9 نصائح حول خطة محتوى الوسائط الاجتماعية لمساعدتك على تحقيق ذلك
نشرت: 2022-03-12لقد تجاوزت وسائل التواصل الاجتماعي نفسها. لم يعد الأمر يتعلق فقط بالبقاء على اتصال مع الأصدقاء بعد الآن. إنها أكبر منصة إعلامية عالمية. ومثل التلفزيون والراديو من قبله ، قفز المسوقون على متنه.
يتم استخدامه الآن أيضًا للأخبار والترفيه ومواكبة العلامات التجارية المفضلة لديك. إنها واحدة من أهم القنوات التسويقية. فترة.
لكن مثل أي حملة ، أنت بحاجة إلى أهداف صلبة. لذلك ، يجب أن تكون خطة محتوى الوسائط الاجتماعية جزءًا من استراتيجيتك العامة.
فيما يلي 9 نصائح لمساعدتك على تحقيق ذلك:
- تعرف على جمهورك المستهدف
- قسّم قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- أنشئ صوتًا للعلامة التجارية لا يُنسى (والتزم به!)
- اجعل إنشاء المحتوى مرئيًا
- استخدم تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية أو جدولة
- أضف محتوى منظم إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك
- استخدم أدوات ترويج المحتوى لتوسيع نطاق الوصول
- لا تنسى الانخراط في جميع قنوات التواصل الاجتماعي
- يمكن أن تجعل قوالب المحتوى الحياة أسهل
لماذا وجود استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي مهم؟
تسويق المحتوى هو مفتاح الوعي بالعلامة التجارية. ومع وجود أكثر من نصف سكان العالم على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى أن تكون حيث يوجد عملاؤك.
المصدر: نحن اجتماعيون
وجود خطة محتوى وسائط اجتماعية تبقيك على المسار الصحيح. إذا كنت تسافر بمفردك ، فهذا يساعدك على التخطيط مسبقًا. إذا كان لديك أعضاء فريق ، فستكون جميعًا على نفس الصفحة.
يمكنك استخدامه من أجل:
- صياغة أفكار المحتوى
- انظر جدول النشر الخاص بك
- تأكد من وجود مزيج من أنواع المحتوى
- إدارة سير العمل الخاص بك
- تتبع نجاح وسائل التواصل الاجتماعي
ولكن هناك الكثير من الأجزاء التي تشكل خطتك. وتحتاج إلى تثبيت كل منها إذا كنت ترغب في تحسينها. البدء بالأشخاص الأكثر أهمية.
1. تعرف على جمهورك المستهدف
جميع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشاركها مخصصة لجمهورك. تغريدات مسلية. مقاطع فيديو ملهمة. كتب إلكترونية تعليمية. كل هذا من أجلهم. ليس من المفترض استخدامها للتحدث عن مدى روعة منتجك أو خدمتك.
لأن عملائك لا يهتمون. يبدو قاسيا. لكني أعدك أن هذا صحيح. إنهم يهتمون فقط بكيفية تأثير ذلك عليهم.
لهذا السبب تمتلك أمازون نموذج أعمال يركز على العملاء. وكيف غيروا لعبة التجارة الإلكترونية.
لذلك ، تحتاج إلى العثور على جمهورك المستهدف والتعرف عليه. اعتاد إنشاء شخصيات المشتري أن يكون أسلوب الانتقال. لكن في الوقت الحاضر ، هو بحث بحثي.
بمجرد أن تعرف أين تجد جمهورك ، سترى نوع المحتوى الذي يستمتعون به.
المصدر: HubSpot
يأخذ بنظر الأعتبار. لن يكون جمهورك جميعًا على نفس الشبكات الاجتماعية أيضًا. لذلك ، سيتعين عليك تقسيم خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى التركيبة السكانية.
يعتمد المحتوى الذي تشاركه على وجود وسائل التواصل الاجتماعي في كل قناة. لا يجب أن تكون خطة ذات حجم واحد يناسب الجميع. منطقي؟
ضع جمهورك أولاً. كن مبدعا مع المحتوى الخاص بك. وشاهد تلك الإحالات تتدحرج.
