So erstellen Sie Inhalte, die konvertieren – Schritt-für-Schritt-Anleitung für B2B

Der beste Weg, um im Bereich des digitalen Marketings erfolgreich zu sein, ist der Aufbau einer soliden Inhaltsstrategie. Das sichert langfristig den Bestand Ihrer Marke. Aber es ist schwierig , Inhalte zu erstellen, die jedes Mal konvertieren . Unternehmen kämpfen ständig darum, ins Schwarze zu treffen, da es ziemlich deutlich geworden ist, wie wichtig Content-Marketing ist, um das richtige Publikum zu erreichen.

Es gibt nur sehr wenige Marketingstrategien, die so konsistente und langfristige Ergebnisse liefern wie guter Inhalt. Und für B2B-Unternehmen ist es unerlässlich, Inhalte zu erstellen, die konvertieren, da sie ihr Publikum nicht so einfach erreichen können wie B2C-Marken.

Dies liegt daran, dass das Marketing für B2B-Ventures ganz anders ist als die traditionellen Verkaufslaunchen.

Promi-Empfehlungsprogramme oder TikTok-Tanzwettbewerbe sind möglicherweise nicht die besten Möglichkeiten, um Ihre Leads in die Warteschlange zu bekommen. Die Vermarktung Ihrer Dienstleistungen an etablierte Unternehmen erfordert innovative Bemühungen und spezialisierte Taktiken.

Hier ist also die ultimative 8-Schritte-Anleitung, die Ihr B2B-Marketingteam befolgen sollte, um eine maximale Kundenbindung zu erreichen. Lass uns gehen!

• Studieren Sie Ihre Zielgruppe
• Legen Sie Ziele und relevante KPI fest
• Schreiben Sie Ihre Content-Pläne auf
• Halten Sie sich an Ihren Content-Kalender
• Wählen Sie Ihren Tool-Stack
• Implementieren Sie die Wettbewerbsanalyse-Methodik
• Verwenden Sie Tricks zur Wiederverwendung, Kuration und Neuveröffentlichung von Inhalten
• Probieren Sie einige Taktiken zur Kundenbindung aus
• So erstellen Sie Inhalte, die konvertieren

1. Studieren Sie Ihre Zielgruppe

Im Gegensatz zu B2C suchen B2B-Leads aktiv nach Hilfe, und Sie müssen sich zum richtigen Zeitpunkt mit wettbewerbsfähigen Angeboten präsentieren. Und um solche Leads zu identifizieren, müssen Sie potenzielle Käuferpersönlichkeiten erstellen. Nun, was soll dieses Kauderwelsch?

Käuferpersönlichkeiten sind Charaktere, die Ihnen helfen, die tatsächliche Verkaufsdynamik zu verstehen. Nehmen wir an, Sie haben ein Farbenherstellungsunternehmen. Ihre potenziellen Personas können also Innenarchitekten, Bauprojektbesitzer, Immobilienkaufleute oder sogar Automobilhersteller sein.

Also studieren Sie ihre Probleme, Alter, Standorte, häufige Einkaufskanäle und erstellen eine Storyline. Dann müssen Sie herausfinden, ob Sie ihnen Lösungen mit Ihren Alleinstellungsmerkmalen und unwiderstehlichen Angeboten anbieten können. Hier sind einige Statistiken zu Personas, die ihre Bedeutung darstellen.

Es ist ziemlich offensichtlich, dass das Herausfinden von Personas das Leben verändern kann. Je tiefer die Einsichten, desto besser. Sie können sogar an Umfragen teilnehmen und sich auf Marktberichte verlassen, während Sie Ihre übliche Online-Recherche zum Erstellen von Personas durchführen. Schauen Sie sich Ihren bestehenden Kundenstamm an und denken Sie an verwandte Hierarchien, die Ihre Dienste nutzen können. Machen Sie einen kurzen Blick auf ihre Demografie, und Sie werden erstaunt sein, die Vielfalt zu sehen. Diese helfen Ihnen dabei, überzeugende Inhalte zu erstellen, die zu einer schnelleren Kundenakquise führen .

