蘭德菲甚金談真實性和破壞增長黑客神話
已發表: 2018-04-12我們對企業家精神的耀眼形象常常掩蓋了我們所看到的成功之前的多年努力和失敗。
現實情況是，開展一項新業務會遇到許多似乎難以克服的困難和障礙：
真正發展我的業務的最佳方式是什麼？
我如何平衡工作和“現實”生活？
如何與客戶建立真正的聯繫？
在整個鬥爭過程中，我如何保持身心健康？
許多成功的企業家承認實現目標所需的鬥爭和努力，但對失敗、可疑的策略以及企業家精神給你的生活帶來的損失保持沉默。
我們在 Conquer Local 播客上的最新嘉賓 Rand Fishkin 與大多數成功的企業家不同。
蘭德是 Moz 和 SparkToro 的創始人，是數字營銷界最知名的人物之一。 這位前“Moz 嚮導”因其對搜索營銷和 SEO 的巨大貢獻而聞名。
但蘭德並不總是一個 SEO 大師！
事實上，（正如您將在播客中聽到的那樣）他在 SEO 上很爛，他的旅程實際上開始於他學習並記錄了他在此過程中的掙扎。 當他翻開職業生涯的新篇章時，蘭德希望在 SparkToro 迎接新的挑戰，幫助人們進行有影響力的營銷和受眾情報。
在這個播客中，Vendasta 的 CRO George Leith 深入探討了 Rand 從零開始發展我們現在稱為 Moz 的企業的經驗、創業之旅、創業的共同鬥爭，以及始終以真實方式開展業務的重要性。
這個播客一定會娛樂和教育！ 要回顧蘭德的六大見解，請繼續閱讀。 要收聽整個播客，請單擊下面：
（現在收聽播客！）
目錄
來自 Rand Fishkin 的 6 項創始人見解
1. 初創公司的浮華和魅力：不是它被破解的樣子
2. 在為脆弱性騰出空間的同時駕馭創業鬥爭
3. 通過與客戶建立真正的聯繫，超越直銷
4.拒絕矽谷增長黑客神話
5.亞馬遜不會吃掉你當地的商業客戶
6. 建立一個初創公司？ 建立您的個人品牌
來自 Rand Fishkin 的 6 項創始人見解
1. 初創公司的浮華和魅力：不是它被破解的樣子
創業世界是外人所羨慕和羨慕的。 從外面看，人們看到的是年輕的、精通技術的企業家，他們建造了佈滿豆袋椅的城堡並賺了數百萬美元。 如果你只是看到結果而不了解其中的掙扎，很容易嫉妒創業者的生活。
但對於每個年輕的企業家來說都是這樣嗎？ 不。
現實情況是，創業是極其困難的，很少有人討論如何在車庫里工作，同時獲得巨額債務。 Rand Fishkin 的新書《 Lost and Founder 》直接與那些希望看到初創公司的浮華和魅力的人們對話。 他的“創業世界實地指南”考察了建立像 Moz 這樣的大型 SaaS 企業所經歷的掙扎和漫長的夜晚。
蘭德對他的讀者的透明性是受歡迎和令人耳目一新的，因為他潛入了他關於他的創業旅程的深刻的個人故事。 正如封面所說，這本書“非常誠實”地講述了組建初創公司的考驗和磨難。
“我犯了所有這些錯誤，請不要犯同樣的錯誤。”
雖然蘭德的旅程並不典型，但重要的是要記住，所有企業家都將在此過程中面臨挑戰和磨難。
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2. 在為脆弱性騰出空間的同時駕馭創業鬥爭
在嘗試建立企業或品牌時，肯定會遇到挑戰和黑暗時期。 很多時候，向全世界宣傳的著名企業家是他們開的車、住的房子和賺到的錢。
在谷歌上輸入著名企業家的名字，搜索會自動填寫“淨資產”。 或者更好的是，谷歌一些著名的企業家並尋找圖像搜索結果。
你會看到穿著千元西裝、駕駛漂亮車輛或在世界各地的主要會議上發言的人。 這是一種每個人都羨慕的生活方式，但作為一個社會，我們傾向於忽略這些人為了達到現在的位置而可能經歷的掙扎。
創業鬥爭是非常真實的，Rand 公開了作為數百萬美元 SaaS 企業的領導者所帶來的不切實際的期望。
