如何吸引您的客戶加入營銷自動化派對

您已經陶醉於自動化您的機構的營銷策略和活動的魔力，因為它使您開展活動和衡量結果的方式發生了天翻地覆的變化，更不用說您不斷增加機構收入的事實了。

但是，您究竟如何說服您的老派客戶相信為他們的組織採用這種新奇的營銷自動化 (MA) 符合他們的最大利益？ 換句話說，你如何讓他們入黨？

在說服現有客戶選擇加入 MA 時，機構面臨著同樣的主要障礙：幫助客戶了解 MA 的速度和效率有多高。 為什麼？ 因為他們不做營銷工作——這就是他們僱用你的原因，對吧？ 然而，為了讓您能夠代表他們在營銷領域做得最好，您現在必須與他們的競爭對手在同一個競爭環境中運作。

你知道他們需要它，但你如何讓他們意識到這一點？

讓我們看看在幫助您的客戶了解選擇營銷自動化作為其主要的頂級營銷策略的好處時您可能會考慮的各種角度：

每個人都在做

幽默地問他們，“在數字技術時代，你真的想成為最後一個使用兔耳天線電視的人嗎？” 不過，撇開玩笑不談，他們根本不能落後。 如果他們的競爭對手正在使用 MA，那麼他們也有必要採用它，否則就有被遺忘的風險。

營銷自動化就是吸引、轉化和留住客戶

分享有關當今頂級企業如何大規模採用數字戰略和工具的文章和研究。 使用自動化營銷平台是該運動的重要組成部分，它無可辯駁地以重要方式提高了效率：

• 節省時間：使用模板、媒體庫內容和自動化活動可以讓您的機構更輕鬆地為您的客戶吸引客戶，並花更多時間代表您的客戶制定戰略。
• 命中目標：結合計算機化算法、列表細分和許多其他工具，您可以將潛在客戶與對他們有意義的內容聯繫起來，並鼓勵他們進一步參與。
• 增加潛在客戶：通過自動營銷活動發送特定的電子郵件和內容，在正確的時間向正確的人發送正確的信息，促使潛在客戶選擇繼續接收與他們相關的信息。 您可以在此處獲取潛在客戶自願提供的聯繫信息。
• 提高潛在客戶資格：一旦人們參與並表現出他們的興趣，您就有機會代表您的客戶培養這些潛在客戶，讓潛在客戶熱身並促使他們做出購買決定。
• 促進潛在客戶轉化：潛在客戶分數開始飆升，潛在客戶越來越熱，所以現在是營銷部門將潛在客戶轉嫁給銷售人員以將其轉化為真正客戶的時候了，瞧，收入增加了。 此外，更高的潛在客戶轉化率表明營銷和銷售之間的一致性更好。 每個人都喜歡這樣。
• 鼓勵客戶滿意度：贏得客戶是一項艱鉅的工作，因此一旦他們加入就想留住他們是有道理的。 這為在這個經常被忽視的階段擴展客戶關係提供了絕佳機會。 通過自動化社交媒體和內容共享活動，通過共享新聞和產品更新創造追加銷售機會，以及通過運行客戶忠誠度計劃，您的客戶有機會讓他們的買家滿意並再次光顧。
• 啟用報告： MA 允許複雜的數據捕獲和測量，這使您能夠讓您的客戶了解定制報告，而無需他們成為營銷專家。

為您的客戶快速回報

您的客戶不必集成營銷自動化並通過反複試驗學習如何使用它。 他們得到了你，而你已經做到了，所以他們加入了一支已經知道如何取勝的球隊。 因此，最重要的是，您可以向他們展示他們對 MA 的投資可以快速獲得回報。 盡量不要說“我告訴過你了”。 沒有人喜歡那樣。

通過帶領您的客戶經歷客戶生命週期的每個階段並展示您如何在整個購買者旅程中為他們提供幫助，他們很有可能會了解使用營銷自動化平台如何日益成為在當今數字化競爭中的最佳方式市場。

為他們的痛苦提供解決方案

問

抵抗是徒勞的。 即使您的客戶說他們還沒有準備好，這也可以成為進行智能對話的跳板。 一旦他們開始與您分享他們的掙扎和挑戰，就開始思考這些問題在客戶生命週期中的位置。 很有可能，MA 可以在買家旅程的每個階段為他們提供一些可靠的解決方案。

聽

關鍵在於真正聽到他們告訴您的內容。 一旦他們了解了他們的興趣所在，就可以談談這些特定的要點。 運用常識——如果他們談論的是希望專注於買家渠道底部的潛在客戶轉化階段，您就會知道這可能不是談論吸引客戶等渠道頂部策略的最佳時機通過新的社交媒體活動。

指導

讓他們對銷售和營銷的關注來推動對話。 討論上一節中與他們的痛點相關的解決方案，並幫助他們了解如何在他們準備好時通過在這些和許多其他領域自動化營銷活動來幫助減輕這些擔憂。 最後，這真的是關於提高效率和增加收入，每個人都明白這一點的重要性。

分享現有客戶的成功案例

研究表明，來自同行和現有客戶的推薦可以極大地促進銷售。 如果您沒有以強大的方式代表您自己的客戶使用 MA，那麼您今天自己的企業就不會成功，所以讓他們分享他們對您的愛吧。

與您的客戶粉絲合作，引出誠實、具體的宣傳或短篇故事，講述您如何為他們的銷售和營銷成功做出貢獻，並幫助他們發展業務。 開發其中的一些。 特定行業的人手頭上有很棒的東西，因為它們使類似領域的人們能夠與自己建立聯繫並為自己設想類似的成功。

與他們談談您的代理機構使用營銷自動化所取得的積極成果

誰的故事比你自己的故事更值得講述？ 您每天都使用 MA 來實現各種各樣的目標，以便在他們旅程的每一步中培養您寶貴的客戶。

• 分享有關您如何全面負責客戶關係的詳細信息
• 談談留住客戶、成為值得信賴的顧問以繼續幫助他們發展業務以及通過執行合作夥伴和客戶忠誠度計劃來幫助保留現有客戶並提高他們的滿意度以使他們願意留下來對您的重要性
• 向他們展示如何為他們做同樣的事情

最後，很難對關於採用 MA 策略和技術有多聰明的精心設計的論點提出異議。 但是，如果客戶仍然拒絕看到創建自動化工作流程和與銷售保持一致以快速增加收入的好處，請給他們時間。 他們最終會換掉那個舊的兔耳天線。

要了解有關如何選擇合適的營銷自動化平台的更多信息，請查看我們的免費指南“為您的代理機構選擇合適的營銷自動化解決方案的 3 個步驟”。 在這個簡短的演練中，您將準確了解如何確定最適合您業務的解決方案。