2. قسّم قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تتمثل الخطوة الأولى هنا في معرفة مكان تواجد مجموعات العملاء لديك. ثم اختر أيًا من هذه الأنظمة الأساسية تريد أن تكون عليه.
بعض قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية هي:
- فيسبوك
- ينكدين
- تويتر
- تيك توك
- انستغرام
- موقع يوتيوب
- بينتيريست
ولكن لا فائدة من وجود حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي على مواقع غير نشطة. يقول 92٪ من جهات التسويق أن الفيديو جزء مهم من استراتيجية التسويق الخاصة بهم. ولكن إذا لم تكن واحدًا من هؤلاء ، فابق بعيدًا عن YouTube حتى تصبح كذلك.
تحتاج إلى تحديد هدف لأي منصات وسائط اجتماعية تستخدمها. ثم قم بتعديل استراتيجيتك لكل منها. قد يعني هذا إنشاء قوائم Twitter. أو مجموعات الفيسبوك.
بشكل عام ، سيشمل ذلك:
- كم مرة تنشر
- ما هي الأوقات التي تشارك فيها المحتوى
- أي أجزاء من المحتوى تعمل
- كيف تبني مجتمعك
- الإعلانات المستهدفة
لأن الأمر سيكون مختلفًا من شخص لآخر. تحتاج أيضًا إلى تتبع المقاييس الخاصة بك بشكل منفصل. وإلا فلن تعرف أبدًا ما الذي يعمل أم لا.
3. أنشئ صوتًا مميزًا للعلامة التجارية (والتزم به!)
العلامة التجارية كبيرة. لأن العلامة التجارية المتسقة (عبر جميع القنوات) يمكن أن تزيد الأرباح بنسبة 23٪. ونريد هذا المال يا عزيزتي.
تلعب رسوماتك وجمالك دورًا كبيرًا. لكن ما تقوله يؤثر على شعور عملائك تجاهك. وهو الطريق الأكثر أهمية.
تحقق من هذه الأمثلة الثلاثة لنفس الطلب:
- "يا! هل يمكنك القدوم لرؤيتي متى كان لديك وقت اليوم؟ "
- "تعال إلى مكتبي في 5."
- "ادخل هنا. حاليا!"
هل تفهم ما اعني؟ إنها نغمتك أيضًا.
بغض النظر عن القنوات التي تستخدمها ، فإنها تحتاج جميعًا إلى شيء واحد مشترك. صوت علامتك التجارية. إنها الطريقة التي تتواصل بها مع جمهورك. وهذا ما سيحدد هويتك. من دعم العملاء إلى صفحاتك المقصودة.
يجب أن يكون هذا متناغمًا في جميع وسائل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. خاصة إذا كنت ترغب في إشراك جمهورك المستهدف.
تتميز لعبة Cards Against Humanity بتعبير صارخ وساخر. ولكنه يعمل:
فيما يلي 5 خطوات لإنشاء صوت فريد للعلامة التجارية:
1. ابحث عن جمهورك المستهدف
2. أكمل بعض تمارين صوت العلامة التجارية
3. إنشاء قالب صوت العلامة التجارية
4. تدرب على المحتوى الذي تنشئه وتنظمه
5. إنشاء إرشادات صوت العلامة التجارية للبقاء متسقة
تريد المزيد من المعلومات لكل من هؤلاء؟ تحقق من منشور المدونة الكامل في الرابط أعلاه. ابدأ بالتفكير في من هو جمهورك. وكيف ستتحدث معهم.
4. حافظ على إنشاء المحتوى مرئيًا
مهما كان نوع المحتوى الذي تنشئه لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يجذب انتباه الناس.
تزداد احتمالية جذب التغريدات المرئية بمقدار 3 أضعاف. وعمومًا ، تتمتع مشاركات LinkedIn التي تحتوي على رسومات بمعدل تعليق أعلى بنسبة 98٪.
