Top 3 Planungssoftware für Einzelhandelsgeschäfte

Veröffentlicht: 2022-09-21

Planungssoftware für den Einzelhandel hilft Einzelhandelsunternehmen bei der Verwaltung von Personalschichten.

Das manuelle Erstellen von Zeitplänen für Mitarbeiter kann für Einzelhandelsgeschäftsleiter sowohl zeitaufwändig als auch kompliziert sein. Wenn Sie ein Einzelhandelsunternehmen leiten, kommt Ihnen dieses Problem vielleicht bekannt vor. Zum Glück kann es hilfreich sein, sich eine Planungssoftware zu besorgen.

Mit der Planungssoftware für den Einzelhandel können Sie ganz einfach Arbeitspläne erstellen und mit Ihren Mitarbeitern teilen. Mit einigen Tools können Sie auch die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter verfolgen und die Daten in Stundenzetteln zusammenstellen. Dieser Artikel befasst sich mit den drei besten Planungstools, denen echte Benutzer aus Einzelhandelsunternehmen vertrauen. (Lesen Sie, wie wir diese Produkte ausgewählt haben.)

Welche Funktionen bietet eine Terminplanungssoftware für den Einzelhandel?

Die Kernfunktionen einer Terminplanungssoftware für den Einzelhandel sind:

  • Verfügbarkeitsmanagement: Verfolgen und überwachen Sie die Verfügbarkeit von Mitarbeitern und weisen Sie Schichten entsprechend zu.
  • Kalenderverwaltung: Erstellen, verwalten und teilen Sie mehrere Mitarbeiterkalender, um Schichten zu planen und Urlaubsanträge zu genehmigen.

Alle in diesem Bericht aufgeführten Produkte enthalten die oben genannten Funktionen.

Neben diesen Kernfunktionen bieten Planungstools für den Einzelhandel üblicherweise auch:

  • Warnungen/Benachrichtigungen
  • Buchungsverwaltung
  • Kalendersynchronisierung
  • Terminplanung
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Zeiterfassung
  • Schichtplanung für Mitarbeiter in Echtzeit
  • Echtzeit-Updates
  • Erinnerungen
  • Berichte und Statistiken
  • Self-Service-Portal
  • Integrationen von Drittanbietern

Was wir für jedes Produkt abdecken

Für jedes Produkt decken wir Folgendes ab:

Wie haben Benutzer die vorgestellten Produkte in Bezug auf verschiedene Aspekte bewertet?

Wir haben 332 Bewertungen aller Produkte analysiert, um herauszufinden, wie Benutzer diese Produkte in Bezug auf Parameter wie Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport, Preis-Leistungs-Verhältnis und Funktionalität wahrnehmen.

Was sagen Nutzer zu den Produkten?

Für jedes der vorgestellten Produkte haben wir einige Rezensionsauszüge aus dem vergangenen Jahr beigefügt.

Wie sind die Produkte preislich?

Preismodelle sind im Allgemeinen eines der folgenden: Flatrate, nutzungsbasiert, pro Benutzer oder pro Funktion. Außerdem ist die Zahlungshäufigkeit meistens entweder einmalig, jährlich oder monatlich.

Hinweis: Der Preis eines Produkts kann je nach den benötigten Funktionen, dem erforderlichen Support oder Training und den Anpassungswünschen variieren. Wenn Sie ein Produkt finden, das Ihren Anforderungen entspricht, sprechen Sie mit dem Anbieter, um herauszufinden, was er anbieten kann.

Passen die Produkte gut zu Ihrem Unternehmen?

Einige Tools wurden speziell für große Unternehmen entwickelt, während andere perfekt für kleine Teams oder mittelständische Unternehmen geeignet sind. Die Kenntnis der typischen Benutzerbasis dieser Produkte ist ein weiterer Unterscheidungsfaktor, um die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Zudem kommen Gutachter aus verschiedenen Branchen. Wenn ein großer Teil der Rezensenten aus einer Branche stammt, ist es wahrscheinlich, dass das Produkt eine Nische ist und für andere Branchen möglicherweise nicht so gut funktioniert. Wenn die Rezensenten andererseits über Branchen verteilt sind, ist es wahrscheinlich, dass das Produkt für mehrere Branchen gut geeignet ist.

