零售商店的前 3 名調度軟件
已發表: 2022-09-21零售調度軟件可幫助零售企業管理員工輪班。
對於零售店經理來說，為員工手動創建時間表既耗時又復雜。 如果您管理一家零售企業，這個問題對您來說可能聽起來很熟悉。 值得慶幸的是，掌握調度軟件會有所幫助。
使用零售計劃軟件，您可以輕鬆地創建工作計劃並與員工共享。 一些工具還可以讓您跟踪員工時間並將數據編譯到時間表中。 本文著眼於零售企業真實用戶信任的三種最佳調度工具。 （閱讀我們如何選擇這些產品。）
零售調度軟件提供哪些功能？
零售調度軟件的核心特點是：
- 可用性管理：跟踪和監控員工的可用性並相應地分配班次。
- 日曆管理：創建、管理和共享多個員工日曆，用於安排輪班和批准休假請求。
本報告中列出的所有產品均包含上述功能。
除了這些核心功能外，零售調度工具通常還提供：
- 警報/通知
- 預訂管理
- 日曆同步
- 預約安排
- 移動訪問
- 網上訂票
- 時間跟踪
- 實時員工排班
- 實時更新
- 提醒
- 報告和統計
- 自助服務門戶
- 第三方集成
我們為每種產品提供的服務
對於每種產品，我們涵蓋以下內容：
用戶如何從不同方面對特色產品進行評價？
我們分析了所有產品的 332 條評論，以揭示用戶對這些產品的易用性、客戶支持、物有所值和功能等參數的看法。
用戶對產品有何評價？
對於每個特色產品，我們都包含了過去一年的一些評論摘錄。
產品定價如何？
定價模型通常是以下之一：統一費率、基於使用量、按用戶或按功能。 此外，大多數情況下，付款頻率是一次性、每年或每月。
注意：產品價格可能因所需功能、所需支持或培訓以及定制請求而異。 當您找到適合您需求的產品時，請與供應商交談以了解他們可以提供什麼。
這些產品是否適合您的組織？
一些工具是專門為大型企業構建的，而另一些工具則非常適合小型團隊或中型公司。 了解這些產品的典型用戶群是另一個有助於確定適合您組織的產品的差異化因素。
此外，審稿人來自各個行業。 如果大部分評論者來自一個行業，那麼該產品很可能是利基產品，可能不適用於其他行業。 另一方面，如果評論者分佈在各個行業，那麼該產品很可能適合多個行業。
排名前三的零售調度軟件
1. 視力調度
4.7/5
4.7/5
4.7/5
4.7/5
小型企業
每月 14 美元
截屏：
該產品最正面評價的摘錄：
“開發人員在預測用戶需求方面的周到令人印象深刻。 為客戶提供私人鏈接以安排他們自己的約會的能力為我們節省了時間和資源。”
“免費和付費計劃都很有用，因為它們都為您提供了使用不同事件類型（不僅僅是一種）的能力。 而且，通過將 PayPal 連接到 Acuity 來為客戶會議收費的能力非常棒！”
“非常適合個人約會，易於設置和使用.. 非常適合提供各種有限制的課程，但並不完美（見缺點）.. 超級功能.. 良好的用戶界面，客戶很容易安排。 . 適用於所有者和客戶的出色自動電子郵件系統.. 您可以附加自定義表格和棄權書。”
在此處閱讀所有 Acuity Scheduling 評論。
2.谷歌日曆
4.7/5
4.3/5
4.8/5
4.5/5
小型企業、企業企業
聯繫供應商
截屏：
該產品最正面評價的摘錄：
“Google 日曆提供了絕佳的機會，可以讓所有相關方的日程安排更加輕鬆。 當我和我的老師一起工作時，他們需要能夠選擇一個最適合他們的時間。 我能夠創建一個可共享的日曆，為教師提供可供選擇的時間段，而不是我為他們安排時間。”
“這就是你成為社交人士所需要的一切，通過使用這個工具參加你社交圈中的每一個活動。 谷歌日曆是我最好的時間管理器，它讓我想起了我的日常生活。 強烈推薦其他用戶從這款出色的軟件中受益。”
“我們使用 Google 日曆已有很長時間了，它有助於讓我們保持井井有條。我們可以有多個時間表（例如個人和專業）並在一個位置進行管理。與其他人共享和集成的能力產品也有很大幫助。”
在此處閱讀所有 Google 日曆評論。
