產品責任保險：亞馬遜賣家是否必須購買

亞馬遜上周宣佈為亞馬遜賣家引入新的產品責任保險要求並擴大 A-to-Z 保證，以在通過 Amazon.com 銷售的有缺陷的產品造成財產損失或人身傷害的不太可能的情況下保護客戶和賣家。 自 2021 年 9 月 1 日起，亞馬遜將：

1. 為雙方提供解決此類索賠的有效流程。
2. 支付少於 1,000 美元的有效索賠，並且不向擁有有效保險的賣家尋求補償。
3. 通過亞馬遜保險加速器讓賣家更容易以有競爭力的價格購買保險。

亞馬遜表示，將支付 A to Z Guarantee 索賠，要求賠償 1000 美元以下的人身傷害和/或產品損壞，並且不會向持有有效保險的賣家尋求賠償。 亞馬遜還宣布，從 9 月 1 日起，賣家需要購買產品責任保險的時間將從連續三個月銷售額達到 10,000 美元時更改為任何一個月的銷售額達到 10,000 美元時。

最後，亞馬遜還宣布啟動保險加速器計劃。 與幫助賣家獲得商標的 IP Accelerator 類似，Insurance Accelerator 是經過亞馬遜審查的保險提供商的市場。 通過這些創新，亞馬遜讓客戶能夠更加自信地購物，為賣家提供更多機會繼續在亞馬遜上發展業務。

在本文中，您將了解產品責任保險及其優缺點，以及如何滿足亞馬遜的產品責任保險要求。

什麼是產品責任保險？

產品責任保險有助於保護您的企業免受因您製造或銷售的產品造成他人財產造成人身傷害或財產損失的索賠。 如果沒有產品責任保險，您的企業可能不得不為與產品缺陷相關的昂貴索賠自掏腰包。

亞馬遜將在其全球平台上執行其長期以來要求賣家購買產品責任保險的要求。 然而，亞馬遜並沒有強制要求賣家上傳文件的賣家。

為什麼產品責任保險對亞馬遜賣家很重要？

如果您的企業向客戶銷售產品，您可能會面臨缺陷造成傷害或損壞他人財產的風險。 例如，假設客戶購買了您的企業製造或銷售的電動工具。 該工具的缺陷最終會傷害客戶，他們會起訴您的企業。 您的產品責任保險有助於涵蓋：

• 客戶治療受傷的醫療費用
• 保護您的業務的法律費用和成本
• 針對您的業務做出的和解或判決

由於最近的訴訟要求亞馬遜對其平台上銷售的商品負責，亞馬遜正在打擊賣家。 這個公告有利也有弊：

亞馬遜產品責任保險的優點

1. 亞馬遜將為賣家支付 1,000 美元或以下的所有索賠，並且不會對賣家進行處罰。
2. 亞馬遜提供了一份經批准的承運人和國際保險經紀人名單，以幫助賣家為其業務找到合適的保險。
3. 正確的保險將涵蓋您銷售的所有其他平台（包括您自己的網站）。

亞馬遜產品責任保險的缺點

1. 大多數賣家必須在 2021 年 9 月 1 日之前遵守，這不是很多時間。
2. 通常低於每月 1 萬美元門檻的賣家可能需要購買保險。
3. 外國賣家必須在當地購買，並有全球保護政策。
4. 必須將亞馬遜添加為額外的被保險人，並在保單被取消或到期時得到通知——這在大多數運營商中並不常見。
5. 您的被保險人名稱必須與您提供給亞馬遜的“法人實體”名稱相匹配，這對於擁有多個名稱和不尋常結構的實體（如控股公司）來說可能會很昂貴或複雜。
6. 亞馬遜賣家因超過 1,000 美元的索賠而陷入困境，這些索賠通常相當大，因為它們通常是訴訟。 100 萬美元的保險可能不足以保護您。