2. Legen Sie Ziele und relevante KPI fest

Der Kundenstamm im B2B-Bereich ist viel konzentrierter und erfordert ein maßgeschneidertes Verkaufserlebnis. Viele versäumen es jedoch oft, ihre unmittelbaren Ziele mit ihren Kunden in Einklang zu bringen – der Hauptgrund dafür ist die Wahl falscher Ziele und Leistungsindikatoren, um diese zu verfolgen.

Obwohl die meisten einfachen Zugriff auf Kundendaten haben, können nur sehr wenige sie kategorisieren, um entscheidende Einblicke in die Leistung zu erhalten. Betrachten wir hier ein Beispiel. Wenn Ziele zur Lead-Generierung Sie nur antreiben, erhalten Sie durch die Verfolgung von Engagement-Metriken kein Verkaufsbild. Aber wenn Ihr Ziel Branding ist, dann ist die Nachverfolgung dieser entscheidend.

Hier sind einige der häufigsten B2B-Ziele gemäß Marketing-Charts. Beziehen Sie sich auf die folgenden Hinweise für eine weitere Aufschlüsselung der generischen mit relevanten Leistungskennzahlen (sehen Sie sich diese KPI-Beispiele an).

• Verfolgen Sie kanalspezifische Erkenntnisse wie Reichweite, Engagement, Anmelderaten, Seitenbesuche, Leads und Conversions, um den ROI von jedem Werbekanal zu verfolgen.
• Wenn Sie ein prominenter Vordenker sein und über Ihre Autorität verfügen möchten, achten Sie auf Eindrücke und Reichweite
• Möchten Sie mehr Social-Media-Antworten? Verfolgen Sie Direktnachrichten, Kommentare, Likes, die Verwendung von Marken-Hashtags usw
• Gauge Follower zählen, wenn Sie Ihre Markenbekanntheit messen möchten
• Verkaufsziele können anhand von qualifizierten Leads, Anzeigenkennzahlen, Gewinnmarge, Verkäufen pro Angebot, Gesamtverkäufen und der Verfolgung von Konversionsraten online und offline gemessen werden
• Für verbesserten Traffic müssen Sie Seitenaufrufe, Absprungraten, durchschnittliche Zeitdauer, Anzahl der Sitzungen, primäre Traffic-Quellen usw. verfolgen

Wählen Sie immer ein SMARTes (spezifisches, messbares, erreichbares, messbares, zeitgebundenes) Ziel , das mit entbehrlichen Ressourcen auf Ihrer Seite verfolgt werden kann. Sobald Sie die verschiedenen wichtigen Leistungsindikatoren identifiziert haben, die Sie betrachten, ist es wichtig, sie regelmäßig zu überprüfen und zu verfolgen. Dadurch bleiben Sie proaktiv bei der Herangehensweise und Durchführung Ihrer Marketingkampagnen.

3. Schreiben Sie Ihre Content-Pläne auf

Das Erstellen von Inhalten, die speziell auf Ihr Publikum ausgerichtet sind, ist ein entscheidender Schritt, um die Vorteile des Content-Marketings zu nutzen. Bloggen gilt als der beste Player dafür, aber es reicht nicht aus. B2B-Kunden wollen besser verdauliche Informationen über Sie.

Daher benötigen Sie einen gründlichen Inhaltsplan, um verschiedene Sorten anzubieten, von denen alle Spektren Ihrer Verbraucher profitieren können. Denken Sie daran – der Ton und die Stimmung Ihrer Inhalte sollten bei Ihrem Publikum ankommen. Sie können dies feststellen, indem Sie die Käuferpersönlichkeiten im Auge behalten. Sie können einen Schritt nach vorne machen und wissen, wie Sie Inhalte erstellen, die für jede Phase der Reise eines Käufers konvertieren.

Bewusstsein

Die Inhalte in dieser Phase sollten die Probleme Ihrer Zielgruppe mit möglichen kurzfristigen Lösungen ansprechen. Dies sollte kostenlos und für alle zugänglich sein.

Beispiele: Blogs, Fallstudien, Pressemitteilungen, Memes, Umfragen, Infografiken

Interesse

Jetzt, da Ihr Publikum Ihre Marke kennt und ihr vertraut, wird es für mehr zurückkommen. Inhalte in dieser Phase sollten Ihrer Zielgruppe Ihre wettbewerbsfähige Lösung offenbaren. Dies kann je nach Ihren unmittelbaren Bedürfnissen entweder kostenlos oder geschlossen sein.