تعرف شركة باتاغونيا لبيع الملابس بالتجزئة في الهواء الطلق أين يفضل عملاؤها:
الأنواع التي يقول مسوقو المحتوى إنها الأكثر قيمة هي:
- فيديو
- الصور
- صور نصية
- قصص
- فيديو مباشر
المصدر: Sprout Social
لذلك ، من الواضح. يجب أن تتضمن خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الكثير من العناصر المرئية.
بالطبع ، أشياء مثل منشورات Instagram ومقاطع فيديو TikTok مرئية بطبيعتها. لكن المقالات والتقارير؟ أعني ، يجب أن يكونوا. لكن في كثير من الأحيان ، ليس كثيرًا.
الآن ، هذا لا يعني الالتصاق بصور مخزنة عشوائية. إذا كانت الصورة المرئية لن تضيف شيئًا ، فلا تهتم بها. إذن ، ما نوع المحتوى الذي يضيف قيمة؟
جرب الرسومات مثل:
- الرسوم البيانية
- صور GIF
- الرسوم البيانية
- الرسوم التوضيحية
- الميمات
لن تصدق كيف يمكن أن يكون إشراك صورة GIF بسيطة.
المصدر: GIPHY
إذا كان لديك بعض المدونات المملة في الأرشيف ، فقم بإعادة توظيفها. أضف بعض المرئيات اللافتة للنظر. أو قم بتحويلها إلى محتوى جديد تمامًا.
فمثلا:
إبداعي | إعادة توجيهها |
إحصائيات | منشورات سريعة على مواقع التواصل الاجتماعي (باستخدام أداة مثل Canva) |
البيانات الداخلية | الرسوم البيانية |
مقالة - سلعة | ناقش في ندوة عبر الإنترنت |
كتاب إلكتروني أو تقرير | عرض الشرائح |
دراسة الحالة | فيديو يوتيوب |
تغيير الغرض من المحتوى يجدده. ويمكن أن يكون هذا رائعًا بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث إذا كان الإصدار المحدّث يشرك المستخدمين أكثر. الفوز!
5. استخدم تقويم أو جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية
الكلمة الأكثر أهمية في خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هي الأخيرة. خطة . ويا فتى ، هل تحتاج واحد.
تدور الإدارة الفعالة لوسائل الإعلام الاجتماعية حول التنظيم. لذا ، فإن التقويم أو الجدولة ضروريان.
ستظهر لك بسرعة:
- عندما يتم نشر كل وظيفة
- القنوات التي تشاركها
- إذا تم تضمين الروابط والعلامات
- إذا كان هناك وسائط مرفقة
لا يجب أن تكون معقدة أو خيالية. لكن يمكن أن يكون. يمكن أن تبدو كالتالي:

المصدر: متوسط
أو هذا:
المصدر: Socialchief
الأمر متروك لك. بعض فوائد استخدام المخطط هي:
- إنها تحافظ على ثباتك
- يتم رصد الأخطاء بسهولة
- يمكنك القفز على الموضوعات الشائعة
- من الأسهل تتبع كيفية أداء المحتوى
- يمكنك تخصيص مواردك بشكل أفضل
هناك مجموعة واسعة منهم هناك. وسيعتمد الخيار الذي تختاره على حجم شركتك وميزانيتك. ولكن إذا كنت ترغب في تجربة برنامج جدولة بسيط ، فإنني أوصي بـ Socialchief. انها بقعة. إنه مثير. يتفوق.
6. إضافة محتوى منظم إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك
لا تقوم بإنشاء محتوى منظم. لكنك تشاركه مع جمهورك. ويجب أن يكون جزءًا كبيرًا من خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يمنعك التنظيم من البحث عن ترويج ذاتي أكثر من اللازم. يُظهر أن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي موارد خبراء ذات محتوى عالي الجودة. لا يهم أن يكون شخص آخر قد صنعها. احتياجات جمهورك تأتي أولاً.
