Produkthaftpflichtversicherung: Ist sie für Amazon-Verkäufer obligatorisch?

Amazon kündigte letzte Woche die Einführung neuer Produkthaftpflichtversicherungsanforderungen für Amazon-Verkäufer und eine erweiterte A-bis-Z-Garantie an, um sowohl Kunden als auch Verkäufer in dem unwahrscheinlichen Fall zu schützen, dass ein über Amazon.com verkauftes fehlerhaftes Produkt Sach- oder Personenschäden verursacht. Ab dem 1. September 2021 wird Amazon:

1. Bieten Sie beiden Parteien einen effizienten Prozess zur Lösung solcher Ansprüche.
2. Bezahlen Sie gültige Ansprüche unter 1.000 US-Dollar und verlangen Sie keine Erstattung von Verkäufern, die über eine gültige Versicherung verfügen.
3. Erleichtern Sie es Verkäufern, Versicherungen zu wettbewerbsfähigen Preisen über Amazon Insurance Accelerator abzuschließen.

Amazon sagte, dass es für A-bis-Z-Garantieansprüche zahlen wird, die eine Entschädigung für Personenschäden und/oder Produktschäden unter 1000 US-Dollar verlangen, und keine Entschädigung von Verkäufern verlangen wird, die über eine gültige Versicherung verfügen. Amazon kündigte außerdem an, dass es sich ab dem 1. September ändert, wann ein Verkäufer eine Produkthaftpflichtversicherung abschließen muss, sobald der Verkäufer in drei aufeinanderfolgenden Monaten einen Umsatz von 10.000 US-Dollar erreicht hat, bis zu einem Umsatz von 10.000 US-Dollar in einem beliebigen Monat.

Schließlich kündigte Amazon auch den Start des Insurance Accelerator-Programms an. Ähnlich wie der IP Accelerator, der Verkäufern dabei hilft, eine Marke zu erwerben, ist der Insurance Accelerator ein Marktplatz von Amazon-geprüften Versicherungsanbietern. Mit diesen Innovationen ermöglicht Amazon den Kunden, noch sicherer einzukaufen, und bietet Verkäufern mehr Möglichkeiten, ihr Geschäft auf Amazon weiter auszubauen.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Produkthaftpflichtversicherung, ihre Vor- und Nachteile und wie Sie die Anforderungen der Produkthaftpflichtversicherung von Amazon erfüllen können.

Was ist eine Produkthaftpflichtversicherung?

Die Produkthaftpflichtversicherung schützt Ihr Unternehmen vor Ansprüchen, dass ein von Ihnen hergestelltes oder verkauftes Produkt Personen- oder Sachschäden am Eigentum einer anderen Person verursacht hat. Ohne Produkthaftpflichtversicherung muss Ihr Unternehmen möglicherweise kostspielige Ansprüche im Zusammenhang mit Produktmängeln aus eigener Tasche bezahlen.

Amazon wird seine seit langem geltende Forderung an Verkäufer auf seinen Plattformen weltweit durchsetzen, eine Produkthaftpflichtversicherung abzuschließen. Amazon erzwang es jedoch nicht bei Verkäufern, von denen erwartet wurde, dass sie sie auffordern, ihre Dokumente hochzuladen.

Warum ist eine Produkthaftpflichtversicherung für Amazon-Verkäufer wichtig?

Wenn Ihr Unternehmen Produkte an Kunden verkauft, besteht die Gefahr, dass ein Fehler Verletzungen verursacht oder das Eigentum einer anderen Person beschädigt. Angenommen, ein Kunde kauft ein Elektrowerkzeug, das Ihr Unternehmen herstellt oder verkauft. Ein Fehler im Werkzeug schadet dem Kunden und er verklagt Ihr Unternehmen. Ihre Produkthaftpflichtversicherung hilft bei:

• Die medizinischen Kosten des Kunden zur Behandlung seiner Verletzung
• Anwaltskosten und Kosten zur Verteidigung Ihres Unternehmens
• Vergleiche oder Urteile gegen Ihr Unternehmen

Aufgrund der jüngsten Klagen, in denen Amazon für auf seiner Plattform verkaufte Artikel verantwortlich gemacht wurde, geht Amazon hart gegen Verkäufer vor. Diese Ankündigung hat sowohl Vor- als auch Nachteile:

