I 3 migliori software di pianificazione per i negozi al dettaglio
Pubblicato: 2022-09-21Il software di pianificazione della vendita al dettaglio aiuta le attività di vendita al dettaglio a gestire i turni del personale.
La creazione manuale di programmi per i membri del personale può richiedere molto tempo e essere complicata per i gestori dei negozi al dettaglio. Se gestisci un'attività di vendita al dettaglio, questo problema potrebbe suonarti familiare. Per fortuna, mettere le mani sul software di pianificazione può aiutare.
Con il software di pianificazione della vendita al dettaglio, puoi creare e condividere facilmente i programmi di lavoro con i tuoi dipendenti. Alcuni strumenti ti consentono anche di tenere traccia delle ore del personale e di compilare i dati in fogli presenze. Questo articolo esamina i tre migliori strumenti di pianificazione considerati affidabili dagli utenti reali delle attività di vendita al dettaglio. (Leggi come abbiamo selezionato questi prodotti.)
Quali funzionalità offre il software di pianificazione della vendita al dettaglio?
Le caratteristiche principali del software di pianificazione della vendita al dettaglio sono:
- Gestione della disponibilità: traccia e monitora la disponibilità dei dipendenti e assegna i turni di conseguenza.
- Gestione del calendario: crea, gestisci e condividi più calendari dei dipendenti per la pianificazione dei turni e l'approvazione delle richieste di permesso.
Tutti i prodotti elencati in questo rapporto includono le caratteristiche sopra menzionate.
Oltre a queste funzionalità principali, gli strumenti di pianificazione della vendita al dettaglio offrono comunemente anche:
- Avvisi/notifiche
- Gestione delle prenotazioni
- Sincronizzazione del calendario
- Programmazione degli appuntamenti
- Accesso mobile
- Prenotazione online
- Tracciamento del tempo
- Programmazione dei turni dei dipendenti in tempo reale
- Aggiornamenti in tempo reale
- Promemoria
- Reportistica e statistica
- Portale self-service
- Integrazioni di terze parti
Cosa copriamo per ogni prodotto
Per ogni prodotto, trattiamo quanto segue:
In che modo gli utenti hanno valutato i prodotti in primo piano su diversi aspetti?
Abbiamo analizzato 332 recensioni su tutti i prodotti per scoprire come gli utenti percepiscono questi prodotti in base a parametri quali facilità d'uso, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo e funzionalità.
Cosa dicono gli utenti sui prodotti?
Per ciascuno dei prodotti in primo piano, abbiamo incluso alcuni estratti di recensioni dell'anno finale.
Come sono i prezzi dei prodotti?
I modelli di prezzo sono generalmente uno dei seguenti: forfettario, basato sull'utilizzo, per utente o per funzionalità. Inoltre, la maggior parte delle volte, la frequenza di pagamento è una tantum, annuale o mensile.
Nota: il prezzo di un prodotto può variare in base alle funzionalità necessarie, al supporto o alla formazione richiesti e alle richieste di personalizzazione. Quando trovi un prodotto adatto alle tue esigenze, parla con il venditore per capire cosa possono offrire.
I prodotti sono adatti alla tua organizzazione?
Alcuni strumenti sono creati appositamente per le grandi aziende, mentre altri funzionano perfettamente per piccoli team o aziende di medie dimensioni. Conoscere la base di utenti tipica di questi prodotti è un altro fattore di differenziazione per aiutare a decidere la soluzione giusta per la propria organizzazione.
Inoltre, i revisori provengono da vari settori. Se una grande quota di revisori proviene da un settore, è probabile che il prodotto sia di nicchia e potrebbe non funzionare altrettanto bene per altri settori. D'altra parte, se i revisori sono sparsi in tutti i settori, è probabile che il prodotto sia adatto a più settori.
I 3 migliori software di pianificazione della vendita al dettaglio
1. Programmazione dell'acuità
4.7/5
4.7/5
4.7/5
4.7/5
Piccole imprese
$ 14 al mese
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Estratti delle recensioni più positive per il prodotto:
“La premura degli sviluppatori nell'anticipare le esigenze degli utenti è stata impressionante. La possibilità di avere un collegamento privato per i clienti per programmare i propri appuntamenti ci ha fatto risparmiare tempo e risorse".
