راند فيشكين عن الأصالة وتحطيم أساطير هاك النمو
نشرت: 2018-04-12غالبًا ما تحجب الصورة البراقة التي نمتلكها عن ريادة الأعمال سنوات من الجهد والفشل التي سبقت النجاح الذي نراه.
الحقيقة هي أن بدء عمل تجاري جديد يأتي مع الكثير من الصعوبات والعقبات التي يصعب التغلب عليها:
ما هي أفضل طريقة لتنمية عملي حقًا؟
كيف يمكنني الموازنة بين العمل والحياة "الحقيقية"؟
كيف أقوم بإجراء اتصالات حقيقية مع العملاء؟
كيف أحافظ على صحتي الجسدية والعقلية طوال فترة النضال؟
يعترف العديد من رواد الأعمال الناجحين بالنضال والجهد اللازمين لتحقيق أهدافك ، لكنهم يظلون صامتين بشأن الإخفاقات والتكتيكات المشكوك فيها والأضرار التي تلحقها ريادة الأعمال بحياتك.
آخر ضيف لدينا في Conquer Local podcast ، راند فيشكين ، ليس مثل معظم رواد الأعمال الناجحين.
Rand هو مؤسس Moz و SparkToro وهو أحد أكثر الشخصيات شهرة في عالم التسويق الرقمي. يُعرف "Wizard of Moz" السابق بشكل خاص بمساهماته الكبيرة في البحث والتسويق وتحسين محركات البحث.
لكن راند لم يكن دائمًا خبيرًا في تحسين محركات البحث!
في الواقع ، (كما ستسمع في البودكاست) امتص عملية تحسين محركات البحث وبدأت رحلته بالفعل حيث تعلم ووثق معاناته على طول الطريق. بينما يقلب الصفحة إلى الفصل التالي في حياته المهنية ، يتطلع Rand إلى مواجهة تحدٍ جديد في SparkToro ، لمساعدة الأشخاص في التسويق المؤثر وذكاء الجمهور.
في هذا البودكاست ، يتعمق CRO George Leith في Vendasta في تجربة Rand في تنمية المشروع الذي نعرفه الآن باسم Moz من الألف إلى الياء ، ورحلة ريادة الأعمال ، والصراعات المشتركة مع بدء عمل تجاري ، وأهمية إجراء الأعمال دائمًا بأصالة.
من المؤكد أن هذا البودكاست للترفيه والتثقيف! للحصول على ملخص لأهم ستة أفكار لراند ، استمر في القراءة. للاستماع إلى البودكاست بأكمله ، انقر أدناه:
(استمع إلى البودكاست الآن!)
جدول المحتويات
6 رؤى المؤسس من راند فيشكين
1. سحر وسحر الشركات الناشئة: ليس ما هو متصدع ليكون
2. اجتياز صراع ريادة الأعمال أثناء إفساح المجال للضعف
3. تجاوز المبيعات المباشرة من خلال بناء علاقات حقيقية مع العملاء
4. ارفض أساطير النمو في وادي السيليكون
5. لن تلتهم أمازون عملائك المحليين
6. بناء شركة ناشئة؟ بناء علامتك التجارية الشخصية كذلك
6 رؤى المؤسس من راند فيشكين
1. سحر وسحر الشركات الناشئة: ليس ما هو متصدع ليكون
عالم الشركات الناشئة هو عالم ينظر إليه الغرباء ويحسدون عليه. من الخارج ، يرى الناس رواد الأعمال الشباب البارعين في التكنولوجيا الذين يبنون قلاعًا مليئة بالكراسي المصنوعة من الفول ويكسبون ملايين الدولارات. إذا كنت ترى النتائج فقط دون فهم الصراع ، فمن السهل أن تشعر بالغيرة من حياة مؤسس الشركة الناشئة.
لكن هل هذا هو الحال بالنسبة لكل رجل أعمال شاب؟ رقم.