Beispiele: Vorlagen, E-Books, Webinare, Newsletter

Rücksichtnahme

Überzeugender Inhalt, der Ihr Publikum davon überzeugt, sich für Ihren Service gegenüber anderen zu entscheiden. Leads müssen sich anmelden oder ihre Daten eingeben, um vollständigen Zugriff auf solche Inhalte zu erhalten.

Beispiele: Leitfäden, Demos, Tutorials

Wandlung

Entscheiden Sie sich für Kopien, die bei Ihren Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Solche Kopien haben höhere Chancen, Ihre Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Der Inhalt führt zum kostenpflichtigen/Abo-Modell.

Beispiele: E-Mails zu Feature-Updates, Tutorials, Zertifizierungen, benutzerdefinierte Berichte

Nachdem Sie Ihre Inhaltstypen festgelegt haben, wählen Sie die Kanäle aus, auf denen Ihre Inhalte live geschaltet werden sollen. Dies hängt weitgehend von der Aktivität Ihrer Zielgruppe auf den betrachteten Plattformen ab. Lassen Sie uns im nächsten Schritt mehr darüber erfahren.

4. Halten Sie sich an Ihren Content-Kalender

Nachdem Sie nun über eine grundlegende Inhaltsstrategie verfügen, wählen Sie die Kanäle aus, die Ihr Publikum am häufigsten verwendet. Informieren Sie sich über Plattformen für die Syndizierung Ihrer veröffentlichten Arbeiten, um eine größere Reichweite zu erzielen. Verwenden Sie LinkedIn-Funktionen wie die erweiterte Suche, um mit Entscheidungsträgern und Instagram in Kontakt zu treten, um schnelle Anleitungen und Tipps zu erhalten. Auch andere Social-Media-Kanäle wie Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest und Tiktok eignen sich gut für Werbeaktionen.

Aber die Nutzung so vieler Kanäle erfordert einen Content-Kalender. Alles im Voraus zu planen, kann ziemlich überwältigend erscheinen. Aber ein wenig Aufwand von Anfang an kann Ihnen einen Vorteil in der Zukunft garantieren. Sie werden mit vielen Inhalten besser ausgestattet, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen . Es erspart Ihnen auch Last-Minute-Panik und Änderungen.

Es gibt Hunderte von Vorlagen online, aber es ist auch einfach, eine neue zu erstellen. Dies sind in der Regel Excel-basierte Dokumente, die die inhaltlichen Details zusammenfassen. Betrachten Sie zum Beispiel diese Vorlage. Es hat die folgenden Spalten:

• Datum der Veröffentlichung, an dem der Inhalt live gehen soll
• Titel des Inhalts
• Eine kurze Beschreibung
• Art des Inhalts (Blog, E-Book, Whitepaper usw.)
• Soziale Medien und Syndizierungsplattformen wie Medium, Growthhackers, Slideshare usw. für die Werbung
• KPI, der für diese bestimmte Kanalwerbung nachverfolgt werden muss
• Status des Fortschritts (begonnen, in Bearbeitung, abgeschlossen, verworfen usw.)
• Entwurfslink des Dokuments
• Live-Link der veröffentlichten Inhalte
• Engagement-Metriken und -Zahlen
• Feedback zur Gesamtleistung
• Content Owner und Abhängigkeit für größere Teams und abteilungsübergreifende Referenzen

Halten Sie außerdem saisonale Inhaltskalender für besondere Anlässe wie Black Friday oder Cyber ​​Monday bereit. Es ist besser, einen separaten Kalender für diese vollwertigen Kampagnen zu haben. Behalten Sie die SEO-Grundlagen bei, um Blogs und Videos besser zu bewerten, sowie Hashtag-Marketingstrategien für Social-Media-Werbung. Nutzen Sie E-Mail-Marketing und Cold Pitches, um die Reichweite zusätzlich zu steigern. All dies können Sie auch auf die nächste Stufe bringen. Wie? Das werden wir im nächsten Schritt sehen.

