So erstellen Sie eine Content-Marketing-Strategie für Virtual Reality

Virtuelle Realität zieht die Aufmerksamkeit von Vermarktern auf sich, und viele große Marken wie Audi, Coca-Cola, Mercedes und IKEA testen sie. Die Mehrheit der Kunden, 71 Prozent, glaubt, dass Marken, die Virtual Reality nutzen, zukunftsorientierter sind. Hier sind fünf Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie VR in Ihre Content-Marketing-Strategie integrieren.

Die Ausgaben für VR-Technologie werden bis 2020 voraussichtlich 143,3 Milliarden US-Dollar erreichen. B2B-Vermarkter produzieren bereits riesige Mengen an Inhalten, aber wie können sie VR erfolgreich in ihre bestehenden Content-Marketing-Strategien integrieren?

Untersuchen Sie die Arten von Inhalten, die Ihr Publikum konsumiert

Erstellen Sie bereits viele Inhalte? Wenn ja, haben Sie ein paar Hinweise auf die Arten von Inhalten, die Ihrem spezifischen Publikum am besten gefallen. Einige Kundengruppen bevorzugen Infografiken, während andere Fallstudien bevorzugen – und die Bewertung dieser Muster kann Ihnen bei der Gestaltung Ihrer VR-Strategie helfen.

Angenommen, Ihre Kunden bevorzugen Fallstudien. Sie lesen gerne Geschichten darüber, wie Kunden Inhalte erfolgreich nutzen, und die Ergebnisse dieser Erfolge, mehr als sie andere Arten von Inhalten mögen. In dieser Situation können Sie ein Fallstudienformat als Grundlage für ein VR-Video verwenden, in dem Kunden über ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt und die Ergebnisse der Verwendung sprechen.

Verstehen Sie, dass VR eher auf Erfahrung als auf Inhalt basiert

VR bietet eine Möglichkeit, die die meisten anderen Arten von Inhalten nicht bieten können, nämlich eine 360-Grad-Interaktivität. Dies schafft ein starkes Engagement, wenn die Kunden mehr über Ihr Produkt erfahren. Sie lesen nicht mehr über Funktionen und Vorteile, sondern können fühlen, wie es wäre, das Produkt zu verwenden, was sie dem Kauf einen Schritt näher bringt.

Zum Beispiel hat Lowe's ein VR-Tool auf den Markt gebracht, das die Möglichkeit widerspiegelt, ein Zuhause individuell zu gestalten. Das Unternehmen wollte Kunden davon abhalten, sich vorzustellen, wie ein Heimwerker aussehen würde, und es ihnen stattdessen mit VR zeigen.

Sie haben den Holoroom entwickelt, ein Design- und Visualisierungstool für Heimwerker, mit dem Hausbesitzer verstehen können, wie sich eine bestimmte Heimwerkereinrichtung auf ihren Raum auswirkt. Das Unternehmen hat das Tool vor einigen Jahren zum ersten Mal eingeführt und mit dieser Einführung begonnen, zu untersuchen, wie Kunden das Tool verwenden. Sie lernten, welche Funktionen Kunden mochten oder nicht mochten, und nahmen Änderungen an der Erfahrung vor, um das Engagement und die Ergebnisse zu maximieren.

Alle Inhalte konzentrieren sich darauf, ansprechende Erfahrungen für Kunden zu schaffen, aber mit VR sollte sich die Content-Marketing-Strategie darauf konzentrieren, eine typische Erfahrung viel tiefer zu fassen. Welche Gefühle möchten Sie bei Ihren Kunden hervorrufen? Was sollen Kunden sehen, hören und erleben? Berücksichtigen Sie diese Faktoren beim Erstellen, Entwerfen und Ändern Ihrer Strategie für VR.

Gestalten Sie ein emotionales Erlebnis

Etwas passiert, wenn Sie einem Kunden eine Geschichte erzählen. Die Erfahrung ist nicht mehr abstrakt, wo Sie Daten sammeln und zusammenfügen, sondern fühlt sich persönlich an. VR gibt Ihnen die Möglichkeit, Geschichten zu erzählen, die Eindruck hinterlassen und sofort persönlicher werden.

Zum Beispiel ist Honor Everywhere eine 360-Grad-Virtual-Reality-Tour für Militärveteranen, die es ihnen ermöglicht, virtuell zu reisen, um Gedenkstätten zu besichtigen. Das Unternehmen verstand, dass sein Zielmarkt an dieser Art von Erlebnissen interessiert war, und indem es sie virtuell transportierte – ihnen die Orte zeigte, die sie sehen wollten, und ihnen die Geschichten erzählte, die sie hören wollten – konnte das Unternehmen Veteranen ein erstaunliches Erlebnis bieten .

