快時尚品牌做得很好的 5 件事

已發表: 2017-05-11

我們都認識他們。 這些品牌能夠跟上時尚不斷變化和競爭的格局——一周又一周地快速從一種趨勢轉移到另一種趨勢。

在本文中，您將學習……

今天，我們將深入探討該領域中一些最成功的品牌，以探索他們做得好的地方。

H&M、Zara、Urban Outfitters、Forever 21 和 Missguided 等品牌不斷更新其係列。 由於有更多的產品可供消費者選擇更低的價格點，人們不會阻止購買——而且會大量購買。

快時尚品牌非常擅長接觸目標受眾並與之互動，並在眨眼間為他們提供他們想要的東西。 他們通常還具有傾聽客戶並與客戶互動的訣竅，尤其是在社交媒體上，這有助於他們從錯誤中吸取教訓，並準確地向人群提供他們所要求的東西。 我們最近談到了加速對電子商務的影響，所以如果您還沒有看過它，請閱讀它！

事不宜遲，讓我們深入了解快時尚品牌做得好的5件事！

保持清醒和透明——H&M

隨著對可持續性和消費者意識的日益關注變得越來越普遍，快時尚品牌正在仔細研究他們的生產過程——從採購材料到舊庫存的回收。

為了加快生產和降低成本，快時尚不一定意味著“什麼都行” 。 H&M 積極努力改善他們的可持續發展實踐，不僅因為消費者要求這樣做，還因為他們意識到這對環境有多麼重要。
憑藉其瑞典血統，H&M 從其作為世界上最可持續發展的國家的根源中汲取靈感也就不足為奇了。

開放和透明是一個偉大的舉措，尤其是千禧一代對讓他們成為社區一部分的公司的忠誠度提高了 60%。

認識令人驚嘆的@natasupernova——以可持續發展為核心的超級名模。 我們非常高興她是#HMConsciousExclusive 的大使——在 hm.com/magazine 上閱讀更多內容

H&M (@hm) 分享的帖子

H&M 於 4 月底接受了自由之家獎，以表彰他們在提高全球供應鏈透明度方面的領導作用。 作為一家全球性公司，他們率先採用了聯合國人權指導原則，並公開了他們的供應商工廠名單。 事實上，H&M 也是第一個披露其二級供應商信息的公司，為時尚行業樹立了榜樣，提高了透明度。

“為了在供應鏈中創造體面的就業機會，透明度至關重要。 我希望我們對透明度的承諾將帶來一個更健康的時尚行業，同時也讓更多知情的客戶迫使公司採取可持續行動，” ——H&M 集團董事會主席 Stefan Persson。

#HMConsciousExclusive 來了！ 發現由更可持續的材料製成的服裝和配飾系列，例如@bionicyarn。 你知道它是用從海岸線廢物中回收的塑料製成的聚酯嗎？

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使用地理位置定制您提供的服務 – Urban Outfitters

Urban Outfitters 使用位置營銷來定位特定的受眾，並獲得了巨大的回報。 事實上，當他們針對經常去酒吧和夜總會的女性進行雞尾酒禮服促銷時，他們成功地將轉化率提高了 75%！
 該活動的成功有很多不同的方面——從帶有表情符號的應用內通知（UO 合作夥伴 Appboy 發現它非常有效）到深度鏈接。

Urban Outfitters 與目標受眾建立聯繫的另一種方式是通過社交。 他們運行一個名為UOrealtalks 的活動，其中展示了不同的鼓舞人心的人並分享有關他們的視頻內容。 如果他們不是太主流的話，與適合他們氛圍的人合作並讓他們成為長期大使是可行的。 這一戰略保持了品牌作為他們所熟知的獨特而古怪的公司的形象。

使用影響者不僅可以推廣產品，還可以講述您的品牌故事，這是創造更真誠存在的有效方式。

@NewFoundGlory 讓我們變得真實。 現在就在 Youtube.com/UrbanOutfitters 上觀看他們的完整#UORealTalk 視頻，如果你在洛杉磯，請前往@Space15Twenty 看看你如何能看到他們明天的現場表演來慶祝他們的同名專輯！ #UOMusic

