Growcer von FATbit vs. Yelo von JungleWorks: Welcher ist der beste für den Aufbau eines Lebensmittelmarktplatzes?
Veröffentlicht: 2020-09-19Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2021
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Bewertungen von JungleWorks
- Funktions- und Funktionsvergleich – Growcer vs. Yelo
- Hosting- und Coderechte
- Anpassbarkeit und Skalierbarkeit
- Können Sie einen dritten Auftragnehmer/ein drittes Entwicklungsteam beauftragen?
- Privatsphäre & Sicherheit
- Technischer Support
- Monatlich wiederkehrende Kosten/Abonnementgebühr
- Zusätzliche Transaktionsgebühr
- Multi-Cart-Funktionalität
- Mehrere Zahlungsgateways und mehrere Währungen
- Progressive Web-Apps (PWA)
- Marketing-Module
- Fazit
„Kunden kaufen Ergebnisse, keine Produkte“
Obwohl die Technologie mit dem Alltag verschmilzt, führte die COVID-19-Pandemie zu noch plötzlicheren Veränderungen im Verhalten von Verbrauchern, Geschäftsinhabern und angehenden Unternehmern.
Der Ernst der Lage hat Pioniere dazu veranlasst, Ansätze zu finden, um kolossale betriebliche Schwierigkeiten (Bestandsverwaltung und Auftragserfüllung) zu überwinden, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Auf der anderen Seite setzen sich Coronavirus-adaptive Unternehmer an bestehende Trends an, die durch die Pandemie verstärkt und beschleunigt wurden.
Zum Beispiel: Schnelles Wachstum im Online-Lebensmittelgeschäft
Um ein E-Commerce-Lebensmittelgeschäft aufzubauen, möchte ein Unternehmer wissen:
- Geschäftsmodellkartierung (in Bezug auf soziales Unternehmertum).
- Wie kann er ein differenziertes Kundenerlebnis bieten?
- Proaktiver Pivot (falls erforderlich) – Ob es in einer Post-COVID-Welt einen riesigen Lebensmittelmarkt geben wird oder nicht.
Um diese Informationen trotz des Zögerns in der Krise zu erhalten, erwarten Unternehmer Technologielösungen, die ihre Träume befähigen, zugänglicher, bewundernswerter und zuverlässiger zu sein. All dies kann in Form von adaptiven und dynamischen Kundenerlebnissen erreicht werden.
Growcer : Eine von FATbit Technologies entwickelte Softwarelösung für hyperlokale Lebensmittelmarktplätze mit mehreren Anbietern verspricht, die Erwartungen in Bezug auf alle Aspekte des Kundenerlebnisses zu erfüllen. Es bietet Komfort mit absoluter Zufriedenheit und Services, die den emotionalen Quotienten steigern, und bietet eine Servicelösung mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das Growcer-Entwicklungsteam hat den Betrieb und die Prozesse des Produkts grundlegend aktualisiert und verbessert, um den Herausforderungen des E-Commerce-Lebensmittelmarktes im Zusammenhang mit der „neuen Normalität“ zu begegnen und den Kunden bessere Wettbewerbsvorteile zu bieten.
Als Beweis für unsere Ansätze zur Problemlösung und dafür, dass wir Kunden genau dort treffen, wo sie in ihren Erwartungen stehen, ist hier einer der Fälle, die wir gerne teilen möchten.
Einer unserer in den USA ansässigen Kunden wollte in COVID-Zeiten die Kosten senken und vollständig kontaktlose Lieferungen mit mobilem Liefernachweis durchführen. Ihr Lieferprozess war vollständig papierbasiert mit vielen manuellen Schlüsseleingaben.
Sie suchten nach einer mobilen Lösung, die es ihren Fahrern ermöglicht, Bestelldetails und Lieferadresse auf ein mobiles Gerät herunterzuladen und alle Lieferinformationen – Überschreitungen, Fehlmengen und Unterschriften – zu erfassen und diese Daten dann automatisch in ihr Hostsystem hochzuladen. Zeit.
Wir stellten ihnen diese Lösung zur Verfügung, und sie stellten fest, dass alle Papier- und Verarbeitungskosten zusammengerechnet wurden – das physische Papier, die Drucker, die Patronen, die Arbeit zum Eingeben der Daten am Ende des Tages und die Kosten für die Bildgebungssysteme zum Speichern der Daten PODs – Sie stellten fest, dass sie 0,50 $/Lieferung sparen konnten, was ihnen helfen kann, mehr als 100.000/Jahr einzusparen. Wir haben Nr. weiter reduziert. der gefahrenen Lieferkilometer mit verbesserter Routenplanung. Potenzielle Vorteile der Erfassung digitaler Unterschriften trugen dazu bei: schnellere Erfassung von Einnahmen, weniger Fehler, weniger Papier, Informationen für Ansprüche sofort verfügbar.
