أفضل 3 برامج جدولة لمتاجر البيع بالتجزئة

نشرت: 2022-09-21

يساعد برنامج جدولة البيع بالتجزئة شركات البيع بالتجزئة على إدارة نوبات الموظفين.

يمكن أن يكون إنشاء جداول زمنية للموظفين يدويًا مستهلكًا للوقت ومعقدًا لمديري متاجر البيع بالتجزئة. إذا كنت تدير شركة بيع بالتجزئة ، فقد تبدو هذه المشكلة مألوفة لك. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك الحصول على برنامج جدولة.

باستخدام برنامج جدولة البيع بالتجزئة ، يمكنك بسهولة إنشاء جداول العمل ومشاركتها مع موظفيك. تتيح لك بعض الأدوات أيضًا تتبع ساعات عمل الموظفين وتجميع البيانات في جداول زمنية. تبحث هذه المقالة في أفضل ثلاث أدوات جدولة موثوق بها من قبل مستخدمين حقيقيين من شركات البيع بالتجزئة. (اقرأ كيف اخترنا هذه المنتجات.)

ما هي الميزات التي يقدمها برنامج جدولة البيع بالتجزئة؟

الميزات الأساسية لبرنامج جدولة البيع بالتجزئة هي:

  • إدارة التوفر: تتبع ومراقبة توافر الموظفين وتعيين ورديات وفقًا لذلك.
  • إدارة التقويم: قم بإنشاء وإدارة ومشاركة تقاويم متعددة للموظفين لجدولة الورديات والموافقة على طلبات الإجازات.

تشمل جميع المنتجات المدرجة في هذا التقرير الميزات المذكورة أعلاه.

إلى جانب هذه الميزات الأساسية ، تقدم أدوات جدولة البيع بالتجزئة أيضًا بشكل شائع:

  • التنبيهات / الإخطارات
  • إدارة الحجز
  • مزامنة التقويم
  • جدولة المواعيد
  • الوصول المحمول
  • الحجز عبر الإنترنت
  • تتبع الوقت
  • جدولة دوام الموظف في الوقت الحقيقي
  • تحديثات في الوقت الحقيقي
  • تذكير
  • التقارير والإحصاءات
  • بوابة الخدمة الذاتية
  • تكامل الطرف الثالث

ما نغطيه لكل منتج

نغطي ما يلي لكل منتج:

كيف قام المستخدمون بتقييم المنتجات المميزة من جوانب مختلفة؟

قمنا بتحليل 332 مراجعة عبر جميع المنتجات للكشف عن كيفية إدراك المستخدمين لهذه المنتجات من خلال معايير مثل سهولة الاستخدام ، ودعم العملاء ، والقيمة مقابل المال ، والوظائف.

ماذا يقول المستخدمون عن المنتجات؟

لكل منتج من المنتجات المميزة ، قمنا بتضمين بعض مقتطفات المراجعة من السنة اللاحقة.

كيف يتم تسعير المنتجات؟

تعد نماذج التسعير بشكل عام واحدة مما يلي: السعر الثابت ، أو حسب الاستخدام ، أو لكل مستخدم ، أو لكل ميزة. أيضًا ، في معظم الأحيان ، يكون تكرار الدفع إما مرة واحدة أو سنويًا أو شهريًا.

ملاحظة: يمكن أن يختلف سعر المنتج بناءً على الميزات المطلوبة والدعم أو التدريب المطلوب وطلبات التخصيص. عندما تجد منتجًا يناسب احتياجاتك ، تحدث إلى البائع لمعرفة ما يمكنه تقديمه.

هل المنتجات مناسبة لمؤسستك؟

تم تصميم بعض الأدوات خصيصًا للشركات الكبيرة ، بينما يعمل البعض الآخر بشكل مثالي للفرق الصغيرة أو الشركات متوسطة الحجم. تعد معرفة قاعدة المستخدمين النموذجية لهذه المنتجات عاملاً مميزًا آخر للمساعدة في تحديد الخيار المناسب لمؤسستك.

بالإضافة إلى ذلك ، يأتي المراجعون من مختلف الصناعات. إذا كانت نسبة كبيرة من المراجعين من صناعة واحدة ، فمن المحتمل أن المنتج مناسب وقد لا يعمل بشكل جيد مع الصناعات الأخرى. من ناحية أخرى ، إذا كان المراجعون منتشرين عبر الصناعات ، فمن المحتمل أن المنتج مناسب للصناعات المتعددة.

أفضل 3 برامج جدولة للبيع بالتجزئة

ملاحظة: يتم سرد المنتجات أبجديًا.

1. جدولة البراعة

* تحليل دقيق اعتبارًا من سبتمبر 2022
جدولة البراعة
جدولة البراعة
قراءة التعليقات
زيارة الموقع
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
تصنيف سهولة الاستخدام:

4.7 / 5

تقييم دعم العملاء:

4.7 / 5

تصنيف القيمة مقابل المال:

4.7 / 5

تصنيف الوظيفة:

4.7 / 5

يشيع استخدامها من قبل:

تجارة صغيرة

التسعير:

14 دولارًا في الشهر

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Appointment scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Acuity Scheduling</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

جدولة المواعيد في جدولة البراعة (المصدر)

مقتطفات من المراجعات الأكثر إيجابية للمنتج:

"كان تفكير المطورين في توقع احتياجات المستخدمين مثيرًا للإعجاب. إن القدرة على الحصول على رابط خاص للعملاء لجدولة مواعيدهم الخاصة وفرت لنا الوقت والموارد ".

