วิธีดึงดูดลูกค้าให้เข้าร่วม Marketing Automation Party

คุณมีความมหัศจรรย์ในการทำให้กลยุทธ์การตลาดและแคมเปญของเอเจนซีเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพราะมันสร้างความแตกต่างในวิธีที่คุณดำเนินแคมเปญและวัดผล ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเพิ่มรายได้ให้กับเอเจนซีของคุณอย่างต่อเนื่อง

แต่ในโลกนี้คุณจะโน้มน้าวใจลูกค้าวัยเรียนของคุณได้อย่างไรว่าการนำระบบอัตโนมัติทางการตลาด (MA) รูปแบบใหม่มาใช้เพื่อประโยชน์สูงสุดสำหรับองค์กรของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะทำให้พวกเขาเข้าร่วมปาร์ตี้ได้อย่างไร

เอเจนซีมีอุปสรรคสำคัญเหมือนกันเมื่อพูดถึงการโน้มน้าวใจลูกค้าที่มีอยู่ให้เลือกใช้ MA: ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่า MA เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใด ทำไม เพราะพวกเขาไม่ได้ทำงานด้านการตลาด นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาจ้างคุณใช่ไหม ถึงกระนั้น เพื่อให้คุณสามารถทำงานได้ดีที่สุดในเวทีการตลาดในนามของพวกเขา ตอนนี้จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องดำเนินการในสนามแข่งขันเดียวกันกับคู่แข่งของพวกเขา

คุณรู้ว่าพวกเขาต้องการมัน แต่คุณจะทำให้ พวกเขา รู้ได้อย่างไร?

มาดูหลายๆ มุมที่คุณอาจพิจารณาเมื่อช่วยลูกค้าของคุณเห็นประโยชน์ของการเลือกระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นกลยุทธ์หลักทางการตลาดชั้นยอด:

ทุกคนทำมัน

ใช้อารมณ์ขันถามพวกเขาว่า “ในยุคของเทคโนโลยีดิจิทัล คุณอยากเป็นคนสุดท้ายที่ใช้ทีวีที่มีเสาอากาศแบบหูกระต่ายไหม” นอกจากเรื่องตลกแล้ว พวกเขาก็ไม่สามารถล้าหลังได้ หากคู่แข่งของพวกเขากำลังใช้ MA จำเป็นอย่างยิ่งที่พวกเขาจะนำมาใช้ด้วยเช่นกัน มิฉะนั้นอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ในฝุ่นผง

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดนั้นเกี่ยวกับการดึงดูด การแปลง และ รักษาลูกค้า

แบ่งปันบทความและการศึกษาเกี่ยวกับวิธีการที่ธุรกิจชั้นนำในปัจจุบันนำกลยุทธ์และเครื่องมือทางดิจิทัลไปใช้ในวงกว้าง การใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของการเคลื่อนไหวดังกล่าว และเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไม่อาจหักล้างได้ด้วยวิธีที่สำคัญ:

• ประหยัดเวลา: การใช้เทมเพลต เนื้อหาไลบรารีสื่อ และแคมเปญอัตโนมัติช่วยให้เอเจนซีของคุณสามารถ ดึงดูด ลูกค้าได้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ และใช้เวลาในการวางกลยุทธ์ในนามของลูกค้าของคุณมากขึ้น
• Hits Targets: การรวมอัลกอริทึมที่ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ การแบ่งกลุ่มรายการ และเครื่องมืออื่นๆ จำนวนมาก ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาที่มีความหมายต่อพวกเขา และกระตุ้นให้พวกเขาติดตามการมีส่วนร่วมต่อไป
• เพิ่มโอกาสในการขาย: การส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมโดยการส่งอีเมลและเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงผ่านแคมเปญอัตโนมัติ กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกที่จะรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาต่อไป ที่นี่คุณ เก็บ ข้อมูลติดต่อที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามอบให้โดยสมัครใจ
• ปรับปรุงคุณสมบัติของลีด: เมื่อผู้คนมีส่วนร่วมและแสดงความสนใจแล้ว คุณมีโอกาสที่จะ ดูแล ลีดเหล่านี้ในนามของลูกค้าของคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอบอุ่นขึ้นและผลักดันให้พวกเขาเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อมากขึ้น
• เพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมาย: คะแนนลูกค้าเป้าหมายเริ่มเพิ่มสูงขึ้นและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเริ่มร้อนแรง ดังนั้นถึงเวลาที่การตลาดต้องส่งต่อลูกค้าเป้าหมายไปยังการขายเพื่อ แปลง ลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์ และ voila รายได้ก็เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ อัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่สูงขึ้นยังแสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องกันระหว่างการตลาดและการขาย ทุกคนชอบที่
• ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้า: การ เอาชนะใจลูกค้าเป็นเรื่องยาก ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะยึดมั่นในลูกค้าเมื่อพวกเขาเริ่มงาน นี่เป็นโอกาสที่ดีในการ ขยาย ความสัมพันธ์กับลูกค้าในขั้นตอนที่มักถูกมองข้ามนี้ ด้วยการทำให้สื่อสังคมออนไลน์และแคมเปญแบ่งปันเนื้อหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ สร้างโอกาสในการขายเพิ่มด้วยการแบ่งปันข่าวสารและการอัปเดตผลิตภัณฑ์ และโดยการเรียกใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้า ลูกค้าของคุณมีโอกาสที่จะทำให้ผู้ซื้อของพวกเขามีความสุขและกลับมาอีก
• เปิดใช้งานการรายงาน: MA ช่วยให้สามารถบันทึกและวัดผลข้อมูลที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้คุณรักษาลูกค้าของคุณให้อยู่ในวงจรด้วยรายงานที่กำหนดเองโดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