Dieses Projekt steht unter NDA*
Wenden Sie sich an unser KMU, um Einsparungen/Verbesserungen in Ihren Geschäftsprozessen einzuführen
Abgesehen von dem oben diskutierten Business Case hilft Growcer zahlreichen Unternehmern bei:
- Einführung kompetenter und effizienter Online-Lebensmittelgeschäfte
- Migration von Plattformen von vorhandener Lebensmittelsoftware zu Growcer
Während wir uns um die letztere dieser Anfragen kümmern, erhalten wir eine große Anzahl von Leads/Interessenten/Kunden, deren Lebensmittelgeschäfte mit einer anderen Lebensmittelliefersoftware wie Yelo (einem Produkt von Jungleworks) laufen.
Wir mussten verstehen, warum sich unsere Interessenten mit überwältigender Mehrheit über Yelo und die Unterstützung durch sein Team beschwerten. Also haben wir es studiert und hielten es für das Beste, unsere Forschungsergebnisse (die durch viele negative Bewertungen im Internet ergänzt werden) durch diesen Artikel zu teilen. Jede unserer Aussagen ist durch Beweise gestützt. Hier finden Sie Links zu unabhängigen Ressourcen, Yelo-Dokumentation und -Website, Screencasts und Screenshots.
Wenn Sie in dieser Bewertung auf eine Diskrepanz stoßen, schreiben Sie uns bitte an [email protected], das FATbit-Team wird dies gerne besprechen und Korrekturen vornehmen.
Als wir verschiedene Websites mit Bewertungslisten überprüften; Unternehmer schienen mit Yelo von Jungleworks nicht zufrieden zu sein, sowohl wegen der Produktangebote als auch wegen der technischen Unterstützung, die sie zu jeder Zeit der Vereinigung leisteten.
Laut Bewertungen von Yelo von Jungleworks auf G2, Capterra und TrustPilot:
Ein Geschäftsinhaber beschrieb seine Erfahrung mit Jungleworks mit äußerster Enttäuschung:
„Ich bin mental und emotional so erschöpft, enttäuscht von dieser ganzen Erfahrung und entsetzt über die mangelnde Verantwortung dieses Unternehmens und seine völlige Missachtung der Kundenzufriedenheit.“ – Quelle: Capterra
Einige von ihnen sind so, wie wir Rezensionen genau hier zitieren:
#Jungleworks' Yelo Negative Bewertung – 1
-> Produkt war schrecklich und unvollständig (Quelle: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Negative Bewertung – 2
-> Versprechen nicht gehalten (Quelle: Capterra.com)
#Jungleworks' Yelo Negative Bewertung – 3
-> Personenbezogene Daten werden an externe Organisationen weitergegeben (Quelle: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Negative Bewertung – 4
-> Internationale Kriminalität (Quelle: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Negative Bewertung – 5
-> Überhaupt nicht zu empfehlen (Quelle: G2.com)
#Jungleworks' negative Yelo-Rezension – 6
-> Erbärmlicher Support (Saasworthy.com)
#Jungleworks' negative Yelo-Rezension – 7
-> Dieses Unternehmen ist ein Betrug (Quelle: TrustPilot)
#Jungleworks' negative Yelo-Rezension – 8
-> Schlecht ist nicht genug (Quelle: TrustPilot)
Um Notizen zu machen und zu verstehen, was die Interessenten tatsächlich nachgefragt haben, haben wir Yelo umfassend mit Growcer (Yelo vs. Growcer) verglichen, einem Produkt, das den Marktstandard darstellt.
Diese Analyse hilft Ihnen oder jedem potenziellen Besitzer eines Online-Lebensmittelmarktplatzes, mit seinem Lösungspartner eine fundierte und kluge Wahl zu treffen, bevor Sie eine Marktplatzplattform für Lebensmittellieferungen aufbauen.