“Sia il piano gratuito che quello a pagamento sono utili poiché entrambi ti offrono la possibilità di utilizzare diversi tipi di eventi (non uno solo). E la possibilità di addebitare le riunioni con i clienti collegando PayPal ad Acuity è eccezionale!
“Ottimo per appuntamenti individuali, facile da configurare e utilizzare.. Ottimo per offrire una varietà di classi con limiti, ma non perfetto per questo (vedi contro).. Super funzionale.. Buona interfaccia utente e molto facile da programmare per i clienti. Ottimo sistema di posta elettronica automatico per proprietario e cliente... Puoi allegare moduli personalizzati e deroghe.
Leggi tutte le recensioni su Acuity Scheduling qui.
2. Calendario di Google
4.7/5
4.3/5
4.8/5
4,5/5
Piccole imprese, imprese
Contatta il venditore
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Estratti delle recensioni più positive per il prodotto:
"Il calendario di Google ha offerto straordinarie opportunità per semplificare la pianificazione per tutte le parti coinvolte. Quando lavoro con i miei insegnanti, devono essere in grado di scegliere il momento che funziona meglio per loro. Sono in grado di creare un calendario condivisibile che offre fasce orarie tra cui gli insegnanti possono scegliere invece di programmare un orario per loro".
“È tutto ciò di cui hai bisogno per diventare una persona sociale, partecipare a ogni evento nella tua cerchia sociale utilizzando questo strumento. Google Calendar è il mio miglior gestore del tempo che mi ricorda le mie routine quotidiane. Altamente raccomandato ad altri utenti per ottenere il vantaggio da questo fantastico software.
"Utilizziamo Google Calendar da molto tempo e ci aiuta a mantenerci organizzati.. Possiamo avere più orari (personali e professionali, ad esempio) e gestirli in un'unica posizione.. La possibilità di condividere e integrarsi con altri anche i prodotti aiutano molto”.
Leggi tutte le recensioni di Google Calendar qui.
3. Base di partenza
4.7/5
4.6/5
4.6/5
4.6/5
Piccole imprese
$ 20 al mese, per posizione
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Estratti delle recensioni più positive per il prodotto:
“Sono così grato di aver trovato Homebase. È facile da imparare e se c'è una domanda che ho sulla funzionalità, posso trovarla facilmente nelle loro pagine di aiuto. Ha semplificato la mia programmazione e rende questa parte del mio lavoro molto più semplice".
“Super personalizzabile. Interfaccia intuitiva su desktop, tablet e dispositivi mobili. Facile da usare quotidianamente per gli amministratori. Bellissimi fogli di calcolo excel per la stampa. Mi semplifica notevolmente la vita. Un modo fantastico per programmare e tenere traccia del tempo per il personale.”
“È facile da usare, registra diligentemente le ore e produce report super completi e facilmente semplificabili da inviare alla nostra società di buste paga. È stato di grande aiuto e ha semplificato tutto per noi. E ha anche molte caratteristiche di cui non abbiamo bisogno, ma sono buone per ora che esistono se dovessimo averne bisogno.
Leggi tutte le recensioni di Homebase qui.
Come scegliere il giusto software di pianificazione per la tua attività di vendita al dettaglio
Ecco alcune considerazioni da tenere a mente quando si cerca un software di pianificazione dei dipendenti al dettaglio:
- Verificare se il software offre l'auto-programmazione . I turni dei negozi al dettaglio sono frenetici da gestire e una soluzione che consente al tuo personale di programmare autonomamente i propri turni senza dipendere da te può aiutarti a risparmiare un po' di tempo. Assicurati di chiedere ai fornitori informazioni su questa funzione durante la valutazione delle opzioni software.
- Valuta se il software ha il monitoraggio del tempo integrato . Il monitoraggio del tempo integrato registra automaticamente le ore di lavoro totali registrate dal tuo personale e migliora la responsabilità complessiva del team. Aiuta anche a prevenire il furto di tempo.