“在創業界，尤其是科技創業界，有一種以超級男子氣概為中心的文化，它說‘你只會堅強、有進取心、能粉碎它——我鄙視這一點。 沒有軟弱的餘地，沒有脆弱的餘地，沒有焦慮的餘地，沒有精神和情感鬥爭的餘地，也沒有抑鬱的餘地。 這些東西被認為是領導者不能接受的。 這些不被認為是初創公司或受資助的企業家被允許談論或公開談論的品質，我認為那是胡扯。”
蘭德強調了社會對創業公司領導者的壓力，以及你需要表現出堅不可摧才能成功的想法。 這兩種壓力都讓個人在面對日常工作時很難創辦公司。
以蘭德所說的為基礎，你（企業家）會經歷掙扎，會有艱難的時期，這是完全正常的。
正如蘭德所說，拒絕那種“以男子氣概為中心的文化”，打開了在你需要時尋求幫助的大門，並可能有助於減輕許多企業家所經歷的無聲痛苦。
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3. 通過與客戶建立真正的聯繫，超越直銷
正如 George Leith 在 Conquer Local 中不斷強調的那樣，成功使用一攬子方法進行銷售的日子已經結束（謝天謝地）。 今天，銷售就是與潛在客戶和客戶建立真實的關係。 現在，真正能贏的人是最了解客戶的人。
為什麼？ 因為到處都有其他選擇。 如果你把東西賣給不需要的人，他們會很快流失，他們可能會生你的氣，並使用客戶反饋渠道告訴全世界他們為什麼對你有不好的體驗。
蘭德擴展了這個概念：
“最無恥的推銷員並不是最好的推銷員。 往往是那些有自我意識、謙遜的人，當一個人試圖向別人推銷某樣東西時，這種尷尬的關係會讓人感到不舒服。 那些人做得很好，因為有一種真實性，一種人性，一種情感聯繫，可以彌合這種關係存在的原因的暫時尷尬，從而形成更深層次的聯繫。 我認為這不一定是壞事。”
最無恥的推銷員不是最好的推銷員。 往往是那些有自我意識、謙遜的人，當一個人試圖向別人推銷某樣東西時，這種尷尬的關係會讓人感到不舒服。 @randfish #ConquerLocal" quote="最無恥的推銷員不是最好的推銷員。 往往是那些有自我意識、謙遜的人，當一個人試圖向別人推銷某樣東西時，這種尷尬的關係會讓人感到不舒服。 @randfish #ConquerLocal
您的潛在客戶需要您的幫助來解決他們的業務問題。 但是您必須首先了解它們才能做到這一點。
花時間傾聽潛在客戶的需求、掙扎和願望，然後針對這些特定需求提出解決方案——這是長期的方法。 這是一種將您定位為值得信賴的專家的方法——您的潛在客戶的顧問或顧問。
4.拒絕矽谷增長黑客神話
有書籍、文章和大量關於源自矽谷風格的“曲棍球棒”增長的增長技巧的參考。 增長黑客本質上是用不同的營銷或廣告方式進行黑客攻擊（或試驗），以隨著時間的推移降低獲取成本。
許多企業的現實是，追逐增長黑客實際上可能意味著您永遠找不到真正適合您的業務或廣告需求的東西。 正如蘭德在播客中提到的那樣，企業的廣告需求會隨著時間的推移而變化，你可以花四年時間完善一個只能持續四個月的增長技巧。
神話：
“你發現了唯一的增長黑客，突然間你的用戶獲取渠道會擴大，增長也會隨之而來。 數字變得瘋狂並且向右。 不僅對於大多數公司來說，這個神話是不正確的，事實上，即使是一些最著名的增長黑客也沒有像我們認為的那樣奏效。”
例如，Rand 的書描述了 Moz 在幾個小時內獲得 5000 名客戶的時刻，儘管這種增長策略在某些方面奏效，但 Rand 承認它可能不是完美的公式。 增長黑客？ 是的。 正確的策略？ 也許不吧。
“圍繞營銷的黑客文化可以讓組織的風帆大放異彩。”
圍繞營銷的黑客發現文化可以使組織的風帆大放異彩。 @randfish #ConquerLocal" quote="圍繞營銷的黑客發現文化可以從組織的風帆中解脫出來。 @randfish #ConquerLocal"
創業界有一種尋找黑客的文化，但並非所有初創公司都應該追逐黑客。 企業應該專注於為自己的增長打造正確的飛輪，並不斷對其進行微調，以實現長期的持續增長，而不僅僅是成功的捷徑。