Vorteile der Amazon Produkthaftpflichtversicherung

1. Amazon deckt alle Forderungen von 1.000 $ oder weniger für Verkäufer ab, ohne dass die Verkäufer bestraft werden.
2. Amazon hat eine Liste zugelassener Spediteure und internationaler Versicherungsmakler bereitgestellt, um Verkäufern dabei zu helfen, die richtige Versicherung für ihr Unternehmen zu finden.
3. Die richtige Versicherung deckt Sie auf allen anderen Plattformen ab, auf denen Sie verkaufen (einschließlich Ihrer eigenen Website).

Nachteile der Amazon Produkthaftpflichtversicherung

1. Die meisten Verkäufer müssen bis zum 1. September 2021 nachkommen, was nicht viel Zeit ist.
2. Verkäufer, die normalerweise unter der Schwelle von 10.000 USD pro Monat liegen, müssen möglicherweise eine Versicherung abschließen.
3. Im Ausland ansässige Verkäufer müssen in ihrem Land einkaufen und über eine globale Schutzrichtlinie verfügen.
4. Amazon muss als zusätzlicher Versicherter hinzugefügt und benachrichtigt werden, wenn die Police gekündigt wird oder abläuft – dies ist bei den meisten Spediteuren nicht typisch.
5. Ihr versicherter Name muss mit dem Namen der „juristischen Person“ übereinstimmen, den Sie Amazon mitgeteilt haben, was für Unternehmen mit mehreren Namen und ungewöhnlichen Strukturen (wie Holdinggesellschaften), denen das Unternehmen gehört, teuer oder kompliziert sein kann.
6. Amazon-Verkäufer sind bei Forderungen über 1.000 US-Dollar am Haken, die normalerweise ziemlich hoch sind, da es sich häufig um Klagen handelt. Eine Deckungssumme von 1 Million US-Dollar reicht möglicherweise nicht aus, um Sie zu schützen.

Hier ist der Link zur Amazon Insurance Accelerator-Seite in Seller Central. Amazon hat mit Marsh, einem Versicherungsmakler, zusammengearbeitet, um Anbieter auszuwählen, die unsere Policenanforderungen erfüllen und wettbewerbsfähige Policen und Deckungen anbieten. Sie können Versicherungsschutz bei anderen Anbietern erhalten, stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Police unsere Anforderungen an Versicherungspolicen erfüllt.

Sie können aus den Versicherungsvergleichsseiten oder Versicherungsanbietern wählen, um Angebote zu erhalten.

Amazon ermöglicht es Verkäufern jetzt, ihre bestehende Produkthaftpflichtversicherung hochzuladen, um zusätzliche Garantieleistungen von A bis Z zu erhalten. Amazon erwähnte nicht die Durchsetzung der Produkthaftungspflicht für Verkäufer. Stattdessen scheint ihre Taktik derzeit darin zu bestehen, Verkäufer dazu anzuregen, freiwillig eine Versicherung abzuschließen, um Verkäufervorteile von A bis Z zu erhalten (insbesondere Amazon zahlt Personen-/Sachschadensansprüche bis zu 1000 US-Dollar).

Was passiert, wenn Verkäufer bis zum 1. September 2021 keine Produkthaftpflichtversicherung haben?

Es scheint, dass ab dem 1. September 2021 keine Strafmaßnahmen gegen Verkäufer ergriffen werden, die keine gültige Produkthaftpflichtversicherung besitzen. Aufgrund der Auswirkungen auf eine sehr große Anzahl von Verkäufern, die eine Produkthaftpflichtversicherung benötigen, scheint es unwahrscheinlich, dass Amazon sie durchsetzen wird die Versicherungspflicht unverzüglich erfüllen, um Störungen des Amazon-Marktplatzes zu vermeiden. Dies könnte jedoch der erste Schritt sein, Amazon die Versicherungspflicht zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen

Häufig gestellte Fragen

Was sind die erforderlichen Dokumente?