Ein weiteres Beispiel ist Toms Shoes, das für sein Schuhkauf-Matching-Programm bekannt ist. Wenn Sie ein Paar Schuhe kaufen, gibt das Unternehmen einem bedürftigen Kind ein neues Paar. Über dieses Programm zu lesen ist herzerwärmend, aber es kratzt nicht einmal an der Oberfläche der wirklichen Wirkung. Aus diesem Grund wollte Toms seinen Kunden helfen, die tatsächlichen Auswirkungen ihrer Einkäufe auf Kinder auf der ganzen Welt zu verstehen.

Das Unternehmen beschloss, VR zu nutzen, um diese Geschichte zu teilen. Mithilfe von VR werden die Zuschauer sofort in ein abgelegenes Dorf in Peru versetzt, wo sie miterleben können, welche Wirkung das Geschenk von Schuhen auf Kinder hat. Man sieht die Gesichter der Kinder, ihre Freude und ihre Dankbarkeit, wenn sie etwas annehmen, was für viele selbstverständlich ist – ein Paar neue Schuhe.

Welche emotionale Wirkung hat Ihr Produkt? Vielleicht spart es einem gestressten und überarbeiteten CEO Zeit. Vielleicht rationalisiert es Aufgaben, sodass teure Missverständnisse vermieden werden. Was auch immer die emotionale Wirkung sein mag, verschmelzen Sie diese Emotion mit VR, denn es ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Kunden über die Wirkung zu informieren. Dadurch verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum auf einer neuen und viel tieferen Ebene.

Stellen Sie eine neue Art der Produktdemonstration bereit

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, eine Produktdemonstration bereitzustellen, und VR bietet eine weitere Ressource. Mit dieser Methode erhält der Benutzer Zugang zu einer völlig neuen Art von Erfahrung. Mercedes hat sich zum Beispiel bei der Einführung seines neuesten SL-Modells für VR entschieden.

Die Zuschauer fahren den Pacific Coast Highway entlang, und während sie fahren, können sie die Geräusche des Windes und des Autos auf der Straße hören und fühlen sich vollständig in das Testfahrterlebnis eingetaucht. Sie betrachten diese Fahrt aus vielen verschiedenen Perspektiven, unter anderem auf dem Beifahrersitz, über dem Fahrzeug und an der Seite, mit einem 360-Grad-Erlebnis.

Erstellen Sie Ihre Strategie basierend auf dem, was Kunden an der Verwendung Ihres Produkts am meisten Spaß machen. Gibt es unerwartete Funktionen oder Vorteile? Wenn ja, ist dies der perfekte Weg, um diese unerwarteten Vorteile in einem Format zu kommunizieren, das sich zugänglicher und interaktiver anfühlt.

Ziehen Sie ein mobiles Erlebnis mit Apps in Betracht

Kunden verwenden bereits Dutzende von Apps, und für viele ist dies eine ihrer bevorzugten Methoden zum Konsumieren von Inhalten. Einige Marken nutzen diese Präferenz, um Kunden VR-Inhalte über das Medium bereitzustellen, das sie bereits kennen und genießen. Zum Beispiel hat Volvo den XC90 Experience auf den Markt gebracht, der es den Zuschauern ermöglicht, eine vollständige Virtual-Reality-Testfahrt auf ihren Handys zu erleben.

Die App ermöglicht es den Menschen, in eine atemberaubende Fahrt im Fahrzeug einzutauchen, die die intuitiveren Funktionen des neuen Fahrzeugdesigns zur Geltung bringt. Diese Kampagne war mit über 175.000 Aufrufen auf YouTube und 155 Bewertungen auf Google Play mit durchschnittlich 3,6 Sternen sehr erfolgreich.

Haben Sie derzeit eine mobile App für Kunden? Wenn ja, gibt es Möglichkeiten, VR-Inhalte in diese App zu integrieren? Erwägen Sie, eine kleine Testkampagne zu erstellen, um die Reaktionen Ihrer Kunden auf den Erhalt dieser Art von Inhalten auf der App-Plattform besser zu verstehen.

Ein paar letzte Worte

Viele Vermarkter fangen gerade erst an, VR zu testen, um die Auswirkungen auf ihre Kunden – und ihren Umsatz – besser zu verstehen. Wie bei jedem neuen Tool ist es vielleicht unangenehm, die Zehen ins Wasser zu tauchen, weil niemand Marketinggelder investieren möchte, ohne dass es sich auszahlt.

Kunden fordern jedoch ansprechendere und interaktivere Erlebnisse, und VR ist ein leistungsstarkes Tool, das dabei hilft, die Erlebnisse zu liefern, nach denen sich Kunden am meisten sehnen. Die Integration von VR in Ihre Content-Marketing-Strategie bietet ein weiteres Tool, das Ihnen dabei helfen kann, sich auf einer völlig neuen Ebene zu verbinden, zu interagieren und sich zu engagieren.

Haben Sie Virtual Reality in Ihre Content-Marketing-Strategie integriert? Wenn ja, teilen Sie uns bitte Ihre besten Erfolgstipps mit.