Funktions- und Funktionsvergleich – Growcer vs. Yelo
Modul | Feature | Growcer (lizenzbasiert) mit vollständig besessenem Quellcode | YELLO (SaaS) |
---|---|---|---|
Passend für | Funktionsbeschreibung | Start-ups, KMUs und große Unternehmen | Kleine Geschäfte, kleine Unternehmen, Teilzeitunternehmer |
Kalkulation | Mit dem Produkt verbundene Anlaufkosten? | Hoch | Überprüfen Sie ihre Website |
Monatlich wiederkehrende Kosten/Abonnementgebühr | Unzutreffend | Zutreffend | |
Transaktionsgebühr | Unzutreffend | Zutreffend | |
Wie hoch sind die Plugin-/Erweiterungskosten? | Gemäß Ihren geschäftlichen Anforderungen | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar | |
Kosten für fertige/benutzerdefinierte Designs? | Gemäß Ihren geschäftlichen Anforderungen | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar | |
Wie hoch sind die wiederkehrenden Server-/Umgebungskosten? | Mittel | Niedrig | |
Anpassung & Leistung | Welche Möglichkeiten gibt es, User Experience und Design anzupassen? | Hoch | NIL/Niedrigster (in SAAS-basierter Software) |
Welche Möglichkeiten gibt es, die Funktionalität und die logischen Arbeitsabläufe anzupassen? (Skalierbarkeit) | Hoch | NIL/Niedrigster (in SAAS-basierter Software) | |
Welche Möglichkeiten gibt es, die Anwendung auf Performance zu optimieren? | Hoch | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar | |
Wie oft erhalten wir Software-Upgrades? | Gemäß Ihren geschäftlichen Anforderungen | Hoch | |
Kann ich einen Freelancer eines Drittanbieters beauftragen, Aktualisierungen vorzunehmen? | Ja | NIL/Niedrigste gemäß SAAS-Modell | |
Privatsphäre & Sicherheit | Sind meine Daten sicher? | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen |
Anfällig für Hacks | Nein | Nein | |
Serverbesitz | Ja | Nein | |
Kontrolle über die Serververwaltung und -konfiguration | Ja | Nein | |
Besitze ich den Code? | Ja | Nein | |
Gibt es eine Community-Unterstützung? | Nein | Überprüfen Sie ihre Bewertungen | |
Rezensionen und Bewertungen | Transparenz des Verkaufsprozesses (keine versteckten Kosten) | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen |
Pre-Sales-Beratung (Problem-gegen-Lösungs-Match) | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen | |
Produktlieferung/Zufriedenheit | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen | |
Kundendienst | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen |
Modul | Feature | Züchter | Jelo |
---|---|---|---|
Gastgeber | Benutzerdefinierte Domain – Damit können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain für Ihre Online-Lebensmittelmarktplatz-Website verbinden | Ja | Ja |
Vollständig eigene Lösung, die auf Ihrem Server gehostet wird, mit Zugriff auf den vollständigen Quellcode | Ja | Nein | |
Whitelabel-Lösung mit lebenslanger Lizenz und einmaligen Kosten | Ja | Nein | |
Zugriff auf die Framework-Dokumentation, mit der Sie einzelne oder alle Teile Ihrer Anwendung anpassen können | Ja | Nein | |
Admin & Sub-Admins | Unteradministratoren erstellen: Rollen & Berechtigungen | Ja | Ja |
Theme-Management und Reaktionsfähigkeit | Einfaches Verwalten und Anpassen des Brandings Ihres Lebensmittelmarktplatzes: Themenfarben, Banner, Werbebanner, Schaltflächenfarben usw. | Ja | Ja |
Mobil reagiert | Ja | Ja | |
PWA (Progressive Web-App) | Ja | Nein | |
Browsing & Listings | Ausgewählte Geschäfte – Ladenbesitzer können Geschäfte auf der Homepage durch bezahlte Werbung bewerben | Ja | Nein |
Suchen Sie Produkte nach Schlüsselwörtern, Suchen Sie nach Geschäften in der Nähe, Kategoriesuche | Ja | Ja | |
Anbieterbewertungen und Rezensionen: Bauen Sie einen guten Ruf für Ihren Shop auf, indem Sie Bewertungen verkaufter Produkte und Rezensionen konsolidieren | Ja | Ja | |
Geo-Fencing – Zeigen Sie Ihre Marktplatzangebote basierend auf dem von den Kunden festgelegten Standort und Umkreis. Kundenstandort automatisch erkennen | Ja | Nein | |
Lieblingsshops markieren, Produkte als Favoriten markieren, Wunschlisten erstellen und verwalten und Produkte teilen | Ja | Ja | |
Bestellfunktionen | Bestellungen mit kostenlosem Versand – Erhalten Sie Versandrabatte basierend auf den kostenlosen Versandkonfigurationen des Verkäufers | Ja | Ja |
Kundenkonten – Ermutigen Sie zu wiederholten Einkäufen, indem Sie die Erstellung von Kundenkonten an der Kasse aktivieren. Ihre Kunden können auch als Gast auschecken, ohne ein Konto zu erstellen | Ja | Ja | |
Stornierung einzelner Artikel | Ja | Nein | |
Substitution bestellen | Ja | Nein | |
Lieferoptionen auswählen: Click-and-Collect (O2O – Online bestellen und offline im Geschäft holen) Lieferoption und Lieferfenster | Ja | Ja | |
Erfüllung & Lieferung | Verfolgen Sie den Status der Bestellung, ob sie geliefert, storniert, verspätet usw. ist, zusammen mit Kommentaren | Ja | Ja |
Lieferstatus verfolgen: Separate Lieferstatus: Verfolgung von akzeptiert bis kommissioniert, zur Lieferung bereit und geliefert | Ja | Ja | |
Von Google optimierte Routen – Navigieren Sie einfach über Karten zu Verkäufer- und Käuferstandorten und stellen Sie pünktliche Lieferungen sicher | Ja | Ja | |
Zahlung | Über 15 der beliebtesten Zahlungsgateways, die weltweit häufig verwendet werden – von Paypal über Razorpay bis hin zu Amazon, Stripe, Authorize.net und vielen mehr | Ja | Ja |
Nachnahme – Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, bei Online-Bestellungen auf Ihrem Lebensmittelmarktplatz bar zu bezahlen | Ja | Ja | |
App Wallet – Fügen Sie Geld zu Ihrem Wallet hinzu und geben Sie direkt Bestellungen auf | Ja | Ja | |
Kasse | Multicart Checkout: Bestellen Sie bei verschiedenen Verkäufern mit einem einzigen Checkout | Ja | Nein |
Dynamische Versandgebühren – Richten Sie Versandtarife nach Festpreis, gestaffelten Preisen, gewichtsbasierten und standortbasierten Tarifen ein | Ja | Ja | |
Rückerstattungen – Einen Teil oder den gesamten Bestellwert auf die verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten; Ihr Inventar wird automatisch aktualisiert | Ja | Ja | |
Bestellungen stornieren – Vollständige Stornierung der Bestellung und Gutschrift des Bestellbetrags | Ja | Nein | |
Belohnung | Belohnungen für den ersten Kauf | Ja | Ja |
Prämien bei jedem Einkauf | Ja | Ja | |
Geburtstagsbelohnungen | Ja | Nein | |
Belohnungen für den Kauf in einem Jahr | Ja | Nein | |
Lokalisierung | Mehrsprachig | Ja | Ja |
Mehrere Währungen | Ja | Nein | |
RTL-Unterstützung | Ja | Ja | |
CMS | Statische Seiten – Erstellen Sie vollständig anpassbare statische Seiten mit aktiven visuellen Inhalten; Erstellen Sie tolle Blogs für die Kundenbindung; Pushen Sie Inhalte an Abonnentenlisten und Social-Media-Kanäle | Ja | Ja |
Analytik | Google Analytics – Google Analytics arbeitet mit Ihrem Online-Marktplatz zusammen, sodass Sie Verkäufe, Besuche und Empfehlungen verfolgen können | Ja | Ja |
Berichte für Verkäufe, Kunden, Couponnutzung, Lagerbestände, schlechte Kategorien, Partner, Werbetreibende und vieles mehr | Ja | Ja | |
Berichte exportieren – Berichte können zur weiteren Analyse in Ihr bevorzugtes Tabellenkalkulationsprogramm exportiert oder an Ihren Buchhalter oder Steuerberater gesendet werden | Ja | Ja | |
Marketing & SEO | Suchmaschinenoptimierung – Ihr Marktplatz ist nach den Best Practices von SEO aufgebaut; Kontrollieren Sie ganz einfach Ihre Meta-Tags, sichtbaren Sitemaps und robots.txt-Dateien | Ja | Ja |
Rabattgutscheine – Ziehen Sie Kundenbestellungen an, indem Sie Rabatte auf bestimmte Produkte oder Rabatte auf Bestellebene festlegen | Ja | Ja | |
Treuepunkte – Belohnen Sie Ihre treuen Kunden, indem Sie Treuepunkte anbieten; Treuepunkte können auf Ihrem Marktplatz gegen Rabatte eingetauscht werden | Ja | Ja | |
Werbetreibende und Partner | Werbetreibender werden | Ja | Nein |
Werbebudget verwalten | Ja | Nein | |
PPC-Werbung verwalten | Ja | Nein | |
Berichte zu Ausgaben, Impressionen und Klicks anzeigen | Ja | Nein | |
Werden Sie ein Partner, werben Sie für Produkte und verdienen Sie unbegrenzt: Wird Benutzer dazu bringen, Produkte zu bewerben, zu verdienen und Ihre Website schließlich viral zu machen | Ja | Nein | |
Service-Unterstützung | Lassen Sie sich von Experten beraten – Sie können mit einem unserer Lebensmittelmarkt-Experten zusammenarbeiten, um Ihr Geschäft von Grund auf anzupassen | Ja | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar |
Engagiertes Support-Team – Das Support-Team ist per E-Mail, Live-Chat und Telefon erreichbar | Ja | Überprüfen Sie ihre Bewertungen | |
1 Jahr kostenloser technischer Support für ein fehlerfreies System | Ja | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar | |
Subventionierte Updates und Bereitstellung auf der Plattform | Ja | Informationen sind auf seiner Website nicht verfügbar |
Vergleichsdatum – 18. September 2020

Detaillierte Funktionsanalyse von Growcer vs. Yelo:
a) Hosting- und Coderechte
Growcer ist eine Marketplace-Software, die auf dem Client-Server mit Eigentumsrechten am Quellcode gehostet wird.