المحتوى المنظم يعني:
- إنه ليس المحتوى الأصلي الخاص بك
- لقد كنت حقًا انتقائيًا عند اختيار مشاركتها
- إنها ذات صلة بمكانتك
- إنها تحافظ على اهتمام جمهورك
- ربما تم تغيير الغرض منه
- يملأ الثغرات في تقويم المحتوى الخاص بك
- أنت دائمًا تضيف إلى المصدر أو تضع علامة عليه
- إنها مسلية أو تعليمية أو ملهمة
تذكر ما قلناه عن قوة المرئيات؟ هذا ما ورد أعلاه في مخطط المعلومات الرسومي:
يمكن أن يكون بسيطًا مثل إعادة التغريد. ولكن هناك اختراق واحد سيأخذك إلى المستوى التالي. ويتطلب بذل المزيد من الجهد. يتعلق الأمر كله بإضافة قيمة فريدة لأي شيء تقوم برعايته.
هل تريد نصيحة احترافية؟ يمكن لأداة تنظيم المحتوى مثل Quuu أن تجعل هذا الأمر أسهل كثيرًا. حسنًا ... كان ذلك ترويجًا للذات. لكنها سوف تساعدك. يعد!
7. استخدم ترويج المحتوى لتوسيع نطاق الوصول
هل تعتقد أن خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تنتهي بعد النشر؟ فكر مرة اخرى! يعتبر الترويج للمحتوى مرحلة يفوتها معظم الناس. وبعد ذلك يتساءلون لماذا لم يروا أي نتائج.
من السهل الحصول على تفاعل عندما يكون لديك حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. لكننا ما زلنا نعمل من أجل ذلك. لذا ، كيف يمكننا تطوير المحتوى الخاص بنا بأنفسنا؟
بعض هذه الأساليب تستغرق وقتًا أطول من غيرها:
- إعلانات PPC
- الانخراط في المجموعات والمنتديات
- أرسل إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
- بناء علاقات مع المؤثرين
- استخدم علامات التجزئة لتوسيع الوصول
- أدوات ترويج المحتوى
المصدر: Oberlo
سيعتمد كل من هؤلاء على القنوات التي يتواجد بها جمهورك أيضًا. أدوات ترويج المحتوى هي أفضل رهان لك إذا كان الوقت محدودًا. لكنهم جميعًا يفعلون أشياء مختلفة. لذا ، أيهما تختار؟
حسنًا ، إليك 8 للبدء:
- تعزيز Quuu - مشاركات مضمونة على وسائل التواصل الاجتماعي
- BuzzSumo - حدد المؤثرين في مجال تخصصك
- Hootsuite - حسِّن إنفاقك على إعلانات الوسائط الاجتماعية
- Outbrain - إعلانات محلية لطرف ثالث
- Quora - تسويق محتوى المجتمع
- Triberr - ترويج محتوى مغلق
- BuzzStream - التواصل الشامل وبناء الروابط
- Viral Content Bee - شارك أفضل محتوى لديك مع شبكة اجتماعية
المصدر: Quuu Promote
لا تترك المحتوى الخاص بك يدافع عن نفسه بمجرد نشره. اعطها ركلة في الاتجاه الصحيح.
8. لا تنسى الانخراط في جميع قنوات التواصل الاجتماعي
الهدف من معظم خطط محتوى الوسائط الاجتماعية هو الوعي بالعلامة التجارية. والمشاركة العالية تعني أنك تتفوق عليها.
لكن الأكبر لا يعني دائمًا الأفضل. أصحاب النفوذ الجزئي لديهم حوالي 1 إلى 100 ألف متابع. ولديهم بعض الجماهير الأكثر تفاعلًا مقارنة بأي مؤثر آخر.
لماذا ا؟ لأن لديهم جماهير متخصصة أكثر. إنهم يبنون علاقات قوية مع التركيبة السكانية المستهدفة بناءً على اهتماماتهم ومعرفتهم الفريدة. ويمكنك أيضًا.
كما قال بافر ،
"لا يستخدم الأشخاص الشبكات الاجتماعية للحصول على تجربة أحادية الاتجاه. إنهم يبحثون عن علاقات - مع الأشخاص ومع العلامات التجارية ".