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營造獨特的感覺——Zara

Zara 是一個知名品牌，在營銷工作上的花費遠低於一般品牌。 他們是快時尚潮流的大師，他們的目標不是第一，而是快，他們從流行的高端單品中獲得很多靈感，然後可以“駕馭潮流”——擁有新衣服僅在該造型登上 T 台兩週後就進入商店。 你可能會認為快時尚不是很排外，但隨著新系列不斷湧入商店，他們也只發布了每件商品的一定數量。 一旦它消失了，它就消失了，然後他們開始做下一件事情。 這意味著客戶經常會返回以保持潮流，而無需支付該商品的豪華版價格。

雖然他們似乎沒有在傳統營銷上花費大量預算，但似乎更多地關注在線和社交媒體營銷。 他們營銷的一個關鍵因素是位置，位置，位置。 在所有合適的城市擁有多家門店，並瞄準更接近高端品牌的熱門地區，可能會導致消費者將 Zara 與周邊門店聯繫起來。

親愛的孟買，我們在 Flora Fountain 的新旗艦店開花了#zaraopening #dearmumbai

ZARA 官方 (@zara) 分享的帖子

Zara 以客戶為中心的店內體驗的一個例子是使用名為 InWallet 的應用程序（目前僅在西班牙可用），該應用程序允許用戶在所有 Inditex 商店使用二維碼使用該應用程序付款。 這對買家來說既簡單又方便，因為該應用程序還存儲了所有過去的收據，同時也是 Zara 獲得更多消費者行為數據的絕佳機會。
如果您決定參觀馬德里新開的商店，它恰好是世界上最大的商店，您會發現配備 iPad 的試衣間。

我們中的大多數人可能都處於試穿某樣東西的境地，卻發現它的尺寸不合適或不合身。 通常你有兩個選擇：你試圖引起工作人員的注意，只穿內衣 - 或者你穿好衣服出去尋找另一個尺寸，結果發現你必須再次排隊！ 那些日子已經一去不復返了，因為您現在可以請求其他尺寸或物品，因此您從 iPad 發出的請求的即時通知會直接發送到員工的 Apple Watch ，讓他們可以快速從地板上抓取您需要的東西並將其帶到你。 雖然它目前僅在西班牙提供，但據說它將被引入其他地方。

將買家變成大使 – Forever21

Forever21 確實成功吸引了 1300 萬 Instagram 粉絲。 他們的標籤#f21xme 已被使用超過 40 萬次，並以人們穿著他們的衣服為特色。 這與目標受眾建立了真正的個人聯繫，並為真正的客戶創造了成為自然品牌大使的機會。

#F21xMe

Monica Murillo (@moniliz_murillo) 分享的帖子

“Bloggers Faves”是他們網站的一部分，完全致力於展示穿著 Forever21 服裝的博主和影響者。 在這裡，買家可以得到靈感，穿得像他們最喜歡的社交媒體迷一樣。

讓顧客在靈感來襲或看到可愛的衣服時立即購買越來越普遍——社交媒體是實現這一點的好地方。 Forever21 讓客戶可以輕鬆地購買他們的 Instagram 信息流或瀏覽他們的 Facebook 頁面，他們甚至會根據您的位置為您提供單獨的專用鏈接。 任何讓買家盡可能方便的事情！

創建一個大肆宣傳的應用程序 – Missguided

不提這個英國品牌的快速成長，很難說快時尚這個詞！ 在過去的 12 個月裡，Missguided 的收入增長了 75%，達到 2.06 億英鎊。 隨著英國品牌越來越國際化，其海外銷售額增長了130%，佔總業務的40%以上。

Missguided 最近在 2017 年 Drapers 數字節上獲得了許多獎項，包括最佳應用程序、最佳數字營銷活動和最佳數字領導者。

他們的應用程序特別成功——去年推出四個月後，該應用程序的收入運行率從零上升到 3000 萬英鎊。 最知名的功能之一是“Swipe-To-Hype”，它很容易被解釋為“時尚的火種”，在 Appstore 上獲得了近乎完美的 4.8 分。

Missguided 憑藉以 Baddie Winkle 為主角的 Naughty List 活動贏得了最佳數字營銷活動獎。 另一個很好的例子，說明如何為您的品牌找到合適的影響者，與您的受眾產生共鳴，這是一件非常強大的事情。


我們能從他們身上學到什麼？

上面提到的每個品牌都有一個教訓要教，他們做得非常好。 從了解客戶想要什麼以及何時需要，到如何最好地與客戶互動並向客戶學習，再到在快節奏的環境中創造一種全新的展示系列的方式，品牌的機會是無窮無盡的。

想了解更多關於時尚的未來？ 看看這4個預測！