الحقيقة هي أن بدء عمل تجاري أمر صعب للغاية ، ونادراً ما تتم مناقشة صراعات العمل خارج المرآب أثناء الحصول على جبل من الديون. يتحدث كتاب راند فيشكين الجديد " Lost and Founder " مباشرةً إلى الأشخاص الذين يرغبون في رؤية ما وراء بريق وسحر الشركات الناشئة. يتناول "دليله الميداني لعالم الشركات الناشئة" النضالات والليالي الطويلة التي تدخل في بناء مؤسسات SaaS كبيرة مثل Moz.
إن شفافية راند أمام قرائه مرحب بها ومنعش ، حيث يغوص في قصته الشخصية العميقة عن رحلته الريادية. كما يذكر الغلاف ، فإن الكتاب "صادق بشكل مؤلم" حول التجارب والمحن التي تصاحب تشكيل شركة ناشئة.
"لقد ارتكبت كل هذه الأخطاء ، من فضلك لا ترتكب نفس هذه الأخطاء بالضبط."
على الرغم من أن رحلة راند ليست نموذجية ، فمن المهم أن تتذكر أن جميع رواد الأعمال سيواجهون تحديات وطحنًا على طول الطريق.
القراءة الموصى بها: من Side Hustle إلى عدم البيع مع مالك الوكالة Rich Brooks
2. اجتياز صراع ريادة الأعمال أثناء إفساح المجال للضعف
هناك بالتأكيد تحديات وأوقات مظلمة عند محاولة بناء شركة أو علامة تجارية. في كثير من الأحيان ، ما يتم الإعلان عنه للعالم عن رواد الأعمال المشهورين هو السيارات التي يقودونها ، والمنازل التي يعيشون فيها ، والأموال التي جنوها.
اكتب اسم رائد أعمال مشهور على Google ، وسيؤدي البحث تلقائيًا إلى ملء "صافي الثروة". أو الأفضل من ذلك ، جوجل بعض رواد الأعمال المشهورين والبحث عن نتائج البحث عن الصور.
ترى أفرادًا يرتدون بدلات ألف دولار ، يقودون سيارات جميلة ، أو يتحدثون في المؤتمرات الكبرى في جميع أنحاء العالم. إنه أسلوب حياة يحسد عليه الجميع ، ولكن كمجتمع ، فإننا نميل إلى تجاهل الصراعات التي قد يمر بها هؤلاء الأفراد للوصول إلى ما هم عليه الآن.
إن صراع ريادة الأعمال حقيقي للغاية ، وينفتح راند على التوقعات غير الواقعية التي تأتي مع كونك قائدًا لمؤسسة SaaS بملايين الدولارات.
"هناك ثقافة تتمحور حول الذكورة المفرطة في عالم الشركات الناشئة ، وخاصة في عالم التكنولوجيا الناشئة ، والتي تقول 'أنت فقط قوي ، عدواني ، تسحقها - وهو ما أحتقره. لا يوجد مكان للضعف ، لا مجال للضعف ، لا مجال للقلق ، للصراعات العقلية والعاطفية ، للاكتئاب. تعتبر هذه الأشياء غير مقبولة للقادة. هذه ليست الصفات التي يُسمح لشركة ناشئ أو رائد أعمال ممول بالتحدث عنها أو الانفتاح عنها ، وأعتقد أن هذا هراء ".
يسلط راند الضوء على الضغط الذي يمارسه المجتمع على قادة الشركات الناشئة وفكرة أنك بحاجة لأن تبدو محصنًا لتحقيق النجاح. كل من هذه الضغوط تجعل الأمر صعبًا حقًا على الأفراد الذين يبدأون شركات عندما يواجهون مشكلة يومية.
بناءً على ما يقوله راند ، ستواجه (رائد الأعمال) صعوبات ، وستكون هناك أوقات عصيبة ، وهذا أمر طبيعي تمامًا.
إن رفض `` الثقافة المتمحورة حول الذكورة المفرطة '' ، على حد تعبير راند ، يفتح الباب لطلب المساعدة عندما تحتاج إليها وقد يساعد في تقليل المعاناة الصامتة التي يعاني منها العديد من رواد الأعمال.