5. Wählen Sie Ihren Werkzeugstapel

Die Verwaltung einer großen Menge an Inhalten kann manchmal viele Hürden mit sich bringen. Ein Inhaltskalenderblatt kann helfen, aber es hin und wieder zu aktualisieren, ist ein ziemlich umständlicher Prozess. Hier kommt die Automatisierung ins Spiel.

• Themen- und Keyword-Recherche-Tools zum Erstellen und Kuratieren von Inhalten wie Buzzsumo, ShareIt, Ubersuggest, Moz, Ahrefs, Google Trends usw.
• Verwalten Sie Inhalte auf Ihrer Website mit Content-Management-Systemen wie WordPress, Wix, Drupal, Shopify usw.
• Team-Collaboration-Tools zur Verfolgung des internen Fortschritts wie Trello, Asana, Jira, Slack usw.
• Entwerfen von Tools für Diagramme, Bilder, Social-Media-Beiträge wie Canva, Crello, Snappa, Easel, PicMonkey usw.
• Planungstools für soziale Medien wie SocialPilot, Agorapulse, Buffer, Hootsuite, Sendible usw.
• E-Mail-Automatisierungstools für Abonnements, Newsletter und Updates wie Maropost
• Hashtag und Social Listening Tools wie Keyhole, SocialMention, Twubs, SocialBakers, Brandwatch für Social Monitoring.
• Online-Chat-Tools wie Maropost

Abgesehen davon gibt es viele Tools, die Ihnen auf der Grundlage Ihrer Daten die besten Kundenbindungslösungen bieten. Aber sind sie es wert?

Die Investition in Marketing-Tools hat mehrere Vorteile. Zusammen mit einem hohen ROI sparen Sie erfreulich viel Zeit und verdoppeln Ihre Lead-Generierung mit maßgeschneiderten Tracking-Funktionen. Sie erhöhen Ihre Effizienzstreifen , indem sie Ihnen die organisierte Kontrolle über mehrere Vorschläge geben. Sie haben auch Verantwortlichkeits- und Eigentumsvorteile und fördern Leads durch Personalisierung . Sie können auch Sofortberichte für Einblicke erstellen.

6. Implementieren Sie eine Wettbewerbsanalyse-Methodik

Auch nach Erstellung des kompletten Frameworks sind die Ergebnisse nicht auf der Höhe der Zeit. Wie können Sie diese Lücke schließen? Wettbewerbsanalysen können hier Abhilfe schaffen. Einfach ausgedrückt handelt es sich um einen Prozess, der verwendet wird, um Ihre Konkurrenten zu bewerten und narrensichere Strategien zu entwickeln, um ihre zu bekämpfen . Dies wird Ihnen helfen, die Nischenherausforderungen besser zu verstehen. Von ihren Stärken und Schwächen kann man lernen.

Das Forschungsunternehmen in Boston, Crayon, fand heraus, dass 41 % der Unternehmen Wettbewerbsanalysen für entscheidend für den Erfolg halten . Aber wie beginnt man diese komplizierte Analyse?

Sie können Ihre Mitbewerber in drei Kategorien einteilen:

• Direkte Wettbewerber: diejenigen, die ähnliche Produkte/Dienstleistungen verkaufen. Beispiele: Coca-Cola und Pepsi
• Indirekte Wettbewerber: diejenigen, die Ersatzprodukte/-dienstleistungen in derselben Nische verkaufen. Beispiele: Coca Cola und Redbull
• Ersatzkonkurrenten: Diejenigen, die völlig unterschiedliche Produkte/Dienstleistungen in verschiedenen Nischen verkaufen, aber in der Lage sind, Sie zu ersetzen. Beispiele: Coca Cola und Lipton Tea

Schauen Sie sich dieses Diagramm an. Wenn Sie mit der Kategorisierung fertig sind, sortieren Sie Ihre Top-Konkurrenten unter den oben genannten Kategorien. Vergleichen Sie ihre Angebote mit Ihren, ihre Produkt-/Dienstleistungsdetails. Sehen Sie sich ihre Social-Media-Performance an und beobachten Sie ihre Kunden, Mitarbeiter und Follower. Finden Sie die Lücke und notieren Sie entsprechende Wettbewerbsstrategien.