Top 3 Planungssoftware für den Einzelhandel

Hinweis: Die Produkte sind alphabetisch aufgelistet.

1. Acuity-Planung

*Analyse genau ab September 2022
Acuity-Planung
Acuity-Planung
Bewertungen lesen
Besuche die Website
Testversion/kostenlose Version:
Kostenlose Testphase
Freie Version
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit:

4,7/5

Bewertung des Kundensupports:

4,7/5

Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses:

4,7/5

Bewertung der Funktionalität:

4,7/5

Häufig verwendet von:

Kleine Geschäfte

Preisgestaltung:

$14 pro Monat

Gerätekompatibilität:

Bildschirmfoto:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Appointment scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Acuity Scheduling</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Terminvereinbarung in Acuity Scheduling (Quelle)

Auszüge der positivsten Bewertungen für das Produkt:

„Die Umsicht der Entwickler bei der Antizipation der Bedürfnisse der Benutzer war beeindruckend. Die Möglichkeit, einen privaten Link zu haben, über den die Kunden ihre eigenen Termine vereinbaren können, hat uns Zeit und Ressourcen gespart.“

„Sowohl die kostenlosen als auch die kostenpflichtigen Pläne sind nützlich, da sie Ihnen beide die Möglichkeit bieten, verschiedene Ereignistypen (nicht nur einen) zu verwenden. Und die Möglichkeit, Kundengespräche in Rechnung zu stellen, indem man PayPal mit Acuity verbindet, ist großartig!“

„Großartig für individuelle Termine, einfach einzurichten und zu verwenden.. Großartig, um eine Vielzahl von Klassen mit Einschränkungen anzubieten, aber nicht perfekt dafür (siehe Nachteile).. Super funktional.. Gute Benutzeroberfläche und sehr einfach für Kunden zu planen. Tolles automatisches E-Mail-System für Eigentümer und Kunden.. Sie können benutzerdefinierte Formulare und Verzichtserklärungen anhängen.“

Lesen Sie hier alle Bewertungen von Acuity Scheduling.

2. Google-Kalender

*Analyse genau ab September 2022
Google Kalender
Google Kalender
Bewertungen lesen
Profil anzeigen
Testversion/kostenlose Version:
Kostenlose Testphase
Freie Version
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit:

4,7/5

Bewertung des Kundensupports:

4.3/5

Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses:

4,8/5

Bewertung der Funktionalität:

4,5/5

Häufig verwendet von:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen

Preisgestaltung:

Anbieter kontaktieren

Gerätekompatibilität:

Bildschirmfoto:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Calendar management in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Google Calendar</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Kalenderverwaltung in Google Kalender (Quelle)

Auszüge der positivsten Bewertungen für das Produkt:

„Der Google-Kalender bietet erstaunliche Möglichkeiten, die Terminplanung für alle Beteiligten zu vereinfachen. Wenn ich mit meinen Lehrern arbeite, müssen sie in der Lage sein, eine Zeit auszuwählen, die für sie am besten funktioniert. Ich kann einen gemeinsam nutzbaren Kalender erstellen, der Lehrern Zeitfenster zur Auswahl bietet, anstatt dass ich eine Zeit für sie plane.“

„Es ist alles, was Sie brauchen, um ein geselliger Mensch zu werden und mit diesem Tool an jeder Veranstaltung in Ihrem sozialen Umfeld teilzunehmen. Google Kalender ist mein bester Zeitmanager, der mich an meine täglichen Routinen erinnert. Sehr empfehlenswert für andere Benutzer, um von dieser erstaunlichen Software zu profitieren.“

„Wir verwenden Google Kalender seit langem und es hilft uns, organisiert zu bleiben. Wir können mehrere Zeitpläne haben (z. B. privat und beruflich) und an einem einzigen Ort verwalten. Die Möglichkeit, sie mit anderen zu teilen und zu integrieren Produkte helfen auch sehr.“

Lesen Sie hier alle Google Kalender-Rezensionen.