Growcer von FATbit
Die Lebensmittel-E-Commerce-Lösung wird auf dem Server Ihrer Wahl installiert, für den nur der Domainname und die Hosting-Server-Details von Ihnen benötigt werden. Außerdem werden als Teil der Lösung Datenbankskripte und vollständiger Quellcode (mit Ausnahme der Framework-Dateien) mit weltweiter, nicht exklusiver übertragbarer Single/Multi-Domain-Lizenz zur Nutzung, Änderung und Erweiterung der Lösung gemäß Ihren Geschäftsanforderungen bereitgestellt. Falls Sie planen, Ihr Unternehmen später zu verkaufen, haben Sie gegenüber FATbit keine anderen Verpflichtungen als die Achtung unserer Urheberrechte und IP-Rechte.
Growcer ist eine vollständig im Besitz befindliche White-Label-Lösung mit lebenslanger Lizenz. Nach dem Kauf gehört es vollständig Ihnen, einschließlich des Lizenzbesitzes und der Rechte, es anzupassen und zu übertragen.
Sie können einzelne oder alle Teile Ihres Lebensmittelmarktplatzes mit Zugriff auf die Framework-Dokumentation anpassen.
Jungleworks' Yelo
Yelo ist jedoch eine SaaS-basierte Lösung. Daher ist der Zugriff auf die Quellcodeskripte nicht verfügbar. Sie können die Lösung niemals besitzen oder eine lebenslange Lizenz erhalten, da sie nur in der Cloud verfügbar ist.
b) Eine maßgeschneiderte Lösung geht weit
1. Welche Möglichkeiten gibt es, das Kundenerlebnis und -design anzupassen?
Growcer von FATbit
Es ermöglicht Ihnen, Ihren Lebensmittelmarkt vollständig anzupassen oder Änderungen an Ihren Bedürfnissen und den Erwartungen und dem Verhalten Ihrer Verbraucher vorzunehmen. Sie können festlegen oder festlegen, wie Informationen auf Ihrem Marktplatz angezeigt oder organisiert werden. Dies erfolgt durch die Konfiguration von Inhalt, Layout und Systemfunktionen.
Jungleworks' Yelo
Das Erstellen von benutzerdefinierten Codes für neue Funktionen, Erweiterungen oder das Ändern vorhandener Funktionen gemäß Ihrer Geschäftslogik kann mit SAAS-basierten Lösungen schwierig werden, da dieser Dienstanpassungsprozess häufig Quellcodeänderungen beinhaltet und der Geschäftsinhaber keinen Zugriff auf den Quellcode hat. Jungle Works hat nicht öffentlich erwähnt, ob sie dem Geschäftsinhaber den Quellcode für dieses Produkt geben. Wenn Sie ihre Website überprüfen, finden Sie neben den Paketpreisen nur so viele Informationen.
2. Welche Möglichkeit gibt es, die Funktionalität und die logischen Arbeitsabläufe anzupassen? (Skalierbarkeit)
Growcer von FATbit
Mit Growcer folgen wir einem 3-Phasen-Programm, dh
- Entdeckung, Design und Entwicklung halten Ihre Vision und die Trends auf dem Online-Lebensmittelmarkt synchron
- Start des Lebensmittelmarktes
- Steigern Sie Ihre Reichweite, indem Sie datengesteuerte Entscheidungen mit unseren fortschrittlichen Analysen treffen
Zunächst können Sie sich für Go To Market (GTM) oder ein MVP (Minimal Viable Product) entscheiden, das die erforderliche Anzahl von Funktionen für eine bestimmte Region bietet, und nachdem Sie eine starke Zugkraft erlangt haben, können Sie das Geschäft gemäß Ihren Expansionsplänen ausbauen und Produktanalytik.
Wir helfen Ihnen, Ihre digitale Disruption im Lebensmittelgeschäft zu vergrößern, indem wir sie zum Marktplatz der Zukunft machen und dabei ein perfektes Gleichgewicht zwischen den Marktanforderungen und -größe sowie den Kosten der dafür erforderlichen technologischen Investitionen wahren.
Growcer kann an den „Order-to-Cash-Prozess“ Ihres Unternehmens angepasst werden, unser System bietet eine Vielzahl von Vertriebskanälen, um mit anspruchsvollen Kunden in Kontakt zu treten, die zuverlässige Informationen über Produktverfügbarkeit und -lieferung erwarten, die Auslagerung der Erfüllung durch verschiedene Partner (Inbound/ Outbound-Logistik).
Um diese Fähigkeiten zu unterstützen, basiert das Order Management System von Growcer auf 3 wichtigen Bausteinen: Order Capture, Order Promising und Order Orchestration. Im Gegensatz zu vielen alten/allgemeinen schlüsselfertigen Lösungen, bei denen der Vertriebsverwaltungsprozess auf einem sehr linearen Ablauf von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zum Bargeldeinzug basierte.
