如何為虛擬現實制定內容營銷策略
已發表: 2018-04-04虛擬現實正在吸引營銷人員的注意力,奧迪、可口可樂、梅賽德斯和宜家等許多主要品牌都在對其進行測試。 大多數客戶 (71%) 認為使用虛擬現實的品牌更具前瞻性。 在將 VR 納入您的內容營銷策略時,需要考慮以下五個因素。
到 2020 年,VR 技術支出預計將達到 1433 億美元。B2B 營銷人員已經在製作大量內容,但他們如何才能成功地將 VR 整合到他們現有的內容營銷策略中呢?
研究您的受眾正在消費的內容類型
您是否已經創建了很多內容? 如果是這樣,您就有了一些關於您的特定受眾最喜歡的內容類型的線索。 一些客戶群體更喜歡信息圖表,而其他客戶群體可能更喜歡案例研究——評估這些模式有助於製定 VR 戰略。
例如,假設您的客戶更喜歡案例研究。 與其他類型的內容相比,他們更喜歡閱讀有關客戶如何成功使用內容以及這些成功的結果的故事。 在這種情況下,您可以使用案例研究格式作為 VR 視頻的基礎,客戶可以在其中談論他們使用您的產品的體驗以及使用它的結果。
了解 VR 的基礎是體驗,而不是內容
VR 提供了大多數其他類型的內容無法提供的機會,即 360 度水平的交互性。 隨著客戶更多地了解您的產品,這會產生強大的參與度。 他們不再閱讀有關功能和優點的信息,而是可以感受到使用該產品的感覺,這使他們離購買更近了一步。
例如,Lowe's 推出了一款 VR 工具,可以反映定制房屋的能力。 該公司希望讓客戶不再想像家居裝修會是什麼樣子,而是使用 VR 向他們展示。
他們創建了 Holoroom,這是一種家居裝修設計和可視化工具,可讓房主了解特定的家居裝修將如何影響他們的空間。 該公司幾年前首次推出該工具,並通過這次介紹開始研究客戶如何使用該工具。 他們了解了客戶喜歡或不喜歡哪些功能,並對體驗進行了更改以最大限度地提高參與度和結果。
所有內容都專注於為客戶創造愉悅的體驗,但對於 VR,內容營銷策略應該專注於讓典型體驗更深入。 你想喚起客戶什麼樣的感受? 客戶應該看到、聽到和體驗什麼? 在創建、設計和修改 VR 策略時考慮這些因素。
設計情感體驗
當您給客戶講故事時,事情就會發生。 這種體驗不再是抽象的,您可以在其中收集數據片段並將它們放在一起,而是 — 它感覺很個性化。 VR 讓您有機會講述能夠產生影響並立即變得更加個性化的故事。
例如,Honor Everywhere 是一項面向退伍軍人的 360 度虛擬現實之旅,讓他們能夠虛擬地前往參觀紀念館。 該公司了解他們的目標市場對這些類型的體驗很感興趣,並且通過以虛擬方式運送他們——向他們展示他們想看的地方並告訴他們他們想听的故事——該公司能夠為退伍軍人提供令人驚嘆的體驗.
另一個例子是 Toms shoes,它以鞋子購買配對計劃而聞名。 當您購買一雙鞋時,公司會為有需要的孩子贈送一雙新鞋。 閱讀有關此計劃的文章很感人,但它甚至沒有觸及真正影響的表面。 因此,Toms 希望幫助客戶了解他們的購買對全世界兒童的真正影響。

該公司決定利用 VR 來分享這個故事。 使用 VR,觀眾會立即被帶到秘魯的一個偏遠村莊,在那裡他們可以親眼目睹鞋子作為禮物對孩子們產生的影響。 當孩子們接受許多人認為理所當然的東西——一雙新鞋時,你可以看到孩子們的表情、他們的喜悅和感激之情。
您的產品的情感影響是什麼? 也許這可以為壓力過大、工作過度的 CEO 節省時間。 也許它簡化了任務,從而避免了代價高昂的錯誤溝通。 無論情感影響如何,將這種情感融合到 VR 中,因為這是與客戶交流影響的絕佳機會。 因此,您將在一個新的、更深層次上與您的聽眾建立聯繫。
提供新型產品演示
提供產品演示的方式有很多種,VR 提供了另一種資源。 通過這種方法,用戶可以獲得一種全新的體驗。 例如,梅賽德斯決定在推出其最新的 SL 車型時使用 VR。
觀者駕車沿著太平洋海岸公路行駛,行駛中可以聽到路上的風聲和車聲,有一種身臨其境的試駕體驗。 他們從許多不同的角度觀看這次駕駛,包括乘客座位、車輛上方和側面,360 度全方位體驗。
根據客戶最喜歡使用您的產品的方面來製定您的策略。 有什麼意想不到的功能或好處嗎? 如果是這樣,這就是以更平易近人和更具互動性的形式傳達這些意想不到的好處的完美方式。
考慮使用應用程序的移動體驗
客戶已經在使用數十種應用程序,對於許多人來說,這是他們首選的內容消費方式之一。 一些品牌正在利用這種偏好,通過客戶熟悉和喜歡的媒體為客戶提供 VR 內容。 例如,沃爾沃推出了XC90 Experience,可以讓觀眾在手機上體驗完整的虛擬現實試駕。
該應用程序讓人們沉浸在令人驚嘆的車輛駕駛中,展示了新車輛設計的更直觀的功能。 該活動非常成功,在 YouTube 上獲得了超過 175,000 次觀看,在 Google Play 上獲得了 155 條評論,平均評分為 3.6 顆星。
您目前是否有面向客戶的移動應用程序? 如果是這樣,您有什麼方法可以將 VR 內容集成到這個應用程序中嗎? 考慮創建一個小型測試活動,以更好地了解您的客戶對在應用程序平台上接收此類內容的反應。
最後幾句話
許多營銷人員剛剛開始測試 VR,以更好地了解它對客戶和收入的影響。 與任何新工具一樣,將腳趾浸入水中可能感覺不舒服,因為沒有人願意投入營銷資金卻得不到回報。
然而,客戶需要更具吸引力和互動性的體驗,而 VR 是一種強大的工具,可幫助提供客戶最渴望的體驗。 將 VR 集成到您的內容營銷策略中,提供了一種可以幫助在全新水平上進行連接、交互和參與的工具。
您是否已將虛擬現實整合到您的內容營銷策略中? 如果是這樣,請分享您成功的最佳秘訣。