يوصى بقراءة: كيف تم طرد جرانت ليونارد من وظيفته وأطلق وكالته في نفس اليوم
3. تجاوز المبيعات المباشرة من خلال بناء علاقات حقيقية مع العملاء
كما يؤكد جورج ليث باستمرار في Conquer Local ، فإن أيام النجاح في استخدام نهج شامل للبيع قد ولت (لحسن الحظ). اليوم ، تدور المبيعات حول بناء علاقات حقيقية مع العملاء المحتملين والعملاء. الآن ، الأشخاص الذين سيفوزون حقًا هم أولئك الذين يتعرفون على عملائهم بشكل أفضل.
لماذا ا؟ لأن هناك خيارات أخرى في كل مكان. إذا كنت تبيع شيئًا لشخص لا يحتاج إليه ، فسوف يتحول بسرعة ، ومن المحتمل أن يكون غاضبًا منك ويستخدم قنوات ملاحظات العملاء لإخبار العالم عن سبب تعرضهم لتجربة سيئة معك.
تتوسع راند في هذا المفهوم:
"أكثر مندوبي المبيعات وقاحة ليسوا الأفضل. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص مدركين لذواتهم ، ومتواضعين ، ويشعرون بعدم الراحة من العلاقة المحرجة التي تحدث عندما يحاول شخص ما بيع شيء ما لشخص آخر. يعمل هؤلاء الأشخاص بشكل جيد للغاية لأن هناك أصالة ، وإنسانية ، واتصال عاطفي يربط بين الإحراج المؤقت لسبب وجود العلاقة لتشكيل نوع أعمق من الاتصال. أعتقد أن هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ".
أكثر مندوبي المبيعات وقاحة ليسوا الأفضل. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص مدركين لذواتهم ، ومتواضعين ، ويشعرون بعدم الراحة من العلاقة المحرجة التي تحدث عندما يحاول شخص ما بيع شيء ما لشخص آخر. randfish #ConquerLocal "quote =" أكثر مندوبي المبيعات الوقحين ليسوا الأفضل. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص مدركين لذواتهم ، ومتواضعين ، ويشعرون بعدم الراحة من العلاقة المحرجة التي تحدث عندما يحاول شخص ما بيع شيء ما لشخص آخر. تضمين التغريدة
آفاقك بحاجة إلى مساعدتك لحل مشاكل أعمالهم. لكن عليك أن تفهمها أولاً لتتمكن من القيام بذلك.
خذ الوقت الكافي للاستماع إلى احتياجاتك ونضالاتك وتطلعاتك المحتملة ، ثم اقترح حلولًا لتلك الاحتياجات المحددة - وهذا هو النهج طويل الأجل. إنه نهج يضعك كخبير موثوق به - مستشار أو مستشار لعملائك المحتملين.
4. ارفض أساطير النمو في وادي السيليكون
هناك كتب ومقالات وإشارات عديدة إلى حيل النمو التي نشأت من نمو "عصا الهوكي" في وادي السيليكون. اختراق النمو هو في الأساس قرصنة (أو تجربة) بطرق مختلفة للتسويق أو الإعلان لتقليل تكلفة الاستحواذ بمرور الوقت.
الواقع بالنسبة للعديد من الشركات هو أن مطاردة حيل النمو قد يعني في الواقع أنك لن تجد أبدًا ما يناسب عملك أو احتياجاتك الإعلانية. تتغير احتياجات إعلانات النشاط التجاري بمرور الوقت ، ويمكنك قضاء أربع سنوات في إتقان اختراق النمو الذي يعمل لمدة أربعة أشهر فقط ، كما يذكر راند في البودكاست.
الخرافة:
"تجد الاختراق الوحيد للنمو ، وفجأة سيتسع مسار اكتساب المستخدمين وسيتبع ذلك النمو. الأرقام مجنونة وتصل إلى اليمين. لا يقتصر الأمر على أن الأساطير غير صحيحة بالنسبة لمعظم الشركات ، في الواقع ، حتى بعض أشهر حيل النمو لم تعمل بالطريقة التي نعتقد أنها نجحت ".