Mit Growcer basiert das Konzept des Auftragsmanagements auf der Fähigkeit, Schleifen zwischen den Bausteinen vor der endgültigen Ausführung der Lieferung zu erstellen, um die Durchführbarkeit und Zusage der Kundennachfrage und -lieferung zum Liefertermin sicherzustellen, den Erfüllungsstatus zu verwalten, z. B.: Erfüllungsaufgaben definieren, Aufgabendienste und Richtlinien für die Reservierung von Inventar wie geplant, Reservierung, Versand und Aktualisierung des Kunden in Echtzeit im Falle von Änderungen im Fulfillment-Lebenszyklus und/oder Neuterminierung.
Zusätzlich zu diesen Integrationsfähigkeiten können FATbit-Experten den Auftragserfassungsprozess von Growcer anpassen, um mehrere Auftragserfassungskanäle zu unterstützen, das Auftragsversprechensmodul kann Bestandsinformationen aus internen oder externen Datenquellen empfangen, das Auftragsorchestrierungsmodul kann angepasst werden, um Bestellungen auszutauschen Daten mit mehreren Erfüllungssystemen (ERP, WMS, TMS).
Die erwarteten Vorteile eines optimierten Order-to-Cash-Prozesses sind die folgenden:
- Ein breiteres Angebot an Dienstleistungen für Kunden, z. B. 2-Stunden-Lieferung, Lieferung am selben Tag, intelligente Terminplanung am Point-of-Sale-Terminal.
- Effizientere Auftragserfüllung und agile Ausführung zur Erfüllung von Kundenanforderungen (z. B. Direktlieferung von Lieferanten).
- Globale Bestandstransparenz (mit Lese-/Schreib-/Aktualisierungsberechtigung), die von verschiedenen Abteilungen für Lieferkette, Order-to-Cash, Logistik und Partner geteilt wird.
- Verstärkte Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten durch Echtzeit-Informationsaustausch mit Partnern über verschiedene Medien.
- Zuverlässigerer und konsistenterer Informationsfluss zum Schutz und zur Überwachung von Einnahmen über mehrere interne und externe Systeme hinweg. Endlich Kunden engere Zeitfenster anbieten, die es ihnen ermöglichen, den Bestellstatus online zu verfolgen, Filialen Echtzeit-Erfüllungstransparenz bieten usw.
Übertreffen Sie Geschäftsentscheidungen mit Expertenmeinung
Jungleworks' Yelo
Im Allgemeinen stellt SAAS, das auf einer mandantenfähigen Architektur (MTA) basiert, zahlreiche Herausforderungen für die Skalierbarkeit, da es nur eine einzige Codebasis gibt, die alle Benutzer unterstützt. Wie in Yelo wird ihre Anwendungsinstanz von Hunderten von Organisationen geteilt, die Hunderte von Benutzern haben, die über eine hohe Anzahl gleichzeitiger Zugriffe verfügen. Daher ist es sehr schwierig zu sagen, ob SAAS jede Dimension der Skalierbarkeit bewältigen kann, dh funktional, Last, geografisch, administrativ und Generierung. Darüber hinausgehende Informationen sind auf der Website von Yelo oder Jungleworks nicht verfügbar.
c) Können Sie einen dritten Auftragnehmer/ein Entwicklungsteam beauftragen?
Growcer von FATbit
Sie können Ihr eigenes Team für Anpassungen haben. Wenn sie mit MVC-Frameworks und PHP vertraut sind, können sie die gewünschten kosmetischen Änderungen vornehmen, die Funktionalität erweitern und vieles mehr, indem sie die umfassende Framework-Dokumentation studieren, die mit der Lösung bereitgestellt wird.
Der Implementierungsberater von Growcer kann Ihnen zusammen mit den Lösungsberatern einen Überblick über die Produktarchitektur geben und welche offenen Endpunkte das System bietet; Dies hilft Ihnen und Ihrem Team weiter, Prozessänderungen sowohl auf Mikro- als auch auf Hauptebene vorzunehmen.
Jungleworks' Yelo
Wie bei jeder generischen SAAS-basierten Lösung, und Yelo ist da nicht anders, haben Sie keine Kontrolle über das Framework und auch der Anpassungsbereich ist begrenzt. Sie müssen die neueste Version der Softwareanwendung verwenden und können Upgrades nicht aufschieben. Außerdem hat das Yelo-Team nicht ausdrücklich erwähnt, ob ein unabhängiger Entwickler oder ein Team an seinem Code arbeiten kann oder nicht.
d) Datenschutz und Sicherheit
Growcer von FATbit
Die Marketplace-Software entspricht dem California Online Privacy Protection Act, dem Children Online Privacy Protection Act und der Online Privacy Policy Only.
Darüber hinaus ist das Growcer-Framework ein benutzerdefinierter Code; es minimiert Sicherheitsverletzungen. Alle Informationen, einschließlich Anmeldeinformationen und Kundendaten, werden auf Ihrem Server gespeichert, wo Sie die direkte Kontrolle darüber haben.