"كل من الخطط المجانية والمدفوعة مفيدة لأن كلاهما يوفر لك القدرة على استخدام أنواع مختلفة من الأحداث (وليس واحدة فقط). والقدرة على تحصيل رسوم مقابل اجتماع العميل عن طريق ربط PayPal بـ Acuity أمر رائع! "

"رائع للمواعيد الفردية ، وسهل الإعداد والاستخدام .. رائع لتقديم مجموعة متنوعة من الفصول بحدود ، ولكنها ليست مثالية لهذا (انظر السلبيات) .. وظيفية فائقة .. واجهة مستخدم جيدة وسهلة جدًا للعملاء لجدول زمني. . نظام بريد إلكتروني تلقائي رائع للمالك والعميل .. يمكنك إرفاق نماذج مخصصة وإعفاءات. "

اقرأ جميع تقييمات Acuity Scheduling هنا.

2. تقويم Google

* تحليل دقيق اعتبارًا من سبتمبر 2022
تقويم جوجل
تقويم جوجل
قراءة التعليقات
عرض الصفحة الشخصية
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
تصنيف سهولة الاستخدام:

4.7 / 5

تقييم دعم العملاء:

4.3 / 5

تصنيف القيمة مقابل المال:

4.8 / 5

تصنيف الوظيفة:

4.5 / 5

يشيع استخدامها من قبل:

الشركات الصغيرة والشركات التجارية

التسعير:

اتصل بالبائع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Calendar management in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Google Calendar</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

إدارة التقويم في تقويم Google (المصدر)

مقتطفات من المراجعات الأكثر إيجابية للمنتج:

"لقد أتاح تقويم Google فرصًا مذهلة لجعل الجدولة أسهل لجميع الأطراف المعنية. عندما أعمل مع أساتذتي ، يجب أن يكونوا قادرين على اختيار الوقت الذي يناسبهم بشكل أفضل. يمكنني إنشاء تقويم قابل للمشاركة يوفر فترات زمنية للمعلمين للاختيار من بينها بدلاً من تحديد موعد لهم ".

"كل ما تحتاجه لتصبح شخصًا اجتماعيًا ، تحضر كل حدث في دائرتك الاجتماعية باستخدام هذه الأداة. تقويم Google هو أفضل مدير للوقت لي ، وهو يذكرني بأمور روتيني اليومية. يوصى به بشدة للمستخدمين الآخرين للاستفادة من هذا البرنامج المذهل ".

"لقد استخدمنا تقويم Google لفترة طويلة ويساعدنا ذلك في الحفاظ على تنظيمنا .. يمكن أن يكون لدينا عدة جداول (شخصية ومهنية ، على سبيل المثال) وإدارتها في مكان واحد .. القدرة على المشاركة والتكامل مع الآخرين المنتجات تساعد كثيرًا أيضًا ".

اقرأ جميع مراجعات تقويم Google هنا.

3. Homebase

* تحليل دقيق اعتبارًا من سبتمبر 2022
قاعدة المنزل
قاعدة المنزل
قراءة التعليقات
زيارة الموقع
نسخة تجريبية / مجانية:
تجربة مجانية
نسخة مجانية
تصنيف سهولة الاستخدام:

4.7 / 5

تقييم دعم العملاء:

4.6 / 5

تصنيف القيمة مقابل المال:

4.6 / 5

تصنيف الوظيفة:

4.6 / 5

يشيع استخدامها من قبل:

تجارة صغيرة

التسعير:

20 دولارًا شهريًا لكل موقع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Employee scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Homebase</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

جدولة الموظف في Homebase (المصدر)

مقتطفات من المراجعات الأكثر إيجابية للمنتج:

"أنا ممتن جدًا لأنني وجدت Homebase. من السهل التعلم وإذا كان لدي أي سؤال حول الوظيفة يمكنني العثور عليه بسهولة في صفحات المساعدة الخاصة بهم. لقد بسط جدولي وجعل هذا الجزء من وظيفتي أسهل بكثير ".

”سوبر للتخصيص. واجهة سهلة الاستخدام على سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال. سهل للمسؤولين العمل معه على أساس يومي. جداول بيانات ممتازة للطباعة. يجعل حياتي أسهل بكثير. طريقة رائعة لجدولة وتتبع الوقت للموظفين ".

"إنه سهل الاستخدام ، ويسجل ساعات العمل بإخلاص وينتج تقارير شاملة للغاية ومبسطة بسهولة لتقديمها إلى شركة كشوف المرتبات لدينا. لقد كانت مساعدة كبيرة وتبسيط كل شيء بالنسبة لنا. وحتى لديها العديد من الميزات التي لا نحتاج إليها ولكنها جيدة الآن لأنها موجودة إذا كنا في حاجة إليها ".