على سبيل المثال ، يصف كتاب راند لحظة استحوذ فيها Moz على 5000 عميل في غضون ساعات ، وعلى الرغم من أن استراتيجية النمو هذه نجحت من بعض النواحي ، فقد اعترف راند بأنها ربما لم تكن الصيغة المثالية. اختراق النمو؟ نعم. الاستراتيجية الصحيحة؟ ربما لا.
"يمكن لثقافة اكتشاف الاختراق حول التسويق أن تأخذ الكثير من رياح المؤسسة."
يمكن لثقافة اكتشاف الاختراق حول التسويق أن تأخذ الكثير من رياح المؤسسة. randfish #ConquerLocal "quote =" يمكن لثقافة اكتشاف الاختراق حول التسويق أن تأخذ الكثير من رياح المؤسسة. randfish #ConquerLocal "
هناك ثقافة لاكتشاف الاختراق في عالم الشركات الناشئة ، ولكن ليس كل الشركات الناشئة يجب أن تطارد الاختراق. يجب أن تركز الشركات على بناء دولاب الموازنة المناسب لنموها والحفاظ على ضبطها لتحقيق نمو مستدام طويل الأجل ، وليس مجرد اختراق قصير لتحقيق النجاح.
5. لن تلتهم أمازون عملائك المحليين
أمازون تأكل العالم الآن.
في الواقع ، أربعة من كل 10 دولارات يتم إنفاقها عبر الإنترنت في الولايات المتحدة هي مع Amazon. من المؤكد أن هذا يؤثر على الشركات المحلية ، ولكن قد لا تكون الشركات التي تعتقد أنها:
"ليس هذا هو الحال أن الأعمال التجارية المحلية الصغيرة يموتون. إنها الحالة التي تعاني منها السلاسل الوطنية والإقليمية المتمركزة على المستوى المحلي ، وكثير منها ينغلق ".
لا يتعلق الأمر بموت الشركات المحلية الصغيرة ؛ إن السلاسل الوطنية والإقليمية المتمركزة على المستوى المحلي تعاني إلى حد كبير ، ويغلق العديد منها. randfish #ConquerLocal "quote =" ليس الأمر أن الشركات المحلية الصغيرة تحتضر ؛ إن السلاسل الوطنية والإقليمية المتمركزة على المستوى المحلي تعاني إلى حد كبير ، ويغلق العديد منها. تضمين التغريدة
ما تفعله أمازون في الواقع هو تناول غداء كل تلك السلاسل التي دمرت بالفعل العديد من الشركات المحلية في التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين.
"عندما ترى وفاة الشركة المحلية ، انظر إلى: Sears ، Macy's ، Toys 'R' Us. هذا هو نوع الشركات المحلية التي تكافح حقًا. لا أرى ، في بيانات الاقتصاد الكلي ، مربية الكلاب ، ومتجر إصلاح السيارات ، واستوديو اليوجا [وهو يكافح] ، يبدو أن هؤلاء يقومون بعمل جيد ".
"إن القدرة على استهداف الأنشطة التجارية" بحجم واحد يناسب جميع الأشكال "تفشل بسرعة كبيرة."
6. بناء شركة ناشئة؟ بناء علامتك التجارية الشخصية كذلك
من أجل توسيع نطاق علامة تجارية للشركة ، يجب أن تركز على العلامة التجارية الشخصية التي تبيعها أيضًا.
أصبح راند بارعًا في بناء علامته التجارية الشخصية ، وليس من المستغرب أن يكون معروفًا باسم "ساحر Moz". لا يزال راند فيشكين مرادفًا لعلامة Moz التجارية ، وحتى أثناء انتقاله إلى فصل جديد مع SparkToro ، تظل علامته التجارية الشخصية كقائد فكري لتحسين محركات البحث.