Jungleworks' Yelo
Da es sich um eine SaaS-basierte Plattform handelt, beinhaltet jede Transaktion das Speichern der Kundeninformationen bei Jungleworks, und eine Analyse der Bewertungen zeigt, dass sie Ihre Kundendaten möglicherweise an Drittunternehmen weitergeben.
Datendiebstahl: Während Sie Ihren Lebensmittelmarktplatz auf Yelo betreiben, haben Sie keinerlei Kontrolle über die Daten. SaaS-basierte Lösungen müssen sehr stark gegen Cyber-Angriffe sein, und wenn sie gehackt werden, können Sie personenbezogene Daten (PII), Finanzinformationen und anderes geistiges Eigentum (IP) aus der Cloud verlieren.
e) Kostenloser technischer Support
Growcer von FATbit
Das Produkt wird mit einem einjährigen kostenlosen technischen Support geliefert, um sicherzustellen, dass eventuell gefundene Bugs/Fehler ohne zusätzliche Kosten behoben werden.
Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Growcer hat es sich von einem produktzentrierten Geschäftsprozess zu einem kundenzentrierten entwickelt, anstelle der aktuellen Trends in den digitalen B2B-Wendepunkten.
Unser technisches Support-Team verbessert kontinuierlich den Kundenlebenszyklus (von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu einer langfristigen Beziehung). Es ist wie folgt kategorisiert:
- Identifizieren Sie die Bedürfnisse des Kunden und geben Sie ihm einen kurzen Überblick über wesentliche Mehrwertfunktionen und nicht wesentliche Mehrwertfunktionen.
- Informieren Sie sie über das Lebensmittelmarktszenario (aktuelle und zukünftige Perspektiven, Wettbewerber sowie Transformation und Einführung von Technologie).
- Unterstützen Sie ihn kontinuierlich durch eine digitale Architektur, die das von ihm bevorzugte Ökosystem aus Geschäft, Technologie und Kanälen verbindet.
Hinweis: Growcer bietet Unterstützung für mehrere Kanäle (E-Mail, soziale Medien, Online-Chat, Textnachrichten, Sprachanrufe und Videokonferenzen). Wir haben auch ein internes Projektmanagement-Tool, Bizixx, mit dem Sie alle projektbezogenen Fragen und Anliegen ansprechen können (regelmäßige Updates, Dateifreigabe, Budgetverfolgung usw.).
Jungleworks' Yelo
Bewertungen für das Yelo-Kundendienstteam von Jungleworks wurden bereits oben ausführlich besprochen.
f) Monatlich wiederkehrende Kosten/Abonnementgebühr
Growcer von FATbit
Es fallen keine monatlich wiederkehrenden Kosten/Abonnementgebühren an. Sie müssen nur einmal bezahlen und erhalten lebenslanges Eigentum an Ihrer Marktplatzlösung. Darüber hinaus kann eine unbegrenzte Anzahl von Transaktionen auf Ihrem Marktplatz durchgeführt werden, ohne dass eine Transaktionsgebühr an FATbit zu zahlen ist.
Jungleworks' Yelo
Sie müssen Jungleworks eine monatlich wiederkehrende Gebühr/Abonnementgebühr zahlen. Die Gebühr basiert auf „gestuften Verbraucherpreisen“, dh Diensten oder wenigen Funktionen zu unterschiedlichen Tarifen.
Egal, ob Sie Ihren Lebensmittelmarkt gerade erst mit Yelo gestartet haben oder schon seit Jahren dabei sind; je nach Paket ist eine feste monatliche Abonnementgebühr zu entrichten.
Außerdem ist nur eine begrenzte Anzahl von Transaktionen in einem Paket verfügbar. Beispiel: Im „Wachstumspaket“ sind nur 3.000/Monat Transaktionen erlaubt.
g) Zusätzliche Transaktionsgebühr
Growcer von FATbit
Bei der Growcer-Plattform fallen keine Transaktionsgebühren an. Ob Sie ein Startup mit 100 Kunden/Monat oder ein großes Unternehmen mit 100.000 Kunden/Monat sind; alles Geld, das Sie verdienen, gehört Ihnen.
Jungleworks' Yelo
Neben einer Abo-Gebühr, die Sie monatlich für die Nutzung der Plattform „Yelo“ bezahlen, müssen Sie noch einen guten Teil Ihres Verdienstes opfern. Yelo von Jungleworks berechnet einen Prozentsatz von jeder Transaktion, die auf Ihrem Marktplatz durchgeführt wird, basierend auf dem von Ihnen gewählten Plan.
h) Multi-Cart-Funktionalität
Growcer von FATbit
Ein Verbraucher kann mehrere Artikel aus verschiedenen Geschäften in einem einzigen Warenkorb kaufen.
