطية الآلية والمدارة

لا تسمح معظم خدمات الاستضافة للمستخدمين بتعيين تردداتهم عند إنشاء نسخ احتياطية لموقع الويب. في المقابل ، توفر منصات الاستضافة السحابية المُدارة راحة تعيين الترددات الخاصة بك للنسخ الاحتياطية التلقائية لمواقع الويب حتى تظل بياناتك آمنة دائمًا.

Cloudways - منصة استضافة سحابية مثالية مُدارة للتجارة الإلكترونية

تعد Cloudways من بين منصات الاستضافة السحابية الرائدة المُدارة التي تقدم خدمات إدارة سحابية خالية من المتاعب. منصة استضافة التجارة الإلكترونية الأعلى هذه سريعة وآمنة وقابلة للتطوير. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن خدمات استضافة الويب الأكثر موثوقية تتقاضى حوالي 20 دولارًا إلى 25 دولارًا شهريًا ، تتيح لك Cloudways استضافة مواقع ويب متعددة على منصة Cloudways مقابل 10 دولارات شهريًا. وعليك فقط أن تدفع مقابل الموارد التي تستهلكها.

توفر Cloudways استضافة سحابية للبنى التحتية التالية.

• المحيط الرقمي
• فولتر
• لينود
• خدمات أمازون ويب
• محرك Google Compute

نصيحة إضافية: اربح دخلًا متكررًا مع أحد البرامج التابعة

يمكنك استكمال دخلك الرئيسي بدخل سلبي من خلال برنامج Cloudways التابع . أثناء قيامك بالترويج لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، تمنحك Cloudways الفرصة للربح من خلال ثلاثة نماذج للدفع: Slab و Hybrid و Custom.

لا توجد قيود في دورات الدفع المرنة ويمكنك باستمرار كسب دخل سلبي. يعد هذا البرنامج التابع هو الأنسب لجهات التسويق والمدونين وناشري الوسائط - وهو الآن يمتد إلى أصحاب الأعمال .

هناك مقال شامل حول كيفية الانضمام إلى برنامج Cloudways التابع ، في حالة رغبتك في الاطلاع على مزيد من التفاصيل.

شيء صغير

تلعب منصة الاستضافة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك دورًا مهمًا في نجاح عملك. تؤثر ميزات الاستضافة بشكل مباشر على النتيجة النهائية لعملك وخصوصية بيانات العملاء ، من بين أشياء أخرى. الفائدة الحقيقية للتخطيط والعمل جنبًا إلى جنب مع حل استضافة التجارة الإلكترونية الموثوق به هو أنه ينمو عملك عبر الإنترنت مع تقليل أي متاعب.