3. 大本營
4.7/5
4.6/5
4.6/5
4.6/5
小型企業
每月 20 美元，每個地點
截屏：
該產品最正面評價的摘錄：
“我很感激我找到了 Homebase。 它很容易學習，如果我對功能有任何疑問，我可以在他們的幫助頁面中輕鬆找到。 簡化了我的日程安排，讓我的這部分工作變得更加輕鬆。”
“超級可定制。 台式機、平板電腦和移動設備上的用戶友好界面。 便於管理員每天使用。 用於打印的漂亮 excel 電子表格。 讓我的生活變得更加輕鬆。 為員工安排和跟踪時間的絕佳方式。”
“它易於使用，盡職盡責地記錄工時並生成超級全面且易於簡化的報告，以提交給我們的薪資公司。 這是一個巨大的幫助，並為我們簡化了一切。 甚至還有許多我們不需要的功能，但如果我們需要它們，它們現在已經存在了。”
在此處閱讀所有 Homebase 評論。
如何為您的零售業務選擇合適的調度軟件
在尋找零售員工調度軟件時，請記住以下一些注意事項：
- 檢查軟件是否提供自調度功能。 零售店的班次管理起來很忙，一個讓您的員工無需依賴您就可以自行安排班次的解決方案可以幫助節省相當多的時間。 在評估軟件選項時，請務必向供應商詢問此功能。
- 評估軟件是否具有內置時間跟踪功能。 內置的時間跟踪功能會自動記錄您的員工記錄的總工作時間，並提高整體團隊的責任感。 它還有助於防止時間被盜。
- 尋找超時控制功能。 您應該為您的零售員工製定一個平衡的工作時間表，並確保他們不會過度勞累。 與供應商核實他們的軟件是否具有加班控制功能，只要員工超過允許的最大加班時間，就會向您發送通知。
購買零售調度軟件時要問供應商的常見問題
您的員工調度軟件適用於我的行業嗎？
零售員工的輪班時間很緊，需要不斷的監督。 購買了解零售行業這一方面並專門滿足您的零售商店的調度需求的調度軟件工具將是一個優勢。
您的軟件是否提供培訓和支持？
為您的零售店經理和員工提供實踐支持和培訓的調度解決方案將幫助他們了解該技術的工作原理，並為您的商店經理簡化調度流程。 詢問供應商他們在出現故障和軟件故障時提供什麼樣的支持選項。
您的軟件是否與第三方應用程序集成？
詢問供應商他們的零售員工調度軟件是否為您現有的軟件堆棧提供集成支持，以處理員工數據遷移並使您的商店員工更容易安排輪班。
我們是如何選擇這些產品的？ 我們沒有——你做到了
要找到理想的軟件匹配項，您需要可以信任的信息，這樣您就可以節省時間、控制預算並將更多精力集中在發展業務上。 這就是為什麼我們審查和驗證我們所有的用戶評論並只推薦像您這樣的人認可的工具。
換句話說，我們的產品推薦絕不會被買賣，也不會基於個人的意見——它們是由您的同行選擇的，反映了我們獨立的軟件審閱者群體的觀點和經驗。
根據經過驗證的用戶評論，最推薦本文中介紹的零售計劃工具。 但是，如果它們不符合您的零售店的調度要求，您可以查看我們的調度軟件目錄以找到最合適的解決方案。
要考慮列入此列表，產品必須：
- 在 2020 年 9 月至 22 日期間在 Capterra 上發布至少 20 條來自零售行業用戶的獨特產品評論。 我們選擇了評分最高的三款產品作為本文的特色。
- 通過提供以下核心功能來滿足我們的調度軟件市場定義：可用性管理、日曆管理
為了確定每種產品“常用”的企業規模，我們檢查是否至少有 20% 的評論者來自特定的企業規模，然後才將產品歸類為擁有來自該企業規模的客戶。
評論摘錄是從經過驗證的評論者撰寫的較長評論中提取的段落。 我們通過應用一種算法來獲得這些摘錄，該算法考慮了包括但不限於字數和主題覆蓋率在內的因素。 摘錄被評估為積極情緒並獲得情緒分數。
摘錄代表用戶意見，不代表 Capterra 或其關聯公司的觀點，也不構成對其的認可。 為清晰或語法起見，未對摘錄進行編輯。 自本文發表以來可能已添加新評論，因此本文中的評論數據可能無法反映當前情況。 Capterra 不保證評論將在本報告有效期間保持發布。