لم يكن راند دائمًا رائدًا في الفكر وخبيرًا في تحسين محركات البحث ،
"في وقت مبكر جدًا من حياتي المهنية ، عانيت كثيرًا مع تحسين محركات البحث. كنت مصمم مواقع ويب ، كنت أقوم بإنشاء مواقع إلكترونية للشركات الصغيرة المحلية هنا في منطقة سياتل. كنا نتعاقد من الباطن مع مُحسّنات محرّكات البحث ثم لم نتمكن من الدفع لمقاولينا من الباطن - كنا حرفياً على حافة الإفلاس. لذلك كان علي أن أتعلم هذه الممارسة بنفسي وأن أفعلها لعملائنا ".
"كان تعلم تحسين محركات البحث أمرًا مؤلمًا وصعبًا للغاية لدرجة أنني بدأت موقع الويب الخاص بي (SEOMoz) حيث سجلت معاناتي وإخفاقاتي ومحاولاتي حتى أتمكن من مشاركة ما كنت أتعلمه ومساعدة الآخرين بشكل أساسي. هذه الرغبة في مساعدة الناس ، أعتقد ، صدى. "
"إذا كان بإمكاني مساعدة الأشخاص الآخرين [في تحسين محركات البحث] ، فأنا أراهن أنه يمكنني مساعدة نفسي أيضًا. لذا ، فإن أفضل نصيحتي هي العثور على الأشخاص الذين يعانون من الألم - ومساعدتهم في ذلك ".
هذا الموضوع الذي تتطرق إليه راند باستمرار ، لمساعدة الآخرين ، هو مكان رائع للبدء في بناء علامتك التجارية. في الواقع ، إنها طريقة لمكافحة `` متلازمة المحتال '' التي يشعر بها الكثيرون عندما يعرضون أنفسهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
اقتراحات للقراءة: The Cosmic Two By Four الذي أطلق مهنة جوانا فوس الاستشارية
عندما تفكر في أن تكون نشطًا عبر الإنترنت (عبر مقاطع الفيديو أو منشورات المدونة أو البودكاست) كخدمة وليس كعمل ترويجي ، يمكن أن تتغير طريقة تفكيرك تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تبدأ الأشياء في الإقلاع:
"عندما تساعد شخصًا واحدًا ، وتساعده علنًا (Twitter ، والبريد الإلكتروني ، و LinkedIn ، و Blog Post ، وما إلى ذلك) التي يمكن تضخيمها أو رؤيتها من قبل عدد أكبر من الأشخاص من أي وقت مضى. عندما تكون الأشياء مفيدة حقًا ، فإنها تميل إلى الصدى ".
عندما تساعد شخصًا واحدًا ، وتساعده علنًا (Twitter ، والبريد الإلكتروني ، و LinkedIn ، و Blog Post ، وما إلى ذلك) التي يمكن تضخيمها أو رؤيتها من قبل المزيد من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى. عندما تكون الأشياء مفيدة حقًا ، فإنها تميل إلى الصدى ". randfish #ConquerLocal "quote =" عندما تساعد شخصًا واحدًا ، وتساعده علنًا (Twitter ، البريد الإلكتروني ، LinkedIn ، منشور المدونة ، إلخ) التي يمكن تضخيمها أو مشاهدتها من قبل عدد أكبر من الأشخاص من أي وقت مضى. عندما تكون الأشياء مفيدة حقًا ، فإنها تميل إلى الصدى. تضمين التغريدة
تعكس هذه النصيحة من Rand نموذج البيع القائم على الحاجة الذي نوصي به في Vendasta. نحن لا ندعو إلى دفع المنتجات بل إلى أن نصبح مستشارًا للتسويق. المفتاح هو أن تصبح المورد في كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي الذي يعتمد عليه عملاؤك المحتملون والعملاء.
أثناء قيامك ببناء علامتك التجارية وسمعتك ، سيأتي الناس إليك للحصول على المساعدة ، وليس العكس.
هل تريد معرفة المزيد عن انتقال Rand من Moz إلى SparkToro ونصائحه لرواد الأعمال الناشئين؟ استمع إلى البودكاست المحلي قهر للاستماع مباشرة من راند فيشكين نفسه!