3. Heimatbasis

*Analyse genau ab September 2022
Heimatbasis
Heimatbasis
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Testversion/kostenlose Version:
Kostenlose Testphase
Freie Version
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit:

4,7/5

Bewertung des Kundensupports:

4.6/5

Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses:

4.6/5

Bewertung der Funktionalität:

4.6/5

Häufig verwendet von:

Kleine Geschäfte

Preisgestaltung :

20 $ pro Monat und Standort

Gerätekompatibilität:

Bildschirmfoto:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Employee scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Homebase</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/153076/Homebase/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Mitarbeitereinsatzplanung in Homebase (Quelle)

Auszüge der positivsten Bewertungen für das Produkt:

„Ich bin so dankbar, dass ich Homebase gefunden habe. Es ist leicht zu erlernen und wenn ich jemals eine Frage zur Funktionalität habe, kann ich sie leicht auf ihren Hilfeseiten finden. Hat meine Terminplanung vereinfacht und macht diesen Teil meiner Arbeit so viel einfacher.“

„Super anpassbar. Benutzerfreundliche Oberfläche auf Desktop, Tablet und Handy. Einfache tägliche Arbeit für Administratoren. Schöne Excel-Tabellen zum Ausdrucken. Macht mein Leben deutlich einfacher. Tolle Möglichkeit, die Zeit für die Mitarbeiter zu planen und zu verfolgen.“

„Es ist einfach zu bedienen, protokolliert pflichtbewusst Stunden und erstellt Berichte, die sehr umfassend sind und sich leicht an unser Gehaltsabrechnungsunternehmen übermitteln lassen. Es war eine große Hilfe und hat alles für uns rationalisiert. Und hat sogar viele Funktionen, die wir nicht brauchen, die aber gut sind, wenn sie jetzt existieren, wenn wir sie brauchen.“

Lesen Sie hier alle Homebase-Bewertungen.

So wählen Sie die richtige Planungssoftware für Ihr Einzelhandelsgeschäft aus

Hier sind einige Überlegungen, die Sie bei der Suche nach einer Personalplanungssoftware für den Einzelhandel beachten sollten:

  • Prüfen Sie, ob die Software eine Selbstplanung anbietet . Schichten in Einzelhandelsgeschäften sind hektisch zu verwalten, und eine Lösung, mit der Ihre Mitarbeiter ihre Schichten selbst planen können, ohne von Ihnen abhängig zu sein, kann viel Zeit sparen. Fragen Sie die Anbieter unbedingt nach dieser Funktion, wenn Sie Softwareoptionen bewerten.
  • Prüfen Sie, ob die Software über eine integrierte Zeiterfassung verfügt . Die integrierte Zeiterfassung zeichnet automatisch die gesamten von Ihren Mitarbeitern erfassten Arbeitsstunden auf und verbessert die Gesamtverantwortlichkeit des Teams. Es hilft auch, Zeitdiebstahl zu verhindern.
  • Suchen Sie nach der Funktion zur Kontrolle von Überstunden . Sie sollten einen ausgewogenen Arbeitszeitplan für Ihre Einzelhandelsmitarbeiter haben und sicherstellen, dass sie sich nicht überanstrengen. Erkundigen Sie sich bei den Anbietern, ob ihre Software über eine Überstundenkontrollfunktion verfügt, die Ihnen eine Benachrichtigung sendet, wenn ein Mitarbeiter die maximal zulässigen Überstunden überschreitet.

Häufige Fragen, die Anbietern beim Kauf von Planungssoftware für den Einzelhandel gestellt werden sollten

Funktioniert Ihre Mitarbeiterplanungssoftware für meine Branche?

Einzelhandelsmitarbeiter haben enge Schichten und müssen ständig überwacht werden. Der Kauf eines Planungssoftware-Tools, das diesen Aspekt der Einzelhandelsbranche versteht und speziell auf die Planungsanforderungen Ihres Einzelhandelsgeschäfts ausgerichtet ist, wäre von Vorteil.