這是賣家中心亞馬遜保險加速器頁面的鏈接。 亞馬遜與保險經紀人 Marsh 合作，選擇符合我們保單要求並提供有競爭力的保單和覆蓋範圍的供應商。 您可以從其他供應商處獲得保險，只要確保您的保單符合我們的保單要求即可。

您可以從保險比較網站或保險提供商中進行選擇以獲取報價。

亞馬遜現在允許賣家上傳他們現有的產品責任保險，以獲得額外的 A 到 Z 保證福利。 亞馬遜沒有提到對賣家執行產品責任要求。 相反，此時，他們的策略似乎是鼓勵賣家自願購買保險，以獲得 A to Z Guarantee 賣家福利（具體而言，亞馬遜支付高達 1000 美元的人身傷害/財產損失索賠）。

如果賣家在 2021 年 9 月 1 日之前沒有產品責任保險會怎樣？

從 2021 年 9 月 1 日起，似乎不會對未持有有效產品責任保險的賣家採取任何處罰措施。由於對大量需要產品責任保險的賣家的影響，亞馬遜似乎不太可能強制執行立即滿足保險要求，以避免對亞馬遜市場造成乾擾。 然而，這可能是亞馬遜在未來執行保險要求的第一步

經常問的問題

需要哪些文件？

亞馬遜可能會要求您在 30 天內提供保險證明，以證明您遵守我們的銷售協議。 購買保單後，您的保險公司會簽發一份保險證書。 本文件詳細說明了承保的財產和人員、承保金額以及任何除外責任或免賠額。 此文檔可以是 .pdf、.doc 或 .docx 格式。 如果需要，我們可能會要求提供其他文件，例如您的保險單的完整副本和購買保單的發票。

保險要求是什麼？

您的商業責任保險單必須滿足以下所有標準：

1. 保單限額必須至少為每次發生和總計 100 萬美元，並涵蓋由您的業務運營引起或與您的業務運營相關的責任，包括產品、產品/已完成的運營和人身傷害；
2. 保險單類型可以是商業一般保險、繖形保險或超額責任保險，並且是基於發生的；
3. 您的保險提供商必須具備全球理賠能力和 S&P A- 和/或 AM Best A- 或更好的財務評級（如果 S&P 或 AM best 在您需要獲得保險的國家/地區無效或使用，當地允許等效）；
4. 您的保險提供商必須至少提前 30 天通知亞馬遜取消、修改或不續訂；
5. 保單必須將“Amazon.com Services LLC 及其附屬公司和受讓人”列為附加被保險人；
6. 任何保單的免賠額不得超過 10,000 美元，並且任何免賠額必須列在保險憑證上；
7. 該政策必須涵蓋您在亞馬遜網站上列出的產品的所有銷售；
8. 您的被保險人名稱必須與您提供給亞馬遜的“法人實體”名稱相匹配（查看您的法人實體名稱）；
9. 保單必須完整填寫並簽署； 和
10. 該政策必須在提交之日起至少 60 天內有效。

我可以選擇自己的保險公司嗎？

是的。 如果您目前沒有商業責任保險，您可以選擇任何符合我們上述要求的保險提供商，或從亞馬遜確定的受信任的保險提供商網絡中選擇一家。 如果您選擇自己的保險提供商，您可以使用上傳證明選項卡提交您的保險證明。

馬什是誰？

Marsh 是保險經紀和風險管理領域的全球領導者，也是亞馬遜的保險經紀公司。 Marsh 促進了 Amazon Insurance Accelerator 參與者網絡的加入。 如果銷售合作夥伴無法從任何 Amazon Insurance Accelerator 參與者處獲得報價，他們可以聯繫達信，以提供其獨特的產品責任保險要求。 您可以在 Marsh 了解更多信息。

我可以在我的保單中包括其他零售商嗎？

是的，無論您是通過 Insurance Accelerator 購買保險還是自行購買保險，您都可以在您的保單中加入其他零售商作為附加被保險人。 請直接聯繫您的保險公司以獲取更多信息。 對於您上傳到亞馬遜的保險憑證，您只需將亞馬遜列為附加被保險人。

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