Jungleworks' Yelo
Ein Verbraucher kann keine Lebensmittel in verschiedenen Geschäften in einer einzigen Transaktion kaufen. Für Artikel aus verschiedenen Filialen müssen separate Transaktionen durchgeführt werden.
i) Mehrere Zahlungsgateways und mehrere Währungen
Growcer von FATbit
Die Online-Einzelhandelszahlung hat sich grundlegend dahingehend verändert, dass sie zu einer Voraussetzung für eine reibungslose Käuferreise geworden ist. Growcer hat versucht, über die traditionellen Ansätze hinauszugehen, um das „nächste normale“ kundenorientierte Einkaufen zu schmieden. Mit einer Reihe vorintegrierter Zahlungsgateways und der Funktion für mehrere Währungen wird der gesamte Prozess für jeden Spieler optimiert – Kunde und sein Zahlungsdienstleister, Verkäufer und sein Zahlungsdienstleister sowie Administrator und sein Zahlungsdienstleister.
Zahlungs-Gateways -> Anzahl der vorintegrierten Zahlungs-Gateways in Growcer – 10+
Mehrere Währungen -> USD und INR (standardmäßig). Darüber hinaus kann der Administrator Zahlungen in jeder Währung akzeptieren und über die API mit den neuesten Währungsumrechnungskursen auf dem Laufenden bleiben.
Jungleworks' Yelo
Zahlungs-Gateways -> Obwohl sie mehrere Zahlungs-Gateways vermarkten, haben wir nur eines in ihrer Demo gefunden, nämlich Nachnahme.
Multicurrency-> Diese Funktionalität ist in Yelo nicht verfügbar.
j) Progressive Web-Apps (PWA)
Growcer von FATbit
Growcer ermöglicht jetzt Progressive Web Apps (PWA) für Ihren Lebensmittelmarkt. Ein erfolgreiches Angebot für Ihre Kunden macht Ihre Website schnell, zuverlässig und ansprechend. Diese Technologie ist eine großartige Demonstration der Konvergenz zwischen nativen Technologien und dem progressiven Web.
Bei PWA liegt unser Fokus auf Leistung, Erfahrung, Intelligenz, um Ihren Lebensmittelmarkt wahrnehmbar und verbraucherfreundlich zu gestalten.
Jungleworks' Yelo
Entgegen den Behauptungen des Yelo-Entwicklungsteams fehlt die PWA-Funktionalität, wie der Lighthouse-App-Test gezeigt hat.
k) Marketingmodule
1. Werden Sie Partner
Growcer von FATbit
Growcer bietet ein Affiliate-Modul an, mit dem Kunden und Händler Personen einladen können, sich auf dem Marktplatz zu registrieren, und Ihnen so dabei helfen, die Benutzerbasis zu vergrößern. Das Affiliate-Modul hilft Ihnen nicht nur, den Umsatz zu steigern, sondern verbessert auch das Markenimage.
Jungleworks' Yelo
Das Affiliate-Marketing-Modul ist in Yelo nicht verfügbar.
2. PPC-Modul (Pay-per-Click).
Growcer von FATbit
Anbieter auf Ihrem Marktplatz können ihre Produkte oder Geschäfte bewerben, indem sie sie als Banner auf der Homepage anzeigen lassen. Im Gegenzug können Sie mit jedem Klick Einnahmen erzielen.
Jungleworks' Yelo
Dieses PPC-Modul (Pay-per-Click) ist in Yelo nicht verfügbar.
Starten Sie Ihr Multivendor-Lebensmittelbestell- und Liefergeschäft
Fazit
In Zeiten der klassischen Disruption baut der Growcer von FATbit zukunftsorientierte, digital ausgereifte Lebensmittelmarktplätze, die sich um die ganzheitliche Betrachtung der folgenden Geschäftsdimensionen entwickeln:
- Kunde -> Unterstützung bei der Bereitstellung eines einheitlichen Kundenerlebnisses mit Fokus auf Kundenvertrauen, Einblicke und Verhalten.
- Strategie -> Kontinuierliche Transformation zur Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils, einschließlich Markt, Kunde, Portfolio und Ideenfindung. Als Plattform kann Growcer an Ihren Order-to-Cash-Prozess angepasst werden.
- Betrieb -> Verbesserung der Lebensmittelbestellung und des Lieferprozesses durch den Einsatz wesentlicher digitaler Technologien wie vorgefertigte mobile Apps, Lieferplaner, digitale Signatur für Click-and-Collect oder kontaktlose Lieferung und mehr.
Auf der anderen Seite hat Yelo von Jungleworks damit zu kämpfen, im Wettbewerb in Schlüsselbereichen zu bestehen, die die Produktreife bestimmen. Da es mit unbefriedigenden Funktionen, Prozessen, Customer Journeys, Sicherheit und mehr nicht gelingt, Ziele zu erreichen, ist das Produkt weit davon entfernt, kundenzentriert zu sein.
Mit dieser Analyse und Recherche scheint die Entscheidung für eine Softwarelösung für Online-Lebensmittelmärkte nicht weiter zu verwirren. Growcer ist alles grüne Signale!