Bietet Ihre Software Schulungen und Support?

Eine Planungslösung, die praktische Unterstützung und Schulung für Ihren Filialleiter und Ihre Mitarbeiter bietet, hilft ihnen zu verstehen, wie die Technologie funktioniert, und optimiert den Planungsprozess für Ihren Filialleiter. Fragen Sie die Anbieter, welche Art von Support-Optionen sie im Falle von Störungen und Softwarefehlern anbieten.

Lässt sich Ihre Software in Anwendungen von Drittanbietern integrieren?

Fragen Sie Anbieter, ob ihre Mitarbeiterplanungssoftware für den Einzelhandel Integrationsunterstützung für Ihren vorhandenen Software-Stack bietet, um die Migration von Mitarbeiterdaten zu handhaben und die Schichtplanung für Ihre Filialmitarbeiter zu vereinfachen.

Wie haben wir diese Produkte ausgewählt? Wir nicht – Sie haben es getan

Um Ihre ideale Softwarelösung zu finden, benötigen Sie Informationen, denen Sie vertrauen können – damit Sie Zeit sparen, Ihr Budget einhalten und sich mehr auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Aus diesem Grund prüfen und verifizieren wir alle unsere Benutzerbewertungen und empfehlen nur die Tools, die von Menschen wie Ihnen empfohlen werden.

Mit anderen Worten, unsere Produktempfehlungen werden niemals gekauft oder verkauft oder basieren auf der Meinung einer einzelnen Person – sie werden von Ihren Kollegen ausgewählt und spiegeln die Ansichten und Erfahrungen unserer unabhängigen Basis von Software-Rezensenten wider.

Die in diesem Artikel vorgestellten Planungstools für den Einzelhandel sind die am meisten empfohlenen, basierend auf verifizierten Benutzerbewertungen. Wenn sie jedoch nicht die Planungsanforderungen Ihres Einzelhandelsgeschäfts erfüllen, können Sie in unserem Verzeichnis der Planungssoftware nachsehen, um eine am besten geeignete Lösung zu finden.


Um für diese Liste berücksichtigt zu werden, mussten Produkte:

  1. Mindestens 20 einzigartige Produktbewertungen von Benutzern aus der Einzelhandelsbranche haben, die zwischen September 2020 und 22 auf Capterra veröffentlicht wurden. Wir haben die drei Produkte mit den höchsten Bewertungen für diesen Artikel ausgewählt.
  2. Erfüllen Sie unsere Marktdefinition für Planungssoftware, indem Sie die folgenden Kernfunktionen anbieten: Verfügbarkeitsverwaltung, Kalenderverwaltung

Um festzustellen, von welchen Unternehmen die einzelnen Produkte „häufig verwendet“ werden, prüfen wir, ob mindestens 20 % der Rezensenten aus einer bestimmten Unternehmensgröße stammen, und klassifizieren das Produkt erst dann als Kunden dieser Unternehmensgröße.

Rezensionsauszüge sind Passagen, die aus längeren Rezensionen extrahiert wurden, die von verifizierten Rezensenten verfasst wurden. Wir erhalten diese Auszüge, indem wir einen Algorithmus anwenden, der Faktoren wie Wortzahl und Themenabdeckung berücksichtigt, aber nicht darauf beschränkt ist. Auszüge werden auf positives Sentiment ausgewertet und erhalten einen Sentiment-Score.

Auszüge stellen die Meinung der Benutzer dar und stellen weder die Ansichten von noch eine Billigung durch Capterra oder seine verbundenen Unternehmen dar. Auszüge werden nicht aus Gründen der Klarheit oder Grammatik bearbeitet. Seit der Veröffentlichung dieses Artikels wurden möglicherweise neue Rezensionen hinzugefügt, sodass die Rezensionsdaten in diesem Artikel möglicherweise nicht die aktuellen Bedingungen widerspiegeln. Capterra übernimmt keine Garantie dafür, dass die Bewertungen für den gesamten Zeitraum, in dem dieser Bericht aktiv ist, veröffentlicht bleiben.