5.亞馬遜不會吃掉你當地的商業客戶
亞馬遜現在正在吞噬世界。
事實上，在美國每 10 美元的在線消費中，就有 4 美元來自亞馬遜。 這肯定會影響本地企業，但可能不是您認為的企業：
“當地的小企業並沒有消亡； 以地方為中心的國家和地區連鎖店都在苦苦掙扎，其中許多正在關閉。”
當地的小企業並沒有消亡。 以地方為中心的國家和地區連鎖店都在苦苦掙扎，其中許多正在關閉。 @randfish #ConquerLocal" quote="本地小企業不是死的； 以地方為中心的國家和地區連鎖店都在苦苦掙扎，其中許多正在關閉。 @randfish #ConquerLocal
亞馬遜實際上正在做的是吃掉那些在 1990 年代和 2000 年代初期已經摧毀瞭如此多本地企業的連鎖店的午餐。
“當你看到當地企業的消亡時，看看：西爾斯、梅西百貨、玩具反斗城。 這些是真正苦苦掙扎的本地企業。 我沒有看到，在宏觀經濟數據中，狗美容師、汽車修理店、瑜伽館[掙扎]，這些似乎都做得很好。”
“以‘一刀切’的形式定位企業的能力很快就失敗了。”
6. 建立一個初創公司？ 建立您的個人品牌
為了擴大公司品牌，您還應該關注您銷售的個人品牌。
蘭德成為建立個人品牌的大師，他被稱為/被稱為“莫茲奇才”也就不足為奇了。 Rand Fishkin 仍然是 Moz 品牌的代名詞，即使他在 SparkToro 開啟新篇章，他作為 SEO 思想領袖的個人品牌仍然存在。
蘭德並不總是思想領袖和搜索引擎優化專家，
“在我職業生涯的早期，我在 SEO 上苦苦掙扎。 我是一名網頁設計師，我正在為西雅圖地區的當地小企業建立網站。 我們分包了 SEO，然後我們付不起分包商的費用——我們確實處於破產的邊緣。 所以我必須自己學習這種做法，並為我們的客戶做這件事。”
“學習 SEO 是如此痛苦和艱難，以至於我創建了自己的網站 (SEOMoz)，在那裡我記錄了我的掙扎、失敗和嘗試，這樣我就可以基本上分享我學到的東西並基本上幫助其他人。幫助人們的願望，我想，引起共鳴。”
“如果我可以[通過 SEO] 幫助其他人，我敢打賭我也可以幫助自己。 所以，我最好的建議是找到正在經歷痛苦的人——並幫助他們。”
蘭德不斷觸及的這個主題，幫助他人，是您開始建立品牌的好地方。 事實上，這是對抗許多人在社交媒體上出現時所感受到的“冒名頂替綜合症”的一種方式。
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當您將在線活動（通過視頻或博客文章或播客）視為一種服務而不是促銷工作時，您的心態可能會完全改變。 另外，事情可以開始起飛：
“當你幫助一個人，並公開幫助他們（Twitter、電子郵件、LinkedIn、博客文章等）時，可以比以往任何時候都放大或看到更多人。 當事情真的很有幫助時，它們往往會引起共鳴。”
當您幫助一個人並公開幫助他們（Twitter、電子郵件、LinkedIn、博客文章等）時，可以被更多人放大或看到。 當事情真的很有幫助時，它們往往會引起共鳴。” @randfish #ConquerLocal" quote="當你幫助一個人，並且你公開地幫助他們（Twitter、電子郵件、LinkedIn、博客文章等），這可以被更多的人放大或看到。 當事情真正有用時，它們往往會引起共鳴。 @randfish #ConquerLocal
蘭德的這條建議反映了我們在文達斯塔推薦的基於需求的銷售模式。 我們不提倡推產品，而是做營銷顧問。 關鍵是成為您的潛在客戶和客戶所依賴的所有數字營銷資源。
當您建立自己的品牌和聲譽時，人們會向您尋求幫助，而不是相反。
想了解更多關於 Rand 從 Moz 到 SparkToro 的轉變以及他對新興企業家的建議嗎？ 收聽Conquer Local播客，直接聆聽 Rand Fishkin 本人的講話！