- Cerca la funzione di controllo degli straordinari . Dovresti avere un programma di lavoro equilibrato per i tuoi dipendenti al dettaglio e assicurarti che non lavorino troppo. Verifica con i fornitori se il loro software ha una funzione di controllo degli straordinari che ti invia una notifica ogni volta che un dipendente supera le ore di lavoro straordinario consentite.
Domande comuni da porre ai fornitori al momento dell'acquisto di software di pianificazione al dettaglio
Il tuo software di pianificazione dei dipendenti funziona per il mio settore?
I dipendenti della vendita al dettaglio hanno turni stretti e richiedono una supervisione costante. L'acquisto di uno strumento software di pianificazione che comprenda questo aspetto del settore della vendita al dettaglio e soddisfi in modo specifico le esigenze di pianificazione del tuo negozio al dettaglio sarebbe un vantaggio.
Il tuo software fornisce formazione e supporto?
Una soluzione di pianificazione che fornisce supporto pratico e formazione per il responsabile e il personale del negozio al dettaglio li aiuterà a capire come funziona la tecnologia e a semplificare il processo di pianificazione per il responsabile del negozio. Chiedi ai fornitori che tipo di opzioni di supporto forniscono in caso di problemi tecnici e guasti del software.
Il tuo software si integra con applicazioni di terze parti?
Chiedi ai fornitori se il loro software di pianificazione dei dipendenti al dettaglio include il supporto dell'integrazione per il tuo stack software esistente per gestire la migrazione dei dati dei dipendenti e semplificare i turni di pianificazione per i dipendenti del tuo negozio.
Come abbiamo scelto questi prodotti? Noi non... tu l'hai fatto
Per trovare la corrispondenza software ideale, hai bisogno di informazioni di cui ti puoi fidare, così puoi risparmiare tempo, rispettare il budget e concentrare più energie sulla crescita della tua attività. È per questo che controlliamo e verifichiamo tutte le recensioni dei nostri utenti e consigliamo solo gli strumenti approvati da persone come te.
In altre parole, i nostri consigli sui prodotti non vengono mai acquistati o venduti, o basati sull'opinione di un singolo individuo: sono scelti dai tuoi colleghi, riflettendo le opinioni e le esperienze della nostra base indipendente di revisori del software.
Gli strumenti di pianificazione della vendita al dettaglio presenti in questo articolo sono i più consigliati in base alle recensioni verificate degli utenti. Tuttavia, se non soddisfano i requisiti di pianificazione del tuo punto vendita, puoi consultare la nostra directory del software di pianificazione per trovare la soluzione più adatta.
Per essere presi in considerazione per questa lista, i prodotti dovevano:
- Avere almeno 20 recensioni di prodotti uniche da parte di utenti del settore della vendita al dettaglio, pubblicate su Capterra tra settembre 2020-22. Abbiamo selezionato i tre prodotti con le valutazioni più alte da presentare in questo articolo.
- Soddisfa la nostra definizione del mercato del software di pianificazione offrendo le seguenti funzionalità principali: gestione della disponibilità, gestione del calendario
Per determinare da quali aziende di dimensioni ciascun prodotto è "comunemente utilizzato", controlliamo se almeno il 20% dei revisori proviene da una determinata dimensione aziendale e solo allora classifichiamo il prodotto come avente clienti di quella dimensione aziendale.
Gli estratti di recensione sono passaggi estratti da recensioni più lunghe scritte da revisori verificati. Otteniamo questi estratti applicando un algoritmo che considera fattori inclusi, ma non limitati a, il conteggio delle parole e la copertura degli argomenti. Gli estratti vengono valutati per il sentimento positivo e ricevono un punteggio del sentimento.
Gli estratti rappresentano l'opinione dell'utente e non rappresentano le opinioni di, né costituiscono un'approvazione da parte di Capterra o dei suoi affiliati. Gli estratti non vengono modificati per chiarezza o grammatica. Nuove recensioni potrebbero essere state aggiunte dopo la pubblicazione di questo articolo, quindi i dati delle recensioni in questo pezzo potrebbero non riflettere le condizioni attuali. Capterra non garantisce che le recensioni rimarranno pubblicate per l'intero periodo in cui questo rapporto è attivo.