إذا كنت تستطيع التعامل مع متابعيك ، فسوف تشجع الولاء.
الآن ، يمكن أن تأتي مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في عدة أشكال:
- التعليق
- وضع العلامات
- تروق
- التالية
- استخدام علامات التجزئة ذات العلامات التجارية
- تشارك
يمكنك حتى "الإعجاب" بقصص Instagram الآن. لذا ، فإن طرق المشاركة آخذة في التوسع.
هناك تآزر بين إشراك نفسك وزيادة المشاركة في المحتوى الخاص بك. لا يمكنك الحصول على واحدة دون الأخرى. لذلك إذا كنت تريد مشاركة حقيقية ، فيجب أن يكون لديك شيء أساسي واحد.
الأصالة . ويعتقد 86٪ من المستهلكين أنه يفسد الصفقات.
المصدر: Oberlo
لذا ، كيف يمكنك الانخراط بشكل أصلي؟
كذلك يمكنك:
- استخدم علامات التصنيف للمحادثات الشائعة
- انضم إلى مجموعات مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين
- ابدأ وشارك في أسئلة وأجوبة
- نظّم محتوى الآخرين
- الرد على جميع العلامات / الإشارات / التعليقات
- أضف شخصية إلى المشاركات التي تحتوي على صور متحركة ورموز تعبيرية وما إلى ذلك.
- انشر كثيرًا مع بدء المحادثة والأسئلة
جرب واحدة. جربهم جميعًا. ولكن مهما فعلت ، اجعلها حقيقية.
9. يمكن أن تجعل قوالب المحتوى الحياة أسهل
أنت تعلم أنك بحاجة إلى خطة محتوى وسائط اجتماعية. لكن في بعض الأحيان ، من الصعب معرفة من أين تبدأ. لحسن الحظ ، قام بعض الأشخاص الأذكياء بتسهيل هذا الجزء.
هناك الكثير من القوالب المجانية عبر الإنترنت للمساعدة في إنشاء خطتك. وأعني طن . بعضها رائع. البعض ليس عظيما سيحتاج معظمهم إلى بعض تفاصيل الاتصال للوصول إليهم. سوف تختلف أيضًا في الوظائف.
لكنها مفيدة للغاية لكل مرحلة من إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك استخدامها من أجل:
- قم بإنشاء محتوى
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
- النشر والجدول الزمني
- تغيير حجم الصور الاجتماعية
- الحرفية السير
- بناء أدلة أسلوب
مثل هذه:
المصدر: Hootsuite
إليك المزيد الذي وجدته باستخدام Google سريع:
- 20 قالب لوسائل التواصل الاجتماعي
- خطة التواصل الاجتماعي لمدة 30 يومًا
- نموذج إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
- 3 قوالب لخطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تحقق منها. اعثر على ما يناسبك. انظر ما يلهمك. لا يجوز لك استخدام أي. لكن يمكنهم مساعدتك في بناء ملكك الخاص.
استنتاج
قد يبدو إنشاء خطة محتوى وسائط اجتماعية مهمة ضخمة. لكنها ليست كذلك. عليك فقط تقسيمها إلى قطع أصغر.
لتلخيص 9 نصائح لدينا:
- تعرف على جمهورك المستهدف
- ابحث عن مكان يتسكع فيه
- خلق صوت العلامة التجارية لا تنسى
- اجعل كل شيء مرئيًا
- كن منظمًا مع جدول زمني
- نظم الكثير من المحتوى
- استخدم أدوات ترويج المحتوى
- تفاعل مع جمهورك
- جرب قوالب المحتوى
لا يجب أن يكون بهذا الترتيب. وربما تقوم ببعض هذه الأشياء بالفعل. لكن لا توجد خطة مثالية. ويجب فحص كل جزء بانتظام لمعرفة ما إذا كان يعمل.
هل ستضيف أيًا من هذه النصائح إلى خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك؟ هل لديك استراتيجية مختلفة؟ اسمحوا لنا أن نعرف أدناه في التعليقات.