7. Verwenden Sie Tricks zur Wiederverwendung, Kuration und Neuveröffentlichung von Inhalten

Möchten Sie Ihren Inhaltskalender schneller füllen? Dann ist hier der perfekte Hack für dich.

Sie können Ihre leistungsstärksten Beiträge erneut teilen. Es gibt unzählige Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre beliebtesten Inhalte finden und diese Posts sogar zu Zeiten planen können, in denen Ihre Zielgruppe am aktivsten ist.

Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie Ihr Publikum auch dann erreichen, wenn es sich in anderen Zeitzonen befindet!

Die Wiederverwendung von Inhalten ist ein weiterer Trick, um die Massen mit wenig Aufwand anzuziehen. Einige schnelle Beispiele können sein:

• Verwandeln Sie Ihre Blogs in kurze Videos
• Zusammenstellung von Blogs in E-Books und Leitfäden
• E-Books in Podcasts umwandeln
• Erstellen von kurzen Ausschnitten aus Webinaren
• Blog-Posts als LinkedIn-Posts umfunktionieren
• Reposting von nutzergenerierten Inhalten von Kunden und Influencern

Die Wiederverwendung ist buchstäblich endlos. Es bringt Abwechslung in Ihre Inhalte und macht Ihre Marketingangebote verbraucherfreundlich.

Ein weiterer Trick besteht darin, Trendinhalte aus zuverlässigen Quellen zu kuratieren. Befolgen Sie die klassische 80/20-Regel , was bedeutet, dass 20 % Ihrer Inhalte Ihr Unternehmen fördern sollten, während sich der Rest darauf konzentrieren sollte, Trends zu kuratieren, Bedenken zu lösen, Zukunftsszenarien vorherzusagen, aktive Diskussionen über die neuesten Ereignisse in Ihrer Nische zu führen usw.

8. Probieren Sie einige Taktiken zur Kundenbindung aus

Nicht zuletzt müssen Sie Ihre Bestandskunden weiterhin an sich binden. Einen Kunden einmal zu gewinnen bedeutet nicht, dass er immer wieder auf Sie zurückkommt. Sie möchten, dass sie Ihr Unternehmen kontinuierlich anderen vorziehen. Wie macht man das aber?

Natürlich steht die Erstellung hochwertiger Inhalte im Vordergrund. Aber von einem Inhalt, der die Perspektive konvertiert, möchten Sie noch einen Schritt weiter gehen und ihnen Zugang zu Ihren exklusiven personalisierten Inhalten gewähren . Binden Sie sie in Kundensupportgruppen und Diskussionsforen ein, um sie mit den neuesten Funktionen zu aktualisieren. Geben Sie ihnen Zugriff auf Tutorial-Videos zur Verwendung dieser Funktionen und der überzeugenden Wirkung, die sie nach der Implementierung erleben werden. Nehmen Sie ihr Feedback an, wie Sie sich weiter verbessern können.

Fördern Sie sie als Ihre Kunden in Form von Testimonial-Videos. Passen Sie Angebote und Empfehlungsprogramme an, um sie an Ihr Unternehmen zu binden. Dies führt zu Mund-zu-Mund-Propaganda und verbessert Ihren Umsatz erheblich.

So erstellen Sie Inhalte, die konvertieren

Prüfen Sie neben dem Content-Marketing auch andere Bereiche. Hier können Sie Verbesserungen vornehmen und Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Plan reibungslos funktioniert – zum Beispiel mit einem gut ausgebildeten Team, das bereits mit dem Wissen über die von Ihnen verwendeten Tools ausgestattet ist.

Wenn nicht, dann sollte ihre Weiterbildung zu Ihrer vorrangigen Aufgabe der Stunde werden. Erweitern Sie außerdem den Spielraum für A/B-Tests, um das optimierte Ergebnis zu erhalten. Schließlich werden Sie auch durch kontinuierliche Anpassungen an die neuesten Trends und neuere Integrationen zu einer wünschenswerten Wahl. Und wir wetten, wenn Sie diese Schritte befolgen, werden Sie Zeuge der erwarteten Spitzen. Du schaffst das!