اقرأ جميع تقييمات Homebase هنا.

كيفية اختيار برنامج الجدولة المناسب لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك

فيما يلي بعض الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار عند البحث عن برنامج جدولة لموظفي التجزئة:

  • تحقق مما إذا كان البرنامج يقدم جدولة ذاتية . تعتبر نوبات متاجر البيع بالتجزئة صعبة الإدارة ، والحل الذي يتيح لموظفيك جدولة مناوباتهم بأنفسهم دون الاعتماد عليك يمكن أن يساعد في توفير بعض الوقت. تأكد من سؤال البائعين عن هذه الميزة عند تقييم خيارات البرامج.
  • قم بتقييم ما إذا كان البرنامج يحتوي على تتبع زمني مدمج . يسجل تتبع الوقت المضمن تلقائيًا إجمالي ساعات العمل التي يسجلها موظفوك ويحسن المساءلة الإجمالية للفريق. كما أنه يساعد على منع سرقة الوقت.
  • ابحث عن ميزة التحكم في العمل الإضافي . يجب أن يكون لديك جدول عمل متوازن لعمال التجزئة لديك وتأكد من عدم إرهاقهم بأنفسهم. تحقق مع البائعين مما إذا كانت برامجهم تحتوي على ميزة التحكم في العمل الإضافي التي ترسل إليك إشعارًا عندما يتجاوز الموظف الحد الأقصى المسموح به لساعات العمل الإضافي.

أسئلة شائعة لطرحها على البائعين عند شراء برامج جدولة البيع بالتجزئة

هل يعمل برنامج جدولة الموظفين لديك في مجال عملي؟

موظفو التجزئة لديهم نوبات ضيقة ويتطلبون إشرافًا مستمرًا. إن شراء أداة برمجية للجدولة تتفهم هذا الجانب من صناعة البيع بالتجزئة وتلبي بشكل خاص احتياجات الجدولة لمتجر البيع بالتجزئة الخاص بك سيكون ميزة.

هل يوفر برنامجك التدريب والدعم؟

سيساعد حل الجدولة الذي يوفر دعمًا عمليًا وتدريبًا لمدير متجر البيع بالتجزئة والموظفين على فهم كيفية عمل التكنولوجيا وتبسيط عملية الجدولة لمدير متجرك. اسأل البائعين عن نوع خيارات الدعم التي يقدمونها في حالة حدوث مواطن الخلل وفشل البرامج.

هل يتكامل برنامجك مع تطبيقات الطرف الثالث؟

اسأل البائعين عما إذا كان برنامج جدولة موظفي التجزئة الخاص بهم يتميز بدعم تكامل لمجموعة البرامج الحالية الخاصة بك للتعامل مع ترحيل بيانات الموظف وتسهيل نوبات الجدولة لموظفي متجرك.

كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت

للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع مراجعات المستخدمين الخاصة بنا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.

بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.

أدوات جدولة البيع بالتجزئة الواردة في هذه المقالة هي الأكثر موصى بها بناءً على تقييمات المستخدمين التي تم التحقق منها. ومع ذلك ، إذا لم يستوفوا متطلبات الجدولة لمنافذ البيع بالتجزئة الخاصة بك ، فيمكنك التحقق من دليل برنامج الجدولة الخاص بنا للعثور على الحل الأنسب.


للنظر في هذه القائمة ، كان على المنتجات:

  1. احصل على ما لا يقل عن 20 تقييمًا فريدًا للمنتج من المستخدمين في صناعة البيع بالتجزئة ، تم نشرها في Capterra بين سبتمبر 2020 و 22 سبتمبر. اخترنا المنتجات الثلاثة ذات أعلى التقييمات لعرضها في هذه المقالة.
  2. تعرف على تعريف سوق برامج الجدولة لدينا من خلال تقديم الميزات الأساسية التالية: إدارة التوافر وإدارة التقويم

لتحديد حجم الأنشطة التجارية التي "يستخدمها كل منتج بشكل شائع" ، نتحقق مما إذا كان 20٪ على الأقل من المراجعين ينتمون إلى حجم أعمال معين ، وعندها فقط نصنف المنتج على أنه يضم عملاء من هذا الحجم التجاري.

مقتطفات المراجعة عبارة عن مقاطع مستخرجة من المراجعات الأطول التي كتبها مراجعون معتمدون. نحصل على هذه المقتطفات من خلال تطبيق خوارزمية تأخذ في الاعتبار العوامل بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عدد الكلمات وتغطية الموضوع. يتم تقييم المقتطفات من أجل المشاعر الإيجابية والحصول على درجة المشاعر.

المقتطفات تمثل رأي المستخدم ولا تمثل آراء Capterra أو الشركات التابعة لها ولا تشكل تأييدًا لها. لم يتم تحرير المقتطفات من أجل الوضوح أو القواعد. ربما تمت إضافة مراجعات جديدة منذ نشر هذه المقالة ، لذلك قد لا تعكس بيانات المراجعات في هذه المقالة الظروف الحالية. لا تضمن Capterra بقاء المراجعات منشورة طوال فترة نشاط هذا التقرير.