คืนทุนอย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องผสานรวมระบบการตลาดอัตโนมัติและเรียนรู้วิธีใช้โดยการลองผิดลองถูก พวกเขามีคุณ และคุณทำสำเร็จแล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าร่วมทีมที่รู้วิธีชนะอยู่แล้ว ดังนั้น – เหนือสิ่งอื่นใด – คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นผลตอบแทนอย่างรวดเร็วจากการลงทุนใน MA แค่พยายามฝืนพูดว่า “ฉันบอกแล้ว” ไม่มีใครชอบสิ่งนั้น

การนำลูกค้าของคุณผ่านแต่ละช่วงของวงจรชีวิตลูกค้าและแสดงให้เห็นว่า คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ ได้อย่างไร โอกาสที่ดีที่พวกเขาจะเข้าใจว่าการใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแข่งขันในยุคดิจิทัลได้อย่างไร ตลาด

เสนอวิธีแก้ไขความเจ็บปวดของพวกเขา

ถาม

การต่อต้านนั้นไร้ประโยชน์ แม้ว่าลูกค้าของคุณจะบอกว่าพวกเขายังไม่พร้อม แต่นั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสนทนาที่ชาญฉลาด เมื่อพวกเขาเริ่มแบ่งปันการต่อสู้และความท้าทายกับคุณแล้ว ให้เริ่มคิดว่าปัญหาเหล่านั้นอยู่ที่จุดใดในวงจรชีวิตของลูกค้า มีโอกาสที่ MA สามารถจัดหาโซลูชันที่มั่นคงสำหรับพวกเขาในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ

ฟัง

กุญแจสำคัญอยู่ที่การได้ยินสิ่งที่พวกเขาบอกคุณจริงๆ เมื่อพวกเขาเชื่อมโยงสิ่งที่สนใจได้แล้ว ให้พูดถึงประเด็นเฉพาะเหล่านั้น ใช้สามัญสำนึก – หากพวกเขากำลังพูดถึงการต้องการเน้นที่ขั้นตอน Conversion ที่นำไปสู่การขายที่ด้านล่างสุดของช่องทางของผู้ซื้อ คุณจะรู้ว่านั่นอาจไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดที่จะพูดถึงกลยุทธ์ระดับบนสุดของช่องทาง เช่น การดึงดูดลูกค้า ด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดียใหม่

แนะนำ

ให้ความกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับการขายและการตลาดเป็นตัวขับเคลื่อนการสนทนา หารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขในส่วนด้านบนเกี่ยวกับปัญหาและช่วยให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะช่วยบรรเทาข้อกังวลเหล่านั้นได้อย่างไรโดยการทำแคมเปญการตลาดโดยอัตโนมัติในพื้นที่เหล่านั้นและพื้นที่เพิ่มเติมอีกมากมาย เมื่อพร้อม ในท้ายที่สุด มันเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มรายได้ และทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งนั้น

แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากลูกค้าปัจจุบัน

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าคำรับรองจากเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมและลูกค้าปัจจุบันสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก ธุรกิจของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จในวันนี้หากคุณไม่ได้ใช้ MA อย่างมีประสิทธิภาพในนามของลูกค้าของคุณเอง ดังนั้นให้ พวกเขา แบ่งปันความรักที่มีต่อคุณ

ทำงานร่วมกับแฟนที่เป็นลูกค้าของคุณเพื่อนำเสนอเรื่องราวสั้นๆ ที่ตรงไปตรงมาและเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีที่คุณมีส่วนทำให้การขายและการตลาดของพวกเขาประสบความสำเร็จ และช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต พัฒนาจำนวนของพวกเขา เฉพาะอุตสาหกรรมเป็นสิ่งที่ดีที่จะมีในมือเพราะช่วยให้คนในสายงานที่คล้ายกันสามารถเชื่อมโยงและจินตนาการถึงความสำเร็จที่คล้ายกันสำหรับตนเอง

พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับผลลัพธ์เชิงบวกของเอเจนซี่ของคุณจากการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

เรื่องราวที่ดีที่จะบอกเล่าของใครดีกว่าของคุณเอง? คุณใช้ MA ทุกวันสำหรับเป้าหมายที่หลากหลายเพื่อดูแลลูกค้าที่มีค่าของคุณตลอดการเดินทางทุกขั้นตอน

• แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณรับผิดชอบต่อลูกค้าสัมพันธ์ทั้งหมด
• พูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญสำหรับคุณในการรักษาลูกค้า การกลายเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้พวกเขาเติบโตทางธุรกิจต่อไป และดำเนินโปรแกรมพันธมิตรและโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ช่วยในการรักษาและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อให้พวกเขาต้องการอยู่ต่อ
• แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับพวกเขาได้อย่างไร

ในท้ายที่สุด มันเป็นเรื่องยากที่จะโต้แย้งด้วยข้อโต้แย้งที่จัดวางมาอย่างดีเกี่ยวกับความฉลาดในการนำกลยุทธ์และเทคโนโลยี MA มาใช้ แต่ถ้าลูกค้ายังคงปฏิเสธที่จะมองเห็นประโยชน์ของการสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและปรับให้สอดคล้องกับการขายเพื่อเพิ่มรายได้อย่างรวดเร็ว ให้เวลาพวกเขา พวกเขาจะแลกเปลี่ยนเสาอากาศหูกระต่ายตัวเก่าในที่สุด

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสม โปรดดูคำแนะนำฟรีของเรา “3 ขั้นตอนในการเลือกโซลูชันระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงานของคุณ” ในคำแนะนำสั้นๆ ง่ายๆ นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการกำหนดโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง