6 اتجاهات للتسويق الرقمي يجب أن تعرفها

قد تكون "الاتجاهات المستقبلية" التي من المحتمل أن تستخدمها اليوم قد عفا عليها الزمن بالفعل في العام المقبل. أصبح التحول الرقمي أمرًا ضروريًا لكل عمل تجاري على مدار العامين الماضيين بسبب الوباء. مع ذلك ، تسارعت الجداول الزمنية لكل شخص وظهرت مشكلات جديدة في مجالات مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

سواء كنت مسوقًا مخضرمًا أو شركة صغيرة تحاول المواكبة ، يجب أن تعرف اتجاهات التسويق الرقمي هذه التي سترفع من استراتيجياتك. فيما يلي اتجاهات x في التسويق الرقمي التي يجب أن تضيفها إلى ترسانتك الآن.

1. زيادة المبيعات والاستهداف عبر البريد الإلكتروني

سواء كنت تستخدم تطبيق Gmail الخاص بك أو أنظمة تسويق البريد الإلكتروني المتطورة ، فمن الصعب إنكار مدى قوة البريد الإلكتروني. لقد تطورت إلى ما هو أبعد من استخدامها الأصلي الإعلامي وإعادة التوجيه في التسويق. الآن ، أصبحت عمليات الشراء عبر البريد الإلكتروني واستهداف العملاء الأكثر تعقيدًا أمرًا شائعًا.

لبدء عملية شراء ، تحاول معظم الشركات استخدام جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعادة توجيه المستخدمين إلى صفحات المنتجات أو الخدمات. يتم تصميم هذه الصفحات المقصودة بعد ذلك مع أخذ جذب العملاء في الاعتبار ، وعادةً ما يتم ذلك عن طريق إزالة أي عوامل تشتيت للانتباه داخل الصفحة. ثم مرة أخرى ، فإن أي خطوة إضافية تقلل من فرصة نجاح التحويل.

من خلال عمليات الشراء عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات أن تجعل البريد الإلكتروني صفحة مقصودة مقيدة. كما أن لديها احتكاكًا أقل مقارنة بالنشرة الإخبارية التقليدية عبر البريد الإلكتروني التي تعيد توجيه الجمهور لأنها خطوة أقل في العملية. تقدم حملات البريد الإلكتروني بعد ذلك تجربة أكثر شبهاً بالتطبيقات ، لا سيما مع تفاعل أفضل ومقاطع فيديو مضمنة.

2. لا يمكن أن يكون تسويق الفيديو خيارًا بعد الآن

حتى إذا حاولت إدارة الشؤون المالية للأعمال وتوفير تكاليف التسويق ، فمن الصعب إنكار أن الفيديو لم يعد مجرد خيار بعد الآن. تبذل كل منصة وسائط اجتماعية كبيرة تقريبًا قصارى جهدها لالتقاط سحر تسويق الفيديو ، وليست Youtube هي اللعبة الوحيدة في المدينة. هناك المزيد من الأماكن التي تقاتل من أجل صدارة موقعها كمنصة بث.

تم استخدام Tiktok ، على سبيل المثال ، بشكل كامل لإمكاناته الفعالة في تسويق الفيديو. نظرًا لأن البشر يمتصون الصور والأصوات ويتذكرونها بشكل أفضل ، فإن الفيديو يوفر قابلية استيعاب أفضل من المحتوى المكتوب. يسمح مقطع فيديو قصير باستهلاك أسهل وحملات تسويقية لا تُنسى.

يعد محتوى الفيديو جزءًا مهمًا من استراتيجية المحتوى وهو موجود لتبقى. من المحتمل أن تعاني أي شركة تتجنب هذا الاتجاه بنشاط من دورة تسويق أبطأ. في كثير من الحالات ، من الأفضل استخدام محتوى الفيديو بالكامل بدلاً من الضغط على البنسات وعدم القيام بذلك على الإطلاق.

3. التجارة الشخصية تحل محل التخصيص

لأطول وقت ، تطور التسويق إلى عصر التخصيص حيث يتم استهداف كل شيء بالليزر لملف تعريف الجمهور. يتمثل الضعف الأساسي في هذا النهج في طريقة الاستهداف ، والتي لا تزال تعتمد على مجموعة واسعة من معلومات العملاء للعمل. الآن ، بدأ عصر التجارة الشخصية.

في عصر التجارة الشخصية ، يتطلع المستهلكون إلى تنظيم تجاربهم الخاصة ويتوقعون من المسوقين اكتشاف الأشياء من نمط سلوكهم. يمكن أن تحدد أنماط الشراء في الماضي ، وكذلك أنماط التصفح ، ما سيشتريه العملاء بعد ذلك. سيأتي كل شيء من البيانات التي يشاركونها عبر عدة قنوات.

في كثير من الحالات ، لا يتعلق الأمر بجعل العلامات التجارية تلتقي بعملائها في الأماكن التي يقيمون فيها على الإنترنت. إذا استمرت الشركات في أخذ بيانات العملاء من وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المهم للشركات الاستفادة مما تعرفه. يعد فهم دورات الشراء أكثر أهمية من أي وقت مضى ومن الأهمية بمكان معرفة ما سيشتريه العملاء بعد ذلك.

4. البحث الصوتي جاهز للاستخدام

ازدادت قيمة البحث الصوتي خلال السنوات القليلة الماضية. قبل أقل من عقد من الزمان ، كان البحث الصوتي تقنية ناشئة ذات استخدام محدود للغاية. كانت غير كاملة في ذلك الوقت ولكنها الآن واحدة من أكثر قنوات التسويق قابلية للتطبيق.

الدقة المحسّنة وإضافة الذكاء الاصطناعي والاعتماد على نطاق أوسع تجعل استخدام البحث الصوتي ينطلق. التحسينات في الدقة تجعل البحث أقل إحباطًا وأسهل في التحسين من أجله. إن حالة الاستخدام المتزايدة للبحث الصوتي تجعله قناة تسويقية أكثر قابلية للتطبيق ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة.

باستخدام البحث الصوتي ، ستحتاج العلامات التجارية إلى تكييف بحث الكلمات الرئيسية الخاصة بها لتعكس التدفق الطبيعي للكلمات. لا يحتاج إعداد موقع ويب جاهز لهذه التقنية إلى الكثير من الموارد. بدلاً من ذلك ، سيحتاج فريق التسويق إلى توقع الكلمات الرئيسية المناسبة لاحتياجاتهم.

5. الأحداث الافتراضية هنا لتبقى

في مواجهة الوباء ، احتاجت الشركات إلى التكيف وفقًا لمواردها المحدودة. مع فقدان التسويق وجهاً لوجه ، أصبح تسويق الأحداث الافتراضية ضرورة لكل عمل تجاري. إنهم موجودون هنا ليبقوا في فترة ما بعد الجائحة ، ويرجع ذلك في الغالب إلى إمكانية الوصول إليهم ، وضرورتهم ، وعائد الاستثمار الذي يقدمونه.

بعد فترة الوباء ، ستستمر العديد من الشركات في استخدام الأحداث الافتراضية. إنهم يكلفون جزءًا بسيطًا من تكلفة تنظيم حدث كبير ولكنهم لا يزالون يجذبون العيون المطلوبة في المنتجات والخدمات. مع ذلك ، فإن المستقبل المحتمل للأحداث الافتراضية يستخدمه كمساعد للجماهير الذين ليس لديهم طريقة للانضمام إلى الحدث.

مفتاح الحدث الافتراضي الناجح هو العمل على الإبداع والمشاركة في الحدث نفسه. يمكن أن يؤدي استخدام مكبرات صوت أكثر جاذبية وتفاصيل محتوى أكثر ثراءً ووقتًا ممتعًا إلى إنشاء حدث ممتع إلى حد ما.

6. إعدام وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا بد منه

تعتمد العديد من الشركات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها للوصول إلى جمهورها وتشغيل حملات التسويق الخاصة بها. مع ذلك ، نعلم جميعًا أن قنوات التواصل الاجتماعي تستخدم الموارد ، وليست كل هذه القنوات يتم إنشاؤها على قدم المساواة. بغض النظر ، هناك حاجة إلى إلغاء وتقليل القنوات ، خاصة للشركات الصغيرة.

سيحتاج أي عمل تجاري إلى الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية التي يمتلكونها ، وخاصة تلك التي تؤدي إلى نتائج. لقد حان الوقت أيضًا لمغادرة القنوات الاجتماعية التي لا تحرك الإبرة بعد الآن. يعني الحفاظ على الصلة بالموضوع تقليل الموارد المستخدمة للقنوات التي لا تحقق نتائج ونقل الموارد إلى قنوات عالية التفاعل.

إذا لم تكن متأكدًا من القنوات التي يتعين عليك استبعادها ، فابحث عن عائد الاستثمار للقناة الاجتماعية. ماذا تخرج من القناة وهل تستحق الموارد التي تصب فيها؟ افحص مستوى المشاركة التي تحصل عليها وتأكد من أنه يصل إلى المستوى الذي تحتاجه ، سواء كان ذلك للمبيعات أو زيارات الموقع.

الخط السفلي

تعطي اتجاهات التسويق الرقمي للعلامات التجارية فكرة عامة عن الاتجاه الصحيح لاتخاذه. في حين أنه ليس من الضروري دائمًا أن تتبع الشركات هذا الاتجاه ، إلا أنها موجودة لسبب ما. يمكن أن يؤدي الارتفاع في مده إلى دفع التسويق إلى المستوى التالي.

اتبع الاتجاهات التي ذكرناها لك واستخدمها للحصول على ميزة في مجالك. يمكن أن توفر لك المرونة في استراتيجيات التسويق الرقمي شوطًا طويلاً نحو إنشاء اتجاه لعملك.