Amazon kann Sie auffordern, innerhalb von 30 Tagen eine Versicherungsbescheinigung vorzulegen, um nachzuweisen, dass Sie unsere Verkaufsvereinbarung einhalten. Ihre Versicherungsgesellschaft stellt eine Versicherungsbescheinigung aus, sobald Sie eine Police abgeschlossen haben. In diesem Dokument werden das versicherte Eigentum und die versicherten Personen, die Deckungssumme und etwaige Ausschlüsse oder Selbstbehalte aufgeführt. Dieses Dokument kann im .pdf-, .doc- oder .docx-Format vorliegen. Bei Bedarf können wir zusätzliche Dokumente anfordern, z. B. eine vollständige Kopie Ihrer Versicherungspolice und eine Rechnung für den Kauf Ihrer Police.

Was sind die Versicherungsanforderungen?

Ihre Betriebshaftpflichtversicherung muss alle folgenden Kriterien erfüllen:

1. Das Policenlimit muss mindestens 1 Million US-Dollar pro Vorfall und insgesamt betragen und Verbindlichkeiten abdecken, die durch Ihren Geschäftsbetrieb verursacht werden oder in Verbindung damit auftreten, einschließlich Produkte, Produkte/abgeschlossene Vorgänge und Personenschäden;
2. Der Versicherungspolicentyp kann entweder allgemeine Handels-, Umbrella- oder Exzesshaftpflicht sein und ereignisbasiert sein;
3. Ihr Versicherungsanbieter muss über globale Kapazitäten zur Schadensbearbeitung und ein Finanzrating von S&P A- und/oder AM Best A- oder besser verfügen (wenn S&P oder AM Best in dem Land, in dem Sie eine Versicherung abschließen müssen, nicht gültig ist oder verwendet wird, einen lokalen Äquivalent ist erlaubt);
4. Ihr Versicherungsanbieter muss Amazon mindestens 30 Tage im Voraus über die Kündigung, Änderung oder Nichtverlängerung informieren;
5. Die Police muss „Amazon.com Services LLC und seine verbundenen Unternehmen und Rechtsnachfolger“ als zusätzliche Versicherte benennen;
6. Der Selbstbehalt für eine(n) Police(n) darf 10.000 USD nicht überschreiten, und jeder abzugsfähige Betrag muss auf dem/den Versicherungszertifikat(en) aufgeführt sein;
7. Die Police muss alle Verkäufe von Produkten abdecken, die Sie auf der Amazon-Website aufgeführt haben;
8. Ihr versicherter Name muss mit dem Namen der „juristischen Person“ übereinstimmen, den Sie Amazon mitgeteilt haben (sehen Sie sich den Namen Ihrer juristischen Person an);
9. Die Police muss vollständig ausgefüllt und unterschrieben sein; und
10. Die Police muss mindestens 60 Tage ab Einreichungsdatum gültig sein.

Kann ich meinen eigenen Versicherungsanbieter wählen?

Ja. Wenn Sie derzeit keine Betriebshaftpflichtversicherung haben, können Sie einen beliebigen Versicherungsanbieter auswählen, der unsere oben genannten Anforderungen erfüllt, oder einen aus dem von Amazon identifizierten Netzwerk vertrauenswürdiger Versicherungsanbieter auswählen. Wenn Sie Ihren eigenen Versicherungsanbieter wählen, können Sie Ihren Versicherungsnachweis über die Registerkarte Nachweis hochladen einreichen.

Wer ist Marsch?

Marsh ist ein weltweit führender Anbieter von Versicherungsmaklern und Risikomanagement und der Versicherungsmakler von Amazon. Marsh hat das Onboarding des Teilnehmernetzwerks des Amazon Insurance Accelerator erleichtert. Verkaufspartner können sich mit ihren individuellen Produkthaftpflichtversicherungsanforderungen an Marsh wenden, wenn sie kein Angebot von einem der Amazon Insurance Accelerator-Teilnehmer erhalten können. Weitere Informationen finden Sie bei Marsh.

Kann ich andere Händler in meine Police aufnehmen?

Ja, Sie können andere Einzelhändler als zusätzliche Versicherte in Ihre Police aufnehmen, unabhängig davon, ob Sie eine Versicherung über Insurance Accelerator abschließen oder selbst eine Versicherung abschließen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an Ihren Versicherer. Für die Versicherungsbescheinigung, die Sie bei Amazon hochladen, müssen Sie Amazon nur als zusätzlichen Versicherten angeben.

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